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3 hace años que

Un taxi amarillo tiró a mi hija, vino la policía y...

Un taxi amarillo tiró a mi hija, vino la policía y determinó que era culpa suya. ¡Han pasado casi 72 horas y las reclamaciones de taxis amarillos no me devolverán la llamada! Dicen que están "autoasegurados", ¡pero nadie le devuelve la llamada!

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m
3 hace años que

Si pudiera dar 1/2 estrella, lo haría. El taxista ...

Si pudiera dar 1/2 estrella, lo haría. El taxista número 1149 era horrible. ¡Pasó nuestro medidor más de $ 77! Venimos de IAH a nuestro hotel, que estaba a unas 28 millas de distancia. ¡Nos tomó más de 45 minutos llegar a nuestro destino! Configuré mi gps de Google Maps para que lo siguiera y él salió temprano de la autopista para tomar la calle. Faltaba giros y parecía estar perdido todo el tiempo. Conducía 40 en una zona de 60 mph. NUNCA TOMARÉ LA CAN AMARILLA OTRA VEZ EN MI VIDA. Esta es exactamente la razón por la que la gente usa Lyft y Uber.

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R
3 hace años que

El conductor canceló mi viaje y no me lo dijo. Me ...

El conductor canceló mi viaje y no me lo dijo. Me llamó y me preguntó adónde iba, le dije la galería y me dijo que estaría allí para recogerme en unos minutos. ¡30 minutos esperé a este chico! ¡Ella nunca apareció ni llamó ni nada! Finalmente llamé a Yellow Can y les pregunté dónde estaba, me dijeron que canceló el viaje. ¡Me iban a cambiar la reserva, pero les dije que no se molestaran y colgué! ¡En su lugar obtuve un uber!

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R
3 hace años que

Estos tipos emplearán cualquier cosa que se aferre...

Estos tipos emplearán cualquier cosa que se aferre a un salario mínimo. El despacho idiota te dirá cosas como "Necesito una dirección física", segundos después de que les digas la dirección física.

El sistema telefónico nunca funciona.

Los taxis huelen mal.

Los taxistas hacen mejores pisapapeles que los taxistas / GPS.

Los taxis siempre llegan tarde.

Dejé de intentar llevarme a estos tipos y empecé a pedir a extraños que me llevaran por Houston. Seguro que es un poco arriesgado, pero vale la pena aumentar el riesgo de violación y asesinato cuando realmente llegas a tu destino a tiempo, con estilo, y no tienes ganas de golpear a bebés al azar después de lidiar con la escoria de la tierra.

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S
3 hace años que

Este servicio de taxi fue muy, la primera vez que ...

Este servicio de taxi fue muy, la primera vez que tomo esto desde el aeropuerto, espero que no pueda estar satisfecho, pero me satisface mejor.
Pruebe este servicio de taxi del que no se arrepentirá ... muy rápido, precio asequible, satisfacción ... Me encanta

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J
3 hace años que

El servicio NO podría ser peor. El primer viaje de...

El servicio NO podría ser peor. El primer viaje de IAH dijo que se completó, pero el conductor nunca apareció. La dama a mi lado esperó aún más y su viaje fue cancelado. FINALMENTE logré poner a un humano al teléfono. Dichos taxis estaban en camino pero nunca aparecieron. Reservado por segunda vez en línea. El conductor llamó y dijo que estaba a 30 minutos. Hola Uber.

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M
3 hace años que

Entonces, ¿por qué en esta época moderna alguien q...

Entonces, ¿por qué en esta época moderna alguien querría usar un servicio de taxi cuando puede llamar a un uber? Cuando digo que este fue el peor servicio de taxi, me refiero a que el taxista fue grosero y comenzó a juzgarme tan pronto como me subí al taxi asumiendo que porque soy negro no pagaré la tarifa del taxi. Después de eso, se aseguró de tomar la ruta más larga para asegurarse de sacarme la mayor cantidad de dinero (y lo sé porque verifiqué uber y el viaje fue solo $ 28 pero este taxi costó $ 46.70) de todos modos, ¡el punto es USE UBER! ! Es mucho más barato, los conductores son mucho más amables (porque tienen un excelente servicio al cliente) y no te amenazarán con ir a la cárcel.

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F
3 hace años que

Mentiroso y engañado para estafar al cliente ... I...

Mentiroso y engañado para estafar al cliente ... Inicialmente, el conductor le dijo que estimaba 60 $ para mi destino, pero a la llegada la factura era de 103 $, luego agregó 20 $ sin ningún motivo y luego me pidió una tarifa de estacionamiento de 20 $ y luego por propina ... Conductores mentirosos y mal servicio ....... Mi colega viajó en otro servicio de taxi y pagó solo 60 $ .... Yellow Cab Houston cobró más del doble ..... Totalmente no recomendado

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A
3 hace años que

Pésimo servicio Pedí un taxi Llegué media hora más...

Pésimo servicio Pedí un taxi Llegué media hora más tarde de lo que me dijo el vendedor y el conductor estaba ganando tiempo en el camión para mejor pago ... Perdí mi pésimo vuelo de servicio, lo juro

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K
3 hace años que

¡Experiencia terrible! Solo tengo efectivo, así qu...

¡Experiencia terrible! Solo tengo efectivo, así que un taxi es mi única opción. Los conductores han cancelado mi viaje y el servicio al cliente me sigue colgando. ¡Llevo esperando casi una hora! ¡Estoy más que molesto y nunca volveré a usar Yellow Cab!

