White Oaks Conference Resort & Spa Revisar

Lugar sereno y tranquilo para una escapada, excelente ubicación.

Estábamos encantados de habernos alojado una vez más en este gran complejo ... finalmente tuve un tratamiento de spa (facial ... Fuego y hielo) Me habían dado un certificado de Natalie, la gerente del spa, hace unos seis meses de una estadía anterior y estaba un poco reacio a probarlo debido a una experiencia anterior no tan buena. Bueno, tengo que decir que si no has probado este facial, entonces te estás perdiendo un gran momento ... Brittnee fue increíble, tanto que volveré a reservar con ella muy pronto ... de hecho, todo el spa fue fabuloso ... Nikki y Siobhan fueron muy acogedores y atentos y estoy muy feliz de haber experimentado el spa en este maravilloso complejo. El personal de Front Guest Relations fue fantástico ... gracias por hacer que nuestra estancia fuera genial - ¡OTRA VEZ!

Hermosa propiedad y habitaciones. Me alojé en la Suite Deluxe de lujo y sin duda me alojaría aquí de nuevo.

¡Nos lo pasamos tan bien aquí! La señora que nos recibió fue muy acogedora, se aseguró de que estuviéramos cómodos, ¡siempre sonriendo! Definitivamente un momento relajante y todo el personal fue excelente ... ¡la piscina / jacuzzi / masaje fue tan relajante! ¡Gracias Don! ¡Volveremos otra vez!

Muy complaciente, ven aquí todos los años para un fin de semana de spa y álbum de recortes para niñas

Esta es la segunda vez que nos alojamos allí, ya que la primera vez fue tan memorable. Cuando decidimos volver a Canadá, sabíamos EXACTAMENTE dónde nos íbamos a quedar. Mi esposa y yo los vemos como "en casa" cuando vamos a Canadá.

El personal fue muy paciente y maravilloso con nosotros, ya que tuvimos un problema con nuestra reserva de millas CC. Garry se estremeció como asistente de reservaciones y el asistente del gerente contribuyó para intentar ayudar. Ella me aseguró que tenían una habitación para nosotros y que solo necesitamos recrear la reserva. Después de todo eso, el director general (ojalá supiera sus nombres) escuchó de Garry que estábamos en nuestra luna de miel y nos ascendió a una suite sin cargo. ¡TOTALMENTE IMPRESIONANTE de ellos!

La ubicación de White Oaks se encuentra perfectamente entre las cataratas, Wine Country y Niagara-on-the-Lake. Uno siente que hay muchos lugares diferentes para ir y, sin embargo, solo se necesitan 20 minutos para llegar.

La mejor parte de White Oaks es que nos tratan tan bien como a cualquier otro huésped de "clase alta". Las dos veces que hemos estado allí, nos sentimos como parte de la familia. Los recomiendo encarecidamente si quieres quedarte.

Hubo un par de bodas este fin de semana, y en base a sus instalaciones y conversaciones con algunos invitados que asistieron a las bodas, es un lugar hermoso para celebrar su boda en interiores e incluso al aire libre. White Oaks lo hizo bien para sus dos parejas casadas.

Muy recomendable para un fin de semana de escapada de chicas. Mis amigas y yo regresamos recientemente de un fin de semana en White Oaks con el paquete de spa "Las chicas solo quieren divertirse" y lo pasamos de maravilla y no rompimos el banco. Esta fue nuestra segunda estancia en White Oaks y sin duda volveremos a reservar.

La comida era muy buena y las instalaciones del gimnasio eran increíbles.

Disfrutamos de nuestra estancia. La mejor comida para banquetes corporativos que he probado. Muy agradable.

¡Qué experiencia INCREÍBLE y Marlynn del spa hizo que fuera un recuerdo duradero! Comí en el juego esta visita y el servicio fue increíble. Te veo el siguiente mes

Whiteoakes es un lugar maravilloso para alojarse. El hotel es hermoso, limpio y tranquilo. Las comodidades son excelentes y la comida en los restaurantes superó mis expectativas. Me he alojado allí muchas veces y siempre he tenido una gran experiencia.

