Withings Revisar

Excelente servicio postventa. Rápido, educado y eficaz. Ahora puedo volver a disfrutar de todas las funciones apreciadas de mi reloj. Muchas gracias por toda tu ayuda.

Amo este negocio, tengo muchos de sus productos. Una vez tuve un problema, el servicio al cliente fue muy amable y me ayudó rápidamente. ¡Además, es francés!

¡Servicio que deja mucho que desear! No se respetan los plazos para recibir un pedido y la atención al cliente no es más eficaz.
Si mi pedido llega algún día, queda por ver si el producto funciona correctamente.

¡Rotura del cristal del reloj después de 2 horas de uso!

¡Grandes productos! Tengo una báscula Body Cardio y una Pop Activity, su confiabilidad y su vida son excelentes. La aplicación ha tenido algunos errores en 2017 pero todo ha estado en orden desde entonces. No pude probar el servicio, pero la empresa responde muy rápidamente a los comentarios de FB y Twitter. El nuevo reloj es soberbio, fuertemente Black Friday ...

además es francés, recomiendo ++! #frenchtech

Hola,
Confirmo que el sav es cero. Envié mi saldo el 13 de marzo. Desde entonces envié un correo certificado con fotocopia de los correos y el recibo del envío. Hasta el día de hoy acabo de llamar para recibir noticias. Siempre la misma respuesta de los internos, su llamada se reenvía a la persona interesada y esta se comunicará con usted por correo electrónico.
No tener problemas con los productos.
Jean Cahanier.

Cliente desde hace varios años y teniendo solo que felicitarme por lo que le devuelvo un pedido hace un mes y hay un verdadero desastre!
Mi compra nunca me llegó después de una dirección caprichosa y paseos en París.
Me atrevo a creer que Whithings no realiza sus envíos sino que los subcontrata a un transportista absolutamente nulo.
El correo de bienvenida siempre es muy agradable pero la amabilidad no es suficiente

Enviaron algo a un punto de recogida. Pero no saben dónde está el punto de recogida. No me van a ayudar ni me devolverán el dinero. La balanza de pescadillas que compré hace menos de un año ya está rota ... ¡¡¡ya tuve suficiente de esta empresa !!!

Esperando desde el 9 de septiembre para mi Scanwatch, el pedido anterior de junio se entregó en 24 horas.
Hasta ahora se ha creado la etiqueta de envío, pero nada más, no feliz.

¡Avergonzado! La empresa vende relojes a 170 antes de Navidad y 2 días después los vende al -50% en Vente-privee. Hermoso estado de ánimo!

Gran reloj, pero desafortunadamente muy pobre apoyo. A nadie le importa tu problema. ¡Lástima!
Actualización: el servicio está empeorando. Ya nadie parece estar interesado en mejoras u optimizaciones. ¡Lástima!

Amo esta empresa y sus productos. Además es francés y los productos son muy bonitos :)

Qué decir, fiel cuando funciona y desde el principio en general la experiencia fue muy positiva! He sido cliente desde el principio y me encantan los productos, ¡especialmente porque mejoran a medida que avanza! ¡Sin mencionar que es una empresa innovadora! Hoy utilizo coatching diario y me ayuda en mi salud todos los días, ¡fuertemente las próximas innovaciones!

Compré tres monitores inteligentes para bebés. Los tres conectores muy débiles en la parte posterior de la caja se rompieron

Hola,

Le envié un medidor de presión arterial defectuoso con facturas de compra hace 2 meses como acuse de recibo,
el paquete obviamente ha sido recibido pero no he escuchado ninguna noticia de mi artículo ... y nadie responde en el número ???

Ya dos veces informé (utilizando el formulario del sitio web) el fallo de visualización de mi báscula, y todavía no hay respuesta. Hay que preguntarse si realmente existe un servicio postventa.
[Adición] La escala finalmente me cambió.

Súper personal, hermosos relojes y accesorio de salud. buen producto. Diseño. Lo recomiendo absolutamente. Pepita francesa!

Lamentable !!!!









Bonne, je suis satisfait (e)

Los productos de calidad mediocre los recomiendo encarecidamente, solo pagamos marketing.

