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3 hace años que

Cuando comencé a trabajar con esta empresa, todo f...

Cuando comencé a trabajar con esta empresa, todo fue bien y fácil. Mi presupuesto estaba destinado. Los vendedores fueron amables. Yo financié este proyecto y me quedé bastante impresionado con María. Ella respondió a todas mis preguntas. Vince hizo un trabajo fantástico. Obtuvieron mis ventanas en un día. La limpieza fue excelente. Recomendaría esta compañia.

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3 hace años que

Nuestra experiencia con Window Concepts fue sobres...

Nuestra experiencia con Window Concepts fue sobresaliente de principio a fin. Garrett Rosenberg dio una cotización honesta, directa y sin presión para nuestro proyecto. Respondió a todas nuestras preguntas y fue muy útil. La entrega de las ventanas se realizó dentro del plazo estimado, y el equipo de instalación fue muy educado y profesional. Su instalación fue limpia y no tuvo problemas y la limpieza de todo el material y desperdicio fue impecable. Durante la aprobación final del permiso de la ciudad, todo el personal estuvo involucrado y el propietario de la empresa llamó para asegurarse de que todo se hiciera a nuestra satisfacción. En general, los recomendaría a cualquiera de mis amigos y los volvería a usar en el futuro.

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3 hace años que

Window Concepts acaba de terminar de reemplazar to...

Window Concepts acaba de terminar de reemplazar todas mis ventanas (más de 20) e hicieron un trabajo excelente. El equipo de Tony fue extremadamente profesional, puntual y cortés. Respondieron todas mis preguntas durante todo el proceso e hicieron un trabajo absolutamente hermoso. Solicité ofertas a numerosos proveedores y estoy seguro de haber elegido la empresa adecuada para mi proyecto.

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3 hace años que

Terminamos nuestras ventanas el 11 de marzo, los m...

Terminamos nuestras ventanas el 11 de marzo, los muchachos salieron, las derribaron muy rápido, se ven increíbles, las ventanas se ven geniales y apenas podía decir que la construcción de la ventana estaba en marcha, estaba tan limpia. La única razón por la que les doy tres estrellas en este momento será depender de que regresen a mi casa para volver a calafatear la ventana de mi sótano, pero en este punto voy a pedir un crédito en el estado de cuenta para hacerlo yo mismo, así que está hecho y Sé que está bien afuera ahora y están ocupados, pero eso todavía no es excusa. Quiero mencionar que también hablé con el carpintero jefe el 25 de abril y me dijeron que si y cuando tuviera otro trabajo en el área trataría de pasar y hablé con el señor que está a cargo del servicio como bien. No he tenido ninguna comunicación con nadie desde el 4/25

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T
3 hace años que

Mano de obra increíble ... gran producto gran prec...

Mano de obra increíble ... gran producto gran precio. Estoy muy satisfecho. Gracias a Garry y Dave por salir. Vince hizo un excelente trabajo. María también fue fantástica. ¡Esta es una gran compañía!

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3 hace años que

Hicimos que un tipo viniera para que le quitaran e...

Hicimos que un tipo viniera para que le quitaran el techo y le hicieran un presupuesto de reemplazo para una casa de estilo moderno de mediados de siglo con techo plano. Grosero y completamente desprevenido. Llegué tarde, en un sedán, no en un camión, sin escalera para inspeccionar el techo, en lugar de eso, se paró en los patios de nuestros vecinos para echar un vistazo. Sin medidas ni nada. Nos dijo que estábamos equivocados (así como las otras 4 estimaciones PROFESIONALES que ya teníamos) y no entendía cómo funciona nuestro techo.

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3 hace años que

Contratamos a Window Concepts para reemplazar nues...

Contratamos a Window Concepts para reemplazar nuestro revestimiento de tejas de madera con revestimiento de vinilo. El equipo de Window Concepts hizo un trabajo extremadamente excepcional y estamos muy contentos con los resultados. Brian, Michael, Maria y todo el equipo son muy profesionales, conocedores y brindaron un excelente servicio al cliente de principio a fin. ¡Recomendaría usar Window Concepts para las necesidades de su hogar!