Los servicios para los huéspedes fueron atractivos tan pronto como ingresó al complejo. El personal fue muy servicial y las habitaciones estaban limpias. Nos alojamos 2 noches por nuestro aniversario, los servicios a los huéspedes nos dieron una sorpresa con vino y un plato de arándanos, fresas y galletas. Recomiendo encarecidamente este lugar.

El White Oaks Resort es un lugar maravilloso. Me desestresé en el Spa, la piscina y la sala de vapor durante mi estadía de una semana. El alojamiento y el personal eran excelentes, las habitaciones del hotel eran tranquilas y estaban bien equipadas. En cualquier momento, si tenía una pregunta, me sentía cómodo preguntando al personal, ya que su principal prioridad era hacerme sentir bienvenido. Desde la bienvenida inicial en la puerta principal de los conserjes hasta las interacciones con el personal de limpieza, podía contar con una respuesta positiva. Espero volver pronto.

Me alojé para una fiesta de cumpleaños de amigos. El SPA fue genial. Disfrutamos de las habitaciones y de lo agradable que era todo el mundo. Definitivamente se quedará de nuevo.

Instalaciones muy agradables con habitaciones agradables, personal amable y buena, aunque ligera comida salada.

Lugar muy agradable con habitaciones de buen tamaño. Excelente servicio al cliente.

Las habitaciones y el spa son geniales. Mi única queja es la comida del buffet que no puedo comer porque está cargada con MSG o algunos otros conservantes igualmente malos. Sin embargo, la comida en el restaurante está bien.

Limpio, buena ubicación, personal amable y servicial.
Buena comida

Fui a un spa de día. Está bien, destinado a relajarse. Pero realmente no me gusta ese tipo de spa. Los precios son un poco más altos.

¡Sin duda el mejor bistec de todos! Liv bien vale la pena conducir. Bonitas habitaciones y un servicio increíble. Definitivamente volveremos :)

Buen hotel con un servicio maravilloso junto a excelentes tiendas y un fantástico complejo de salud y fitness. ¡Es raro encontrar un hotel con un gran gimnasio!

Gran lugar, como el servicio. El lugar se ve muy bien por dentro, ideal para fotos.

En general, una buena experiencia. Necesita ser actualizado. Cenar en la habitación increíblemente caro.

Fantástico tratamiento de spa ... excelente desayuno

guau, desearía que mi estancia fuera más larga que solo una noche, la habitación estaba super limpia y la ducha estaba muy guay. Me sentí como si estuviera en un lavado de autos. La recepción fue muy agradable y los detalles superaron mis expectativas. Me gusta dar más de 5 estrellas. Ya estoy planeando mi próximo viaje para quedarme en White Oaks, muy cerca de las bodegas. si quieres darte un capricho, dirígete allí !!

El spa era increíble, el gimnasio es increíble, pero la habitación no era tan hermosa y lujosa como la imagen en el sitio web.

Excelente y amigable personal. Siempre cortés y saludarte mientras pasan

En general, el hotel estaba muy limpio y el personal era amable. Permiten 48 horas entre los huéspedes y sus estaciones de desinfectante de manos en todo el hotel. En la entrada del hotel en el mostrador de facturación, en el ascensor, fuera del ascensor Por teléfonos en cada piso y por las salidas / entradas. La terraza de la piscina se estaba limpiando, pero probablemente necesite a alguien allí con más frecuencia para limpiar entre invitados que usan mesas o sillas. Recomendaría reservar la reserva para la mesa en el restaurante con anticipación porque no pudimos entrar y tuvimos que ordenar. Tuvimos algunos problemas con el wifi y no había Netflix en la televisión en la habitación, así que alquilamos una película por $ 25. En general, una gran estancia, nuestros hijos disfrutaron de la estancia y volveríamos!

