Whitfields Property Management Revisar

Un lugar tan maravilloso para estar, me siento como en casa.

Evite cualquier patrimonio que sea "administrado" por estos payasos. He vivido en un complejo administrado por ellos durante casi 5 años, y realmente no sé por qué les pagamos todos los meses, son más que inútiles.

o los primeros 3 meses que viví aquí, me debitaron mi unidad y otra unidad, y todos los meses, tendría que pedirles que me reembolsaran, para cuando lo hicieran, mis otras órdenes de débito rebotarían, y porque siguieron cargándome por la otra unidad y reembolsando sin corregir el problema, se estaba agravando, así que para el tercer mes, ni siquiera ofrecieron una disculpa.

y mientras hablamos, el agua en nuestro complejo se ha apagado desde el jueves (ahora es lunes), porque Whitfields no envió el POP a COJ, lo que es aún más irritante es que ni siquiera responden a los numerosos correos electrónicos. de los Fideicomisarios.

¡¡EVITE LOS CAMPOS BLANCOS !!

El mal servicio no aporta ningún valor a los propietarios

Me preocupa leer estas reseñas y respuestas para resolver esto aquí, ya que nuestro complejo acaba de comenzar a usarlas. Es preocupante leer sobre sobrecargos, falta de respuestas, falta de declaraciones de impuestos y deudas. Aconsejo a cualquier persona que tenga estos problemas que consulte al Defensor del Pueblo, ya que para eso están los impuestos del CSOS. Además, solicite su certificado de fidelidad ya que la ley exige tener uno. Ojalá nuestra experiencia sea mejor.

El servicio es terrible. Obtener información de ellos es una pesadilla, pero se apresuran a imponer multas sin previo aviso o sin las debidas investigaciones. Tengo que hacer un seguimiento constante. Es como si mis correos electrónicos entraran en un agujero negro. Nunca sometería a nadie a semejante tortura. Su lema debería ser Estilos de vida en disminución. Nunca compraré otra propiedad (mal) administrada por Whitfields Property Management.

Terribles agentes de gestión. No los use. No se preocupan por sus inquilinos y tienen una actitud terrible. ¡Monique y todos los agentes deben tener la misma formación!

Muchas gracias Martin, Roxanne y Tracy por el gran servicio y los excelentes consejos.

¡Nunca en mi vida me había encontrado con un grupo de personas tan incompetentes! Sacan un estilo eskom y te abofetean con una factura de servicios públicos de miles, luego tienes que demostrar que es un error en su nombre, pero aún tienes que pagarlo, y ENTONCES solo harán un reconocimiento y te darán crédito, no le devolvemos su dinero, lo que significa que ahora potencialmente se quedará en números rojos durante los próximos meses hasta que haya pagado lo que ahora tenía que pedir prestado. Cada dos meses encuentran una excusa para subir los levi's, ¡esto es una estafa total! Ni siquiera mencionar el mal servicio y la resolución de problemas. Ni siquiera le daría a esta empresa administradora de propiedades 1 estrella si tuviera la opción

Cobran tarifas que no tienen ninguna correlación con el resultado del esfuerzo y son carroñeros que se alimentan del proceso de transporte y agregan poco o ningún valor real. Me cobraron R1000 por mi estado de cuenta, algo que requiere que alguien responda a mi correo electrónico con un estado de cuenta generado por el sistema. Una tarifa debe tener un valor razonable y su servicio no lo es.

Agente muy pobre. No presentó impuestos para nuestro complejo en tres años que usamos sus servicios. Dejamos nuestro complejo con una deuda de más de R300k.

Para ser honesto con usted, nunca he visto personas incompetentes como las personas que trabajan para esta empresa, nunca hacen nada, el personal no tiene ni idea ...

Nunca considere nombrar a estos chicos para que administren su propiedad.

Una compañía terrible para lidiar con las quejas cae en oídos sordos y toma semanas, si no meses, para responder si así lo deciden.

Servicio extremadamente decepcionante, o más bien inexistente

Llamé para consultar algo en mi estado de cuenta mensual, Bridgette Combrinck, se NEGÓ a escucharme y, posteriormente, ¡COLGÓ! Ahora mis llamadas no se procesan.

INCREÍBLE COMPAÑÍA, NUNCA RESPONDEN A LOS MENSAJES. LOS TELÉFONOS NUNCA FUNCIONAN. NADIE AYUDA. NO LOS USE.

