WHITTON & LAING Revisar

Están muy desorganizados y la comunicación con ellos es muy difícil. ¡Han retrasado las reparaciones de pisos al no enviar el hecho de que la compañía de seguros necesitaba más documentación en 6 semanas! Si quieres que se haga algo, requiere mucha persecución y no cuidan bien las propiedades. Hacen lo mínimo requerido por una empresa de gestión.
Cuando uno de los propietarios no pagó su tarifa de administración, simplemente pidió a los otros propietarios que pagaran su deuda, pero un año después no pueden encontrar el registro de por qué se agregó esa cantidad de departamento a mi cuenta.

Recientemente vendimos nuestra casa con Whitton & Laing. Nuestro agente fue David Gibson. Fue profesional y servicial durante todo el proceso, que fue durante la crisis del covid, ¡así que fue un momento interesante para vender una casa! La fotografía y el marketing fueron excelentes y generaron muchas visitas de inmediato, por lo que pudimos aceptar una buena oferta en la semana siguiente a su aparición en el mercado. David respondió muy bien a nuestras llamadas y se comunicó bien con los espectadores y luego con el comprador mientras revisábamos el papeleo. Recomiendo encarecidamente Whitton & Laing.

Agente de alquiler brillante. Fui inquilino durante seis meses y todas las preguntas se respondieron rápidamente y se manejaron de manera efectiva. Muchísimas gracias al equipo.

Llamado hoy para discutir la posibilidad de reservar una visita a una propiedad. Cuando preguntó cortésmente si las visitas a las casas se estaban completando actualmente con la pandemia actual de Covid en mente, el caballero del teléfono se rió y procedió a responder en un tono muy condescendiente sobre cómo los agentes inmobiliarios 'han estado trabajando durante las últimas 6 semanas'.
No ofreció ningún consejo útil para ver las propiedades en este momento, ni solicitó llevar nuestra información / indagar más sobre la propiedad que deseábamos ver.
Me decepciona la falta de profesionalismo y cortesía, sobre todo en un momento en el que todos tenemos que cuestionarnos y pensar en nuestras formas habituales de trabajar.
Lamentablemente, nos gustó mucho la propiedad en cuestión, pero no lo llevaremos más lejos debido a la falta de profesionalismo en el primer punto de contacto con Whitton y Laing.

Servicio profesional de primera clase, han sido consistentemente excelentes a lo largo de los años ... ¡equipo brillante!

Whitton & Laing ha sido la mejor agencia de alquiler que hemos utilizado, muy profesional y siempre servicial. Los recomendamos encarecidamente sobre cualquier otra agencia que hayamos utilizado en nuestros años de alquiler.

Whitton and Laing, como agencia de alquiler residencial, brinda servicios de alquiler de primera clase. Inicialmente extremadamente útil al configurar un piso para alquilar. Tener los inquilinos adecuados asegurados con prontitud. Excelentes comunicaciones durante todo el arrendamiento y tramite rápidamente las consultas de los inquilinos sin tener que consultar al propietario. Control muy minucioso de la propiedad durante y después del arrendamiento. Lo recomiendo encarecidamente.

Excelente, el servicio fue excelente. Amable con buenos consejos. Las mejores notas.

Después de alquilar una propiedad en Whitton & Laing durante 13 meses, puedo dar fe de la manera profesional en que se realizaron todas las transacciones. La mudanza fue perfecta y la velocidad a la que se resolvieron los problemas fue impresionante. Los recomendaría como empresa de alquiler sin dudarlo.

Agentes asombrosos. David y Chris fueron brillantes y no puedo calificarlos lo suficiente. Hicieron las cosas muy fáciles y sin problemas, especialmente porque perdí a mi padre y tuve que vender su casa, por lo que fue un momento muy perturbador. También vivía en Plymouth y la casa de mi padre estaba en Exeter, pero David y Chris cuidaban de todo por mí y trabajaban muy duro para vender la casa de mi padre. Se vendió muy rápido e incluso superaron el precio de venta por mí. No puedo agradecerles lo suficiente y si pudiera darles más de 5 estrellas, lo haría. Fueron increíbles y mi hija, que es agente inmobiliaria, estuvo de acuerdo y quedó muy impresionada con ellos también.

