Elyas Sarkiss

Repaso de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Triste experiencia de compra, Mike Wrona te dirá c...

Triste experiencia de compra, Mike Wrona te dirá cualquier cosa para llevarte a un auto, compré un auto por la noche y me aseguraron que no había rasguños ni raspaduras, no podían jalarlo porque era tarde. Pero seguí su consejo. Es un auto usado certificado 2018, a la mañana siguiente encuentro óxido en la bisagra de mi puerta y rasguños de pintura en el guardabarros trasero, lo traigo para mostrarles lo que encontré. Mike dijo que puede ocuparse del parachoques y la bisagra. Voy al departamento de servicio a ver a Jeff y me explican cómo arreglar la bisagra oxidada. Finalmente, ordenan la pieza y programamos una hora en la que puedo dejarla el lunes a las 7 am para cambiar la bisagra oxidada y arreglar las manchas en mi parachoques. El martes a las 6:00 p. M., Me presento en el mostrador de servicio para ver a Jeff, tiraron mi auto en (auto blanco) sucio y polvoriento ... Me arreglaron la bisagra y solo retocaron la pintura de mi parachoques, pero no el rasguño del que hablamos ... mi coche estaba impecable antes de dejarlo y esperaba que un gran distribuidor como Bob Rohrman entregara un coche reparado limpio ... no sólo mi exterior está sucio sino que me ensuciaron el interior con polvo y marcas de barro. ¿Huellas digitales en toda mi puerta y puerta trasera de pasajeros? ¿Por qué me darían mi coche sin siquiera lavarlo? Mikes disculpa (hace frío, los atascos de las puertas se congelarán) ¿en serio? Triste. Además le muestro. Mira, el rasguño sigue ahí. Él dijo que no, nunca estuvimos de acuerdo en eso, un servicio muy triste. Luego procede a decirme que no hay forma de arreglar ese lugar. Es un coche usado, ¿qué esperas? Qué lejos tratar a un cliente. Nunca volveré a comprarle un coche a ningún Bob Rohrman. Ni mis amigos ni mi familia ...

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