Williamsburg Furniture Revisar

Vaya, es realmente una pena que tengas que hacer que los empleados hagan revisiones para obtener más de 3, eso es bastante lamentable LOL. Tal vez debería intentar hacer un producto de calidad para empezar.

¿Recuerdas cuando made in America significaba algo? No en este lugar. Se compró un nuevo Monaco clase A en 2010. Esta casa rodante siempre está en el garaje cuando no se usa. En los 6 años que lo hemos tenido, solo tiene 11,000 millas. Después de 3 años, los 2 asientos delanteros y el sofá comenzaron a pelarse y esta excelente compañía nos dijo que estaba fuera de la garantía de 2 años y básicamente para machacar ladrillos. Evitaría cualquier cosa que esta compañía haga o venda. Los productos son deficientes y el servicio al cliente es el peor con el que me he encontrado. Así que ahora tengo que reemplazarlos o tapizarlos a un costo de alrededor de $ 1500.

Todos nuestros muebles de RV se están pelando y haciendo que nuestro RV sea un desastre total. Probé fundas para muebles, no ayuda. Literalmente, no podemos quitarnos los copos de la ropa cada vez que la conducimos. Me sorprende que no haya una demanda colectiva.

Lo mejor de mi vida es conocer a Melody en Williamsburg Furniture, ella realmente maneja el negocio con profesionalismo. Ella me vendió todo para poner a estrenar el interior de mi interior de mi Georgetown XL 2014 a un precio muy decente no podría estar más feliz.

Nuestros muebles en nuestro Mónaco 2011 comenzaron a pelarse después de 3 años. Comenzó poco a poco y luego se fue muy mal. Constantemente cayéndose, pegándose a nuestra ropa. Un desastre general sin mencionar la vergüenza cuando los invitados se detienen. Me frustra cada vez que entro en mi RV. Intenté llamar varias veces sin éxito. Me dijeron que estaba fuera de garantía. Es patético cómo una empresa puede utilizar productos tan deficientes y aún así anunciar su calidad. En este punto, deberían crear algún tipo de fundas antideslizantes con descuento. Les dará un sentido de preocupación y la capacidad de ayudar a los consumidores.

El cine en casa con consola de 12 pulgadas está en un rv que compramos nuevo en enero y después de usar el rv solo dos veces, el sillón reclinable no se reclina. Mala calidad y he intentado repetidamente hablar con el servicio de atención al cliente y la garantía y no he recibido respuesta.

Producto de mala calidad y pésimo servicio al cliente. El comedor y los asientos de la cabina en nuestro autocar de Forest River comenzaron a desintegrarse rápidamente a los tres años de edad y a pesar de estar guardados en un lugar de almacenamiento con clima controlado. Forest River me recomendó que me pusiera en contacto con Williamsburg directamente, pero numerosos mensajes de voz y correos electrónicos enviados a Williamsburg no han recibido una sola respuesta durante ocho semanas.

Williamsburg Furniture es una empresa increíble con un excelente servicio al cliente. Melody en el departamento de repuestos fue muy útil, profesional y agradable. Cinco estrellas no son suficientes. ¡Gracias!

He trabajado para Williamsburg Furniture durante más de dos años. No tengo más que cosas maravillosas que decir sobre nuestros productos, personas y procesos. Recomiendo encarecidamente ponerse en contacto con Williamsburg para todas sus necesidades de muebles para caravanas. Si tiene algún problema con sus muebles, ellos harán todo lo posible para solucionar el problema rápidamente y para su satisfacción. También recomendaría trabajar para Williamsburg, ya que tratan a sus empleados de manera justa y hacen un esfuerzo adicional para complacerlos. Es una gran empresa con grandes productos, valores y objetivos.

Soy dueño de un Forest River 3170 Sun Seeker Class C. Comencé a notar que todos nuestros muebles en el vagón se deslaminaban hacia fines de 2018. Seis meses después, el problema es significativo. Como la mayoría de los muebles están fijados en el coche, no es fácil reemplazarlos o retapizarlos. Este también es un esfuerzo costoso para reparar / volver a tapizar todos los muebles. Después de algunas investigaciones, esto parece ser un problema generalizado con Forest River RV's y Williamsburg Furniture. Tengo entendido que Forrest River proporcionó los materiales de los muebles (cuero de mala calidad / pegado) a Williamsburg Furniture. Me comuniqué con Williamsburg Furniture para obtener opciones de reemplazo el 08/02/2019. Hablé con Melody en el departamento de repuestos. Ella fue más que amable y me proporcionó información útil. No proporcionan fundas antideslizantes. Proporcionarán (venderán) materiales para la tapicería si proporciona el número de pieza. También pueden vender muebles de reemplazo, pero señalaron que el flete puede resultar caro. Ella quería asegurarse de que considerara esto al hacer mi comparación. Agradecí esa información.

La ética y la integridad de esta empresa son insuperables. Compramos una casa rodante de Thor en mayo de 2017. En 18 meses, la tela de los muebles comenzó a ampollar y pelar. Nuestro RV de $ 250,000 parecía un desastre. Llamé a Thor y básicamente me dijo que estaba mal. Nada que pudieran hacer porque estaba fuera del período de garantía de un año. Me dijeron que me pusiera en contacto con el fabricante de muebles, Williamsburg. Lo que la gente necesita saber es que Williamsburg no elige la tela para colocar en los muebles de las casas rodantes. El fabricante de RV lo hace. Thor optó por poner tela de baja calidad, Williamsburg solo siguió su orden. Entonces, aunque Williamsburg no fue responsable de la elección de la tela, hicieron todo lo posible para rectificar el problema. Habrían reemplazado nuestras fundas sin cargo, pero queríamos una mejor tela. Nos dieron un gran precio para actualizarnos a una tela de ultracuero superior. Dentro de las 2 semanas posteriores a la selección de la tela, también nos enviaron todas las fundas nuevas gratis. Fue un placer trabajar con su representante de servicio al cliente, Melody. Recomiendo encarecidamente esta empresa.