Woodcliff Hotel and Spa Revisar

La conferencia profesional se llevó a cabo aquí. Sin quejas.

La comida era estándar, casi como si los artículos estuvieran "pensados ​​demasiado", por lo que les faltaba la simplicidad que esperas en un restaurante elegante. El servicio era lento y el camarero no estaba atento en un restaurante 3/4 vacío.

Fui a un memorial para un amigo que acababa de fallecer

Siempre una gran estancia. Todos trabajan duro para asegurarse de que satisfagan sus necesidades y sean amables. Las habitaciones son limpias y modernas. Programe una parada en el spa, cada minuto que valga la pena.

Pasé el día en la piscina, pero no se sirvieron bebidas junto a la piscina. Gorrón.

La comida del comedor fue increíble. Ambiente muy cómodo y una vista increíble de la ciudad.

Recientemente me alojé en el Woodcliff Hotel and Spa y realmente puedo decir que fue una experiencia increíble. Mi familia y yo habíamos planeado una mini estancia de 4 días para pasar tiempo en Rochester con la familia. Christine en la recepción fue extremadamente cálida y servicial. Ella mencionó que era nueva y le dije que viajo mucho por trabajo y me quedo en muchos hoteles y que ella estaba muy bien. Una vez que entré en la habitación que reservé, pensé que debería ver si podía actualizarme a una suite para que mi hijo de 1 y 3 años pudiera tener un área para jugar un poco. Regresé al escritorio y Melissa y Jess estaban dispuestas y podían ayudarme. Le expliqué que estuve allí durante 4 días y que me gustaría intentar actualizarme a una suite. Fueron más que generosos por una tarifa nominal para actualizar a una suite. También hicieron todo lo posible por nuestra solicitud de un ventilador de caja y fueron tan lejos como para sacar el de la sala de mantenimiento para nosotros. Lo siento por los chicos de mantenimiento porque hacía mucho calor la primera semana de julio. Recomendaría este hotel a cualquiera que quiera un servicio de primera y unas instalaciones de primera categoría. ¡Gracias a todos!

Hermoso lugar. Wi-Fi gratis. Excelente para conferencias y convenientemente cerca de un centro comercial cercano: East View.

El spa fue muy decepcionante. Probablemente no volveré de nuevo. Recibo un mejor servicio y tratamiento de "spa" en los lugares menos costosos.

El hotel es muy agradable, todo el mundo es agradable y servicial.

Las habitaciones son realmente geniales, cómodas y están bien amuebladas, y el ambiente general y las comodidades también son excelentes. Mi única crítica sería que el servicio, aunque complaciente, no fue fantástico.

Hermosas vistas, buen hotel. ¡El pase de temporada para golf es una oferta increíble si eres local!

Nuestro evento se llevó a cabo en la carpa una noche de octubre. ¡Era hermoso y la comida era increíble!

Este es un hotel muy hermoso con excelente servicio y comida. Los cuartos son comodos y limpios. El personal es increíblemente servicial y amable, especialmente los conductores caballeros.
Recomiendo encarecidamente alojarse en este hotel si planeas estar en la zona de Fairport.
También tiene un gran gimnasio con muchas máquinas, yoga y pesas. La piscina cubierta y el spa también son geniales.

Nos estamos preparando para la boda de nuestra hija. Jenn, la coordinadora es maravillosa.

Buen día de spa para manicura y pedicura, no solo para el hotel, sino también para los lugareños. Gran servicio. Gracias a Meaghan por cuidarme esta mañana.

Genial en todos los sentidos. Altamente recomendado.

La gente aquí es muy amigable. Gran lugar y los trabajadores hacen un gran trabajo.

