Joshua Moncrief

Repaso de Hotel ICON, Autograph Collecti...

Decidimos visitar el Hotel ICON debido a su natura...

Decidimos visitar el Hotel ICON debido a su naturaleza histórica remodelada y su clasificación de cuatro estrellas. La mayor parte del hotel en sí era fenomenal. La propiedad definitivamente se lo ganó, los cuatro premios Diamante que se encuentran detrás de la recepción.

Sin embargo, como la mayoría, llegamos sin ningún saludo en la puerta principal y en el check-in nos dijeron que no estaban seguros de si tenían portaequipajes y se remitieron al servicio de aparcacoches para obtener más ayuda.

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Reservamos una suite junior con un baño romántico y una bañera enorme. Sin embargo, fue una pena terminar en el tercer piso justo encima del ferrocarril del metro. La habitación en sí era excepcional, pero la encontramos con bombillas y velas usadas.

A partir de aquí es donde las cosas dieron un giro.
Decidimos probar la lujosa bañera y nos encontramos con una válvula de flujo de agua que funcionaba mal, bueno fue cuando nos comunicamos con la recepción para obtener ayuda y nos dijeron que no sabían cómo operarla y que simplemente enviarían el mantenimiento que pudieran.
Al igual que otros críticos, tuvimos que llamar varias veces para obtener hielo de la coma del servicio de habitaciones, generalmente con un retraso significativo de más de 30 minutos. Y bueno, ciertamente puedo entender comenzar temprano, no me pareció reconfortante que me despertaran a las 7 a.m. para limpiar la habitación.
Es exacto esperar un cargo por servicio de valet de $ 33 por día. Pero esto no es infrecuente en la zona.

En general, el hotel era muy agradable y tiene mucho potencial para estar antes que la propiedad ganadora del premio Diamond que alguna vez fue. Sin embargo, ciertamente creo que la gerencia necesita intensificar su juego en lo que respecta al servicio.
Soy discutible sobre una segunda visita, pero me encantan sus baños.

Traducido