Zalando Revisar

¡NO HAGA SU PEDIDO AQUÍ, NIEGUE A DEVOLVER LOS BIENES DEVUELTOS!

No sé si puedo dar una estrella en absoluto. Los correos electrónicos y las solicitudes de pagos a plazos simplemente no reciben respuesta.

Compré botas de invierno Kappa para niños. La calidad es catastrófica. Los zapatos se pueden utilizar durante un máximo de 2 meses. Zalando no acepta queja. Calidad comparable a los productos típicos chinos. No recomiendo comprar.

Die Bewertungen spiegeln nicht im geringsten meine Erfahrungen wieder.
Finde das Service sensationell und hatte noch nie ein Problem. Immer wieder gerne.

Cuidado con los socios, el tiempo de entrega es bastante largo, pero sobre todo devoluciones !!!! Ya estoy esperando un mes !!!

Buena experiencia de compra, su precio no es barato, pero es bueno.

Leider wird der Service von Zalando immer schlechter!

¡Atención Zalando engaña a los consumidores!
Zapatos Ugg Mini Bailey Bow: Según UGG, el material interior y la plantilla no están hechos de lana, como se describe aquí, sino de piel de cordero, es decir, la piel (piel + pelo originalmente conectados) de animales bebés. El material superior consta de piel de cordero encerada + ante.
Se lo señalé al servicio al cliente, no ha cambiado. También me informaron que Zalando no vendía pieles reales, lo que podría hacer necesario este engaño.
justificado ....

No tiene servicio al cliente. No responde a los correos electrónicos. Se ha enviado un correo electrónico varias veces y hasta el día de hoy no hay respuesta de Zalando. Demasiado. Afortunadamente existen otras tiendas online con atención al cliente.

La peor experiencia de compra online que he tenido. DHL no puede encontrar el receptor en el edificio y devolvió mi paquete sin el segundo intento. Tengo toda la información de la dirección en mi cuenta, pero con la dirección de pedido incorrecta, el nombre de la empresa, que debería ser el nombre de la empresa, C / O receptor. De hecho, he usado la llamada dirección de pedido incorrecta durante 3 años sin problema, pero solo esta primera vez usando Zalando. Debe haber algún problema con la etiqueta impresa en el paquete. Se comunicó con el servicio de atención al cliente en línea de zalando antes de que DHL lo devolviera y obtuve la respuesta: se comunicarían con DHL para enviarlo nuevamente. Por la noche, DHL devolvió el paquete. Mínimo esfuerzo.
Ya no usaré Zalando debido a esta ridícula experiencia.

Trabajan con spammers que operan en bases de datos IMEN robadas.

Tienda de jugos absolutos.
Los clientes están bromeando aquí.

Me gusta especialmente la entrega rápida y por supuesto la posibilidad de comprar a cuenta.

¡El servicio al cliente es un desastre! Mi paquete fue entregado en la dirección anterior, aunque en todas partes se depositó la dirección actual, porque Zalando no recibe la comunicación con DHL y la dirección parece estar depositada allí.
¡En el teléfono solo personas que no tienen idea y no pueden ayudarte!
¡Desafortunadamente mi último pedido de Zalando / Zalon!

Tienen anuncios muy intrusivos en la República Checa. El surtido de ropa es aspirante a ropa "moderna", es insípida y, a menudo, muy repulsiva.

FRAUDULENTE - GARANTÍA IGNORADA
Compramos un par de jeans de diseñador que no sobrevivieron a un solo lavado. Sin embargo, Zalando rechazó automáticamente el reclamo de garantía sin siquiera ver o verificar el artículo. Incluso se nos ha negado la oportunidad de devolver el artículo defectuoso a Zalando. No hay respuesta al correo electrónico desde entonces.
Este es claramente un comportamiento FRAUDULENTO, pero una demanda nos costaría demasiado :-( Una gran ADVERTENCIA para todos los compradores potenciales.

