YES Ltd Revisar

El servicio que recibí de YES ha sido increíble desde el inicio, la instalación y la capacitación y ahora el soporte ilimitado continuo. Al estar interesado en una máquina, pude ir a la sala de exposición en Mansfield y ver la configuración disponible y el funcionamiento desde la cual pude tomar una decisión informada con la ayuda de Paul como ejecutivo de ventas, con mucha información, pero con sin presión. Tiempo bien empleado y bien vale la pena el viaje desde Hampshire. La entrega fue rápida y eficiente con capacitación al mismo tiempo. Jason está muy bien informado sobre la máquina y me dejó con la confianza para usarla y tratar cualquier problema (por ejemplo, roturas de hilo) con confianza. Paul y el equipo técnico son extremadamente accesibles para brindar soporte continuo, sin importar cuán trivial pueda parecer la pregunta. Después de haber buscado máquinas en otras compañías, estoy muy contento de haber comprado en YES, ya que sería difícil encontrar otra compañía que brinde el mismo servicio al cliente de alta calidad y atención posventa, son un gran equipo.

¡He comprado máquinas de bordar de YES ltd desde 2016! Siempre son súper encantadores con soporte técnico continuo cuando es necesario, todo el personal es amigable y ninguna pregunta es una mala pregunta. Recomendaría mucho esta empresa.

Tuve algunos problemas con la impresión, (que sucedió por mi culpa) pero SI siempre me apoyó con mi trabajo. Así que 5 estrellas para ellos. ¡Gracias!

The Workwear Company ha utilizado YES durante años para máquinas y consumibles DTG.
Utilizo las máquinas DTG M2, que tienen una calidad de impresión increíble y me han ayudado a acelerar la producción.

YES Ltd cuenta con un excelente soporte técnico y un personal muy amable que siempre está dispuesto a ayudar.

Lo recomiendo altamente

Lo mejor que hemos hecho como empresa. Desde el soporte y el servicio hasta la máquina, David y el equipo no podrían haber facilitado nuestra compra. Compramos una máquina usada de cuatro cabezales, la calidad supera nuestras expectativas y nos ha ayudado con nuestro crecimiento continuo. El servicio postventa es de primera categoría. Neill Boatman (Imagen en ropa de trabajo)

Siempre he encontrado que YES es muy útil, siempre han hecho un esfuerzo adicional para nuestro negocio. Un agradecimiento especial a John Paul y al equipo por
su apoyo continuo: son un mérito para la empresa. La máquina de bordar de 6 cabezales que compramos establece los estándares en productividad.

Nos gustaría felicitar a SÍ por el servicial servicio en nuestra introducción a la maquinaria de bordado SWF. Como fabricante bien establecido desde hace unos 22 años, nos sentimos en una posición bien informada para hacer comentarios.

Habiendo tenido experiencia en fabricantes de máquinas estadounidenses y japonesas y sus respectivos agentes de atención al cliente, no dudaríamos en recomendar SÍ a cualquier cliente potencial.

Solo me gustaría decir que hemos descubierto que nuestras máquinas SWF son confiables y robustas para resistir los rigores de nuestro uso industrial pesado. Todos los miembros de su equipo YES han sido útiles con sus consejos y han respondido rápidamente a nuestras necesidades siempre que necesitábamos algún servicio o apoyo, incluso aquí en Escocia.

Esperamos cambiar nuestras otras máquinas y aumentar nuestra planta de SWF con la seguridad del conocimiento del apoyo continuo a nuestro negocio por parte de YES.

Sigan con el buen trabajo.

Richard Tait
Director
First Zipper UK Ltd
Aberdeen

Gran grupo de personal, no podría haber sido más útil para configurar mi nuevo DTG

Hemos tenido una ayuda y un consejo increíbles del equipo de Yes Embroidery

¡Increíble equipo de ventas e instalación! Acabamos de comprar nuestra primera máquina de bordar con sus recomendaciones. No podríamos estar más felices con su ayuda.

Pagado por la llamada para el servicio de 2 máquinas de bordar Ricoma. Las máquinas sufrieron una falla completamente diferente al día siguiente. Tuve otra visita a la empresa y resultó que el ingeniero YES instaló piezas incorrectas en las máquinas, lo que provocó fallas. Luego se volvieron a colocar las piezas originales y se solucionó otro problema que el ingeniero de YES parecía haber pasado por alto por completo. Envié una queja por correo electrónico, pero no he escuchado nada desde entonces. Horrendo

No soy un cliente, mi socio es actualmente un cliente suyo.
Aconsejo a cualquiera que tenga dinero para gastar en la creación de un negocio, que no lo gaste aquí y se vaya a otro lado.
Venden excelentes productos, si funcionan correctamente para empezar, pero si alguna vez tiene problemas después de la compra y necesita atención posterior, manténgase alejado, porque no ayudarán a menos que gaste más para rectificar el problema.
Puedo asegurarle a cualquiera que esto, a su vez, será perjudicial y le costará miles de pérdidas a su propia empresa porque tiene equipos que se han averiado incluso antes de empezar.

En mi opinión personal y testigo de esto, creo que su cuidado posterior es impactante, pero también hay un gran nivel de incompetencia, ignorancia, además de arrogancia, por no hablar de la etiqueta telefónica al responder a los clientes.
El soporte técnico era casi imposible de conseguir incluso con perseverancia, lo que además estaba causando mucho estrés a mi socio y pérdidas a su negocio. Él estaba rechazando el trabajo por eso.
Una de las impresoras aún no se ha utilizado para la producción y YES sugirió comprarles la pieza para rectificar el problema, sin embargo, a un costo ridículo y cientos de libras más de lo que el fabricante la vende. Es diabólico lo que están haciendo, pero algunas personas no son más sabias y están felices de pagar más.

¡¡No me impresionó!!

Hemos tenido 20 años de excelente servicio entregado con prontitud con una sonrisa amistosa y lo mejor de todo a un costo muy razonable. Gran equipo con buen producto y excelente actitud, servicio al cliente en su máxima expresión.

Wells-Stitched-Embroidery ha utilizado Y.E.S durante 25 años y no utilizaría ningún otro cuerpo ni ninguna otra maquinaria. Si recién está comenzando o ha estado operando durante años y desea cambiar, llámenos y le explicaremos en detalle por qué Y.E.S es la única opción. 25 años de excelencia en todos los departamentos, por los próximos 25 años