La peor experiencia con el peor servicio. Volé por todo el país para una boda para registrarme 2 horas más tarde, el personal de la casa llamó a la puerta más de una hora antes y me preguntó cuándo me iría para que pudieran limpiar, el ascensor no funcionaba, así que tuve que bajar todas mis maletas. la recepción no se disculpó, no me ofreció ninguna solución y cargó mi tarjeta dos veces. Esperé 5 días para que la gerencia me llamara después de mi queja verbal cuando nos fuimos y ahora esperé otros 5 días para recibir una respuesta por correo electrónico. No malgastes tu dinero. El servicio es de 0 estrellas. El respeto es definitivamente un 0. La hospitalidad es un 0. La reseña es un 0. Nunca volvería a un lugar con estándares tan bajos para su personal.

Mantenga en el mío que estuve allí por menos de 24 horas.

Nunca estoy seguro de cómo calificar los hoteles con spa, ya que son dos negocios algo diferentes reunidos en un paquete ... y la mitad de ese paquete está lleno de servicios (de spa) que solo puede elegir para probar uno. Buen lugar. Buenas camas. Los precios altos de los hoteles boutique en mini botellas de agua (que cuestan $ 5 por 50 en Walmart), y un menú de cena bueno pero caro * (* para lo lejos de Madison Avenue). Piscina decente para longitudes (aunque muy poco profundo). Buenos enchufes cercanos. Personal agradable especialmente en la cena. No hay hisopos en el edificio. Muy por encima del gimnasio promedio del hotel. Muy agradable.

He tenido el peor momento al recuperar un par de anteojos de este lugar. Dejé mensajes repetidos en hskpg, hablé con Brandon, que se iba a encargar personalmente, después de 2 semanas todavía no tengo mis lentes y la gerente Kate en la recepción fue absolutamente inútil. Así que una vez más he dejado un mensaje w hskpg. Otra vez..

Gran servicio de spa. La zona de la piscina necesita algunas mejoras. El jacuzzi no estaba caliente y el bar estaba muy tranquilo para un jueves.

Gran hotel, bonito y acogedor, hermosos paisajes y excelente servicio.

Ya sea por negocios o por placer, este hotel ofrece algo para todos.

Solo fui a tomar algo para reunirme con los huéspedes del hotel. Servicio limpio, cortés y amable desde el estacionamiento en todas partes.

Nos encantó nuestra estancia en Woodcliff. La habitación se sentía espaciosa y lujosa y estaba muy tranquila. Está a unos 30 minutos de Rochester, pero llegar a la ciudad por la autopista principal fue un viaje rápido y fácil, probablemente menos de 5 minutos. El hotel en sí parecía tener mucho que hacer por dentro, lo cual es bueno porque está en una zona muy residencial. Nuestra estancia fue corta, así que solo bajamos al bar para comer y beber. La comida era bastante buena de lo que teníamos ... no tengo quejas sobre la pizza Margarita y tenían unas patatas fritas. El área del bar / restaurante daba a la piscina (que era interior / exterior y se veía muy atractiva, no olvides tus trajes como lo hicimos nosotros), un lindo cenador, y más allá de eso había una vista impresionante del acantilado bordeado de árboles. Si volviera, solicitaría específicamente una habitación con vista a eso o, de lo contrario, obtendrá una vista del estacionamiento. En general, nuestra experiencia fue fantástica.

El mejor personal, un hermoso hotel ... ¡hemos estado viniendo aquí 2 veces al año desde que descubrimos este tranquilo y escondido lugar HERMOSO en la Tierra!

¡Este era un lugar asombroso! El personal del spa y del salón fue increíble y me hizo sentir muy cómodo.

Hermoso hotel con camas muy cómodas. Extremadamente limpio !!

Vistas preciosas. La habitación con jacuzzi era espaciosa pero la decoración es anticuada. La habitación no tenía tomas USB habilitadas.

No me impresionó, la habitación de los hombres no tenía jabón corporal ni champú y las batas están un poco gastadas. Sin embargo, gran masaje.

Habitaciones muy limpias. La piscina era relajante. Gran escapada de fin de semana.

Muy buen hotel. Las habitaciones son bonitas (grandes televisores), la comida y el bar también están bien. El registro y la salida pareció llevar un tiempo para nuestro grupo. Hotel extremadamente limpio.

Excelente personal amable que busca hacer un esfuerzo adicional.