Ik bestel onwijs vaak bij Zalando en heb bijna mijn volledige gardarobe via hen gekocht. Levertijd es soms wat langer dan verwacht en er gaat wel eens wat mis met de artikelen en betalingen maar ik heb nu wel echt een pluspunt die ik even wil delen en waarom ik een positieve review wil schrijven.

Normaal gesproken ontving ik mijn pakketjes a través de PostNL. Tot dat PostNL besloot geen pakketten meer af te leveren bij mij thuis. Toen was ik bang dat ik ook geen pakketten meer zou ontvangen van Zalando. Maar Zalando heeft schijt aan PostNL en stuurt het gewoon op via DHL, die nog wel pakketjes wil bezorgen bij mij. Nou helemaal top dus!

Compras con sentimientos encontrados. Estábamos esperando unos zapatos destinados a la boda. El sitio web y la gama serían un claro asunto de 5 estrellas. Sin embargo, si tiene que esperar 19 días para recibir su paquete y debe sugerir posibles soluciones a la empresa, la diversión simplemente ha terminado. Pasábamos el rato en Zalando todos los días, en el servicio de entrega o en ambos. ¡Esto es molesto! Mañana importa, seguimos escuchando. Fue muy difícil explicar una y otra vez todos los días lo que estaba pasando.

¡La entrega también incluye la venta! No importa quién lo entregue, tiene que funcionar. Luego, cambie el proveedor si el servicio de entrega actual no puede leer o el paquete está caminando. ¡Hay más fiables! ¡Por favor responde!

Desafortunadamente, el servicio de entrega (según el empleado) se elige al azar. Ya no queremos que se nos suministre este servicio de entrega. Mientras se mantenga así, nos abstendremos de realizar más compras.

¡Aquí viene algo! Entorno y gente emocionantes. Gran lugar y gente simpática.

Gran oficina. Al otro lado de la pared y una gran vista.

Reseñas falsas. Después de muchos años como cliente, por primera vez estaba tan molesto con un producto como cliente que quería dar una opinión negativa. Los zapatos fueron calificados con 5 estrellas. He enviado una calificación de 1 estrella. Simplemente no se publicó. Y luego una y otra vez sin reacción. Nunca hubiera comprado los zapatos si hubiera leído una mala crítica. Y son malos. Incómodo y no se ve exactamente como en las fotos. Nunca más zalando.

Buen edificio y equipo. Muy organizado e informativo. Disfruté asistiendo a eventos de pareja allí.

Como cliente y comprador de zapatos desde hace mucho tiempo (100 zapatos ya gekaft) responde. De repente, no se puede comprar a expensas de Zalando. en mi solicitud telefónica me dijeron que la computadora ahora determina y el comportamiento de compra analiza si se puede comprar en Rechnug o no. ¿¿¿¿Qué tonterías ????? Mi comportamiento de compra ahora es analizar una computadora, ¡oh, qué bien! En mi solicitud telefónica obtuve una respuesta sucinta. También en mi correo electrónico recibí una respuesta estirada. Me pregunto por qué Zalando quiere deshacerse de los clientes. ?
Desde entonces he estado comprando mínimo en Zalando (solía comprar mucho). Creo que demasiada estrella es demasiado !!!!

Después de años de clientes fieles; Acabo de terminar con Zalando por ahora. Recordatorios recibidos en relación con la propia administración de Zalando que no está en orden, luego tratados por el servicio al cliente de mala educación. Los plazos de entrega en el último período son más largos de lo prometido. Los casos de garantía se intentan compensar con cantidades desproporcionadas.

Puedes encontrar muchos a buenos precios, especialmente cuando se trata de zapatos. Para ropa de hombre más bien en otro lugar.

Gran selección, gran servicio y la mejor tienda online.

¡Por razones técnicas, Zalando canceló mi pedido! Han pasado 2 semanas y todavía no he recibido mi dinero !!! Como "compensación", obtuve un código de descuento que ni siquiera funciona. ¡Quiero mi dinero de vuelta!

No sé cómo una empresa así solo puede enviar con Hermes. Los plazos de entrega son demasiado largos y una y otra vez problemas con la entrega de paquetes. ; /

La entrega no llegó, Zalando 'Kundenserive' pone un enrojecimiento bajo presión, casi extorsión.

