WyzAnt Tutoring Revisar

Recientemente usé wyzant para encontrar un tutor para mi hijo. Quería a alguien que pudiera ayudarlo con las matemáticas de tercer grado, pero también en otras áreas, donde fuera necesario. Había una buena cantidad de tutores en mi área y finalmente encontré a Amelia, quien anteriormente había enseñado varios niveles de la escuela primaria. ¡Ella es genial! La usamos el año pasado y la contratamos para que nos ayudara nuevamente este año. Muy feliz con toda la experiencia.

Fui un tutor incluido en WyzAnt durante aproximadamente un año. Recomiendo encarecidamente que los estudiantes y tutores se mantengan alejados de esta empresa, ya que creo que están involucrados en prácticas comerciales poco éticas y de explotación.

Tengo una licenciatura en educación y he estado en el campo educativo como maestra, tutora y especialista en programas durante casi 15 años, y puedo decir, sin reservas, que nunca antes había trabajado con una organización tan poco ética como WyzAnt. en mi carrera educativa.

Específicamente, creo que WyzAnt está clasificando erróneamente a los tutores como contratistas independientes no solo para evitar las regulaciones laborales y evitar el pago de impuestos sobre el empleo, sino también para explotar a los tutores de bajos salarios. El comportamiento de WyzAnt es particularmente atroz porque su modelo de negocios se construye de manera muy similar a una pirámide tradicional o esquema Ponzi, con una alta inversión de tiempo y dinero que requiere un nuevo tutor para encontrar estudiantes a través del sistema, con la promesa de obtener un alto rendimiento. en esa inversión inicial en el futuro a medida que el tutor registra más horas de experiencia de tutoría.

Sin embargo, para minimizar el pago, WyzAnt elimina regularmente perfiles sin previo aviso, a menudo cuando un tutor asciende a la siguiente etapa de la pirámide y comienza a ganar una comisión más alta. Estas eliminaciones son realizadas por un "equipo de revisión de perfiles" en WyzAnt, que solo proporciona explicaciones muy superficiales y vagas sobre por qué se eliminó un perfil, y se niega, como política, a discutir el asunto con un tutor. Los criterios utilizados por este equipo para determinar qué perfiles de tutor eliminar se consideran "patentados" por la empresa y se mantienen en secreto.

Basándome en mi experiencia, así como en las experiencias de otros tutores que han tenido experiencias similares con la empresa, he llegado a la conclusión de que WyzAnt probablemente esté explotando a los tutores deliberadamente al clasificarlos erróneamente como contratistas independientes y luego despedirlos sin una causa justificada a fin de reducir el número de tutores a los que tienen que pagar mayores comisiones. Lo que es particularmente ofensivo es que WyzAnt está llevando a cabo este esquema piramidal bajo el disfraz de una "empresa de educación en línea", calificándose como una "comunidad" de tutores privados que brindan un "servicio" a los estudiantes.

Espero que más tutores y estudiantes conozcan las prácticas de esta empresa y que WyzAnt sea responsable de sus acciones.

Lugar de tutoría horrible. ESTE ES EL ÚNICO SITIO QUE CIERRA SU CUENTA DE ESTUDIANTE DE POR VIDA.

No se una con el miedo interior todo el tiempo a esta plataforma.

Sin una investigación cuidadosa. No sabes quién es el instructor incluso hasta que te unes a la lección y les mientes para cancelar la lección, ya que el tutor es un vendedor de pantalones de Etsy.

A continuación, Wyzant dice que es el tutor y su responsabilidad resolver este asunto cuando la lección no sea satisfactoria.