Servicio excepcional, informado y muy útil durante la venta de nuestra propiedad, no podríamos haber pedido más. ¡¡Whitton y Laing ciertamente podrían avergonzar a otros agentes inmobiliarios !!

He confiado en Whitton y Laing con mis propiedades de alquiler durante muchos años. La verificación de posibles inquilinos es minuciosa y he conseguido varios inquilinos excelentes; muchos de los cuales se han quedado durante varios años. Responden rápidamente a cualquier inquietud planteada por los inquilinos y, a menudo, atienden los trabajos necesarios sin necesidad de comunicarse conmigo; utilizando sus propios comerciantes preferidos. Considero que su gestión de la relación entre los inquilinos y el propietario es profesional y justa para ambas partes y no dudaría en involucrarlos en otras ocasiones.

Gente increíble, todos han sido de gran ayuda y logramos encontrar un gran lugar gracias a ellos.

Whitton & Laing han sido fantásticos al permitir que los agentes durante el tiempo que mi esposo y yo pasamos en nuestra propiedad de alquiler.
El personal siempre ha sido muy amable y servicial, y cualquier problema que tuvimos con la propiedad fue resuelto de manera rápida y eficiente.

Soy propietario y la oficina de Whitton & Laing en Exeter acaba de completar el alquiler de nuestro apartamento de una habitación. He usado esta firma en varias ocasiones anteriores y nuevamente quedé muy impresionado con su enfoque completo, profesional y honesto. Agradecí especialmente sus útiles consejos durante todo el proceso de alquiler.

Hemos recibido un servicio fantástico de Whitton & Laing durante el último año mientras alquilamos una propiedad de ellos. Desde nuestra consulta inicial, estaban ansiosos por responder preguntas y guiarnos a través del procedimiento de alquiler. Durante nuestro arrendamiento, se apresuraron a resolver cualquier problema que tuviéramos con la propiedad y, finalmente, cuando nos mudamos (ya que compramos una casa de nueva construcción), el procedimiento fue muy fácil e indoloro. ¡Gracias a todos con los que hablamos!

Excelente atención al cliente y seguimiento. Todo el personal ha sido extremadamente servicial y educado. Un placer tratar con. Mi propiedad fue alquilada en un corto período de tiempo y un servicio de administración completo ha eliminado la molestia de alquilar.

En un mundo saturado de agentes inmobiliarios, hará bien en encontrar algo mejor que Whitton y Laing.

Recientemente me mudé a un nuevo lugar con mi pareja y todas las personas con las que traté / trato en Whitton & Laing son muy útiles. Muy agradecidos por el servicio que brindan y la empresa lo recomendaría a cualquiera.

Hemos vendido y alquilado varias propiedades a través de Whitton & Laing. Una propiedad super servicial, buena a la antigua y un agente de arrendamiento con conocimiento experto y excelente servicio al cliente. ¡Excelente ubicación también! Siempre los recomendaré.

No pude dar una revisión de cero estrellas.
Terrible atención al cliente y personal grosero.

Alquilamos una propiedad con Whitton & Laing por más de 9 años, durante ese tiempo el equipo fue muy amable y muy rápido para responder a cualquier problema que tuviéramos. Siempre se aseguraron de que la casa fuera segura para que viviéramos en ella. Los contratistas que enviaron a la casa también fueron amables y educados.

He alquilado a través de Whitton y Laing durante casi 3 años. Ellos me han tratado de manera justa como inquilino, han sido muy receptivos a las solicitudes y han solucionado los problemas de mantenimiento de hormigas rápidamente. Los recomiendo mucho. Personal amable, servicio profesional.

