Rogers Family

Repaso de Canadiana-Whirlpools

El comprador tenga cuidado. Hágase un favor y comp...

El comprador tenga cuidado. Hágase un favor y compre productos NO fabricados por Whirlpool. Soy un ávido fanático de Kitchenaid ... o lo era hasta que compré mi refrigerador Kitchenaid. Pagué casi $ 2000 por un fracaso. El frigorífico se rompió nada más sacarlo de la caja. Esto es lo que necesita saber: el servicio al cliente es terrible. Si recibe un producto defectuoso, ahora comenzará la pesadilla de las reparaciones porque SE NIEGAN A REEMPLAZAR los productos rotos, solo reparan. Si no trabaja ni vive la vida, entonces puede estar bien para usted. Pero si trabaja, lo que necesita saber es que las aplicaciones de reparación se establecen entre 8-12 o 12-4. Sin excepciones. Si tienes suerte, se podrá arreglar la primera vez y, con suerte, tu pesadilla terminará. No tuvimos tanta suerte. Después de enviar a un técnico para que arreglara un refrigerador de 2 semanas, diagnosticó el problema como un motor usado prematuramente, que necesita ser reemplazado. Pero, por supuesto, la pieza debe pedirse. Mientras tanto, el riel de plástico que sostiene uno de los cajones se rompe, por lo que hay otra llamada de servicio y se necesita más tiempo para despegar del trabajo. Esta empresa NO respalda su producto, incluso si es nuevo. Para nosotros, NUNCA volveremos a comprar un electrodoméstico Whirlpool ni nada de lo que fabrica Whirlpool.

Traducido