Halle Hutcherson

Repaso de Vigilante Plumbing Heating and...

Siempre me gustó Vigilante y los he usado algunas ...

Siempre me gustó Vigilante y los he usado algunas veces, pero desafortunadamente esta es mi última vez. Tengo un Mitsubishi mini split que necesitaba ser limpiado y revisado. Los hombres que enviaron fueron muy amables, pero luego descubrieron que no sabían mucho sobre estos sistemas. Me quejé con ellos de que no enfriaba, pero me aseguraron que todo estaba bien con el sistema. Limpiaron las cabezas, que terminaron costando $ 997 ... ¡3 cabezas! Pero el sistema no se estaba enfriando. ¡Luego llamaron al soporte técnico, lo que me costó otros $ 325! Su conclusión fue que la placa base era mala, así que fueron y obtuvieron una - $ 1400 ... no la arregló. ¡Así que ahora estoy en esto por $ 2900 y todavía no tengo aire acondicionado! Se fueron y dijeron que regresarían el lunes con estimaciones. Llamo a las 9 am, supuestamente el técnico estaba trabajando en las estimaciones y me llamaría de vuelta ... 11 am llamo y supuestamente todavía está trabajando en ellos ... 12:50 gerente no allí volverá a llamar ... nop .. . 4:00 llamo y les pido que recojan su placa base y me devuelvan el dinero, "el gerente tendrá que devolver la llamada ..." sí, claro, no aguantaré la respiración. ¿Qué empresa deja a un cliente con un sistema que no funciona, le cobra $ 2900 y no le da opciones para arreglarlo? Respuesta: mala. * tenga en cuenta que le pedí al despachador de las 9 am que me pidiera un presupuesto para un nuevo sistema ... todavía no es suficiente para devolverme la llamada. Supongo que no necesitan el dinero ...

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