Compramos una casa de Whitton and Laing. Desde el principio, la comunicación de Sally fue fantástica y siempre amigable. Ella nos mantuvo informados y actualizados y fue más allá cuando la venta de nuestra propia casa estaba ralentizando el proceso. No dudaría en recomendarlos y ciertamente los usaríamos nosotros mismos si tuviéramos que mudarnos de nuevo. Muchas gracias por todo.

Pasé por un infierno con este agente después de desocupar nuestra propiedad con el contrato cumplido y todos los pagos al día. Decidieron deducir una cantidad exorbitante en función de lo que consideraban "daños" y "limpieza deficiente", incluido un problema que ya les habíamos planteado en el pasado pero que ahora convenientemente ignoramos. Incluso llegaron a decirnos que si aceptamos la responsabilidad por el pago de un contratista, entonces devolverían el resto de nuestro dinero. Independientemente, una vez que el contratista se salió con la suya, decidió que requeriría el pago de un 60% adicional.

Intentarán ordeñarte por cada centavo que puedan. Evítelo si valora su tiempo, dinero, propiedad y cordura.

Editar: En respuesta a la respuesta insultante bastante franca que pasa por alto los problemas clave en mi revisión original, los problemas que se hicieron evidentes con este agente fueron mucho después de que envié el correo electrónico asumiendo que eran 'grandes agentes'. Esto es solo otra cosa convenientemente ignorada por esta terrible compañía. Además, no pudimos llegar a un acuerdo porque el agente simplemente ignoró todo lo que teníamos que decir, se ignoraron varios puntos en nuestros mensajes y el agente una vez no nos respondió durante 6 días, nuevamente, ignorando lo que dijimos en nuestro correo electrónico original de todos modos. Tenga en cuenta que el Plan de Depósito de Alquiler cometió un error en el proceso de adjudicación que planteamos a través de su procedimiento de quejas, en el que aceptaron y se disculparon. Todo el sistema y el proceso de lidiar con este problema fue increíblemente estresante y podría haberse evitado fácilmente si este agente realmente tuviera un poco de competencia.

Mi socio y yo hemos alquilado una propiedad con Whitton & Laing que han sido muy buenos con nosotros; siempre han sido muy amables y serviciales por teléfono, y se han apresurado a resolver los problemas el mismo día o al día siguiente.

¡Estaríamos ansiosos por alquilarlos o comprarlos en el futuro!

Viví en una propiedad administrada por Whitton & Laing durante un año y medio. Los pocos problemas de mantenimiento que surgieron durante ese tiempo se resolvieron sin problemas, incluso en nuestro nuevo mundo socialmente distanciado.

Todas las consultas y la correspondencia relacionada con el alquiler se gestionaron de forma rápida, amable y profesional. ¡Definitivamente consideraré usar sus servicios en el futuro si es necesario!

Decidimos alquilar nuestra casa con Whitton y Laing y hemos tenido un servicio excepcional tanto de Lianna como de Katie. Han sido profesionales y conscientes al tratar con nuestros nuevos inquilinos y con nosotros mismos. Recomendamos encarecidamente sus servicios.

No recomiendo este agente de arrendamiento a nadie.
1. Pueden alquilar un apartamento en muy mal estado (frigorífico, lavadora y hervidor de agua roto, y agua del grifo con fugas) y el servicio de reparación fue bastante lento y de mala calidad.
2. Lo peor fue poner fin al arrendamiento y recuperar nuestro depósito. Alquilé muchos apartamentos en mi vida y fue la experiencia más terrible. Antes de que finalizara el arrendamiento, el arrendatario no dudó en amenazarnos y hostigarnos sobre los costos de redecorar todo el local por supuestos desperfectos por humo de cigarrillo. Después de desocupar la propiedad, el monto de los costos deducidos fue casi igual al monto del depósito. Era tan irrazonable que tuvimos que plantear una disputa al Plan de Depósito de Alquiler. El TDS finalmente demostró que teníamos razón, pero qué experiencia tan mala y estresante, y qué pérdida de tiempo reclamar nuestros derechos.
Entonces, si desea alquilar un apartamento en Exeter, evite Whitton y Laing.