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I recently visited a local pharmacy and had a positive experience. The staff was friendly and helpful, and the service was quick. They had everything I needed and even provided some additional information regarding the medication I purchased. I would definitely recommend this place to others.
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No hay mucho que decir sobre una farmacia. Personal muy amable.
TraducidoEl propietario / farmacéutico jefe ha estado sirviendo a la comunidad local durante más de 30 años. Convenientemente ubicado al otro lado de la calle del GP y una atención al cliente amigable.
TraducidoEste lugar me ha ayudado antes, incluso cuando no me sentía bien
TraducidoBuen químico, no tuve problemas para recolectar mis medicamentos y normalmente me llevo bien con todos allí y tengo conversaciones interesantes con el personal hace muchos años. Pero lamentablemente han pasado los años y las cosas han cambiado. El nuevo gerente debe dejar de decir palabrotas y utilizar comentarios discriminatorios perturbadores, especialmente frente a los niños.
Respondiendo a la respuesta de los propietarios:
14/8/18
Estimado químico de madera
Estoy respondiendo a su respuesta que me enviaron hace unos días.
Gracias por su respuesta. Solo para hacerle saber que no mencioné nada sobre mi hijo y que mi hijo no debería estar en su comentario por razones confidenciales y este asunto será informado. Cuando mi hija fue atacada en la tienda, y sus amigas en un día diferente cuando ella no estaba presente, recibieron abuso verbal en la tienda.
Mi hija era lo suficientemente inteligente y educada como para defenderse a sí misma y a sus amigos de la escuela al denunciarlo, y no se equivocó al hacerlo. Ella siguió el procedimiento y tomó acciones de la manera legal correcta, ya que era una clienta habitual que solía comprar esmalte de uñas, cuando yo o su papá le dábamos dinero de bolsillo. Obtendría productos que necesitaba para su salud, etc., mi hija era una clienta muy querida y el personal incluso solía darle un abrazo y, en algún momento, agarrar sus mejillas diciendo lo linda que era y lo bien que creció. Entonces, después de la mala experiencia que enfrentó, estaba muy decepcionada con ese tipo de comportamiento, por lo que en lugar de ser grosera o agresiva, decidió denunciarlo, mejor lo hizo que promover la violencia. Ella dio un buen ejemplo para que todos ustedes aprendan, porque estoy seguro de que si todos los niños lo manejan de la misma manera, habrá menos delitos. Después de su valentía de escribir una declaración, los resultados de no encontrar ninguna coincidencia no fueron ciertos.
El equipo de quejas admira sus acciones y dijo que debería estudiar derecho después de su GCSE debido a su madurez. El equipo también dijo que todos negaban la alergia como lo hace cualquier negocio familiar, por lo que todo lo que recibió fue una disculpa del equipo de quejas en nombre de ellos y su empresa y el caso se cerró, por lo que técnicamente eso no prueba su inocencia, esto prueba de que tienes demasiado orgullo para admitir tu lado del error, pero está bien, supongo que este es un progreso de aprendizaje para ti. Mi revisión no fue para atacar a nadie, sino solo una crítica constructiva, por lo que no hay necesidad de tomarla de la manera que lo hizo tratando de menospreciarme y hacerme quedar mal.
Cada negocio necesita espacio para mejoras y la mayoría de los negocios se han vuelto más exitosos cuando creen que los clientes siempre tienen la razón y reconocen sus errores y los mejoran. Lo sé porque mi familia tiene negocios y yo tengo un diploma nacional alto en liderazgo y administración, y estoy en proceso de obtener un título en curso, por lo que esta es una crítica de alguien familiarizado con los negocios. Pero puedo ver que no se asume ninguna responsabilidad de su lado,
así que todo lo que puedo hacer a partir de ahora es decir que "los perdono a todos por sus errores y les deseo todo el éxito en el negocio". Que mejore su negocio y su carácter, para que pueda recibir mejores críticas en el futuro.
29/8/18
Noto que ha editado su respuesta y eliminado los comentarios que se hicieron sobre mi hijo. Muchas gracias por tomar en consideración mis asuntos confidenciales y, como dije, aparte del 1 incidente que sucedió, nunca tuve ningún problema y, en general, me gustó el químico y sería bueno que todos podamos sacudirnos. Pero por lo demás, muy apreciado.
Que todos tengan éxito
¡La primera vez en Woods Chemist y yo tuvimos una gran experiencia! Sus empleados son increíblemente amables y su farmacéutico fue muy servicial y atento. He tenido algunas experiencias realmente malas en otras farmacias y definitivamente regresaré a Woods Chemist de ahora en adelante.
Traducido