- Después de 3 años la batería ya no funciona
- El servicio al cliente no habla francés correctamente
- Irreparable, gracias la obsolescencia programada

Para productos que son caros, la experiencia del cliente es pésima.

Genial (¡y francés y más!) Tengo un reloj conectado (Actividad Pop), ¡cambia tu vida!

Solo conocía un error, solucionado en pocos minutos y con un apoyo encantador y escuchando tanto por correo electrónico como por twitter.

La interfaz de Health Mate es personalizable, podría haber más explicación / análisis, ¡pero ya es un progreso tal que merece 5 estrellas! ¡Especialmente porque los productos tienen precios razonables!

Hola.
Compré un reloj de escaneo, ¡el mejor en papel!
Bueno no ! ¡No funciona en absoluto!
He estado usando sensores Fitbit durante 4 años, tiré todo. ¡Para embarcarse en la aventura interior! ¡Cocorico y más!
¡Y qué decepción, lamento sinceramente mi vieja pulsera Fitbit!
Con el reloj de escaneo, los datos de los latidos del corazón son simplemente una tontería, ¡y solo estoy hablando del pulso que cualquier sensor 60 chino toma de manera confiable!
¡Dejé mensajes para servicio al cliente! No hay noticias !
Francamente, estoy disgustado. El producto es hermoso pero inútil, ¡absolutamente para evitarlo!

Probablemente las cosas inteligentes mejor conectadas que he tenido (activar, activar pop, escala, cámara). Todo simplemente funciona. Excelente experiencia de usuario. Buen diseño. ¡Buena suerte!

Trabajo allí desde hace más de 5 años y siempre es un placer pasar mis días allí.
Los equipos son interesantes y están muy motivados.
El marco es perfecto.
Gracias compañeros.

Nokia Health acosa por correo electrónico: envío de mensajes no solicitados relacionados con un producto nunca comprado, nombre de pila incorrecto y mal escrito (Jeanpierre), datos personales extravagantes,

No responde a los mensajes que solicitan poner fin a estas prácticas de spam.

¡Obviamente, la incompetencia profesional solo se compara con la deshonestidad!

Le puse una buena nota para contrarrestar las notas podridas que se repartieron.

Tengo la balanza Withings de primera generación (2009) que todavía funciona, así como 2 Withings Pulse que funcionan con níquel.

Mi primer Withings Pulse tuvo un problema (texto borroso) y la empresa Withings lo cambió después de enviar mi factura.

Tonto !!!
Nunca había visto un servicio de asistencia tan incompetente. Tengo un problema con el paquete dañado. Nadie sabe contestarme. Tienes que hablar francés e inglés para que te entiendan un poco. NO HAY NÚMERO EN FRANCIA por un problema logístico entre Issy y Evry. Es simplemente vergonzoso.
Y sobre todo no contacte al 118510. ¡2 99 por minuto!

¡Seriamente! 150 euros por el Smart Body Analyzer que no funciona el día de la entrega y el sav es solo a través de un formulario online ¡es puramente escandaloso! Nadie atiende el teléfono en la sede de Issy.

¡El peor servicio de todos! Tengo que esperar 3 meses para obtener mi reloj, luego, cuando lo recibí, el reloj tenía un problema de fabricante, así que tuve que devolverlo, hasta entonces no fue perfecto el proceso, pero está bien. Lo devuelvo y 3 meses después todavía estoy esperando un Money Refound o un nuevo reloj.

6 meses de espera para que un Producto no funcionó la primera vez y un Proceso de servicio que no le responde cuando responde sus correos electrónicos, ¡debe instalar la aplicación y responder allí!

¡No lo compre!

Lo veré en uso, pero lo que no me gustó es la falta de instrucciones en francés para una marca francesa .....

Hermoso local con una hermosa terraza! Y excelentes productos, por supuesto;) ¡Manténgase en forma!

Los productos serían buenos, la implementación mala e incluso peor el servicio al cliente. Agua en el reloj, los tiempos no son correctos, la aplicación no funciona. La cámara no se conecta. Si hay algún problema, no ayudará, pero enviará correos estándar que no coincidan en absoluto con el producto. Es una pena por el dinero.

Servicio inexistente, sin teléfono, incluso para comprar un producto no te responden !!!