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Repaso de Hotels.com

Soy cliente desde 2013 y reservé alrededor de 400 ...

Soy cliente desde 2013 y reservé alrededor de 400 habitaciones. El servicio realmente ha ido cuesta abajo recientemente, incluso para los miembros Gold. Antes recibía un servicio más personalizado, pero ahora tengo más representantes de servicios robóticos y cartas modelo. Lástima porque en un momento, Hoteles.com fue el líder en reservas en servicio, recompensas y disponibilidad.

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