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Terrible servicio al cliente después de la atenció...
Terrible servicio al cliente después de la atención. Compré un tanque de agua caliente y lo instalé YCNGA. Ahora hay una fuga en la conexión y he estado llamando para que la arreglen, después de un mes fui a la oficina y hablé con la persona de contacto hace más de una semana, ya que al momento de escribir esta revisión, todavía estoy esperando. Incluso registré la fuga y el punto de fuga y envié a su departamento de garantía, todavía sin respuesta a pesar de las promesas de hacer que el contratista regrese para arreglarlo.
TraducidoExcelente servicio al cliente.
TraducidoTodos fueron amables y serviciales.
TraducidoTuve una excelente experiencia con las damas del d...
Tuve una excelente experiencia con las damas del departamento de gas del condado de York. Fueron muy amables y muy serviciales. ¡Definitivamente les doy cinco estrellas!
TraducidoIntente instalar una parrilla enterrada. Estarás t...
Intente instalar una parrilla enterrada. Estarás tan frustrado como yo. Desde septiembre (ahora es a finales de noviembre) he estado revisando un número tras otro. Primero, el vendedor estaba enfermo. Eso fue 2 semanas. ¿Quién dirige esta empresa? Entonces no pude conseguir la parrilla que quería y tuve que tomar una mejor con un quemador que no quería. ¿Quién dirige esta empresa? Luego vino la inspección. El inspector estaba reemplazando a otra persona. Tomó algunas fotos que ahora nadie parece tener, entonces dijo que yo mismo tendría que cavar la zanja de la tubería de gas. ¿¿¿Qué??? ¿Quién dirige esta empresa? Finalmente conseguí un contrato y pagué la mitad por adelantado el 7 de noviembre. Hasta ayer no se ha dicho nada. Entonces finalmente escuché dos cosas hoy. Primero, se tuvo que pedir el vástago. ¿Qué? ¿No habéis hecho eso todavía? Ah, y hasta hoy, 27 de noviembre, no se han obtenido permisos de la ciudad. Nuevamente pregunto: ¿Quién dirige esta empresa? Tenga en cuenta que pagué los permisos por adelantado. ¿Qué? Quién dirige esta empresa. Ahora me dijeron que será el 20 de diciembre para instalar mi parrilla de gas en el suelo. Y no olvides cavar esa zanja. ¿Dónde? ¿Que profundo? ¿En el suelo helado? Lo adivinaste: ¿Quién dirige esta empresa? He cancelado el trabajo y he pedido que me devuelvan el depósito. Estén atentos a esa saga. Hágase un favor y no intente comprar o instalar nada de estos bozos.
TraducidoServicio muy servicial, amable y cortés.
TraducidoExcelente servicio al cliente
TraducidoCreo que es triste que tenga que pagar $ 125 adici...
Creo que es triste que tenga que pagar $ 125 adicionales junto con su depósito para que salgan el día después de pagar para abrir el gas ..... Para las personas que trabajan como yo, no salgo hasta las 3: 30 y aquí me dicen que tengo que esperar hasta el lunes para que todo este fin de semana sea genial para mí. Sin consideración en ....... Y para colmo, los $ 125 van ahora donde no hacia su factura o nada en el aire, mejor aún, alguien se embolsará que solo tiene eso para dárselo sin que nada venga cambiar #SAD
TraducidoExcelente servicio tanto de los representantes de ...
Excelente servicio tanto de los representantes de servicio al cliente como de los técnicos.
TraducidoEmpleados muy amables. Fácil manejo a través del a...
Empleados muy amables. Fácil manejo a través del acceso.
TraducidoSolicité un trabajo y no lo conseguí. Los empleado...
Solicité un trabajo y no lo conseguí. Los empleados que conocí fueron muy agradables.
Traducido¡Super amable y servicial! Encendimos el gas a las...
¡Super amable y servicial! Encendimos el gas a las pocas horas de la aplicación aprobada. Gracias
TraducidoAllí trabaja gente amable y servicial.
TraducidoEl gas natural del condado de York estaba bien par...
El gas natural del condado de York estaba bien para mí hasta que encontré el recibo de solicitud de cuando mi hija fue y nos volvieron a encender. Mi hija tiene 18 años, pero parece 12, así que cuando miré el recibo donde las notas de la solicitud estaban bien, YCNG básicamente dijo que estaba haciendo que mi hija pusiera la factura a su nombre y que mi hija parecía una niña. Además, el rsc de la oficina dice que sintió que era una estafa y que algo estaba pasando con esta situación. ¡¡¡Guau!!! De Verdad? ¿¿Entonces YCNG está juzgando ahora la apariencia ??? ¡Todo lo que queríamos era volver a encender el gas para poder tener agua caliente! Estaba muy consternado por esto y si tuviera mucho dinero de lotería compraría este lugar (propiedad de una familia o no) y comenzaría mi propio negocio de gas.
