Reseñas 225 Página 2 de 3
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
W
4 hace años que

Esta es la peor Internet posible que puede comprar...

Esta es la peor Internet posible que puede comprar. Usted es promesas de alta velocidad, pero todo lo que obtiene es un trozo de basura que no funciona. Me he sentido frustrado por este Internet tantas veces que nunca me he sentido más decepcionado por algo. Este internet me da ganas de hacer cosas inexplicables. Repare su conexión a Internet de alta velocidad. Ojalá pudieras dar 0 estrellas

Traducido
A
4 hace años que

El funcionamiento de Internet muy, muy pobre, a ve...

El funcionamiento de Internet muy, muy pobre, a veces comenzó bien pero empeoró. Mi velocidad promedio es de 415.kbps, nada de alta velocidad en eso. He tenido técnicos varias veces y funcionará bien durante uno o dos días y luego irá a CRAP. Las personas siempre son agradables cuando puedes contactar con ellas. Casi se llena como si me estafaran. Pago todos los meses por un servicio y no obtengo lo que pago. Entonces, para resumir, estafadores. Me tomó un tiempo llegar a este punto porque me siguen diciendo que están actualizando torres y agregando hardware, pero el punto es que todavía estoy pagando por algo que no puedo usar.

Traducido
D
4 hace años que

Tuvimos un tipo que salió y nos dijo que nuestra s...

Tuvimos un tipo que salió y nos dijo que nuestra señal era de menos 75, nos dijo que subiéramos a una torre y que volvería lo más rápido posible por debajo de menos 60 que estaríamos listos para ir, así que hicimos eso. 2 chicos les pagamos los $ 125 para subir a nuestra torre, pero aún así, estaba lloviendo y era desagradable y el servicio celular no era el mejor y la televisión por satélite estaba perdiendo la señal de todos modos, bajaron la señal a menos 53 pero aún así se negaron a conectarla porque no era así. los menores de 50 años nos dijeron que agregáramos más a nuestra torre y volverían, pero me costaría otros $ 125 Eso es una locura cuando nos dijeron que cualquier menor de 60 funcionaría

Traducido
S
4 hace años que

Después de mi publicación. Recibí una llamada de e...

Después de mi publicación. Recibí una llamada de ellos y fijaron una fecha de instalación. El técnico salió e instaló el plato y configuró todo. Funciona fantásticamente. Agradezco la profesionalidad y me alegro de ser cliente de Whisper .....

Vivimos en un distrito agrícola normal y Whisper ha sido fantástico. Hemos tenido un gran servicio de parte de Whisper. No hay problema con la transmisión, los juegos o la visualización de Netflix. Tenemos 3 cuentas conectadas (David Kunze) a Whisper e intentamos agregar otra y su representante de ventas dijo que no podía ayudarme porque la torre que necesitábamos conectar no se puede usar porque querían disminuir el servicio a la torre. Dije que tenemos varias cuentas y que amamos el servicio y que solo necesitábamos agregar otra familia en la granja. El representante de ventas dijo que no había nada que pudiera hacer y que ni siquiera me dejaba hablar con un gerente. Queremos ser una parte más importante del negocio en crecimiento de Whisper y el representante de sakes ni siquiera ofrece alternativas para ayudar a la empresa. Es muy frustrante.

Traducido
A
4 hace años que

Nuestro Internet ha funcionado muy bien teniendo e...

Nuestro Internet ha funcionado muy bien teniendo en cuenta todas las exigencias que le planteamos. Y resiste los elementos aquí en la pradera, donde las ráfagas de viento de 30 mph son bastante frecuentes. El servicio y la flexibilidad han sido excelentes.

Traducido
S
4 hace años que

Ordené Wisper hace casi 1 año desde fuera del esta...

Ordené Wisper hace casi 1 año desde fuera del estado. Tenían Internet instalado antes de que llegáramos. Tuve un problema y llamé, el profesional que ayudó, fue muy amable al decirme que era mi culpa. Desde entonces, nunca hemos tenido problemas. Mejor que la última empresa que tuvimos. El mejor de la zona.

Traducido
j
4 hace años que

No pierda su tiempo con esta empresa. Intenté dura...

No pierda su tiempo con esta empresa. Intenté durante 2 meses que vinieran a instalar el servicio. Tenía una cita, se ausentaba del trabajo y nunca aparecieron. Sin llamar ni nada. Servicio al cliente horrible.

Traducido
D
4 hace años que

Me gustaría obtener información sobre sus servicio...

Me gustaría obtener información sobre sus servicios. Tengo Frontier, ya que iba a cambiar, pero durante días he intentado comunicarme con usted. Originalmente me dijeron que no éramos elegibles para el servicio aquí, pero encontramos uno de ustedes satélites en mi casa .

Traducido
D
4 hace años que

Hablando como cliente de Wisper desde hace unos 3-...