A menudo me preguntaba qué tipo de trabajo me permitiría no hacer nada dulce y aun así recibir un pago y luego me encontré con el terrible personal de la propiedad de Whitfield. No se realizan tareas de administración o mantenimiento en la propiedad, pero se apresuran a acosarnos con reclamos falsificados. Whitfield es tan bueno en no hacer nada que deberían cambiar su nombre por esperar en el campo. Les hemos estado enviando correos electrónicos para obtener información durante los últimos 3 años y aún no hemos recibido una respuesta. Muy poco profesional, desconsiderado y cruel. Tomarán tu dinero y sangrarán tu alma. ¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!

Encuentro que Whitfields es una empresa extremadamente profesional y competente que administra nuestro activo. Ninguna consulta es demasiado pequeña o sin importancia para ellos y si no puede encontrar ayuda por sí mismo en su excelente sitio web ... una llamada rápida y siempre nos han resuelto de inmediato. Estos tipos realmente saben lo que están haciendo. Gracias Whitfields.
Irónicamente, en nuestras reuniones de BC, las quejas siempre parecen provenir de los inquilinos que están atrasados ​​o en problemas con los pagos y decepcionan a todos los demás. Gracias Whitfields, ustedes hicieron mi elección y mi opción y no nos han defraudado.

Compañía impactante con la que lidiar. Servicio de labios, "citas inspiradoras" y promesas vacías. Aconsejaría no usar Whitfields.

Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Hay un constante "pasar la pelota" y se reenvían correos genéricos cuando nos quejamos de que los nuevos sistemas en la finca no funcionan como se acordó y los cargos a los inquilinos que deberían haberse incluido en los impuestos de los propietarios. ¿Dónde está la planificación presupuestaria de su lado Whitfields y por qué se les cobra a los inquilinos por lo común? El agua y la electricidad, incluso cuando no estamos en casa, la factura acaba de subir. No confíe en esta empresa, puedo escribir un libro completo sobre ella ...

El servicio es horrible por decir lo menos. Apenas responden llamadas o devoluciones de llamada. No tienen ninguna habilidad para resolver problemas.

Agente gestor patético que cobra de más y entrega de menos. Ponerse en contacto con alguien que atienda tu consulta es como nadar en un almíbar dorado. Obtener información de ellos es como pedir un milagro. Un agente administrativo que no administra, a menos que intenten robarte dinero, entonces ellos están en su juego A.

Buen día John y Mark, soy la presidenta del complejo Sandton Glades Buccleuch, me gustaría agradecer a Matthew, nuestro gerente de cartera, y a Nicole, por los excelentes servicios que nos han brindado los últimos 3 años, este tipo de servicios no es fácil de encontrar, especialmente. en nuestro país, hacen un esfuerzo adicional para hacer felices a sus clientes, tenemos la suerte de tenerlos en nuestro equipo.
Por favor, transmita mi más sincero agradecimiento al servicio de 5 estrellas anterior con una sonrisa, un gran activo para su empresa. Jane Strydom

Meses después y siguen operando como la mafia, estafando a la gente con los costos de la luz. ¡Tengo una unidad vacía y recibo una factura de R600 por electricidad con el interruptor principal apagado! Increíblemente sucio

He sido propietario durante años en uno de los complejos que se hicieron cargo, desde que se hicieron cargo, ¡ha sido el momento más frustrante e increíblemente perturbador! El personal es extremadamente grosero, poco profesional y la cantidad de dinero gastada en impuestos realmente no vale la pena el servicio y los servicios recibidos. El mes pasado le informé al agente que voy a cambiar de banco, pagué los impuestos por adelantado, sin embargo, todavía debitaron mi cuenta anterior y me cobraron las tarifas de rechazo de órdenes de débito. ¿Cómo es eso posible? No pude alquilar mi apartamento, ya que tiene vistas a la piscina, que no fue mantenida por la administración de la propiedad. La empresa siempre se niega a responsabilizarse de sus acciones y errores. ¿A dónde va uno desde aquí? ¿Se supone que debo vender mi unidad porque estoy extremadamente insatisfecho con la forma en que esta empresa maneja los incidentes? ¿Dónde podemos presentar formalmente una queja y tomar medidas contra Whitfields, ya que hay tantos clientes insatisfechos que están siendo estafados y todavía están pagando el dinero que tanto les costó ganar a esta empresa? ¡Debe haber un camino a seguir!

