Jennifer S-L

Repaso de Shar Products Company

He estado usando Shar School Sales durante 8 años ...

He estado usando Shar School Sales durante 8 años para mi escuela de violín. He comprado más de 100 violines, violas y violonchelos, así como accesorios como atriles, metrónomos, afinadores, colofonia, repuestos y música. Siempre me ha gustado el servicio al cliente, el control de calidad y el producto. ¡Recientemente, sin embargo, el envío (a Canadá) ha sido atroz! Le recomendé a un estudiante que comprara un estuche de violín nuevo y tardó 3 meses en llegar después del envío. Yo mismo compré un pedido grande y una parte llegó a tiempo. La siguiente pieza nunca se envió (6 meses después todavía en 'pedido pendiente') y me tomó muchas llamadas / correos electrónicos fallidos y gritos en las redes sociales hasta que hicieron un nuevo pedido. La tercera parte aparentemente se envió y fue 'devuelta' (¡no por mí!). No recibí ni un aviso de envío ni de entrega de Shar o Canada Post. Todavía no he recibido mi producto pedido hace 6 meses.

Traducido