Matt Ryan

Repaso de Hotels.com

He sido cliente y miembro de recompensas durante a...

He sido cliente y miembro de recompensas durante años. Recientemente he experimentado lo que solo puede describirse como prácticas deliberadamente fraudulentas por parte de Hoteles.com. Negarse a reembolsar montos, negarse a contestar llamadas telefónicas, colgar a los clientes, instruir a sus agentes de servicio al cliente indios para que finjan que no son agentes de Hoteles.com y, por lo tanto, afirman que no pueden ayudarlo. En este punto, he presentado una queja por fraude BBB y estoy instalando la aplicación de Hoteles.com. Hagas lo que hagas, NO reserves a través de esta increíblemente inescrupulosa empresa.

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