Mantenimiento deficiente de las unidades residenciales, grietas en las paredes goteras hacia los dormitorios desde los pisos superiores. Terrible HORRENDOUS administración: administradores de propiedades de Whitfields que no se comunican con usted en asuntos importantes. Rápido para emitir multas a los residentes sin explicación, solo una palmada en la factura. Nunca alquilaré / compraré una propiedad administrada por Whitfields

Grosero, poco profesional, absolutamente sin habilidades para resolver problemas y, por supuesto, cobran un brazo y una pierna. Si tiene un problema, le prometo que no obtendrá una solución con Whitfields. ¡Recomiendo encarecidamente no utilizar esta empresa!

Extremadamente decepcionado con estos agentes de gestión. No entiendo cómo las corporaciones masivas como Balwin continúan haciendo uso de sus servicios.

No voy a recuperar el dinero que me deben. Hemos reemplazado la gestión patrimonial de Shingara Sands con MCBMA. Accidentalmente pagué el monto de mi recaudación en la cuenta de Whitfields y he estado esperando una transferencia del dinero a mi cuenta desde el 27 de noviembre. Me han prometido que me pagan todos los días desde entonces han pasado tres semanas y necesito el dinero con urgencia. Muy mal servicio.

Personal y servicio profesional. Qué placer tratar con Whitfields Property Management.

Las respuestas son muy lentas. Tienes que regañarte constantemente antes de que se resuelva cualquier cosa: (desafortunadamente, estoy atrapado con estos tipos.

Feliz con la administración y las respuestas a los problemas hasta ahora.

Una empresa realmente mal administrada con un enfoque terrible para interactuar con sus clientes. Como puede ver en la cantidad de críticas negativas aquí, las respuestas que se ofrecen a menudo son defensivas y buscan echar la culpa, si no a veces son casi agresivas en su tono. Whitfields aquí es la verificación de la realidad de cómo funciona Internet en su mayor parte, no obtiene una calificación promedio de 2 estrellas si algo no está sistemáticamente mal con su funcionamiento.

Nuestro complejo tuvo un problema de agua este último fin de semana en el que nos desconectaron ilegalmente y, como resultado, nos quedamos sin agua durante varios días.

Ahora, mi problema no es que hubo algún descuido de nuestro municipio o consejo de quien más cometió un error porque sabemos que en Sudáfrica y en el mundo sucede. Mi problema es que no hubo absolutamente ninguna comunicación durante varios días del "agente gerente" ni un pío. Viernes, sábado y domingo, nada. Los fines de semana parecen ser días en los que no operan, incluso cuando es por este tipo de problemas, así que sí, no estoy buscando una razón de por qué tenías razón, solo estoy compartiendo esto para otras personas que quieran saber. cómo eres como empresa en tiempos de emergencia.

"Los Whitfields son los mejores agentes administrativos por una milla de país".

Whitfield es la peor agencia de administración, que promueve el robo de electricidad, carece de responsabilidad, sobre facturación a la gente y también tiene una Madeline muy grosera en su oficina para el complejo Lion Ridge. La corrupción de este agente gerente es abrumadora, más de 5 años sin juntas generales anuales, sin estados financieros auditados, el lavado de dinero está a la orden del día si me preguntas. No sé cómo un complejo que adeuda más de R6M logra vender unidades en lugar de estar bajo administración. La gente no compra en Lion Ridge Complex y nunca eligió a Whitfield como su proveedor de servicios.

Si está buscando llamadas sin respuesta, sin respuestas por correo electrónico a consultas, facturación incorrecta, sin claridad, sin comunicación, personal grosero e incompetente y, por supuesto, un agente de gestión deficiente, póngase en contacto con Whitfields.
Los impuestos, para algunos de nosotros, entran en atrasos porque creemos que está ocupado resolviendo problemas en los estados de cuenta y le reenviaremos un estado de cuenta. Luego esperamos durante semanas sin noticias. Luego, embárcate con los intereses de los deudores que tenemos que pagar por la fuerza.

Por favor, ¿podemos pedir que los administradores de cuentas también realicen un curso básico de Excel y aprendan cómo hacer un reconocimiento decente?

Cada conversación telefónica ha sido a la defensiva por su parte, y claramente arrogante por las otras respuestas a estas revisiones. Evitan dar los detalles de su DJ, tal vez por temor a cometer tantos líos que el pobre está cansado de oír hablar de ellos ahora.

PD. POR FAVOR, no se moleste en responder, como de costumbre.

Llamé a 3 sucursales repetidamente y nadie contestó el teléfono. ¡¡¡Maldito inútil !!!