Hablando como cliente de Wisper desde hace unos 3-4 años, estoy muy contento con su servicio. Les daría 6 o 7 estrellas si es posible. Soy un comisionado asociado del condado en el condado de Camden, Missouri, y la disponibilidad de un servicio de Internet profesional, confiable y asequible para nuestros residentes rurales es un tema importante para mí. Hay muy pocas otras opciones de Internet disponibles para nuestros residentes rurales y, viviendo en el campo, he probado la mayoría de estas otras opciones. Puedo decir, sin duda alguna, que ninguna de las otras opciones se acerca siquiera a brindar el servicio de calidad que ofrece Wisper.

Si hay algún problema con Wisper, solo puedo pensar en uno que sea lo suficientemente serio como para merecer siquiera hablar del mismo: cuando tenemos un problema técnico y llamamos a la empresa, el tiempo de espera antes de hablar con un técnico a veces puede ser frustrantemente largo. Sin embargo, una vez que ponemos a un técnico en juego, su profesionalismo, conocimiento, amabilidad e interés en ayudarnos a solucionar nuestro problema siempre es gratificante. Cuando el problema no se puede resolver a larga distancia, Wisper nunca deja de enviar rápidamente a un técnico para solucionar el problema en persona.

El precio parece extremadamente razonable y, dados los desafíos que debe implicar la entrega de Internet de alta velocidad a las zonas rurales, me han impresionado profundamente los esfuerzos de Wisper.

Al principio, cuando vinieron originalmente a nuestra casa para instalarlo, explicaron que había muchos árboles en el camino entre nuestra casa y la torre y se negaron a instalarlo, explicando que experimentaríamos problemas constantes de conectividad y potencia de la señal si lo hicieron. Este nivel de honestidad me impresionó mucho. Estaba claro que Wisper quería ofrecer un servicio de alta calidad y no solo estaba interesado en ganar nuevos clientes. Limpié algunos árboles del bosque entre mi casa y la torre y volví a llamar a Wisper. Los técnicos regresaron para evaluar la situación, decidieron que el problema se había resuelto y luego instalaron nuestro sistema de Internet. Hemos tenido una excelente disponibilidad de Internet desde entonces.

Debo mencionar que una o dos veces al día perdemos internet por unos momentos. Esto casi nunca dura más de 2-3 minutos, por lo que no es un gran problema para nosotros. No sé por qué sucede esto, si es normal o no, pero no es un problema importante. Aparte de eso, nuestro servicio de Internet es excelente.

Debido a que nuestro Internet proviene de una torre que está a una milla de distancia, el clima severo, las tormentas eléctricas, etc., a veces pueden causar pérdida de señal y, a veces, la torre es alcanzada por un rayo y perdemos Internet por completo. Pero Wisper hace un gran trabajo al solucionar el problema de inmediato tan pronto como pasa la tormenta y es seguro para los técnicos trabajar en la torre. Realmente hacen un trabajo fantástico.

Wisper es una excelente empresa. Solo puedo esperar que amplíen su área de servicio en el condado de Camden, Missouri. Son un crédito para la industria, una parte vital de la infraestructura de la información en el condado de Camden y un activo importante para nuestra gente. Espero seguir haciendo negocios con ellos durante mucho tiempo en el futuro y les agradezco por ser la empresa de alta calidad que son.

Traducido
D
4 hace años que

Gran servicio.

Gran servicio.
Excelente servicio al cliente
Tenemos muy buenas conexiones y vivimos en una situación difícil incluso para obtener servicio. Fueron por encima de las expectativas para lograrlo. Gracias.

Traducido
J
4 hace años que

Excelente servicio, el soporte al cliente siempre ...

Excelente servicio, el soporte al cliente siempre está ahí cuando lo necesita y los técnicos de instalación son muy amables. ¡Vivo al pie de una colina, rodeado de árboles y rara vez pierdo el servicio mientras tengo 3-4 dispositivos funcionando con el mismo paquete! ¡Gracias por preocuparse por sus clientes!

Traducido
J
4 hace años que

Soporte técnico terrible. Cuando llamas, ni siquie...

Soporte técnico terrible. Cuando llamas, ni siquiera puedes hablar con nadie, solo va al correo de voz. Yo no uso Wisper, pero mis padres sí y estoy tratando de que Internet funcione para ellos. Paga por un servicio que ni siquiera pueden usar. Pura mierda.

Traducido
D
4 hace años que

Son Internet es absolutamente basura por 25mps por...

Son Internet es absolutamente basura por 25mps por 100 dólares. Ni siquiera compre esto, especialmente con corona en torno a las cargas de Internet que son más. El wifi entra y sale y nunca obtenemos nuestros 25 MB como solíamos hacerlo. Ustedes afirman que están mejorando el equipo, pero varias personas no han visto ninguna mejora, y todos a los que les pregunto sobre whisper los han dejado caer. La única razón por la que estás en el negocio es porque te enfocas en lugares donde la gente no puede obtener un buen Internet y les cobras precios escandalosos. Realmente espero que los estatutos saquen a esta empresa del negocio por completo.

Traducido
t
4 hace años que

Recientemente fui con susurro. Vivo a dos cuadras ...