¡Este es un lugar maravilloso para trabajar! Me encanta aquí :) :)

Gran experiencia. Comida deliciosa. Habitación un poco anticuada, la única razón por la que no fue perfecta.

La comida fue excelente, muy feliz de que tengan opciones veganas, hace que salir sea muy divertido en lugar de hacer un millón de preguntas, el sándwich que obtuve estaba muy grasoso pero otro Entonces que todo estaba delicioso

Gran hotel con muy buena comida y personal amable. La mayoría de las habitaciones, específicamente el baño, estaba un poco desactualizado. Otras habitaciones que vimos se actualizaron, así que tal vez estén en proceso.

Muy buen lugar para quedarse. Buena comida y servicio. Muy buenas instalaciones. Cama cómoda.

¡Gran experiencia! Fuimos como dos parejas y nos encantó nuestra experiencia en White Oaks Conference Resort and Spa. Hicimos el tour del vino proporcionado por el complejo, que fue absolutamente increíble y muy divertido. Vale la pena el dinero y se lo recomendaría a otros. ¡También cenamos en LIV, que fue increíble!

Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia, el gimnasio y el centro de fitness fueron una ventaja increíble.

Decoración ordenada / interesante. Excelente personal. Bonitas habitaciones. Limpiar.

La ubicación es excelente, justo al lado del centro comercial. El personal es muy agradable y servicial. El único comentario negativo que tengo es que la máquina de aire acondicionado en la habitación es muy ruidosa y me mantuvo despierto durante la mayor parte de la noche.

Las habitaciones eran hermosas, las camas eran cómodas. La piscina, el jacuzzi, la sauna, el spa y el gimnasio eran fantásticos. ¡El personal fue genial!

Complejo encantador. El personal es muy acogedor y amable. La comida es deliciosa en Liv. Nuestra visita al spa fue relajante y tranquila. ¡Excelente ubicación también!

Estuvimos allí para un combate de boxeo benéfico. Hermoso lugar!

En general, fue una estancia encantadora. Hotel impecable, excelente ubicación y excelente desayuno en el restaurante Liv.

Soy miembro desde hace algunos años. El personal es amable y servicial. Todos los restaurantes tienen buena comida y las habitaciones están limpias y son cómodas. Salas de conferencias para funciones de cualquier tamaño que pueda imaginar.

Hermoso hotel y spa. El personal es amable, atento y servicial. ¡Comida increíble!

Me he alojado aquí dos veces. El personal es muy amable. Las habitaciones están siempre limpias. Los asistentes del servicio de aparcacoches ofrecieron agua embotellada.

Durante mi correspondencia más reciente con White Oaks Resort and Spa, tuve una experiencia extremadamente incómoda con respecto a la reprogramación y la cita.
La solicitud fue respondida con un diálogo intemperante que tuvo lugar junto con un servicio al cliente deplorable.

Mi experiencia se vio exacerbada al hablar no con uno, sino con dos gerentes; ambos me hicieron sentir acosado e intimidado por ventilar mis preocupaciones.
Su tonalidad era, en el mejor de los casos, insensible.

La situación era igualmente preocupante, ya que fue decepcionante con varias oportunidades de resolución, sin embargo, en ningún momento hubo un intento de hacerlo.
Por el contrario, me encontré con combatividad y reprimenda.

Basado en mi (s) experiencia (s) directa (es) con la administración, parece haber una cultura malsana de agresividad y falta de respeto; particularmente hacia los clientes cuando intentan presentar una queja.

Si estos atributos reflejan las ideologías de la empresa, dejan mucho que desear.

La declaración de misión de White Oaks Resorts es: "Estamos comprometidos con la filosofía de tratar a nuestros huéspedes como si el éxito de nuestro negocio dependiera únicamente de esa persona".
Con respecto a mi terrible experiencia, considero que esta declaración es extraordinariamente engañosa; No me sentí valorado como cliente en ningún momento.