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B
3 hace años que

el servicio más poco confiable de todos los tiempo...

el servicio más poco confiable de todos los tiempos. Resido en Pearland, que es un suburbio en el área sur de Houston. Llamé al taxi amarillo alrededor de las 4:20 pm un martes por la tarde para ir a casa cuando saliera del trabajo. Después de un día largo y agotador, estaba listo para pagar y dar propina a un taxista para que me llevara allí a salvo, ya que las temperaturas habían bajado a unos 40 grados. Esperé pacientemente un viaje que supuse estaba en camino, como me dijo una persona en el servicio de contestador. Sin embargo, unos 40 minutos después, recibí una llamada del taxi amarillo y otra persona me preguntó si realmente iba a necesitar que me llevaran. Respondí que sí, confirmando y estaba confundido en cuanto a por qué me llamarían y me harían esa pregunta, cuando esa era la única razón por la que los había contactado en primer lugar. Frustrado, seguí esperando. Alrededor de las 5:50, una hora y media después de mi llamada original, llamé y le dije a una mujer que todavía estaba esperando. Ella me informó que había un taxi en mi área pero que él no había tomado mi pedido, así que eso fue inútil. Me dijo que me iban a enviar el siguiente disponible. A las 6:30 estaba harto y un amigo me llevó a casa. A las 6:50, recibí una llamada de un taxi amarillo en la que colgaron antes de que pudiera contestar. Esta fue definitivamente una experiencia muy desafortunada e irritante para mí. Nunca volveré a depender de los taxis amarillos de Houston, y no los recomendaré a nadie. Afortunadamente, pronto obtendré un nuevo vehículo y ya no tendré que hacerlo.smh.

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T
3 hace años que

Vi a un hijo y sus padres ancianos pasar de la emo...

Vi a un hijo y sus padres ancianos pasar de la emoción por una salida planificada a la tristeza cuando se dieron cuenta de que no podían ir porque el taxi no venía a buscarlos. Esto fue incluso después de 1,5 horas y 3 llamadas al taxi amarillo. Puedo ver totalmente por qué la gente toma uber y lyft. Definitivamente les haré saber a los demás que la lata amarilla no es a quien quieres llamar ... nunca.

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H
3 hace años que

He tenido algunas ocasiones en las que pedí un tax...

He tenido algunas ocasiones en las que pedí un taxi para que el taxista nunca se presentara. El taxi amarillo es un servicio de taxi muy poco confiable. Ahora uso uber, hasta ahora ha sido bastante confiable.

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V
3 hace años que

La única estrella lo dice todo. Si puedo convertir...

La única estrella lo dice todo. Si puedo convertirlo en ninguno, lo haría. Esta es una pésima compañía con un rudo servicio al cliente. Reservé mi taxi en línea con una hora específica de recogida cuando me dirigía al aeropuerto. Nadie se presentó a la hora de recogida, así que llamé al servicio de atención al cliente. Primero, dijo que mi reserva aún no había sido ingresada. En ese momento, iba a encontrar a alguien en mi área. En segundo lugar, dijo que cometí un error al poner el aeropuerto como mi dirección de recogida. Dije que tenía una copia impresa de mi reserva y que tiene una dirección de recogida correcta. Hablé con el supervisor (Cesar) y me quejé de lo que acababa de pasar. Necesitaba que mi taxi llegara a tiempo. ¡Dijo que NO GARANTIZAN la hora de recogida! Eso fue todo, hice que mi esposa me llevara al aeropuerto.

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K
3 hace años que

Un negocio terrible, como puede ver en las otras r...

Un negocio terrible, como puede ver en las otras reseñas, así es como funciona: llama o se conecta y realiza su pedido para un taxi dejando su información de contacto. Si Yellow Cab tiene un taxi en el área, lo recogerán, si no, pretenden que nunca recibieron su pedido ... no devuelven la llamada, no avisan, nada, simplemente lo dejan parado allí esperando. cuando llama para preguntar, simplemente dicen "así es como funciona nuestra empresa"

quédate muy lejos

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M
3 hace años que

Los conductores son muy groseros. Casi lo pierdo l...

Los conductores son muy groseros. Casi lo pierdo la última vez que tomé un taxi amarillo. Tuve que informarle que estaba tan enojado. Obtenga mejores conductores, por favor. Cab # 4464 no entiendo ese. Fue tan irrespetuoso y poco profesional que sigo enojado 4 días después.

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J
3 hace años que

Ok, sé que esto es Houston, y como todo lo demás e...

Ok, sé que esto es Houston, y como todo lo demás en Texas, es ENORME. Pero vamos, llamé a un taxi a las 7:40 pm en Buffalo Wild Wings cerca de Channelview fuera de la circunvalación. Después de esperar una hora, llamé a mi esposa para que viniera a recogerme. Llegó en 10 minutos y nos llevó de regreso a la casa de su hermana, que estaba al otro lado del BW. (Supongo que debería haberla llamado para empezar) Ahora son las 9:40 pm y el taxi me llama para preguntarme si estaba listo. ¡DIOS MIO! ¿En serio? 2 horas después ...? ¿Necesito decir mas?

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J
3 hace años que

Servicio HORRIBLE! Si pudiera dar 0 estrellas, lo ...