Recientemente fui con susurro. Vivo a dos cuadras de una torre. Primero compré el paquete de 10 por 70 y era demasiado lento para todos los dispositivos de la casa. Compré los 25 Mbps por 100 $ al mes. Solo obtengo un máximo de 17 Mbps durante el día, la noche no. Tengo la suerte de obtener 10 a veces ni siquiera 1. Estoy muy contento con el servicio al cliente, pero Internet es un poco caro, por lo que las velocidades son tan lentas.

Traducido
N
4 hace años que

La broma más grande de un proveedor de Internet. A...

La broma más grande de un proveedor de Internet. Afirma preocuparse por los clientes, no es así. Nada cambiará nunca y la mayoría de las personas que los tienen es porque no tienen otra opción. Cualquiera que escriba una reseña afirmando que Wisper es una opción sólida o buena, es evidente que nunca antes ha utilizado Internet o no tiene idea de cómo funciona. A veces apenas puedo cargar una página web ... ¡UNA PÁGINA WEB EN 2019! Que patetico.

Traducido
E
4 hace años que

El único problema que tengo con esta empresa es el...

El único problema que tengo con esta empresa es el acceso a un soporte técnico real fuera del horario de atención. Lo que en realidad debería ser 24 horas como sus competidores. Por el precio que cobran por un buen servicio, ¡al menos deberían ofrecer eso!

Traducido
W
4 hace años que

Lidé con un servicio de Internet horrible durante ...

Lidé con un servicio de Internet horrible durante años en un área con pocas opciones. La retroalimentación en mi vecindario fue muy buena para Wisper, así que hice el cambio. Rashard hizo la instalación en mi casa y estaba muy bien informado y era muy profesional. No me puedo imaginar tener un mejor técnico. Hasta ahora, el servicio de Internet ha sido excelente para nuestra familia de cuatro y estamos en el plan menos costoso.

Traducido
T
4 hace años que

Absolutamente la peor experiencia que he tenido co...

Absolutamente la peor experiencia que he tenido con un ISP. Empezamos pagando 20 Mbps, y durante el primer día o dos lo conseguimos. Luego empezó a ir cuesta abajo desde allí. Finalmente bajamos a 10 Mbps porque de todos modos nunca superó eso. Ahora tenemos la suerte de obtener 2 Mbps mientras pagamos 10. Aparte de las velocidades consistentemente bajas, también experimento caídas y picos que hacen que cualquier cosa que requiera una conexión constante sea casi imposible.

He llamado varias veces al mes y, aunque las personas con las que hablo son siempre muy amables, nunca se hace nada. Me dijeron que estaban mejorando la torre hace varios meses, y todavía nada ha cambiado. Enviaron algunos técnicos a mi casa el otro día y estoy bastante seguro de que en realidad solo empeoraron las cosas. Es casi inutilizable en este momento, y lo ha estado desde que se fueron.

Me parece que Wisper simplemente se aprovecha de las personas que viven en áreas como la mía, donde ningún otro ISP irá, por lo que pueden cobrar precios exorbitantes por un servicio que desea que se lo llame por debajo del promedio.

Traducido
C
4 hace años que

no hay problema en cuanto a velocidad. el problema...

no hay problema en cuanto a velocidad. el problema es no poder pagar mi factura el fin de semana. en serio, estar cerrado todo el fin de semana
no es poner a los clientes en primer lugar. por eso no voy a ser un cliente recurrente.

Traducido
B
4 hace años que

Basura absoluta, mi enrutador de Internet se corta...

Basura absoluta, mi enrutador de Internet se corta casi todas las noches varias veces y permanece fuera durante horas. Llamé y me revisaron esto una vez antes y funcionó por un tiempo, pero ahora continúa cortándose nuevamente. Estoy bastante decepcionado con este servicio.

Traducido
S
4 hace años que

No he tenido Wisper durante más de 5 años, pero cu...

No he tenido Wisper durante más de 5 años, pero cuando lo hice, el servicio fue excelente y una verdadera bendición. Habíamos vendido nuestra casa y estábamos alquilando mientras buscábamos otra casa para comprar. Estábamos entre Belleville y Mascoutah y uno pensaría que el cable habría estado disponible. No, no lo fue y en ese momento si no fuera por Wisper, habríamos estado en mal estado. Wisper es una línea de visión configurada y, por supuesto, cuantos más árboles y estructuras entre tú y la torre causarán alguna interferencia. Teníamos velocidades cómodas que me permitían ejecutar 2 computadoras simultáneamente y realizar conferencias telefónicas por Skype sin interrupciones en el servicio. Nunca tuve un solo problema en 17 meses en las mejores y peores condiciones climáticas. Es difícil igualar las velocidades que el cable te otorga en estos días y el costo entre los dos es nominal, los 15 dólares extra por el cable merecen la pena, pero si no lo tuviera disponible, no dudaría en hacerlo. lo más mínimo para volver a Wisper siempre que recibiera la misma o mejor calidad que cuando era cliente.

Traducido
D
4 hace años que

El soporte técnico fue rápido y eficiente. Vivo en...

