Xerox Nederland B.V. Revisar

La impresora funciona muy bien. ¡Pero puedo recomendar sinceramente una impresora Xerox a cualquiera! Ahora con la actualización de MacOS Catalina, Xerox ya no ofrece ningún software en esta impresora. En resumen, una impresora que funcione correctamente es inútil de la nada porque xerox ha decidido dejar de admitirla.

Recibí la siguiente respuesta de xerox:
Entiendo que no es un buen mensaje. El 6015 ya no lo vendemos por un tiempo y luego las actualizaciones cesan en algún momento. Podemos ver en las actividades de descarga que, con mucho, la mayoría de las impresoras vendidas ya no están en uso (según las descargas de actualizaciones anteriores).

Desafortunadamente, bajar el MacOS a la versión anterior es la única opción para seguir usando el 6015. Espero que funcione.

En otras palabras: ¡Tu problema y éxito con él! Inútil que una empresa determine cuándo el producto ya no se puede utilizar.
Además, tuve que enviar un mensaje a través de Facebook para ponerme en contacto con ellos. ¡También es muy malo que no se ofrezca ninguna solución!

Máquinas vistas. Buenas máquinas, muchos gadgets. Buena explicación. Ahora consulte y ponga más y menos uno al lado del otro ... difícil

Solo tuve que esperar en el teléfono 42 minutos después de hablar con varios operadores que NO eran responsables, profesionales y capaces de hacer su trabajo correctamente. Uno tras otro fui transferido de persona a persona indicando que había sido transferido al departamento equivocado.

Compañía terrible. ¡Hemos estado intentando programar un servicio para 1 de nuestros clientes durante 1,5 semanas y solo se arroja de la caja a la pared y no responden a sus solicitudes de devolución de llamada!

Como persona particular, pensé que estaba comprando una buena impresora de empresa que podría usar durante mucho tiempo ... algo anda mal después de 2 años, aparece un código de error 065-225

La impresora cuesta 339 y la reparación de la impresora 719,95

NUNCA compre pero NUNCA una fotocopiadora, este es un problema muy común y casi se piensa que está integrado en el software

¡Muy insatisfecho con la forma en que esta empresa trata con los clientes! No más impresora XEROX para mí.

Nuestras impresoras muestran de repente el mensaje de error: carro de tinta no válido. ¡También lo hacen con la tinta original! Llamo a Xerox y no quieren ayudarme porque no les compré la tinta, aunque es tinta original de Xerox: qué empresa tan poco amigable con el cliente es usted. ¡Bah!