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Zaineb Ouazzani

3 hace años que

¡NO HAGA PEDIDOS A ESTA COMPAÑÍA! ESTOY PRESENTAND...

¡NO HAGA PEDIDOS A ESTA COMPAÑÍA! ESTOY PRESENTANDO UNA QUEJA DE CONSULMADOR. ¡HE ESTADO LUCHANDO CON ELLOS DURANTE TRES MESES Y NO CONSEGUÍ MIS PRODUCTOS! Pregunté y llamé varias veces, y la recepcionista fue muy grosera y no pudo darme ningún tipo de respuesta. Le pregunté qué se supone que debo hacer cariño, como un reflejo, y ella me respondió gritando NO ME LLAMES MIEL ES CONDESCENDENTE, TE DIRIGO A ATENCIÓN AL CLIENTE ADIÓS. Es de mala educación tratar a un cliente de esta manera.

Cuando mencioné que necesitaba el producto lo antes posible y si era posible, no obtuve respuesta. Tuve que hacer un pedido desde otro lugar y también tuve que cambiar mis pedidos a fechas de envío tardías para acostumbrarme a la situación. Mi empresa ha perdido $ 700 debido a su incapacidad para proporcionarme los productos y a la imposibilidad de comunicarse con nosotros.
Tan pronto como la recepcionista fue descortés y escribí una carta en la que decía que estaba presentando una queja ante los servicios al consumidor de Ontario, me devolvieron mi reembolso. Ni siquiera se disculparon.

Gracias

Traducido

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