Reseñas 9
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3 hace años que

Falta de garantía en los productos bajo garantía q...

Falta de garantía en los productos bajo garantía que representa y por los que ha sido comprado; sigue sus propias leyes pero sigue existiendo como empresa sin ninguna consecuencia. Ya he presentado una queja sobre protección al consumidor.

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4 hace años que

Con el vencimiento de la garantía tanto en el seca...

Con el vencimiento de la garantía tanto en el secador como en la plancha. La plancha se rompió, dice que la tabla se quemó casi sin uso. Que fueron comprados por la exposición de belleza de Thessaloniki.

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4 hace años que

Ni siquiera su 1 estrella vale la pena, pero no ti...

Ni siquiera su 1 estrella vale la pena, pero no tienen otra opción ...
El 23/4/2018 fui a reparar el cortapelos profesional Moser que había comprado por 220 el 5/8/2017 en su stand en la feria de peluquería del MEC Paiania, ya que llevo 18 años en la profesión. Antes de que el tiempo pudiera siquiera cerrarse, fundió el plástico que toca el eje para hacer funcionar el cortador y al mismo tiempo hizo ruido. Al mismo tiempo tenía conmigo la máquina anterior, exactamente la misma lógica el cortador y el eje, que 8 años de funcionamiento continuo ni siquiera dieron tal problema, que les expliqué desde el principio que no aceptaré ninguna. excusa para el uso. En mi comentario de que ya me han creado un problema en mi trabajo, me respondieron que suelen tardar un máximo de 3-4 días en informar. Después de 12 días sin informarme, los llamé para ver qué pasaba. Su respuesta fue que de las 45 horas de funcionamiento de la máquina, 5 estaban sin aceite, por lo que tendrían que cambiar la cortadora y el motor, es decir, toda la máquina porque también consta de 63. En mi denuncia que ninguno de lo que dicen es válido ya que llevo 18 años usando la máquina y que en 1 año de uso no hay justificación para fundir plástico, ni más, y no acepto su razonamiento, me dijeron que llamarían otra vez pronto. Nunca regresaron, llamé nuevamente en 3 días y nuevamente lo mismo. Conseguí la máquina como estaba.
Ya me he dirigido al OMBUDSMAN y fui tan detallista porque quiero proteger a mis colegas en particular. LEJOS de esta "empresa" !!!!!!

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