TraducidoSiempre tan agradable
TraducidoHe vivido en el condado de York durante 16 años y ...
He vivido en el condado de York durante 16 años y soy dueño de varias casas en York y siempre he pagado TODAS mis facturas a tiempo, excepto este año, cuando perdí la mayor parte de mi negocio debido a este covid 19. Tuve que reducir lo que pude mientras nuestra casa estaba en el mercado en ft mill. Entonces apagué el gas. No me di cuenta de que tenía que estar encendido para una inspección. Así que me están cobrando 50 $ por volver a encender el gas durante 24 horas para completar la inspección ... ¡RIDÍCULO!
TraducidoBuen servicio en drive thru ...
TraducidoGente maravillosa con la que tratar.
Traducidobuen servicio
TraducidoHe llamado varias veces para tener una puerta para...
He llamado varias veces para tener una puerta para limpiar nuestra propiedad y evitar que los borrachos dejen latas de cerveza, etc.en nuestra tierra. No quiero que mi hijo esté en peligro. Así que el año pasado, mientras trabajaba, la gente de Gas salió y vio la abertura en nuestra tierra que atraviesa ambos lados. Adivina, siendo esposa y no usamos gas, no les importa. Quiero que esto termine de inmediato. Le expresé mis preocupaciones a un empleado de gas que verificaba la puerta del vecino con Fence. ¡Me dijo que llamara y luego volverían personalmente para hacerlo! Entonces, mi reseña sobre SERVICIO AL CLIENTE ES HORRIBLE, PERO LOS 2 TÉCNICOS QUE ME DIRIGIERON LO QUE 2 HACEN FUERON IMPRESIONANTES. TAL VEZ EL PPL EN LA OFICINA DE STUFFY PODRÍA APRENDER SERVICIO AL CLIENTE Y APOYO DE HOMBRES QUE HACEN EL TRABAJO. ES REALMENTE UN PROBLEMA CON 3 DE 4 NIÑOS 8 Y MENOS.
TraducidoMi lugar de trabajo. Gran lugar para trabajar tamb...
Mi lugar de trabajo. Gran lugar para trabajar también.
TraducidoOkay
TraducidoHablé con la Sra. Buddin sobre mis necesidades de ...
Hablé con la Sra. Buddin sobre mis necesidades de agua caliente. Ella fue muy útil y alguien más vendrá a mi casa hoy para ver si pueden ayudar. Muchas gracias.
Traducidogran servicio
TraducidoNo tengo opinión. No uso gas. Llevé a mi tía a pag...
No tengo opinión. No uso gas. Llevé a mi tía a pagar su cuenta.
TraducidoTienen un excelente servicio al cliente.
TraducidoTodos son amables y muy serviciales.
TraducidoEl mayor dolor en la parte de atrás con el que lid...
El mayor dolor en la parte de atrás con el que lidiar. No proporcionará programación avanzada para visitas y rechazos con parejas a menos que esté casado. Nunca he oído hablar de ningún negocio que no funcione con el nombre secundario en la cuenta cuando no esté casado. Para las parejas que coexisten pero que aún no se han casado, esta empresa es el mayor problema con el que lidiar en # @ $.
TraducidoExcelente servicio. Muy cordialmente saludarte tan...
Excelente servicio. Muy cordialmente saludarte tan pronto como entras. Todo siempre hay alguien ahí para responder cualquier pregunta
TraducidoMuy agradable y útil. Preparado para la instalació...
Muy agradable y útil. Preparado para la instalación de un calentador de agua sin tanque.
TraducidoExcelente servicio
TraducidoFaltan sus certificados de seguridad para su sitio...
Faltan sus certificados de seguridad para su sitio web. Tanto Google Chrome como Internet Explorer me están dando errores relacionados con su sitio web. Actualice la seguridad de su página web.
TraducidoBuen servicio
TraducidoHe estado tratando de PROGRAMAR el servicio para i...
