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Amir M.

4 hace años que

Creo que cebo y cambio describen mejor mi experien...

Creo que cebo y cambio describen mejor mi experiencia con Karen Radley Acura. Después de intentar comunicarme con la gente del Departamento de Finanzas durante días para obtener un presupuesto de la garantía extendida, me di por vencido. Luego, unos días después, Eddie Santos finalmente me devolvió la llamada y me cotizó un precio para la "Garantía extendida de Acura" que era unos cientos de dólares más bajo que el de la competencia. Confirmé varias veces que será la "Garantía genuina de Acura" por la que otros concesionarios de Acura estaban cotizando el precio durante mi conversación con Eddie Santos. Pregunté varias veces por qué otros lugares están cobrando más por la misma Garantía de Acura que están vendiendo y la explicación de Eddie fue que otros están tratando de obtener muchas ganancias con estas garantías mientras ellos [en Karen Radley Acura] se dedican a construir buenos y largos termine las relaciones con los clientes y no quiera cobrar de más]. Convencido de que iba a comprar la garantía extendida de Acura, fui ayer a este concesionario. Cuando llegué allí, me dijeron que Eddie estaba fuera de la oficina y Matt me ayudaría. Después de esperar más de una hora cuando tuve la oportunidad de comprar la garantía, Preventive me entregó un folleto sobre la garantía CostGuard. Cuando pregunté por qué no era la Garantía Genunie Acura, Matt me dijo que no venden Garantía Acura en absoluto. Todo lo que venden es la garantía extendida de CostGuard y su concesionario no les permite vender la garantía extendida de Acura. Están a unos 45 minutos de mi casa y después de perder 3 horas en total, descubrí que estaban mintiendo todo el tiempo en el teléfono. Personalmente, estoy tan decepcionado con ellos que no deseo volver a ese concesionario nunca más porque ahora sé cómo hacen negocios. Estoy escribiendo esta reseña para advertir a los demás que no pierdan el tiempo con estas personas y que no confíen en lo que estas personas le dicen por teléfono para que ingrese a su concesionario y descubra que todo fue mentira. Espero que pueda ahorrar tiempo y encontrar personas honestas con quienes hacer negocios, estas personas ciertamente no son esas personas.

Traducido

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