Servicio HORRIBLE! Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Una historia demasiado larga para contar, pero el conductor fue muy grosero y discutidor. Terminé saliendo incluso antes de que dejáramos mi estacionamiento apto. Horrible servicio al cliente cuando llamé para presentar una queja. ¡Definitivamente me quedaré con Uber o Lyft la próxima vez!

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3 hace años que

El peor servicio del mundo. Llamado con 5 horas de...

El peor servicio del mundo. Llamado con 5 horas de anticipación para programar una recogida a las 2 am para el aeropuerto. Después de llamar 7 veces cada 10 minutos como lo solicitaron. Un taxi nunca aparece. Los representantes de servicio al cliente son robots, todos ellos Nasser la misma pregunta. Pedí un supervisor y obtuve un bonito contestador automático. Ni siquiera 1 estrella

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M
3 hace años que

El despachador dijo que el taxi estaría "allí mism...

El despachador dijo que el taxi estaría "allí mismo" (hotel principal del centro). 20 minutos después, no había taxi, así que sí, me fui. Obviamente, "marcaron" mi número porque cuando llamé a un taxi esa noche, los despachadores jugaron juegos infantiles en el teléfono (fingiendo que no pueden escucharme, etc.).

Encuentre CUALQUIER otra forma de moverse por Houston. Estas personas no pertenecen a la industria de servicios.

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C
3 hace años que

He usado Yellow Cab debido al requisito de una sil...

He usado Yellow Cab debido al requisito de una silla de ruedas y descubrí que siempre llegaban tarde, no eran confiables y, a menudo, ni siquiera podían proporcionar un taxi. Tengo citas con el médico y he tenido que cancelar muchas veces debido a Yellow Cab. Probé otras compañías de taxis, es decir, United Cab y Fiesta Cab y descubrí que son propiedad de la misma compañía. Necesitamos una nueva competencia de taxis en Houston. Me uniré a otros para traer nueva competencia a esta ciudad.

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3 hace años que

Servicio pobre. Los llamé para que los recogieran ...

Servicio pobre. Los llamé para que los recogieran y el taxi nunca apareció. Señaló a otro taxi y se negó a llevarnos porque solo íbamos a 2 millas y la tarifa no valía la pena. Después de múltiples malas experiencias, no volveré a usar, prefiero caminar hacia atrás sobre mis manos.

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N
3 hace años que

Ayer esperé una hora a que llegara un taxi a Food ...

Ayer esperé una hora a que llegara un taxi a Food Town. Uno no apareció hasta las 5:00 p.m. Estaba tan enojado. Tomé helado y carne para llegar a casa. Luego tuvieron el descaro de llamarme y preguntarme cuál era el número de taxi que me recogió. Recibo tres teléfonos de ellos haciéndome la misma pregunta. Necesitan poner un taxi por todo Houston. No me pregunto por qué a la gente no le gusta atraparlos. Se cuelgan en los aeropuertos. Supongo que ahí es donde está el dinero. Sé que son independientes. Pero pide menta para
mantener en el bolsillo. Nosotros la gente es lo que paga sus facturas. No se han dado cuenta de eso.

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J
3 hace años que

Esperé 40 minutos y luego el conductor llamó y dij...

Esperé 40 minutos y luego el conductor llamó y dijo que no pude encontrar la dirección, el peor servicio de taxi o viaje que he experimentado. Llamé al servicio de atención al cliente y solo me disculparon sin explicación. Servicio deplorable en general.

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T
3 hace años que

Coches muy destartalados. Me dijeron que vendrán a...

Coches muy destartalados. Me dijeron que vendrán a buscarme en 15 minutos ... el tipo llegó en 5 minutos y se fue porque esperó 2 minutos. No toqué la bocina ni nada. Supongo que no debería haber corrido al baño antes de esperar afuera. En su lugar, llame a Ace Taxi.

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T
3 hace años que

Es mejor caminar más de una hora. Los llamé hace c...

Es mejor caminar más de una hora. Los llamé hace casi tres horas y todavía no tengo noticias de que un taxi llegue a mi casa, así que comencé a caminar hace una hora y finalmente llegué a mi destino. El taxi amarillo es basura no tiene nada bueno 4 áreas suburbanas al menos

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M
3 hace años que

Tuve que cambiar el viaje en taxi por una ambulanc...

Tuve que cambiar el viaje en taxi por una ambulancia. El maldito taxi tardó demasiado ahora que mi padre está en la sala de emergencias. No los use a menos que tenga la mayor parte del día para quemarlos esperando. La persona que contestó el teléfono ni siquiera se disculpó por demorarse tanto.

Hace 5 años tuve que caminar 18 millas para llegar a casa después de esperar 6 horas por un taxi, seguían diciendo que estarían allí pero nunca vinieron. No fue hasta una hora después de que volví a casa que recibí una llamada de un hadji que apenas podía entender, gritándome que estaba perdiendo el tiempo porque estuvo allí 5 minutos esperando. Lo triste es que cancelé el viaje horas antes.

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D
3 hace años que

ESTAFADORES !!

ESTAFADORES !!

Conseguí un taxi para recorrer 9 millas y cuando llegué a mi destino la tarifa era de alrededor de $ 30.00. ¡Mi tarjeta fue cargada $ 87.07!

ASEGÚRESE DE OBTENER UN RECIBO Y LA INFORMACIÓN DEL TAXI. ¡LO NECESITARÁS MÁS TARDE!