He estado tratando de PROGRAMAR el servicio para instalar una línea de gas para nuestra nueva cocina de gas durante una semana. Dos veces me han dicho que lo comprobaremos y le devolveremos la llamada. Ninguna llamada ha sido devuelta. Continúo llamando y obtengo la misma carrera cada vez. YCNGA también lo tiene sobre un barril porque incluso si tiene una empresa privada que hace el trabajo, YCNGA todavía tiene que inspeccionar el trabajo. ¡Pensé que los monopolios eran ilegales! Ningún incentivo de servicio al cliente para YCNGA ... ¡DESAGRADABLE!
TraducidoEl sitio web es horrible ...
TraducidoTasas razonables
TraducidoLes encanta tomar mi dinero.
TraducidoEste lugar es una estafa. ¿Cómo se le cobra a algu...
Este lugar es una estafa. ¿Cómo se le cobra a alguien $ 75 por venir a su casa? Solo viniendo a su casa. ¡Sin apagar el gas ni nada! ¡¡SÓLO LLEGAR 5 minutos a la vuelta de la esquina me costó $ 75 !! ¿CÓMO? ¿POR QUÉ? ¡Ustedes están ENFERMOS! Su mundo es tan codicioso
TraducidoMuy amigable si tienes todo el día para sentarte, ...
Muy amigable si tienes todo el día para sentarte, no rápido
TraducidoPersonal muy servicial, buen servicio consistentem...
Personal muy servicial, buen servicio consistentemente
TraducidoSolo para pagar mi factura
TraducidoDesde el principio hasta el final, A + Randy en YC...
Desde el principio hasta el final, A + Randy en YCNGA me consiguió una cotización rápida para ejecutar 2 líneas de gas para la estufa / parrilla y obtuve un excelente precio en una nueva parrilla de gas natural. Instalación programada menos de una semana después y su equipo lo eliminó de manera rápida y eficiente. No podría estar más feliz. ¡Gracias de nuevo YCNGA!
TraducidoTienen gente trabajando aquí que DEBE SER DESPEDID...
Tienen gente trabajando aquí que DEBE SER DESPEDIDA EN EL LUGAR !!!! Pagué mi factura de $ 800,00 a principios de ENERO. Luego recibí una carta a FINALES de enero diciéndome que incautaron mis impuestos ... por falta de pago. Ahora es el FINAL de FEB y todavía tengo que ver el dinero que me ROBARON.
ROBAR- tomar algo que NO LE PERTENECE.
Ahora me quedo aquí esperando que YORK COUNTY NATURAL GAS me devuelva MI dinero. Ellos no esperaron para tomar lo que NO les pertenecía pero YO TENGO QUE ESPERAR lo que me pertenece. También me dijeron que me contactarían el viernes pasado. No recibí esa llamada y ahora estoy atrapado aquí SIN RESPUESTA a CUÁNDO recibo MI dinero. Sé que Carolina del Sur necesita dinero, pero esto es tan torcido como vienen.
Super gran servicio de Katy
TraducidoBuen servicio al cliente
Traducido¿Excelente?
TraducidoLa mayoría del personal es realmente grosero, mal ...
La mayoría del personal es realmente grosero, mal servicio al cliente y mala actitud en general. ¡Solo el personal mayor está informado y es amable!
TraducidoFactura pagada
TraducidoGran regreso de un importante problema de relacion...
Gran regreso de un importante problema de relaciones con los clientes. Un error de computadora hizo que me facturaran varias veces por la misma factura. Reconocieron el problema, solucionaron el problema y se disculparon por escrito y proporcionaron un crédito en la factura de $ 75.00 por las molestias, todo sin que se les preguntara. Esa es una gran iniciativa y un excelente servicio al cliente.
TraducidoEl servicio al cliente es genial
TraducidoEsta compañía de gas es fantástica. Somos cliente ...
Esta compañía de gas es fantástica. Somos cliente de ellos desde hace 10 años y siempre responden muy rápido si hay algún problema en una de nuestras casas. Tienes que estar loco para no tener todo lo posible en tu casa con gas natural. Calentador de agua, parrilla de gas, horno, secadora de ropa a gas, horno a gas y estufa de cocina, leños a gas. Mi factura para 2 personas es de $ 25 por mes todo el año hasta el invierno y luego sube a aproximadamente $ 120 debido a la calefacción de una casa 2466. Gracias York gas natural.
TraducidoSuper agradable super dulce me ayudaron muy rápido...
Super agradable super dulce me ayudaron muy rápido. Entré y salí en 12 minutos.
TraducidoSe cometieron errores de su parte y tuve que pagar...
Se cometieron errores de su parte y tuve que pagar por ello.
TraducidoBuen servicio
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