El soporte técnico fue rápido y eficiente. Vivo en una zona rural y Wisper ha sido, con mucho, el mejor ISP con el que nos hemos encontrado. Ocasionalmente, una tormenta afectará nuestro servicio. Wisper ha sido muy bueno ayudándome a solucionar y solucionar el problema.

Traducido
B
4 hace años que

Esta tiene que ser la peor empresa de la historia....

Esta tiene que ser la peor empresa de la historia. Internet estuvo fuera la mitad del tiempo. Cuando llama para denunciarlo, espera una eternidad a que alguien le devuelva la llamada, si es que le devuelve la llamada. El servicio de mi hija estuvo fuera de servicio durante semanas. Les dijeron que tendrían que esperar hasta que tuvieran un técnico en el área. El chico finalmente apareció, le dijo a mi esposa que necesitaba una radio que estaba en la oficina de su casa. Más tarde se enteró de que se quitó el equipo. Cuando mi hija llamó para saber qué estaba pasando, le dijeron que vivía demasiado cerca de la torre y que no podían prestarles servicio. Nuestro servicio se interrumpió y enviaron a un técnico hoy y él quitó nuestro equipo y dijo que desde la actualización, no pueden brindarnos servicio a pesar de que nuestros vecinos lo tienen. El gobierno está obligando a Wisper a actualizar su equipo y ahora ya no pueden darnos servicio ... eso es lo que nos dijo hoy. No merecen 1 estrella.

Traducido
B
4 hace años que

Wisper es una gran alternativa para Internet. Tan ...

Wisper es una gran alternativa para Internet. Tan remotos como estamos, nuestras únicas otras opciones nos hubieran hecho pagar $ 70 ++ para tener un servicio de satélite básico y ser estrangulados después de tantos conciertos. Con Wisper estamos desenfrenados y eso es muy apreciado.
El ÚNICO problema es que a veces perdemos el servicio de Internet. No estoy seguro de por qué y no es frecuente, pero es un inconveniente.

Ventajas: sin estrangulamiento, asequible, buena velocidad, excelente servicio al cliente, técnicos amigables, programa de recomendación de amigos

Desventajas: Servicio no siempre consistente

Si la coherencia se aborda en el futuro, estaré más que feliz de calificar con 5 estrellas.

Traducido
M
4 hace años que

Las estrellas solo van a Dustin, no a mi servicio ...

Las estrellas solo van a Dustin, no a mi servicio :(
Primero déjame decirte, ¡los he tenido durante 5 años y los dos primeros fueron como una felicidad conyugal! Los últimos tres han sido como una petición de divorcio.
¡Dejo caer mucho mi conexión! Tengo niños que juegan al billar 8ball y pierden sus monedas preciosas (inserte los ojos en blanco) todo el tiempo porque falla la conexión.

¡He llamado al soporte técnico 20 veces, lo sé! Incluso fui tan lejos para pedir un nuevo enrutador bc que es la última opción disponible para solucionar el problema. Cuando llegó hoy, era como Navidad, los niños estaban emocionados: no más caídas o al menos no con tanta frecuencia (ninguna compañía es perfecta).
Veinte minutos en una computadora mirando fb y un ipod jugando al billar 8ball, y me dejé caer.
¡Los llamé y obtuve a Dustin!

Dustin hizo todo lo posible para tratar de ayudarme a solucionar mi problema. Se tomó su tiempo, me dio nuevas tareas para administrar para tratar de acotar mi problema, ya que podían ser muchas cosas. He llamado 20 veces para obtener soporte técnico y nadie me ha ayudado nunca tanto. El problema aún no se ha solucionado, pero me asegura que seguirá trabajando en él.

¡Gracias Dustin del equipo Wisper TECH!

Traducido
L
4 hace años que

El servicio nunca ha sido de "alta velocidad". Tal...

El servicio nunca ha sido de "alta velocidad". Tal vez un pequeño paso por encima del acceso telefónico es cómo lo describiría. La transmisión de video y los juegos en línea son muy inconsistentes con el paquete de 10 GB que tengo. Si necesita Internet que admita varios dispositivos, olvídese. Desafortunadamente, son el único proveedor en mi área y lo saben.

Traducido
L
4 hace años que

Wisper fue genial cuando nos registramos por prime...

Wisper fue genial cuando nos registramos por primera vez. En los últimos años, se ha vuelto progresivamente más lento y menos confiable. Nos encontramos apagando WIFI y en datos de Verizon cada vez más. ¡¡Qué malgasto de dinero!! Le daría una calificación de un cuarto de estrella si pudiera. Lástima que Internet en las zonas rurales sea prácticamente inexistente.

Traducido
M
4 hace años que

Nos han brindado servicios de Internet inalámbrico...

Nos han brindado servicios de Internet inalámbrico desde 2007, cuando le dimos la patada a Charter. Muy pocos problemas con su servicio. Pequeña empresa que merece su consideración. Su nueva instalación en Mascoutah es hermosa.

Traducido
S
4 hace años que

Internet se apaga si hace viento, nieve, sol, en d...