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E
3 hace años que

Esperé 1 hora y 10 minutos por un taxi de esta emp...

Esperé 1 hora y 10 minutos por un taxi de esta empresa; los operadores seguían diciéndome que un taxi estaba en camino, luego finalmente uno me dijo que aún no habían encontrado un conductor pero que estábamos buscando y dijeron que tendrían uno aquí en 10 minutos; Esperó otros 10 minutos y todavía no tenía un conductor en camino. Llamé a un taxista local independiente y estuvo allí en 15 minutos. Nunca más intentar usar el taxi amarillo de Houston.

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T
3 hace años que

Hice reservaciones a la 1:15 am el 27 de enero de ...

Hice reservaciones a la 1:15 am el 27 de enero de 2018. Un chico africano volvió a llamar para confirmar el viaje y me dijo que esperara en frente. Le dije que estaba lloviendo y me dijo que no iba a poner en peligro su vida. Ahora me etiquetaron como depredador. Smh. Eso sí, estaba lloviendo y tenía que ir a trabajar, así que esperé por adelantado. Para resumir, son las 3:07 am todavía no hay taxi. Pero espera ... Se hizo otra llamada a YELLOW CAB. Espera ... la respuesta fue increíble ... No tenemos controladores. Taaaaan lo que le pasó al conductor que me llamó para confirmar mi viaje. Nunca más. Uber y Lyft a partir de ahora. Si algún empleado corporativo está leyendo esto, revise a sus contratistas. Estos conductores están contaminando el buen nombre de Yellow Cab. La única razón por la que le di 1 estrella es porque no pude publicar mi experiencia sin seleccionar algo. En general, mi calificación es -10, NUNCA MÁS.

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J
3 hace años que

No haga una reserva especialmente para el aeropuer...

No haga una reserva especialmente para el aeropuerto. En realidad, no pueden cumplir con su reserva y luego está atascado. ¿Por qué aceptar reservas si en realidad no puede enviar un automóvil en el momento de la reserva?

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B
3 hace años que

No quería Evan darles una estrella. Los llamé y me...

No quería Evan darles una estrella. Los llamé y me dijeron que avisarían a un taxi para que se dirigiera hacia mí. nunca aparecieron. Llamé de nuevo y me dijo que no tenían a nadie en la zona. Lo siento. No sabía que un servicio de taxi funcionaba de esa manera. te recogen cuando tú también los necesitas, no porque ellos no quieran.

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R
3 hace años que

Si necesita una camioneta accesible para sillas de...

Si necesita una camioneta accesible para sillas de ruedas o cualquier taxi, NO LLAME
Taxi amarillo o United. Llamé a United Cab haciendo todo lo posible por alejarme de
Taxi amarillo y son la misma compañía horrible. Mi madre anciana necesitaba
Transporte en silla de ruedas a una cita médica muy importante. Llamé a las 10 am para una recogida a las 12 pm y no se presentaron. Estoy tan enojado conmigo mismo por confiar en esta inútil compañía. ¿Por qué dices que proporcionas
Transporte para discapacitados y usted no se presenta. La ADA debería dejarlo fuera del negocio.

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S
3 hace años que

Aquí está mi queja a Yellow Cab Houston, a la que ...

Aquí está mi queja a Yellow Cab Houston, a la que nunca respondieron. Todavía estoy esperando...

18 de febrero de 2015,

El jueves 12 de febrero de 2015, reservé un taxi desde mi casa en xxx para ir a 5015 Kirby Drive, Houston 77098. El taxi nos recogió a las 7.11 p.m., lo cual he documentado porque llamé a mi esposo cuando subimos al automóvil. El viaje es de 11 millas y, sin tráfico, debería tardar unos 15 minutos. Había algo de tráfico, pero nada fuera de lo común para un jueves por la noche normal. Nos dirigimos hacia el este por la I-10, pero en lugar de ir hacia el sur por la 610, el conductor cometió un error y giró hacia el norte por la 610, y finalmente hacia el noroeste por la 290. Cuando le pregunté su ruta, dijo que había elegido otra forma de evitar el tráfico. . Sabía que esto no era cierto (¡no conduces hacia el norte para llegar al sur!), Y estaba claro que estaba perdido. Debido a obras en la carretera, su GPS siguió recalculando y cuando finalmente dio la vuelta terminamos yendo al noroeste por un tiempo en Hempstead, luego al este, finalmente uniéndonos con la I-10 en Westcott. Sin embargo, en lugar de permanecer en la I-10 e ir hacia el sur por Shepard (que habría sido la ruta más corta en este punto, y que es donde le estaba diciendo que fuera), dio una vuelta y regresó por la I-10. , luego hacia el sur por la 610, otro gran desvío. Llegamos a nuestro destino unos 45 minutos (!) Después de salir de casa. Esto, nuevamente, lo he documentado porque llamé a mi esposo. El medidor había estado funcionando todo el tiempo y el conductor dijo que le debíamos $ 46. Me negué a pagar tanto y le pedí que calculara la feria correcta según el precio de recogida y el precio por milla. No lo haría. En cambio, se ofreció a bajar el precio a $ 40, que todavía pensaba que era demasiado alto. Le pagamos $ 25 y salimos del vehículo en este momento porque nos sentimos incómodos y todavía no estaba calculando el precio correcto. Caminamos hasta el restaurante, nos llamó y dijo que le debíamos más dinero. Le dije que llamaría a mi esposo y le pediría que lo calculara por mí, lo cual hice, y después de una búsqueda rápida en Google, mi esposo me dijo que la cantidad correcta sería alrededor de $ 30. Luego le pagué al conductor otros $ 5 y, en este punto, el conductor finalmente hizo los cálculos él mismo y estuvo de acuerdo en que $ 30 era aproximadamente lo justo. Habían pasado otros 15 minutos después de que llegamos a nuestro destino porque el conductor se había negado a hacer esto en primer lugar. Llegamos tarde a nuestra reserva para la cena y, francamente, nos asustó el comportamiento poco profesional y antipático del conductor. Pedí un recibo y fotografié su matrícula. El número de taxi era xxx, el número de conductor xxx y el número de viaje xxx. No estoy discutiendo el precio que terminamos pagando, pero me gustaría presentar una queja por la falta de servicio al cliente que recibimos. Si no me hubiera opuesto, habríamos terminado pagando $ 16 más por un viaje que nunca quisimos hacer, y por el cual él nunca se disculpó. Nos mintió acerca de tratar de evitar el tráfico, cuando, de hecho, estaba perdido. Era obvio que él no era un local y no tenía suficiente conocimiento de la hoja de ruta de Houston. ¡Pero fue más molesto que trató de encubrirlo y luego cobrarnos por ello! Se puso un freno a nuestra noche por decir lo mínimo. Espero escuchar de usted.

