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Hace 1 año

Esta empresa no ofrece seguros. Sólo proporciona p...

Esta empresa no ofrece seguros. Sólo proporciona papeleo para que uno pueda decir que hay seguro en la propiedad. Vivo en una HOA y una tubería comunitaria se obstruyó y causó daños en las unidades. Son una empresa de cinco centavos y diez centavos y no tienen ajustadores en el personal ni contratan firmas de consultoría. El servicio al cliente y el desconocimiento de llamadas, mensajes de texto y documentos fue muy poco profesional. El ajustador que contrataron era igual de malo. Rechazaron el reclamo porque dijeron que era una fuga a largo plazo por una obstrucción que ocurrió en un día y usaron la edad del edificio como razón para no cubrir el reclamo. Esto significa que por esa lógica es que no cubren nada. Se están preparando denuncias ante los servicios de protección al consumidor y hasta la fiscalía porque no han actuado de buena fe lo que las hace fraudulentas.

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