Zing Property Management Revisar

Hemos vivido en nuestra propiedad de administración de Zing durante tres años. Tengo que decir que uno piensa que nunca he tenido problemas para reparar las cosas. ¡Cada vez que enviamos una orden de trabajo, el propietario lo notifica de manera oportuna y recibimos una respuesta el mismo día! ¡Lauren siempre se ha mantenido al tanto de nuestras órdenes de trabajo! La comunicación a través del correo electrónico siempre está disponible a veces, tuve que contactarla durante un fin de semana o feriado y ella aún respondía. Admito que las inspecciones pueden ser inconvenientes, pero entendemos que están protegiendo la propiedad, además de que estaba en el contrato de arrendamiento, por lo que no nos sorprendió. En los últimos tres años, nuestro alquiler ha aumentado en $ 25, pero cuando buscamos alquileres similares en el área, está dentro del rango.

Terriblemente compañía. Siguen enviándonos cartas diciendo que nos ordenan desalojar nuestro apartamento, aunque nunca hemos dejado de pagar. Se niegan a arreglar nuestro aire acondicionado a pesar de que habitualmente hace unos 85 grados en nuestra sala de estar en el verano (que dura 7 meses en Houston). Lo peor de todo es que rara vez responden el teléfono o resuelven problemas, lo cual es difícil porque, para empezar, cometen muchos errores incompetentes.

Hemos tenido problemas con el aire acondicionado durante los últimos 2 meses. Tras el contacto inicial con Zing, trabajamos con Chasity (persona de órdenes de trabajo). Le dije que nuestro aire acondicionado no estaba a la altura de enfriar la casa. La temperatura exterior sería de 100 y la temperatura interior sería de 85. Enviaron a un reparador de aire acondicionado y nos dijo a nosotros ya ellos que la unidad no era lo suficientemente grande para enfriar la casa. La respuesta de Zing, supuestamente del propietario, fue que no instalarían otra unidad simplemente por "unos pocos grados". Pregunté si era posible hacer otras cosas como aislar el techo del ático, sellar las puertas, quitar el conducto del techo o mover las rejillas de ventilación de la casa. Todas estas fueron también sugerencias que hizo el reparador de aire acondicionado. Zing respondió (después de varias semanas de espera) que enviarían a OTRO hombre de aire acondicionado. Rechazó la cita y Zing cerró la orden de trabajo. Aquí nos sentamos. Dos meses ... sin resolución, nuestra utilidad está por las nubes para el aire acondicionado sin parar, cientos de dólares gastados en cortinas térmicas y cubiertas de ventanas. Voy a tener que averiarme y comprar una pequeña unidad de aire acondicionado para mi oficina, solo para que sea soportable. *suspiro*

Como propietario, habiendo trabajado también en industrias directamente relacionadas con el servicio, tiendo a comprender ambos lados del espectro; El que brinda un servicio excelente y el que espera un gran servicio. También sé que la retroalimentación es importante. Asi que aqui esta. Cuando mi madre me contactó con respecto a una casa que estaba alquilando en The Woodlands, Texas, administrada por la propiedad ZING, cada paso que describió desde ponerse en contacto con ZING, obtener las llaves, el correo y mudarse ha sido extremadamente terrible. Mirando más allá de todo lo que llegamos hoy, en Houston hay más de 90 grados afuera. Está en el día 5 sin aire acondicionado y prácticamente sin resolución en el sitio. Ahora, esperaría que una empresa con una calificación de 5 estrellas en Facebook maneje este tipo de problemas de manera oportuna pero, de hecho, descubrimos que esta no es la primera vez que se recomienda reemplazar la unidad y 2 inquilinos anteriores se han ido debido a problemas con la administración de la propiedad o el propietario. En el negocio en el que estoy, llamo a esto fracaso y mala gestión tanto de la empresa como del propietario. Espero que mis comentarios se tomen en serio. No me sienta bien que mi madre haya estado viviendo en condiciones de vida insoportables.

¡Horrible compañía! Después de que devolvimos la casa más limpia que cuando la recibimos, con una limpieza profesional de alfombras, nos tomamos el tiempo para pintar las paredes y mantuvimos el jardín limpio, todavía recibimos una factura por $ 2700 alegando que necesitaban reparar todas estas cosas que incluían las reparaciones que habíamos presentado desde te mudas hace 3 años, pero nunca fueron reparados. A través de nuestra lección de 3 años, la casa subió el alquiler todos los años, querían hacer una inspección en la casa cada 3-6 meses, lo que implica que usted tenga que tomarse un tiempo libre en sus horarios, ya que si nos perdemos la fecha programada, se nos cobrará una tarifa para alguien que viene uno cuando no estábamos disponibles! Servicios horribles!