Porque crees que Zalando puede vender zapatos. No soy el único que recibe artículos completamente incorrectos y luego tiene que devolverlos. No puedo conseguir el artículo pedido originalmente, pero quiero pedirlo de nuevo, aunque ya no existe en la tienda. Increíblemente mal servicio al cliente, la próxima vez, Deichmann, no soy un banco ...

Gran equipo, recibió un reembolso después de un año

prácticamente ha disminuido: sus cifras trimestrales reflejan que

La experiencia con ZALANDO es excelente hasta el momento que se tiene que acercar al cliente. En realidad estoy esperando más de 9 días para mi entrega, pero lo peor es que desde el día 6 la empresa CELERITAS, la encargada del transporte, está enviando SMSs que están en ese día en curso para traerlo, pero nunca aparece, simplemente mintiendo. La forma más fácil debería ser llamar a la persona encargada de la recepción de la mercancía y concertar el tiempo aproximado adecuado (con margen para todos) para la entrega, porque el arreglo por teléfono o por correo electrónico de nosotros a CELERITAS es absolutamente imposible nadie responde !
Para mi el responsable de eso es ZALANDO, porque solo estaba comerciando con él, por lo que envié varios correos electrónicos, varios intercambios con atención al cliente de ZALANDO, con la conclusión de que conozco el teléfono de CELERITAS (el que se supone que debe entregar) Intenta arreglar por ti mismo y ZALANDO no me puede ayudar en nada más. ¡Para mí es simplemente inaceptable que ZALANDO no pueda presionar a CELERITAS para que haga el trabajo!
Si ZALANDO no sabe lo mal que está CELERITAS, le sugiero que vaya al buscador de Google, escriba CELERITAS y verá el tipo de empresa con la que hace negocios en España.

Sigue viendo anuncios en youtube varias veces por video, siempre de zalando. Una y otra vez. Desde hace días. Nunca le compré nada y nunca lo haré debido a esta sobrecarga. ¡¡Me estoy cansando de esto !!

Pagó dos veces y no puede encontrar el pago. maravilloso

Después de 1 año le di a Zalando otra oportunidad y todavía estoy totalmente decepcionado:

1. No responda a los correos electrónicos: He estado esperando durante 3 semanas una respuesta a mi correo electrónico y, mientras tanto, he enviado de nuevo cuál. No se ha recibido respuesta hasta hoy ...

2. Enviar artículos usados ​​/ rotos: Para mí, a menudo ya llega ropa vestida y muchas veces también tienen signos de desgaste. Obviamente, las devoluciones en Zalando no se controlan sino que simplemente se venden a otros clientes.

3. Devoluciones: He enviado algo de vuelta algunas veces porque algo no encajaba o como se mencionó anteriormente, llegan artículos usados. A pesar de las devoluciones reservadas con éxito, recibe recordatorios.

Definitivamente nunca volveré a comprar nada aquí. Espero el mal servicio al cliente, etc. afecta las ventas. Veamos cuando Zalando se declara en quiebra.

¡Quiten las manos los estafadores! ¡La ropa no se envía, el dinero no se devuelve! ¡¡¡Ahora viene una acusación !!!

Le compro mucho a Zalando. principalmente para mi colección, pero también ropa y artículos para el hogar. Lo que me gusta es Zalando Lounge, es muy barato, es bueno llevarlo contigo. Pero por lo demás estoy muy insatisfecho con Zalando. Cometen muchos errores, envíos incorrectos, artículos que ya se han pedido, lamentablemente no están presentes. He experimentado errores bastante molestos, envíos equivocados muchas veces, como cliente tienes que devolver todo, mucho trabajo, pero casi ninguna satisfacción, para eso tienes que enviar por correo muchas veces. Realmente todo muy poco amigable con el cliente.

Texto engañoso en el sitio web. El tiempo de entrega es mucho mayor y el servicio al cliente no ofrece soluciones.