Internet se apaga si hace viento, nieve, sol, en días realmente calurosos, en días perfectos de primavera y otoño, en días fríos y días súper fríos. También sale en días lluviosos. No he identificado exactamente cuándo se apaga Internet, excepto que Internet se apaga todo el tiempo.

Traducido
T
4 hace años que

Acabo de recibir la peor llamada de servicio al cl...

Acabo de recibir la peor llamada de servicio al cliente de mi vida. Nuestro Internet ha estado inoperativo o muy lento durante semanas. Llamé la semana pasada desde el trabajo y después de recibir muchos um y no me dijeron que necesitaran hablar con alguien que estaba en casa. Mi esposa me llamó mientras estaba en casa al día siguiente. El técnico le pidió que hiciera un montón de pruebas y luego le dijo que la falla estaba en nuestro enrutador. Me envió un mensaje de texto y me dijo que me comprara un enrutador nuevo de camino a casa. Bueno, nuestro enrutador es un Linksys de $ 150 con menos de un año, así que dije que no. Pasé por alto nuestro enrutador y llevé la línea Wisper directamente a una computadora portátil con los mismos resultados, muy lento o sin Internet. Llamé al soporte técnico nuevamente hoy y AHORA admiten que saben que la torre tiene un problema porque un grupo de personas que usa esa torre ha tenido problemas. Lo están "investigando". La tecnología no pudo responder ninguna pregunta sobre cuándo se esperaba que se arreglara. Cuando le pregunté si habría un ajuste en la factura, dijo que tendría que "simplemente mantenerme en contacto con ellos". No pudo responder una sola pregunta que tenía y tartamudeaba y tartamudeaba con todo. Todavía no tengo idea de cuándo se arreglará mi conexión a Internet y no tengo la confianza de que sepan lo que están haciendo. Wisper compró YHTI, quien fue mi proveedor de Internet durante años. El servicio al cliente de YHTI fue A +.

Traducido
T
4 hace años que

He estado con Wisper durante casi dos años, la raz...

He estado con Wisper durante casi dos años, la razón por la que sé que esto es porque acabo de llamar para programar mi cancelación y retiro de equipo. La joven que recibió mi pago estaba tan dispuesta a programar mi mudanza que me sorprende que tengan alguna retención. Se usa para referir a todos en mi área y a las personas que sabía que vivían en las afueras de la ciudad. Los últimos meses he estado trabajando desde casa y el servicio ha sido pésimo (me dijeron que estaban teniendo problemas con la torre en Hamel Il). La velocidad de Internet es de aproximadamente 2,5 en un buen día, a menos que esté encima del enrutador. El servicio nuevamente ha estado fuera de servicio y luego apagaron mi Internet debido a una cuenta atrasada, un poco difícil de pagar la factura cuando no tienes Internet. Nunca he tenido más de un par de días de atraso y todavía me quedo atascado pagando una tarifa por mora de $ 5 y hoy me hizo pagar una tarifa de servicio de $ 1.99 porque lo pd por teléfono LOL. Si alguien puede recomendar una empresa de Internet que no es solo un número, hágamelo saber.

Traducido
K
4 hace años que

Acabo de cambiar a Wisper ISP porque ATT solo ofre...

Acabo de cambiar a Wisper ISP porque ATT solo ofrecía entre 4 y 5 Mbps en mi área y tenían un límite de descarga que superamos casi todos los meses. Elegí el paquete de 10 Mbps y no podría estar más feliz. Al principio era escéptico porque su servicio se proporciona a través de una señal inalámbrica / de radio, pero no he recibido ningún retraso. Speedtest indicó la velocidad anunciada. Sus precios son comparables considerando que vivimos en un área que no ofrece cable. Gracias Wisper ISP. Definitivamente lo recomiendo si estás cerca de una de sus torres.

Traducido
N
4 hace años que

Cuando instalé Wisper Internet por primera vez, ¡f...

Cuando instalé Wisper Internet por primera vez, ¡fue genial! Pago por 10/2 MPS, ¡pero durante el último año solo he obtenido la mitad de esa velocidad! ¡Y es peor cuando todos están en casa y conectados! Incluso les envié por correo electrónico una hoja de cálculo de todas mis lecturas de prueba de ping (velocidad) y nunca obtuve una respuesta como si no fuera su preocupación. GTI está a punto de ejecutar una línea en mi casa pronto y probablemente voy a hacer un cambio si no se arregla cuando llegue.

Traducido
J
4 hace años que

Estoy a punto de cancelar. WiFi no funciona, llama...

Estoy a punto de cancelar. WiFi no funciona, llamado, recomiendan aumentar gigabytes ahora pago más y todavía no funciona. No estoy contento con el servicio durante bastante tiempo, listo para un cambio.

Traducido
D
4 hace años que

Servicio horrible, estamos pagando $ 50 al mes por...