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3 hace años que

¡Es una empresa de transporte terrible! No recomie...

¡Es una empresa de transporte terrible! No recomiendo usarlos. He llamado y dejado innumerables mensajes solicitando que me envíen un recibo o al menos me den el monto total del costo del viaje. No he recibido una respuesta de ellos. NUNCA volveré a utilizar esta empresa. Tienen el peor servicio al cliente que he experimentado. A esta empresa no le importan sus clientes. He llevado mi negocio a otra parte. Le sugiero que siga su ejemplo.

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3 hace años que

Entré en un autobús galgo a las 11 pm. Salió de la...

Entré en un autobús galgo a las 11 pm. Salió de la estación de autobuses y entró estrictamente en este taxi con un conductor llamado James. Dijo que siempre se sienta al lado de la estación de autobuses. De todos modos, había otras tres personas en el taxi, todos íbamos en la misma dirección. Dejó salir a los tres niños con una cuenta de 85 dólares. Luego me perdí llevándome 15 minutos lejos de donde los dejó. En el camino noté que manejaba entre 10 y 15 mph POR DEBAJO del límite de velocidad. Durante este viaje, me dijo que no me iba a cobrar por que se perdiera y que lo que yo pensara que era un precio justo lo aceptaría. Cuando llegamos al hotel le di 30 dólares. Cuando vio cuánto era, dijo que era un precio injusto y que al menos debería darle $ 50 porque sabes que vengo de todo el centro de la ciudad. Cuando le dije que si no me hubiera subido a su taxi no estaría ganando los $ 30 adicionales, continuó diciendo lo injusto que era el precio. Eso sí, mis maletas estaban en la parte trasera de su auto y él no salía. Le di los $ 20 extra y trató de darme la mano cuando me iba. No confíe ni obtenga un aventón de este tipo.

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3 hace años que

La peor compañía de taxis de la historia. Conducto...

La peor compañía de taxis de la historia. Conductores groseros. Conductores poco éticos. El servicio al cliente es un chiste. Los taxis tardan una eternidad en llegar y luego quieren conducir más lejos, por lo que debe pagar una tarifa más alta. El taxi amarillo en general es una mierda

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3 hace años que

Necesito que arreglen mi coche. El taxista 461 me ...

Necesito que arreglen mi coche. El taxista 461 me golpeó por detrás y todavía no han hecho nada para reparar los daños, ¡los operadores siguen transfiriéndose a un número donde nadie contesta! ¡O simplemente me cuelgan!

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3 hace años que

La calificación debe ser inferior a 1 estrella. Me...

La calificación debe ser inferior a 1 estrella. Me aseguraron que lo recogerían a tiempo en una camioneta accesible para sillas de ruedas ordenada con un día de anticipación. Lo que no le dirán hasta que comiencen a revisar su lista de excusas es que solo hicieron el pedido 30 minutos antes de la hora de recogida. Si una camioneta no está disponible en ese momento, es una lástima. No agarrar. No hay llamada para avisarle. Nada. Solo un montón de excusas tontas. Obviamente, no volveremos a hacer negocios con Yellow Cab y presentaremos una queja bajo la ADA.

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3 hace años que

Barcelona

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T
3 hace años que

El 2 de febrero a las 330 llegamos al aeropuerto d...

El 2 de febrero a las 330 llegamos al aeropuerto de Houston y tomamos este taxi para poder recoger a nuestro perro en la carga. Antes de subir al taxi le dijimos que teníamos dos paradas, una para recoger al perro y dos para ir de compras ya que nuestro vuelo de conexión era en un par de horas.
Tan pronto como subimos al taxi, pudimos oler alcohol, tuve un mal presentimiento pero lo dejé pasar. Una vez que estábamos conduciendo, él estaba hablando y comenzó a conducir, no tenía ningún sentido, no sabía lo que realmente estaba pasando. Una vez que conseguimos a nuestro perro, nos dijo que teníamos que volver al aeropuerto ya que no podía llevarnos a nuestro próximo destino, nos sorprendió. Preguntamos de antemano y dijo que sí, pero luego cambió de opinión. Luego nos cobró de más por el taxi. ¡NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA! Use uber tanto como pueda o una compañía diferente.

