Gabriela Queiroz

Repaso de Sheraton Meadowlands

Hice una reserva y la pagué online. Necesitaba un ...

Hice una reserva y la pagué online. Necesitaba un check in tarde, alrededor de las 11 pm, así que llamé para preguntar si estaba bien y me dijeron que sí. Cuando llegué, la señora de la recepción fue grosera. Tuve que esperar hasta que ella decidió hablar conmigo y habló con las personas que llegaron después de mí primero. Cuando finalmente tuve la oportunidad de registrarme, dijo que estaban fuera de las habitaciones. Entonces le dije que tenía una reserva que ya estaba pagada y ella dijo de manera grosera que lo único que podía hacer era ofrecerme una habitación para discapacitados. Solo acepté porque era tarde y no había opción de reembolso. Terrible servicio. Sin embargo, la habitación estaba limpia.

Traducido