Servicio horrible, estamos pagando $ 50 al mes por una conexión de 10 Megabit (Mb) que no estamos obteniendo. Recientemente compraron mi antiguo proveedor Mountvernon Net, desde que la calidad del servicio ha disminuido. Todavía tengo que ver un día en el que obtengamos ni la mitad de lo que estamos pagando, en los últimos días (4-3-14) hasta hoy (4-6-14) hemos estado obteniendo menos de 1Mb conexión, anoche alcanzó un máximo de alrededor de 0.97Mb y su mínimo fue de 0.06, hoy ha sido de 0.04Mb. Si Wisper es el único ISP en su área, recomendaría usar una conexión satelital, sí, probablemente estará sujeto a un límite de ancho de banda mensual, pero al menos no pagará por algo que nunca obtendrá.

Traducido
B
4 hace años que

Este Internet es realmente genial y el servicio es...

Este Internet es realmente genial y el servicio es asombroso. Cuando teníamos algunos problemas, ellos realmente lo investigaron y consiguieron que todo funcionara perfectamente desde entonces. Tenía un número personal al que llamar, así de serio era mi técnico.

Además, todos nos dijeron que no prestaron servicio en nuestra carretera cuando estábamos llamando por Internet, Wisper se toma el tiempo para verificar la señal antes de decir que no.

Traducido
B
4 hace años que

Pago por 5 mb / s de descarga y 1 mb / s de carga....

Pago por 5 mb / s de descarga y 1 mb / s de carga. Llevo más de un año en la empresa y todavía tengo que conseguir lo que he pagado. La conexión y la velocidad consistentes no existen. He llamado muchas veces para arreglarlo, y constantemente me dicen que algo anda mal por mi parte, pero sé que esto no es cierto porque ellos, mientras lo probaban por teléfono, lograron que mi velocidad supere los 50 mb / s descarga y carga 30 mb / s. Ahora dicen que es probable que no tenga Internet hasta por un mes debido a las tormentas recientes y las actualizaciones que han planeado. (No se sabe si me van a cobrar o no mientras eso sucede. No me sorprendería).

Este es posiblemente el peor proveedor de Internet del medio oeste. Todo lo que quiero es lo que pago y, de alguna manera, ni siquiera pueden proporcionarlo.

Traducido
s
4 hace años que

Hay Internet apesta que awalys fue lento. Dijeron ...

Hay Internet apesta que awalys fue lento. Dijeron que rompí el contrato porque me mudé de la casa que firmé y que tendría servicio. Me mudé, tuve que hacerlo, no tuve otra opción, los que rompieron el contrato no dan servicio a mi área, aunque en línea dice que hay servicio en mi área. Así que tratando de obtenerlo de mí, me mudé, no dan servicio a mi área, no es mi culpa, no lo hacen y todos están en línea.

Traducido
N
4 hace años que

Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Llamamos t...

Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Llamamos tres veces diferentes para asegurarnos de que pudiéramos tener acceso a Internet en la casa que estábamos comprando y las tres veces nos prometieron que podríamos obtener el paquete más alto disponible. Ese fue un factor importante para que compráramos la casa, ya que yo trabajo / trabajo escolar en casa. El instalador salió y buscó cada centímetro de nuestro terreno en busca de señal y no pudo obtener una señal lo suficientemente fuerte para la línea de visión. Resulta que el propietario anterior tenía Wisper antes de lo cual sabíamos que es por eso que pensamos que podríamos conseguir que cancelaran Wisper porque Internet era demasiado lento. Entonces, después de que prometieron 3 veces por el paquete más alto de Internet, no podemos obtenerlo en absoluto. Beyond Mad nunca recomendaría esta empresa a nadie. Para una empresa que dice tener Internet para personas que no pueden conseguirlo, seguro que no tiene mucha cobertura. Los únicos árboles en el sitio están a una milla o más de distancia y esa es la razón por la que no podemos conseguirlo. No tenemos otra opción para Internet. Wisper arruinó nuestras vidas tanto. Horrible servicio al cliente e internet horrible en general. Wisper, todos deberían buscar en su departamento de servicio al cliente y obtener mejores equipos o dejar de hacer todas estas afirmaciones y promesas falsas. Compañía horrible.

Traducido
G
4 hace años que

Esta es una revisión actualizada. Hice una revisió...

Esta es una revisión actualizada. Hice una revisión de 'ok' hace algunos meses después de experimentar problemas. Pero tengo que admitir que estaba tan equivocado con Wisper ISP. El soporte técnico se puso en contacto conmigo para saber por qué la revisión estaba pintada con tantos grises. Expliqué lo que había observado y en una semana hubo un cambio en el desempeño del ISP. No encontrará servicio al cliente en ningún lugar que se compare. Les cuento a todos mis amigos sobre Wisper ISP. Si tiene una opción entre Wisper y Charter ... Bueno, tendré que hacerlo con Wisper ISP cada vez. Gracias Wisper ISP por respaldar su producto.

Traducido
m
4 hace años que

Mi Internet está caído nuevamente y encontraré un ...

Mi Internet está caído nuevamente y encontraré un nuevo proveedor lo antes posible. El servicio al cliente es horrible y recientemente "actualizaron" nuestro servicio y mi Internet no funciona todo el tiempo. ¡¡¡HE TERMINADO!!!