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k
3 hace años que

Mi auto se descompuso recientemente.Estoy esperand...

Mi auto se descompuso recientemente.Estoy esperando que las piezas lleguen por correo y que lo arreglen, pero necesitaba una forma de funcionar.Mi cuenta de Lyft está caida, así como mi Uber, así que pensé que llamaría Yellow Cab a esto. es mi tercer día consecutivo usándolos Llamé para programar un taxi a las 11 esta mañana son ahora las 6:30 la hora en que se suponía que debían recogerme todavía no están aquí Los llamé para preguntarles qué está pasando dijeron enviarían la cabina disponible más cercana para darles de 15 a 20 minutos. He estado esperando una hora o he estado esperando. pésimo servicio al cliente, conductores groseros, si pudiera calificar con 0 estrellas lo haría

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3 hace años que

Dios mío, acabo de pasar casi 2 horas esperando un...

Dios mío, acabo de pasar casi 2 horas esperando un taxi, finalmente me di por vencido. Tomo el taxi a casa todas las semanas después de hacer las compras con mi mamá de 80 años. Cuando terminamos de hacer nuestras compras hoy, reservé en línea con ztrip como lo hago todas las semanas. Seguí recibiendo el aviso de que el conductor estaba en camino, luego recibía un mensaje de que el conductor acababa de recoger a alguien a una distancia de mí y quería que confirmara que era yo, elegí no, luego me pidió que Califica mi experiencia, así que tuve que elegir la cara triste ya que ni siquiera me habían recogido. Llamé a un reservado varias veces, reservé en ztrip varias veces, llamé al servicio de atención al cliente y estuve en espera para siempre. Finalmente me di por vencido y tuve que arrastrar 4 bolsas pesadas de víveres hasta la parada del autobús con mi madre anciana y esperar en el calor el autobús que viene una vez por hora, para que podamos esperar a que otro autobús vaya en la otra dirección y luego llevemos Los ultramarinos a 4 cuadras de casa. Vivimos a una milla de la tienda, pero el servicio de autobús que regresa de la tienda es horrible. Estaba llorando y tan desesperada que incluso traté de que los clientes salieran de la tienda para llevarnos a casa, pero, por supuesto, probablemente dijeron que estábamos locos.

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3 hace años que

Terrible servicio, pidió un taxi al aeropuerto y p...

Terrible servicio, pidió un taxi al aeropuerto y para empezar, el despachador apenas podía hablar o comprender inglés. Después de más de 10 minutos de intentar obtener mi información, dice que un automóvil llegaría en 10-15 minutos. Quince minutos más tarde llamo para obtener una actualización de estado y el despachador dice "si el automóvil no llega dentro de los 15 minutos, vuelva a llamar". Quince minutos más tarde, el conductor llama y dice "Estaré allí en 20 minutos", luego llega 35 minutos más tarde. No hace falta decir que perdí mi vuelo y tuve que sentarme en el aeropuerto durante 2 horas para el próximo vuelo disponible.

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I
3 hace años que

Tomé el taxi amarillo por primera vez dos veces es...

Tomé el taxi amarillo por primera vez dos veces ese día
El primer taxi fue perfecto, me llevó de inmediato y no estaba haciendo nada más que su trabajo.
El segundo fue en su teléfono hablando con varias personas por teléfono, no sabía a dónde iba.Tuve que ir a mi GPA para explicar a dónde va, se estaba quedando sin gasolina y luego volví a culparme porque estaba yendo a algún lugar lejano
Luego me exigió que le diera una propina
El primer taxi fue tan bueno que volví como cliente, pero ese segundo taxi nunca volveré a menos que solicite mi primer taxi.

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3 hace años que

Estaba en el trabajo y pedí un taxi para un client...

Estaba en el trabajo y pedí un taxi para un cliente, el conductor me estaba fallando al respeto por teléfono, cuando llegó estaba discutiendo con el cliente, abrió la puerta para que ella entrara pero luego le dijo que no brindaría el servicio. para ella. se fue tan rápido que ni siquiera se molestó en cerrar la puerta y se fue con la puerta abierta no sé el nombre del conductor, pero su matrícula era FYM0711

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G
3 hace años que

Sinceramente, no sé cómo se permite que exista est...

Sinceramente, no sé cómo se permite que exista esta empresa. Así que hice un viaje de 5 minutos por la carretera, en primer lugar, el conductor tomó el camino equivocado, por lo que tomó el doble de tiempo de lo debido, y cuando llegué noté que el conductor había estado ocultando el medidor de pago, luego lo destapó y mostró 14 dólares, POR UN PASEO DE 5 MINUTOS ??? !!!. Además, el conductor me estaba pidiendo que le diera 20 dólares porque quería una propina por tener que esperar unos 3 minutos como máximo para que yo saliera y me subiera al taxi, aunque ya subió el taxímetro a 5 dólares durante la espera. que él admitió. Me negué a darle 20, le di 10 porque el viaje no debería haber sido más de 6, y me rogó que le diera 2 dólares más y así lo hice. Esta compañía y sus conductores son todos estafadores que cobran más del doble, a veces el triple del precio de uber / lyft y han estropeado autos viejos y conductores horriblemente pobres y esperan que la gente pague una fortuna por basura absoluta. Además, el conductor africano fue racista conmigo cuando salí y me fui, tiene suerte de que sea un tipo tranquilo porque al menos lo habría denunciado, y si me atrapó en un mal momento, bueno, digámoslo. no hubiera terminado bien. En conclusión, ¡EVITE LA CABINA AMARILLA A TODO COSTO!

