Mischele Anderson

Repaso de Newton Medical Center, Newton,...

Esta sala de emergencias es, con mucho, la peor qu...

Esta sala de emergencias es, con mucho, la peor que he encontrado. Traje a mi hijo para que lo ayudara. Primero se le dio una habitación para aislarlo porque tiene problemas severos de ira hasta el punto de agredir a la gente. Un par de horas más tarde nos dicen que hay personas que están mucho más enfermas y que las trasladaron al pasillo. Una enfermera dijo que es libre de irse. Esperamos y pudimos discutir algunas opciones que son las mismas sin solución establecida como siempre (Prarieview / KVC). Es posible que desee actualizar los recursos de salud mental. ¿Qué tipo de "profesional de la salud" dice que eres libre de irte de la manera más engreída? El servicio al cliente es un básico que hay que tener junto con la compasión. Si no puede hacer eso, la atención médica no es un campo para usted. Puedo ver por qué la gente lo califica tan bajo según la declaración anterior. Ahora volviendo a mi hijo, ¿qué se necesitará para obtener ayuda para él? Les decimos a los profesionales médicos que necesita ayuda, les decimos a la policía las mismas cosas y no obtenemos nada más que evasivas. Mi prometido vino a Urgencias y nos recogió. La misma enfermera presumida dijo que necesitábamos firmar un servicio de rechazo en papel. ¿No estamos firmando nada por qué servicio deficiente? Le pregunté a ella y quienquiera que esté a su cargo, ¿qué se va a necesitar? ¿Cuántas personas necesitan ser agredidas? esto es inaceptable en cualquier nivel. Quiero respuestas no del cargo sino del defensor del paciente, la junta del hospital o el director ejecutivo.

Traducido