Khizer Kalim

Repaso de Trend Financial

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos!...

¡El peor servicio al cliente de todos los tiempos! MANTENTE ALEJADO
He estado en servicio al cliente por más de 10 años y nunca había visto nada como esto.
Me he comunicado con alguien por correo electrónico y cada correo electrónico que envía esta persona en lugar de resolver mis preguntas me dice que llame o vaya a la oficina.
Hace 2 años conseguí un coche alquilado a estas personas y ahora quiero comprarlo y hasta ahora he pagado $ 6,225.56 y ahora me dicen que mi compra será de $ 12,214.16, lo cual es ridículo porque el precio de venta del auto fue de $ 8500 más o menos más impuestos y garantía y $ 2,240 Mark arriba, resultó ser alrededor de $ 15,000. además puse $ 3850, así que en total están tratando de decirme que este auto me está costando $ 22,289.72.
ahora el problema es que los cálculos están por todas partes y la persona con la que estoy tratando no puede decir por qué mi compra es tan alta, además de que el papeleo también está por todas partes, una página dice que tengo una tasa del 12,95% y en otro dice que es del 15,95%.

todos los que tratan con estas personas deben asegurarse de que el papeleo se alinee con lo que realmente reciben.

Traducido