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K
3 hace años que

Solo dio una estrella por el simple hecho de que n...

Solo dio una estrella por el simple hecho de que ni siquiera merecen esa estrella.
Los conductores deben aprender a ser corteses Y puntuales o, de lo contrario, esta empresa se quedará sin negocio.
¡Sigue algunos consejos de Uber y Lyft!

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Q
3 hace años que

El taxista puso en marcha el taxímetro a 3 $ antes...

El taxista puso en marcha el taxímetro a 3 $ antes incluso de conducir. ¡Arrancar! Pulse fue grosero desde el principio como si odiara su trabajo. ¡El taxi amarillo es horrible! ¡Todos van con lyft o Uber! ¡Es más barato y mucho mejor!

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3 hace años que

Llamé a Yellow Cabs of Austin a las 8:15 a. M. El ...

Llamé a Yellow Cabs of Austin a las 8:15 a. M. El sábado 2 de julio de 2016. Dijeron que tendrían a alguien fuera en breve, 10 minutos. Volví a llamar a las 8:45 a.m. y se disculparon y dijeron que tendrían a alguien de inmediato. No apareció nadie y eran las 9:20 a.m.

Descargué Uber, aparecieron en 5 minutos pero desafortunadamente perdí mi vuelo no reembolsable.

Disgustado con YC of Austin. 0 de 5

Jordan David

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3 hace años que

Llamé a LIBERTY CAB debido a las revisiones de tax...

Llamé a LIBERTY CAB debido a las revisiones de taxis amarillos y me enviaron un taxi amarillo de todos modos. El tipo no conocía la ciudad y casi lo atropellan en la rampa de entrada. Prefiero caminar la próxima vez.

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3 hace años que

El peor servicio que he experimentado, primero que...

El peor servicio que he experimentado, primero que todo, llamé a las 530 am y les dije que estuvieran aquí a las 330 pm, así que llamé para asegurarme a las 3 y la señora me dijo que nadie había respondido a mi recogida, así que llegué tarde al trabajo y a las 7:30 p. m., el taxi me llamó y me dijo: "¿No me estás bromeando nunca más? Así que llamé para quejarme y la señora me colgó y me dijo que dejara de llamar

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3 hace años que

¡Conductores horribles! ¡Literalmente tuve uno que...

¡Conductores horribles! ¡Literalmente tuve uno que apenas se perdió mi parachoques delantero! Se paró frente a mí, ¡cero intermitente! Tomé una foto de su taxi .. ¡Estaré reportando a la ciudad ya la policía! ¡¡¡Casi causa un accidente !!!

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3 hace años que

Me cotizaron $ 15 por una tarifa de solo unas poca...

Me cotizaron $ 15 por una tarifa de solo unas pocas cuadras. Caro por solo unos bloques de tarifa, pero Uber estaba respaldado, así que lo intenté. El taxi estaba asqueroso por dentro. Al día siguiente, revisé el extracto de mi tarjeta de crédito, me cotizó $ 15, le di una propina de $ 2 por un viaje corto y me cobraron $ 20. No es de extrañar por qué los servicios de taxi se mueren por un servicio tan superior como Uber. No volveré a subir a un taxi.

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3 hace años que

Llamado a las 6:00 AM para 645 Handi cap o ADA Cab...

Llamado a las 6:00 AM para 645 Handi cap o ADA Cab Service. En 730 Después de varias devoluciones de llamada, finalmente admitieron que no garantizan el servicio ADA o Handicap, pero tal vez habían venido

Volví a llamar al 745 para ver si había alguna posibilidad, y finalmente fueron honestos y dijeron que no. Es increíble que exista una empresa así con lo que parece ser una política de mal servicio e ignorar a los discapacitados. También tienen choferes contratados, que tienen que alquilar el taxi para conducirlo. Ya sea que trabaje para ellos o que lo lleve, lo tratarán mal. Una de las peores empresas de Estados Unidos en lo que a servicio se refiere. Espero que no sean rentables.

Si yo fuera una persona más litigante, los demandaría hasta que se quiten los pantalones, en cambio, dejaré una reseña aquí, para que las personas que se preocupan puedan intentar encontrar otros servicios.

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3 hace años que

Si llama a un taxi amarillo, hay una probabilidad ...

Si llama a un taxi amarillo, hay una probabilidad de 50/50 de que lo recojan. Es mejor que encuentre a otra persona que lo lleve. Hoy llamé a un taxi a la 1:00 pm y esperé bajo el sol ardiente durante unos 45 minutos a que nadie me recogiera. Intenté volver a llamar varias veces para conocer el estado del taxi y nunca recibí una actualización. Terminé tomando varios autobuses y caminando bajo el sol caliente durante aproximadamente 3 horas porque mi taxi nunca llegó en los 20 minutos de espera como prometí. Acabo de llegar a casa hace unos 10 minutos y podría haber estado en casa HACE HORAS si alguien hubiera venido. ENCUENTRA A ALGUIEN MÁS CONFIABLE QUE TE DARÁ UN VIAJE SI LO NECESITAS !!!

