Yamaha Music Australia Revisar

Excelentes maestros: decepcionados por una organización rota. Yamaha Music como una organización que no escucha los comentarios de los padres. Su nuevo sitio web, sus nuevos procesos de renovación y sus acuerdos de venta de entradas para conciertos los están llevando a un nuevo nivel como organización. No hay absolutamente ningún servicio al cliente, ya que creen que son un monopolio. No podemos cambiar a nuestros hijos ahora, ya que están a la mitad del programa de Yamaha. Busque alternativas o clases particulares especiales con profesores de Yamaha si no quiere soportar todas las molestias de la educación de Yamaha.

El peor servicio al cliente. Conseguí el sistema de cine en casa de ellos. Este problema de video solo surge cuando pasa por el amplificador. He hecho todas las configuraciones y he hecho todas las recomendaciones, pero aún no lo resolví. después de que cada solución falla, me dan excusas sobre otros productos que he usado. Finalmente, dijo que si funciona con un reproductor de Blu ray sin problemas, entonces no es un problema de garantía. Es un sistema de cine en casa y debería funcionar con diferentes fuentes, como computadoras portátiles y dispositivos de transmisión. Simplemente perdieron el tiempo y finalmente no se responsabilizaron de la fuente que no sea el reproductor de Blu ray. No lo recomiendo en absoluto.

¡Productos fantásticos y servicio fantástico! La mayor parte de mi casa está decorada en Yamaz y no podría estar más feliz.

¡El mejor sistema de cine en casa de todos los tiempos!

Absolutos tontos. Brian y Matthew no saben nada sobre el servicio al cliente y las relaciones, ni siquiera sobre cómo interpretar sus propias garantías.
Hice un reclamo de garantía muy pequeño por los botones de reemplazo (que son endebles y se rompen) para un looper Vox.
Para poder usarlo todavía, había cambiado uno de los botones que no necesitaba mucho.
Me denegaron el reclamo porque "fallas debido a reparaciones inadecuadas" no están cubiertas.
PERO La reparación se hizo debido a la falla, ¡no al revés!
Mal servicio por un producto mal hecho.
Evita el Vox Lil Looper y no tendrás que lidiar con estos tipos.

ACTUALIZAR:
He reemplazado los botones en el bucleador Vox 4 o 5 veces, cada vez requiriendo desmantelamiento, pegado y reensamblaje (aproximadamente una hora para hacer). Finalmente me cansé de esto y de la dificultad de hacer bien los bucles, y compré un bucle Zoom G1Xon. Increíble y más barato. ¡Ha revolucionado mi interpretación en vivo! ¡¡COMPRAR!!

Informé de una falla en mi piano Yamaha CP4. Las notas graves C #, D y D # desarrollaron horribles matices en el preset APiano3. Fui a la empresa donde adquirí el piano y dijo, no, todo bien, así es como se supone que debe sonar. Fueron a Yamaha y fueron un paso más allá y dijeron, nada menos que en un correo electrónico, "Con respecto al sonido de las notas más bajas, esto también es normal, y es simplemente el sonido de las muestras que Yamaha decidió usar. Es no es raro que características similares a las que describió, y en algunos casos incluso más notables e inesperadas, se escuchen en muchas de las muestras utilizadas en otros teclados Yamaha ". Matthew Madden, asistente de soporte de operaciones, Yamaha Australia.
Su defensa parece ser: "Si crees que es malo en tu piano, es incluso peor en algunos de nuestros otros modelos" No es sorprendente que esté buscando otro piano. Por cierto, no les envié una descripción, les envío video y audio de la falla.

Llamé a la línea de ayuda de MusicCast y hablé con alguien llamado Stefan; era un completo sabelotodo, me trataba con condescendencia y cuando le hacía preguntas o sugería problemas, hablaba con ese aire arrogante en el que sientes que estás causando un problema y deberías haberlo sabido mejor. Terminé la llamada telefónica de manera cortés y usé YouTube para resolver mis preguntas. Un distribuidor me brindó la línea de ayuda de MusicCast y nunca los volveré a usar, de hecho, me molestó tanto que me siento tentado de llamar a la gerencia y quejarme formalmente de los Technophobe Cowboys que contratan para ayudar al público a resolver los problemas.

Gran apoyo, el mayor apoyo que he tenido. Tan limpio. Realmente algo.