John Brawley

Repaso de Chapman Auto Plex Scottsdale

Estaba intentando comprar un vehículo por correo e...

Estaba intentando comprar un vehículo por correo electrónico y llamadas telefónicas con ellos, estoy en NV e iba a viajar allí una vez que se finalizara el trato. Acordamos un precio de venta y luego toda la comunicación se ralentizó. No procesaron la solicitud de financiamiento de manera oportuna, no me dejaron saber los resultados hasta que se los solicité al día siguiente y luego me enviaron un formulario de depósito en espera a altas horas de la noche, pero sin información sobre el acuerdo de compra. Lo enviaron tarde al día siguiente, a pesar de que lo había pedido esa noche, tan pronto como lo recibí, me comuniqué con el vendedor por teléfono y le hice saber que estaba enviando el formulario de reserva por correo electrónico, lo cual hice de inmediato. Más tarde me enviaron un correo electrónico informándome que el vehículo se vendió ese día, ni siquiera una llamada. Retrasaron la reproducción de todo el proceso y la comunicación fue mala. Una vez que vi cómo iba la comunicación, asumí que estaban vendiéndome lentamente para tratar de obtener un mejor trato. Resulta que probablemente estaba en lo cierto. Estoy decepcionado con el trato que recibí después del acuerdo verbal y no recomendaría tratar con ellos si desea que se haga un trato de manera profesional y oportuna.

Traducido