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3 hace años que

Window Concepts reemplazó mis ventanas (10) y volv...

Window Concepts reemplazó mis ventanas (10) y volvió a revestir mi garaje. Hicieron un excelente trabajo de principio a fin. Ambos equipos llegaron a tiempo, fueron profesionales, ordenados y se enorgullecieron de su trabajo. Desde la cita inicial para cotizaciones hasta el producto terminado, no podría estar más feliz. Los propietarios son encantadores y respondieron todas mis preguntas y el personal de la oficina también es excelente. ¡Creo que mi casa está un poco más orgullosa!

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E
3 hace años que

De acuerdo con los demás, desearía poder darles 0 ...

De acuerdo con los demás, desearía poder darles 0 estrellas.

$ 15,000 en ventanas y se dejó 75% hecho. Pedimos pintura, calafateo y terminamos con molduras. Lo recortaron ... pero eso es todo. No solo eso, sino que hay molduras agrietadas y rajadas. Además, tuvieron que regresar porque se fueron sin las ventanas cerradas. No confíe su hogar a esta empresa. Harán cualquier cosa para conseguir la venta y después de eso, no importa.

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G
3 hace años que

¡Si pudiera darle a esta compañía NO estrellas, lo...

¡Si pudiera darle a esta compañía NO estrellas, lo haría! Recientemente asistí al espectáculo en casa de Drury Lane. Mi esposo y yo estábamos buscando nuevos revestimientos y nuevas ventanas en nuestra casa. Había 2 mujeres trabajando en el puesto de Window Concepts, pero una mujer llamada Christine se me acercó y la otra dama estaba hablando con otro cliente y parecía muy bien informada sobre la empresa, así que me detuve a preguntar sobre su trabajo. Es una pena que no tuve la oportunidad de hablar con la otra dama. Le dije a Christine lo que nos interesaba y procedí a hacerle algunas preguntas sobre sus productos y el momento de la instalación. Por decir lo menos, no pudo decirme nada sobre los productos o la empresa. Esto fue un completo desvío para mí porque ¿cómo puedes estar en un show en casa representando a una compañía de la que no sabes nada? Cuando le dije que no parecía que supiera las respuestas a mis preguntas, automáticamente adoptó una actitud y me dio un "obsequio" que eran toallitas de limpieza que me dijo que serían buenas para limpiar mis ventanas. ¡Absolutamente no! Los usé en algunas ventanas y ahora están completamente manchados como si fuera a usar una toallita para bebés llena de jabón. ¡No solo no sabía nada sobre la compañía, sino que no sabía nada sobre las toallitas que estaba repartiendo! Muy perturbador. Sugiero que si esta empresa quiere hacer un buen negocio, no envíe a nadie que no sepa nada de la empresa a una feria en casa nunca más. ¡Mi esposo y yo encontramos una gran compañía para hacer nuestro trabajo y recientemente firmamos un contrato de $ 48,000! ¡Window Concepts perdió esto debido a un empleado sin conocimientos!

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3 hace años que

Tenía una cita. a las 7 y este tipo de Window Conc...

Tenía una cita. a las 7 y este tipo de Window Concepts aparece a las 8 y dice que los vendedores que se suponía que iban a venir, su esposa, se pusieron de parto. Dijo, miremos sus ventanas. Los miró literalmente durante 1 minuto y me preguntó cuánto me gustaría gastar. Le dije que me gustaría mantenerlo alrededor de $ 500 por ventana y él dijo, 'sí, no podemos ayudarlo'. Extendió la mano, la estreché ... un poco en shock por la brusquedad y salió de mi casa en menos de 4-5 minutos después de entrar. ¡Estoy de acuerdo con el primer comentario aquí! ¡Que imbécil!
Qué pérdida de tiempo y energía.

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3 hace años que

Tenía 4 ventanas en el sótano instaladas. Ellos hi...

Tenía 4 ventanas en el sótano instaladas. Ellos hicieron un gran trabajo. Los instaladores estaban muy bien informados y eran educados. Limpiaron todos los desechos y las ventanas se ven geniales.

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3 hace años que

Me reemplazaron las 3 ventanas del frente. El vend...

