Shanna Vataj

Repaso de Westchester Medical Center, a ...

La estrella única es por la limpieza. Fuimos a la ...

La estrella única es por la limpieza. Fuimos a la sala de emergencias hoy después de que mi hijo de 2.5 años se cayera y se golpeara la cabeza. Aún sangrando, entramos en una sala de emergencias para niños VACÍA y nos registramos a las 10:15 am. A las 11:30 les pregunté si esperaran hasta que la sala de emergencias se llene antes de traer a alguien de regreso. No nos sacaron de la (ahora llena) sala de espera hasta las 11:45 (1: 30min esperando ahora) con DOS niños menores de 3 años. Después de 30 minutos de espera sin ni siquiera una ENFERMERA revisándonos, pregunté si iban a Ser médico haciendo rondas en breve y se le aseguró que la habría. Una enfermera vino y miró su cabeza con costra de sangre que aún rezumaba y escribió nuestra información ¡ABAJO EN UNA SERVILLETA! A las 12:50 volví a preguntar si iba a haber un médico pronto y me dijeron que todo el mundo estaba preguntando y yo te diré lo mismo, no lo sabemos. En ese momento, casi 3 horas de registro único, nos fuimos a Caremount Urgent Care en Thornwood. Dentro y fuera con la herida limpia y pegada en 25 min. Absolutamente CERO estrellas por la calidad del servicio en el Hospital de Niños. 5 estrellas para Caremount Ugent Care en Thornwood.

Traducido