Andrea

Repaso de Hotels.com

Hice una reserva a través de hotel.com en enero pa...

Hice una reserva a través de hotel.com en enero para un viaje a Cape May el 17 de mayo por un monto de $ 904,44. Cuando nos cerraron debido a la crisis de Covid-19, cancelé mi viaje de inmediato el 22 de marzo. Desde entonces, he llamado y enviado correos electrónicos a Hotel.com en numerosas ocasiones (siempre me dirigen a un lugar en Asia) para que me digan que había un problema técnico en el sistema de mi cuenta PayPal y no pudieron procesar mi reembolso. Me dijeron que me pusiera en contacto con PayPal. PayPal dijo que es Hotel.com quien dijo que no me corresponde este reembolso. Estoy al borde de mi ingenio con esta estafa. No tienen intención de devolverme el dinero. Cometí un error drástico al no reservar con mi tarjeta American Express, donde le reembolsan su dinero y luego hacen la disputa de investigación de 90 días. No me rindo.

Traducido