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J
3 hace años que

El conductor llamó para confirmar, pero ya habíamo...

El conductor llamó para confirmar, pero ya habíamos programado otro taxi al Aeropuerto Internacional Bush. Cuando le dije esto, me llamó idiota. El hombre no debería estar tratando con el público. Continuaré haciendo todo lo posible para evitar usar Yellow Cab.

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3 hace años que

La fecha es el 8 de octubre a la 1 p.m. El taxi am...

La fecha es el 8 de octubre a la 1 p.m. El taxi amarillo número 67 me interrumpe en la aerolínea y el 45 norte, no usa su intermitente para pasar, hace un giro amplio hacia el carril izquierdo. Luego me interrumpe por segunda vez cuando gira en la primera calle una vez más sin usar su intermitente. Lo rodeo y el tipo está en su teléfono y llamo para informar esto y me ponen en espera por 15 sin respuesta, simplemente cuelga, así que expresaré mi opinión de esta manera. ES POR ESO QUE ESTÁ PERDIENDO NEGOCIOS A UBER, LYFT Y ESE TIPO DE APLICACIONES ... MIRAN LOS TIPOS DE CONDUCTORES QUE TODOS TIENEN EN LAS CALLES ...

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3 hace años que

Ausentes, conductores groseros, recorridos deliber...

Ausentes, conductores groseros, recorridos deliberados de rutas más largas ... No tiene ninguna razón para elegir un taxi amarillo. He utilizado servicios de taxi en todo el mundo y Houston tiene uno de los peores con diferencia. Solo usa uber.

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3 hace años que

Estoy dando una estrella solo porque necesito dar ...

Estoy dando una estrella solo porque necesito dar una calificación, de lo contrario, 0 estrellas sería mi calificación. No fue una vez, sino tres veces que tuve esta experiencia de los taxis amarillos. Por lo general, llamo a los taxis amarillos un día antes o al menos 12 horas antes para reservar un taxi. Cuando reservo el taxi, todo va bien pero cuando llega el momento, no aparece nadie. Cuando llamo al servicio de taxi amarillo, la respuesta que recibo es que ningún conductor en mi área aceptó la reserva. Me sorprendió la respuesta. Afortunadamente, en todos estos 3 escenarios, mis amigos vinieron a rescatarme. Desde entonces, decidí que el contacto de los taxis amarillos se eliminaría de mi teléfono y nunca volvería a llamar. He visto algunos conductores realmente buenos en Yellow Cab, pero como agencia de taxis no es confiable. No se lo recomendaría a alguien que valore su tiempo.

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3 hace años que

Definitivamente no recomendaré este taxi a mis ami...

Definitivamente no recomendaré este taxi a mis amigos. No se preocupan por sus clientes. Esta fue la primera vez que tomé un taxi, así que reservé mi taxi en línea la noche anterior solo para asegurarme de que tomaré un taxi para ir a la escuela y llegaré a tiempo. Llamé al servicio de atención al cliente 30 minutos antes de la hora de recogida y me informaron que enviarían un automóvil 15 minutos antes de la hora de recogida. Así que esperé y esperé. Nadie se presentó a la hora de recogida. Llamé de nuevo para saber si el taxi está en camino. Luego, me enteré de que no había nadie en la zona y que no tenían un taxi para mí. Ni siquiera me llamaron para avisarme de la situación con anticipación. Es mi opinión, por supuesto.

Rizalina Mendiola

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3 hace años que

Ok, entonces trabajo en la recepción en un hotel, ...

Ok, entonces trabajo en la recepción en un hotel, tal vez a 3 minutos del hobby, literalmente ya no se nos permite llamar a los taxis para nuestros huéspedes. Desde que trabajé aquí en mayo de 2012, NUNCA UNA VEZ LLEGÓ A TIEMPO, y es gracioso porque normalmente llamaría con un día completo de anticipación y todavía se las arreglaron para llegar 45min-1hr tarde, no sé si lo están todos simplemente vagos o algo así. Pero este es un patrón patético muy triste, siempre tuve que lidiar con un huésped enojado y molesto porque el taxi al que llamé llegó tarde, así que si esta triste excusa de una compañía de taxis, yo soy el malo para ellos. Ahora, cada vez que un huésped necesita un taxi, le entregamos una hoja de papel con una lista de números de taxi para que puedan llamarse a sí mismos, y me aseguré de que el taxi amarillo no estuviera allí. CABINA AMARILLA WTF

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3 hace años que

Viajo en taxi amarillo por primera vez hoy al trab...

Viajo en taxi amarillo por primera vez hoy al trabajo. Llegaron a tiempo, el taxi estaba limpio y mi conductor fue amable. Y ya reservé mi viaje a casa gracias a una aplicación de taxi.

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3 hace años que

Servicio de taxi terrible. Esperando una hora por ...

Servicio de taxi terrible. Esperando una hora por el taxi, el primer conductor que llamó nunca apareció. Otro conductor me recogió en una camioneta que era una caja de humo completa, obviamente había estado fumando con las ventanas abiertas. ¡Quería trabajar fuera de la camioneta! Nunca los volveré a usar.

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