Katherine S

Repaso de Hyatt Regency Louisville

Configuración de sala muy extraña pero, lo que es ...

Configuración de sala muy extraña pero, lo que es más importante, nuestro teléfono simplemente no funcionaba. Muy decepcionado por el inconveniente de no poder ponerme en contacto con el servicio de habitaciones o la recepción sin tener que bajar al vestíbulo, donde nos dijeron que podían hacer que un equipo de ingenieros subiera a la habitación para solucionar el problema. pero cuando es la noche antes de partir, el daño ya está hecho. Mi consejo para este hotel sería que se aseguren de que las habitaciones que ofrecen estén operativas antes de patear a sus clientes. El personal fue lo suficientemente amable, pero estos problemas no están en ellos sino en el hotel. No nos volveremos a alojar aquí por negligencia.

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