Dejaría cero estrellas si pudiera. Pasamos la noche en una suite con jacuzzi, ¡y la habitación estaba asquerosa! Encontrar insectos y pétalos de rosas falsos viejos en nuestras sábanas fue solo el comienzo. Si pudiera publicar fotos, se incluirían en esta revisión. Nos pusimos en contacto con la dirección del hotel y nos ofrecieron otra estancia. Sin embargo, la gerencia no mencionó que la estadía estaría restringida a ciertos días de la semana y que no sería el mismo tipo de habitación en la que nos alojamos anteriormente. Desde entonces, nos hemos comunicado nuevamente para obtener un reembolso y no hemos recibido respuesta. No malgastes tu dinero aquí, ¡quédate en otro hotel!

Sorprendentemente mediocre. Asquerosa cantidad de suciedad en la rejilla de ventilación de la ducha (¿qué hace una rejilla de ventilación EN una ducha?). Mostró una imagen en la recepción y no pareció sorprendido / preocupado. En el desayuno, los huevos del buffet estaban fríos. No se estaba calentando ninguno de los platos irritantes. En el lado positivo, la habitación era cómoda y de buen tamaño. La zona del gimnasio / piscina estaba limpia y era cómoda. Todo tipo de equipamiento de gimnasio imaginable.

Buen lugar. La piscina es excelente y la vista es increíble.

Muy buen brunch. Nuestro camarero Chuck fue genial.

Hermoso entorno, habitaciones, increíbles vistas, piscina interior y exterior. Difícil de superar.

Asistí a un evento de networking allí y quedé impresionado.

Buen hotel pero necesita reformas. Personal amable y excelente servicio de transporte. El restaurante sirve buena comida. Valor real por dinero. Aunque un poco viejas, las habitaciones están limpias. Las habitaciones cerca del ascensor son bastante ruidosas debido a la máquina de hielo y los azulejos que se usan en la harina frente al ascensor.

Nos alojamos en Nochevieja y fue una noche muy divertida. Su salón y el salón de baile tenían cada uno una banda tocando en vivo y un brindis con champán a la medianoche. La habitación que reservé estaba completamente reservada, pero nos dieron una pequeña mejora que incluía un desayuno que estaba bien. Las habitaciones son grandes y muy bonitas. Como nuestra segunda estancia, recomendamos encarecidamente pasar una noche en Woodcliff.

Se acabó la comida a la mitad de servir a nuestra pequeña empresa.

Pasé una noche aquí para mi cumpleaños después de cenar en NY Kitchen y es hermoso. La habitación era estupenda, hicimos un paquete de escapada de fin de semana con vino y queso y desayuno y un masaje y todo fue excelente!

El alojamiento del hotel es excelente y el personal muy cortés. Las vistas son bastante pintorescas, especialmente en otoño.

Solo estaba allí para una fiesta de trabajo. La comida estaba increible. El personal fue profesional y cortés. El hotel estaba bellamente decorado. Tuvimos un rato maravilloso.

Andy es un gran cantinero. Personal, atento y genuino. ¡Definitivamente volveremos! ¡El filete estaba delicioso!

Si bien esta instalación pareció tener muy buenas críticas, no fue nada espectacular. Por el precio que pagamos, podríamos habernos quedado en un lugar igual de agradable en otro lugar. La habitación no estaba completamente limpia. Demasiado caro para el alojamiento proporcionado.

Hotel decente si realmente puedes dormir. Me quedaba una noche y había fiesta de bodas hasta la 1 am. La música estaba muy alta y las habitaciones tienen poco aislamiento.

Gran suite para el personal fue hermoso personal hizo todo lo posible!

Limpio, profesional, relajado. Lo recomiendo encarecidamente.

Tee Times no estaba disponible, pero mostró en línea que sí.

Una propiedad premium con servicio premium. Nunca decepcionado aquí.

Habitación limpia y grande, personal amable, ¡no tengo quejas!

Buena comida, ambiente divertido para mi evento de trabajo.