Traducido
J
4 hace años que

Le daría 0 estrellas, pero esa no es una opción. P...

Le daría 0 estrellas, pero esa no es una opción. Pagando por una velocidad de descarga de 5 Mbps, pero solo obtengo entre .10-.50. Esta es la norma esperada de ellos. Te cobran por un servicio que no brindan.

Traducido
K
4 hace años que

Sé que mucha gente está calificando a Wisper bajo ...

Sé que mucha gente está calificando a Wisper bajo aquí, pero la mayoría de ellos simplemente están mal informados. Wisper es genial cuando estás en la línea de visión de una torre. Por supuesto, los clientes sin línea de visión obtendrán una latencia inconsistente y velocidades de descarga más lentas. Si no tiene línea de visión y su única otra opción es DSL, elija Wisper. DSL se ahogará mucho más y nunca obtendrá las velocidades de descarga prometidas. Tengo un paquete de línea de visión 15D / 1U y es genial. La latencia lo es todo cuando se trata de juegos y obtengo una latencia bastante decente. ¡Muy feliz con él! ¡Gran equipo de soporte también!

Traducido
L
4 hace años que

Esta empresa me hace querer desenchufar el cordón....

Esta empresa me hace querer desenchufar el cordón. Sabiendo que son las únicas opciones para muchos de nosotros, parece que no les importa si te pierden como cliente. ¡Contemplando seriamente dejar esta empresa! Por mucho que no pueda usar Internet, ¡debería obtener 3 meses gratis cada año! También apreciamos el aumento de precio. La cuenta está a nombre de mi esposa, Ashley, si realmente te preocupa buscarla Wisper.

Traducido
S
4 hace años que

Somos nuevos en susurrar Internet, éramos antiguos...

Somos nuevos en susurrar Internet, éramos antiguos clientes de Wi-Fi Midwest, pero fueron comprados por susurrar que teníamos a Patrick como nuestro técnico hoy, hizo un gran trabajo, sabía exactamente qué estaba mal con el problema de cuando le dije por el el teléfono estuvo allí durante un total de 30 a 45 minutos

Traducido
E
4 hace años que

Ahora estamos con Wisper debido a la compra de nue...

Ahora estamos con Wisper debido a la compra de nuestro proveedor de WiFi anterior. ¡Hemos tenido un servicio al cliente increíble y una atención muy personalizada de Patrick en apoyo! ¡Ha hecho varias visitas a domicilio (dos veces en un día en realidad) para asegurarse de que tuviéramos nuestro WiFi durante las vacaciones! ¡Todas las preocupaciones que quedaron de la compañía anterior han sido abordadas y atendidas! ¡Gracias chicos!

Traducido
J
4 hace años que

Su servicio rara vez funciona y cuando se comunica...

Su servicio rara vez funciona y cuando se comunica con ellos, escalan el problema y nunca vuelven a llamar. He tenido un problema en curso durante más de un mes que todavía tienen que resolverlo. Cuando llamo, solo me dicen que se ha intensificado. Además, su técnico llegó a mi casa sin una máscara, no se puso una en todo el tiempo.

Traducido
A
4 hace años que

Me mudé de un área que tenía 200 Mbps como velocid...

Me mudé de un área que tenía 200 Mbps como velocidad base (Belleville, IL) y el área a la que me mudé solo tenía un ISP Wisper y un teléfono egipcio. Les pedí un precio por el paquete empresarial de 100 Mbps porque tengo un servidor y no me dejaron saber el precio real. Simplemente me dijeron que tendrían que inspeccionar el área y que podría tener un circuito dedicado. Luego, en el lado residencial de sus paquetes hay una broma. ¡¿Casi $ 100 por 20/4 Mbps ?! ¡Puede obtener 940/35 Mbps por el mismo precio a través del espectro en Belleville! Supongo que si quiero Internet más rápido en la biblioteca, entonces supongo que tendré que crear mi propio ISP inalámbrico. Zayo tiene 10 gbps de tránsito IP, y podría ofrecer 100/100 por probablemente $ 60 al mes.

Traducido
T
4 hace años que

Tengo una conexión de 25/5 mbps y funciona como se...

Tengo una conexión de 25/5 mbps y funciona como se anuncia, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. Sin embargo, fuera de esas horas, obtengo tal vez un 10%, y muy a menudo menos (¡hasta 40 kbps! De 25 mbps), de lo que estoy pagando por el ancho de banda. Yo era parte del ISP de Pixius y nunca tuve un problema hasta que Wisper se hizo cargo de ellos, ahora las tardes y los fines de semana tengo que usar un punto de acceso móvil porque su servicio se reduce mágicamente fuera del horario comercial. Manténgase alejado de Wisper. Si no fuera por los límites mensuales en el punto de acceso telefónico de tmobile, combinados con la cantidad de datos que reviso cada mes para mi trabajo, simplemente los usaría y cancelaría toda esta basura. Su única gracia salvadora en este momento es que vivo en el campo y 5g aún no se ha implementado en mi área.