Me reemplazaron las 3 ventanas del frente. El vendedor era agresivo y seguía llamando después y seguía pidiendo hablar con mi novio o esposo o básicamente con cualquier tipo que no fuera yo a pesar de que soy el dueño de la casa. Los instaladores fueron maravillosos y profesionales. El trabajo se hizo en unas pocas horas y limpiaron todo lo que había detrás de ellos. Sin embargo, ahora tengo problemas con las ventanas, ya que están pegadas y requieren un esfuerzo serio para abrirlas y cerrarlas en comparación con las otras ventanas que reemplacé por otra compañía.

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4 hace años que

Compré ventanas en 2014 para la puerta del patio. ...

Compré ventanas en 2014 para la puerta del patio. En octubre de 2019 notó que hay un sello roto en una de las ventanas. Llamé a la empresa para pedirle a alguien que saliera y mirara la ventana. Recibí una llamada de Bob para informarme que la compañía que fabricó las ventanas ya no está en el negocio y que no hay nada que puedan hacer. Al mirar el contrato de venta, el vendedor (David Smith) escribió a mano que hay una garantía de por vida que es transferible. También me dijeron que no hay otro fabricante de vidrio que pueda reemplazar ese vidrio para que se ajuste a la ventana; fíjese, es una ventana lateral estándar. No recomendaría a esta empresa para ningún reemplazo de ventanas.

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4 hace años que

¡Rehicimos nuestro techo con Window Concepts el pa...

¡Rehicimos nuestro techo con Window Concepts el pasado mes de abril y estamos muy impresionados con los resultados! Window Concepts es muy profesional con un excelente producto terminado que los recomendamos a nuestros vecinos y a cualquier persona que busque terminar su techo.

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4 hace años que

Recientemente hemos instalado nuevas ventanas en n...

Recientemente hemos instalado nuevas ventanas en nuestra casa. Parecían estar bien y los trabajadores parecían eficientes y agradables. Completaron el trabajo en dos días y no ensuciaron mucho.
Sin embargo, una de las ventanas aparece cuando se abre. Llamamos e intentamos explicar a las mujeres que se burlaron del teléfono y ella procedió a decirnos que no sabemos cómo abrir y cerrar la ventana, además de ser grosera y grosera. Desde entonces no hemos recibido una llamada de respuesta de ellos.
Muy infeliz en este punto.

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4 hace años que

Programado una cita a través de HomeAdvisor. Garre...

Programado una cita a través de HomeAdvisor. Garrett salió a reunirse conmigo en la casa. Sin cinta métrica (usaba los pies), no tomaba notas ... muy poco profesional. Pasé la mayor parte del tiempo fanfarroneando. Me preguntó cuánto quería gastar y traté de presionarme para que hiciera una venta. Seguía preguntando "¿cómo podemos hacer un trato hoy?" No me gustó mi respuesta de que necesitaba una estimación y que tenía otras estimaciones que necesitaba comparar. Se tomó tanto tiempo (2 horas) tratando de presionarme que llegó el siguiente contratista. Garrett no estaba contento y puso las muestras en el auto, cerró la puerta y se fue. Nunca supe de él.

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4 hace años que

Acabamos de instalar revestimientos y puertas. Muy...

Acabamos de instalar revestimientos y puertas. Muy contento con el resultado, y el resultado se ve muy limpio y profesional. Cuando conocimos a Mike, tuvimos un sentimiento extraño sobre su habilidad para vender, bromea, pero cuando nos muestra la muestra del revestimiento, quedamos realmente impresionados al ver la calidad del material.

Entonces, decidimos firmar un contrato con esta compañía después de una hora de conversación para que reemplazaran nuevos revestimientos y puertas.

Primero, John vino a medir las puertas por nosotros, luego pedimos 3 puertas más las contrapuertas. Tardamos unas dos semanas en conseguir las puertas, luego vino la empresa de revestimiento y se soltó del revestimiento. Paul, quien es la instalación del revestimiento, comenzó a trabajar de inmediato, no importa qué tan caliente o frío, sigue trabajando todos los días desde el amanecer hasta el anochecer. Le tomó alrededor de una semana terminar el trabajo. Luego, John comenzó a trabajar en las puertas, reemplazó la luz de seguridad exterior por nosotros, instaló nuevas puertas y contrapuertas para nosotros.