¡Esta era una propiedad hermosa! Las habitaciones eran bonitas y tranquilas y la cama era muy cómoda. La suite en la que estaba tenía una ducha increíble, varios chorros, ¡fotos incluidas!

Lo único negativo fue que los ascensores parecían ir lentos. Pero las escaleras eran convenientes, si estás en un piso inferior.

Tuvimos un almuerzo maravilloso. Recomiendo encarecidamente la hamburguesa, el bisque de langosta y la mousse de Bailey. También tuvimos la ensalada de cereales y el helado de chocolate y vainilla, que también estaban buenos. Nuestro camarero fue atento y eficiente y ayudó a encontrar los platos adecuados con mi sensibilidad al gluten. Con mucho gusto volveríamos a ir.

Fuimos para el brunch del domingo. ¡Fue increíble! ¡El mejor brunch de la zona con diferencia!

Gran hotel e instalaciones para pasar esos largos viajes fuera de casa, personal muy educado y servicial, excelente restaurante y bar, corto viaje en autobús a 2 centros comerciales y varios restaurantes, hermosos jardines y alrededores, excelente vista en el desayuno.

Habitaciones super limpias. Ducha muy espaciosa y maravillosa. Hermoso lugar.

Evento de Microsoft. El servicio y la comida de Woodcliff eran geniales.

Excelente y cómodo lugar para tomar un excelente almuerzo rápido a mitad de semana.

Nos alojamos en una de las suites ejecutivas, y la habitación estaba muy bien equipada, con unas vistas preciosas. El personal de la recepción fue muy amable y servicial, al igual que la mayoría de los otros miembros del personal con los que interactuamos. Sin embargo, la cama era algo incómoda (grumosa) y la presión del agua en la ducha era muy baja. También me molestó nuestra experiencia en el desayuno a la mañana siguiente: si bien la camarera fue agradable, el anfitrión nos ignoró por completo durante varios minutos mientras instruía a otro miembro del personal, y luego sacó su teléfono celular para que usted lo que luego explicó fue "un correo electrónico rápido "incluso antes de saludarnos. Elegimos tomar el desayuno buffet, solo para descubrir que las tortillas "hechas a pedido" no estaban disponibles, los huevos revueltos estaban poco cocidos y líquidos, la fruta no estaba madura / amarga, y tanto las salchichas como las tostadas francesas estaban poco condimentadas y sin sabor. Es posible que nos quedemos aquí de nuevo por las vistas (y quizás el spa, si no hay overbooking nuevamente), pero sin duda cenaríamos en otro lugar.

Tomó un vaso allí. La instalación estaba muy limpia, y el desayuno y el almuerzo incluidos eran muy buenos.

Disfruto del fácil acceso a las rutas de senderismo.

Todo fue genial hasta el sábado por la noche, cuando hubo una fiesta con música FUERTE que pude escuchar claramente desde mi cuarto piso. Se prolongó durante horas y la recepción no parecía importarle. Dirigí un retiro aquí para darles a las parejas un fin de semana romántico y costó cerca de diez mil dólares. Nunca más

El hotel en sí era hermoso con una estética de diseño muy elegante. El espacio para eventos es espacioso, elegante y cuenta con capacidad para personas.

Asistí a una boda aquí, la comida era decente y el personal fue muy servicial.

Ubicación conveniente, cerca de tiendas y a una corta distancia en auto de Rochester. El personal es muy amable y servicial. El espacio de entrenamiento / gimnasio está entre los mejores que he visto en un hotel.

Un lugar realmente agradable. La única queja es que el personal de reservas necesita estar en la misma página. Es difícil reservar una habitación en un bloque reservado para un equipo.

Tuvimos un grupo de 25 personas que se quedaron aquí. El personal acomodó todas nuestras solicitudes, y nos aguantó, ya que nos encontramos un poco ruidosos después de que dejamos el bar / restaurante. Las camas eran muy cómodas y la ducha era perfecta para nuestra mañana. Hemos estado aquí antes para recibir masajes y también tuvimos una gran experiencia. Nos encanta la experiencia en Woodcliff.