Creo firmemente que nadie debería hacer negocios con Wyzant. Si bien tuve un tutor maravilloso, ¡Wyzant como empresa es horrible! Violan la ADA, la atención al cliente es grosera e inútil. Wyzant no utiliza las mejores prácticas y convenciones estándar de sitios web; La tutoría de WyzAnt no parece entender cómo funcionan los términos y condiciones, y mucho menos que una empresa puede querer prohibir las demandas colectivas, pero no pueden evitar una demanda colectiva cuando violan la ley federal.
Tenga especial cuidado con Tim, el director del equipo de Wyzant, a quien se le agravó mi situación. Tim en Wyzant es poco profesional, extremadamente grosero y bastante despectivo; además, lo pillé en una serie de mentiras descaradas de las que tengo pruebas documentadas.
Comprenda: tengo discapacidades (que le dije a Wyzant ya mi tutor en el primer contacto), pero no soy estúpido. La primera vez que descubrí que la grabación de una lección de dos horas (por la que pagué más de $ 110) faltaba casi unos minutos, lo discutí con mi tutor (un médico y profesor adjunto), quien dijo que me contactara con Wyzant. Las grabaciones de lecciones es una característica que ofrecen; también es un acomodo necesario por mi discapacidad y que debe ser proporcionado de acuerdo con la ADA.
La primera respuesta del apoyo de Wyzant presentó algunas excusas débiles y me ofreció un crédito de $ 20. ¿Por una lección de $ 110? Cuando expliqué de nuevo por qué la lección grabada es importante, el equipo de soporte derivó mi problema a Tim, el gerente del equipo de Wyzant. Su respuesta fue realmente horrible. Extendió un crédito de $ 60 y dijo que la función de grabación era nueva y que no reembolsarían el dinero por la lección perdida para que pudiera repetir la lección con mi tutor. Luego me dio un enlace a algunos términos y condiciones SEPARADOS de los términos y condiciones del sitio. Ni siquiera es el mismo t & c al que conduce el pequeño enlace de texto en la página de grabaciones. Ilegal. (Una vez que una empresa tiene el consentimiento del visitante del sitio web a los términos del sitio, el usuario puede utilizar el sitio sin temor a más términos y condiciones que a) no requieren un consentimiento yb) no están cubiertos en los términos del sitio. Sí, he leído los términos y condiciones actualizados del sitio).
Pero ENTONCES descubrí que de las 12 lecciones de 2 horas, Wyzant no logró capturar 5,5 horas. Tim, el gerente del equipo de Wyzant, escribió un reenvío de esto a las personas apropiadas y nos comunicaremos con usted. Eso fue hace más de una semana y Wyzant no me ha respondido porque Wyzant Tutoring no se preocupa por sus clientes y, desde entonces, aprendí hablando con amigos en la educación superior, Wyzant tampoco trata bien a sus tutores.
Perdí $ 1600 + por Wyzant y tengo que empezar de nuevo con otro tutor porque Wyzant no cumple con sus compromisos o las leyes que lo gobiernan.
WyzAnt es una empresa horrible y Tim, el gerente del equipo de Wyzant, es un terrible representante de servicio al cliente.
Wyzant obtiene una F en mi libro de calificaciones. Tim, el director del equipo de Wyzant, debería ser expulsado. Gente, si usted o su ser querido tiene una discapacidad, por su propio bien, manténgase alejado de Wyzant. Y si usted y sus seres queridos no tienen discapacidades, por favor boicoteen a Wyzant como una forma de apoyar a quienes las tenemos.

Gracias a WyzAnt, ya no pierdo tiempo publicitando, me siento aquí y los estudiantes me encuentran. ¡Ingresé más de 200 horas en febrero!

Estará reportando al Better Business Bureau. Cheque

LA EMPRESA COBRA un beneficio adicional exorbitante del 10%, disfrazado como una tarifa de servicio, sobre el costo real, afirmando que "esta tarifa de servicio nos ayuda a examinar todas las aplicaciones y ofrecer servicios como soporte en los EE. UU. Los 7 días de la semana". Esta tarifa se suma al cargo de tutoría premium. Este es el costo normal de los negocios y simplemente ejemplifica una mala práctica comercial.