Sergio Villegas

Repaso de Feldmann Imports

Compré un vehículo usado certificado de este conce...

Compré un vehículo usado certificado de este concesionario en 2016. Me dijeron que este vehículo nunca había estado involucrado en ningún accidente y se me proporcionó un carfax limpio, esta fue la única razón por la que compré este vehículo. El grupo de instrumentos del vehículo tuvo que ser reemplazado y se hizo inmediatamente después de la compra, cubierto por la garantía. El vehículo fue traído un par de meses después por un ruido extraño proveniente de las ruedas delanteras cuando manejaba, esto fue grabado y presentado a los técnicos que dijeron que posiblemente fue causado por la dirección y el frenado al mismo tiempo, lo que nunca tuvo sentido . El vehículo apenas se condujo (solo agregamos alrededor de 26 mil millas, desde la propiedad de 2016-2020) el ruido continuó y ocurrió principalmente a bajas velocidades, así que lo dejamos ir. En 2019, decidimos que era hora de vender / cambiar por otro vehículo. Levanté el informe de carfax y descubrí que el vehículo estuvo involucrado en un accidente en 2015, (un año antes de nuestra compra) el vehículo incluso tuvo que ser remolcado. Esto fue muy molesto porque pagamos específicamente por un vehículo que no estuvo involucrado en ningún accidente y el valor de los vehículos bajó significativamente después de ser informado de eso. Nos comunicamos con Feldmann varias veces y finalmente respondieron después de comunicarse con la Oficina del Fiscal General, a principios de 2020. El gerente de ventas de autos usados ​​(Michael Pop) se ofreció a comprar el vehículo nuevamente y no tomaría en cuenta los accidentes. Michael dijo que estaban siendo MUY generosos, la oferta era una broma, fui a un concesionario diferente que ofreció más por mi vehículo. Cuando le mencioné esto a Michael, dijeron que no pagarían más por ello y que estaban siendo generosos con su oferta. También afirmó que no es inusual que tengan vehículos involucrados en accidentes en su inventario de CPO, así que tenga cuidado, no pague de más por un vehículo porque lo colgarán para que se seque cuando intente venderlo. NUNCA volveré a comprar en este concesionario.

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