Caroline Dove

Repaso de Quick Mobile Fix

Absolutamente terrible: pedí un iPhone 5 para que ...

Absolutamente terrible: pedí un iPhone 5 para que lo usara mi hijo de 11 años cuando comenzara la escuela secundaria esta semana. se ordenó el martes pasado (30 de agosto) con una promesa de entrega de 3-5 días. Lo perseguí el domingo porque no había llegado y Quick Mobile Fix me aseguró que llegaría el miércoles a más tardar. Fuera de la fecha de entrega prometida pero soportable ... El teléfono no llegó, aparentemente debido a problemas con el mensajero. Llamé al mensajero y me dijo que podían hacer una entrega especial si Quick Mobile Fix lo aprobaba. Quick Mobile Fix se negó incluso a discutir esto como una opción, a pesar de que seguí enfatizando que un niño de 11 años viajaba a otra ciudad solo en autobús y tren sin teléfono y, por lo tanto, su seguridad estaba en riesgo debido a sus sistemas deficientes. Solicité varias veces (por teléfono y correo electrónico) que un gerente me llamara para discutir. Nadie ha llamado. El teléfono aún no ha llegado. Han sido realmente horribles; me sorprendió su falta de interés o preocupación y su negativa a asumir cualquier tipo de responsabilidad para resolver la muy, muy tardía llegada del teléfono. NO USE ESTA COMPAÑÍA - espantoso

Traducido