Finalmente, todo está hecho. La casa nos parece nueva ahora, incluso si tiene 40 años. Estamos muy contentos con el resultado y les recomendaría a ambos. Son personas muy agradables, respetuosas y trabajadoras profesionales.

Gracias por todo lo que habéis hecho.

Des Plaines, IL

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4 hace años que

¡Guau, qué montón de idiotas!

¡Guau, qué montón de idiotas!

Mi amiga, que es dueña de su propia casa exclusivamente, te pidió que hicieras una oferta por el revestimiento de su casa en un color que le gusta y tuviste la audacia de preguntarle si alguien más vivía en la casa. Ella respondió que su prometido pasa mucho tiempo allí, pero que ella sola es dueña de la casa y su representante le dijo que necesita estar allí para discutir todo, ya que sería demasiado para ella entender. Están realmente llenos de ustedes mismos, ¿no es así? Perdiste la oportunidad de conseguir algún negocio con ella solo por eso.

Le hablaste a esta mujer.
¿Qué tan estúpido eres?

El dueño de la casa toma las decisiones, no el novio, prometido o cualquier otra persona.

Es obvio que no lo entiendes y ella y muchos de sus amigos publicarán esta historia junto con el nombre de tu empresa en todos los lugares que podamos para mostrar lo estúpidos que son tus asociados.

Investigaremos si esto viola alguno de sus derechos y también veremos si puede ser demandado por estas prácticas locas.

Buena suerte para ti, la vas a necesitar.

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Alrededor de Window Concepts, Inc.

Window Concepts, Inc. es un proveedor líder de reemplazo de ventanas, revestimientos, techos y canaletas de alta calidad en Schaumburg, Arlington Heights, Palatine, Hoffman Estates y todos los demás suburbios. Con más de 30 años de experiencia en la industria, Window Concepts se ha forjado una reputación de excelencia al brindar productos y servicios excepcionales a los propietarios de viviendas en todo el área de Chicago.

En Window Concepts, entendemos que su hogar es uno de sus activos más valiosos. Por eso ofrecemos una amplia gama de productos diseñados para realzar su belleza y funcionalidad al mismo tiempo que mejoramos su eficiencia energética. Ya sea que esté buscando ventanas nuevas que ayuden a mantener su hogar cálido en el invierno y fresco en el verano o un revestimiento duradero que lo proteja de las inclemencias del tiempo durante todo el año, tenemos todo lo que necesita para que su hogar se vea genial y rendir al máximo.

Una de las cosas que distingue a Window Concepts de otras compañías en nuestra industria es nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Creemos que cada dueño de casa merece atención y atención personalizada cuando se trata de sus necesidades de mejoras para el hogar. Es por eso que trabajamos en estrecha colaboración con cada uno de nuestros clientes para comprender sus objetivos y preferencias únicos antes de recomendar cualquier producto o servicio.

Cuando elige Window Concepts para sus necesidades de reemplazo de ventanas o cualquier otro proyecto de mejora del hogar, puede estar seguro de que está trabajando con un equipo de expertos que se dedican a brindar resultados excepcionales en todo momento. Nuestros técnicos experimentados utilizan solo materiales de la más alta calidad disponibles en el mercado hoy en día para que pueda disfrutar de un rendimiento duradero de sus nuevas ventanas o revestimientos.

Además de ofrecer productos y servicios de primer nivel a precios competitivos, Window Concepts también brinda garantías integrales en todas las instalaciones para que pueda tener la tranquilidad de saber que su inversión está protegida contra defectos o daños causados ​​por el desgaste normal.

Si está listo para mejorar el atractivo exterior y la eficiencia energética de su hogar con nuevas ventanas de reemplazo o cualquier otro proyecto de remodelación exterior en Schaumburg, Arlington Heights Palatine Hoffman Estates o en cualquier otro lugar del área de Chicago, ¡contáctenos hoy! ¡Los amables miembros de nuestro equipo están listos para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros productos o servicios!

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