Traducido
H
4 hace años que

No tengo ninguna queja. Tengo Internet decente y s...

No tengo ninguna queja. Tengo Internet decente y siempre me ayudan si tengo problemas. Tenemos varios dispositivos y siempre se usa mucho. Estoy feliz. Los recomiendo Rara vez tenemos un apagón, aunque estoy seguro de que a algunos les pasa, es WIFI. Su gente al teléfono es increíble.

Traducido
j
4 hace años que

Esta es la primera vez que hemos tenido que pedir ...

Esta es la primera vez que hemos tenido que pedir que Internet no funcione. Llamé a las 2 p.m. de un sábado y mi llamada fue respondida en un par de minutos. El soporte técnico reinició nuestro sistema y volvemos a estar en línea. Gracias.

Traducido
l
4 hace años que

El servicio de Internet es generalmente insatisfac...

El servicio de Internet es generalmente insatisfactorio de lo que debería ser. Sé que vivir en un área rural significa que no tendrás las opciones o la velocidad de vivir en una ciudad más grande, pero esto es lamentable. La mitad del tiempo Internet nunca es lo que debería ser y la otra mitad se divide entre estar completamente apagado o lo que realmente debería ser. Intentas llamar y todo lo que dice es que las líneas están llenas y volver a intentarlo más tarde. Sé con certeza que no es mi enrutador y puedo ver la torre, por lo que no debería haber problemas.

Traducido
L
4 hace años que

Durante mucho tiempo, su Internet fue muy lento y ...

Durante mucho tiempo, su Internet fue muy lento y poco confiable, pero recientemente hicieron actualizaciones que hicieron que sus velocidades de Internet fueran mucho mejores que antes y estoy impresionado. Pídeme que deje un comentario hace 5 meses. Probablemente hubiera hecho una estrella de 1, pero estoy impresionado con lo que hicieron recientemente.

Traducido
L
4 hace años que

Tengo problemas con la intensidad de la señal por ...

Tengo problemas con la intensidad de la señal por la noche. Durante la noche, no puedo conectarme a Internet. La intensidad de la señal es extremadamente débil o inexistente.
Inmediatamente después de esta publicación recibí una llamada de Wisper. Los técnicos están trabajando estrechamente conmigo para resolver este problema. Agradezco su preocupación por sus clientes.

Traducido
r
4 hace años que

Me bloquearon en Facebook por críticas negativas p...

Me bloquearon en Facebook por críticas negativas por tener velocidades de papa
lo que implica que mis acciones son inapropiadas. Esta empresa me ha mentido en 3 ocasiones distintas y desconectan nuestro servicio cuando todavía tengo tiempo. Nuestro servicio es un obstáculo que solo soporto es la monopolización de mi área

Traducido
J
4 hace años que

Estuvo bien durante los primeros meses y probablem...

Estuvo bien durante los primeros meses y probablemente obtenga cinco estrellas, pero últimamente le daría una estrella porque algunos de los puertos simplemente se están bloqueando y no me permiten acceder a ninguno de mis dispositivos fuera del teléfono de la casa.

Traducido
D
4 hace años que

Sinceramente, uno de los peores proveedores de Int...

Sinceramente, uno de los peores proveedores de Internet que he tenido. Los tuve por más de 5 años y nada más que terribles velocidades de Internet, solo en raras ocasiones obtendré mi velocidad anunciada de 10mb / s. su afirmación era "su satélite no está en un buen lugar", pero ha pasado más de 5 el suyo y pueden actualizarse a un mejor equipo?

Mi opinión general honesta sería evitarlos por completo, si se encuentra en un área normal cerca de Staunton IL, opte por Madison Communications. Velocidades de Internet 10 veces más rápidas por solo $ 50 más

Traducido
C
4 hace años que

La peor experiencia de mi vida. 4 meses de ida y v...

La peor experiencia de mi vida. 4 meses de ida y vuelta con soporte, innumerables llamadas telefónicas, correos electrónicos y sin resultados. Incluso hablé con uno de los gerentes ... nada. Pagar casi 100 dólares por 15 MB y recibirlos constantemente. Lo que lo hace peor es que lo saben, no hacen nada al respecto pero continúan cobrándome como si no pasara nada.

Traducido
T
4 hace años que

Gran empresa dedicada a llevar Internet de alta ve...

Gran empresa dedicada a llevar Internet de alta velocidad a personas y lugares que otras empresas no lo hacen. Hacen esto al mismo tiempo que compiten con las estructuras de precios que se ajustan a su presupuesto y sus necesidades. Ellos marcan la diferencia.

Traducido
J
4 hace años que

Uno de los mejores ISP con los que he tratado. Sus...

Uno de los mejores ISP con los que he tratado. Sus instaladores o técnicos de obra son muy amables y profesionales. No se han tomado atajos. También obtengo lo que pago; Pago 15 de pago inicial / 3 de pago inicial y obtengo exactamente eso. También tengo un ping de 7 ms.

Traducido