Estuve en esta empresa durante diez años !!! En los últimos años han ido de mal en peor. Vivo fuera del estado y no quería pasar por la molestia de cambiar de empresa. Di mi aviso de 30 días de mi intención de terminar nuestro acuerdo comercial a pesar de que no he tenido un acuerdo con ellos en 9 años y con el nuevo propietario. La "dueña" Sharon mezquina (no era la dueña cuando llegué a un acuerdo con la empresa) fue muy desagradable. De hecho, mantuvo mis desembolsos mensuales durante dos meses hasta que firmé un nuevo contrato de propietarios. Me negué y avisé. Esto provocó una gran dificultad económica. Mi cuenta se quedó sin dinero y tuve que pagar las tarifas de los pagos de la hipoteca que se dedujeron automáticamente. Recibí mi desembolso del 1 de enero el 3 de febrero de 2019. El 8 de febrero recibí mi desembolso por los pagos de alquiler del 1 de febrero menos las "tarifas de administración por romper un acuerdo". No tengo ningún acuerdo y le di un aviso de 30 días. He presentado una denuncia ante TREC y TAR y me han prometido una investigación sobre este asunto. Este es un comportamiento escandaloso e ilegal llevado a cabo por Sharon Petty (la supuesta nueva propietaria). Me han negado $ 658 dólares y se niegan a reembolsarme por tomarlo. No utilice este servicio. Son poco profesionales y se han comportado ilegalmente en mi caso ... Muy mal servicio al cliente ...

Alquilé una casa de Zing P.M.
La casa estaba bien, pero al final de nuestro contrato de arrendamiento en 4718 Cliffstone Ln en Katy, TX 77449. Mi esposa y yo nos mudamos 3 semanas antes de dicha fecha. Le informamos a Zing que nos habíamos mudado y necesitamos que vengan y hagan una caminata por la casa. No se realizó ninguna caminata de ese tipo y no nos contactaron en un momento en el que realizar una. La empresa tiene 30 días para enviar por correo el depósito de devolución de la casa. El representante de Zing me había explicado que el cheque se envió por correo el 26 de octubre de 2012. Cuando en realidad era la hora marcada el 31 de octubre de 2012 a las 4 pm. Simplemente me mintieron. No solo me informaron que el cheque era por el monto total de $ 1200.00 para el depósito. El monto fue de $ 850.00 dólares. Otra mentira de ZING Realty, en Cypress TX. No solo la caminata no se hizo, sino que hubo nuevos principios en la casa, ya que mis leas se terminaron. Me robaron $ 350.00 dólares de dinero que se decía que había sido para limpiar el lugar. Sé que mi esposa y yo gastamos nuestro propio tiempo y dinero para limpiar y asegurarnos de que el lugar estuviera limpio. Si alguien está considerando arrendar a esta compañía en el área de Texas, lo pensaría nuevamente. Te mentirán y nunca devolverán tus llamadas telefónicas o correos electrónicos. He intentado llamar 9 veces durante la semana pasada. Así que para estar al tanto de ellos y que son una compañía VARY SHADY y DESHONEST ..

Pagué por la solicitud en la casa que se suponía que estaba lista el día 1 y para averiguar la casa de otro REALTOR no estará lista y tiene un marco de tiempo desconocido, ni siquiera se moleste en decirme que hubo un atraco o algo así.

Nunca tuve problemas con Zing PM. El personal de mantenimiento es bastante rápido con las solicitudes y muy agradable. Lauren también es muy agradable.

Me conecté 3 días seguidos para pagar el alquiler y su sitio web estaba loco, así que les envié un mensaje informándoles. Desafortunadamente, era un fin de semana y cuando llegó el lunes, el alquiler estaba un día tarde. Básicamente, me dijeron que era un mentiroso y me hicieron pagar $ 150.00 adicionales para el alquiler a pesar de que intenté informarles del problema que estaban teniendo en su sitio web.

Luego querían enviar un inspector a mi casa durante la semana mientras yo estaba en el trabajo, así que le pedí a mi hija que viniera a la casa para dejar entrar al inspector. Cierro mi habitación principal por razones de seguridad cuando no estoy en casa, así que el El inspector no pudo entrar a mi habitación en ese momento, así que nuevamente, me cobraron una tarifa de $ 75.00 a pesar de que me ofrecí a enviar fotos, etc. de la habitación.

Esta es una empresa de administración de propiedades extremadamente poco profesional. ¡NUNCA he tenido que lidiar con tal falta de profesionalismo y prácticas de gánster en el límite en mi vida! No dejan absolutamente NINGÚN margen de error y cobrarán níquel y diez centavos cada centavo de los inquilinos.

¡Nunca alquilaré una casa a través de esta empresa si mi vida dependiera de ello!

Zing PM ha administrado nuestra propiedad durante más de 10 años. Somos propietarios de varias casas en todo el país y tenemos administradores de propiedades que administran los alquileres. Zing PM es, con mucho, el mejor administrador de propiedades tanto para el propietario como para el inquilino. Son muy rápidos, profesionales, agradables y, lo más importante, hacen el trabajo rápidamente, muchas veces superando las expectativas. Lauren es increíble y hace las cosas, a veces incluso antes de que lo pensemos. Es genial trabajar con Sharon. El equipo completo de Zing es un grupo fantástico de personas y ha facilitado mucho las cosas tanto para nosotros como para nuestros inquilinos. Los he recomendado encarecidamente a nuestros amigos que han querido comprar propiedades en las áreas de Houston / Austin.