Mi esperanza es que la gerencia se acerque con un reconocimiento y una disculpa sincera por esta experiencia negativa y, además, exprese su conocimiento por la situación que se está manejando de una manera tan poco profesional y molesta.

Fui a un viaje de chicas a Niágara y me encantó todo sobre nuestra estancia. Hicimos un tour de vinos y cenamos y desayunamos en el hotel. El servicio fue todo lo que queríamos y algo más. No puedo esperar a volver y será pronto. Por cierto, la comida en Liv es divina. ¡Gracias!

Gran lugar para hacer ejercicio, relajarse y comprar todo en un día

Estancia muy cómoda e instalaciones limpias. Se puede solicitar una cuna adicional por alrededor de $ 20 y se le entrega una cama completa en su habitación. Mucho mejor que un sofá cama. En general, me encanta el tiempo que estuve aquí y definitivamente me encantaría volver en el futuro.

La comida estaba deliciosa. Personal muy atento. Probé el carrito de mixología y también fue genial.

Hermoso complejo y el personal es extremadamente amable. Te sientes como en casa allí. La comida es increible

Lugar excepcional para una boda. Esta boda fue al aire libre en sus terrenos, bien arreglados. La recepción y la cena fue deliciosa y de primera clase. El menú se seleccionó de antemano, por supuesto, y se permitió opciones vegetarianas y sin gluten. El personal fue profesional y respetuoso. Muchas opciones para tomar fotos en los jardines y las aceras de piedra facilitaron el desplazamiento para las personas con problemas para caminar.

Literalmente, el mejor lugar para conferencias o reuniones en Ontario. Tenga personal listo y dispuesto a resolver cualquier problema a propósito. Personal dn hide - están posicionados para estar disponibles. Mejores descansos y comenzaron el descanso de todo el día. Mucho mejor que los hoteles que le quitan el descanso incluso después de haberlo pagado.

Acabo de regresar de una noche en su hotel con mi hija y mi nieta. Fue una estadía increíble de principio a fin. El registro fue muy sencillo e informativo. Tuve un tratamiento de spa con Lindsey que fue fabuloso. La cena en el comedor superó mis expectativas. De ser recibido por Lexie y nuestros servidores Rachel y Thomas. Tan profesional, amable e hizo que mi nieta se sintiera tan especial. No puedo esperar para regresar. Recomiendo encarecidamente White Oaks si está buscando un gran lugar para quedarse y ser mimado.

Las habitaciones son geniales: aquí para el torneo de squash, animar al restaurante de mis primos también es bastante bueno y los gimnasios son increíbles.

Las habitaciones renovadas son muy bonitas y las duchas nuevas son fantásticas. Son las cosas simples que amo. Buena presión de agua y cabezales de ducha de calidad (Grohe). ¡Tenga los huevos Benedict!

Un lugar moderno y espacioso que satisface todas sus necesidades y ofrece excelentes comidas si es necesario.

Increíble hotel y gimnasio. Instalaciones de última generación. Convenientemente ubicado con tiendas justo al otro lado de la calle. Varios restaurantes en el lugar a elegir. El personal es el mejor en el negocio Realmente es un hotel de primera categoría con todos los lujos que pueda necesitar.

Fue mágico el año pasado, pero resultó ser una estadía promedio en un hotel este año.

Todo fue perfecto, el servicio es profesional, las habitaciones son atractivas y el spa es de primera clase. También hay una piscina y un gimnasio junto con muchas otras cosas que hacer que también son muy impresionantes. Si aún no ha ido, debe visitarnos.

En general, una experiencia increíble, el lugar estaba limpio, la comida era buena y el personal era muy amable. Recomendaría este lugar para cualquier función social.

Me alojé unas cuantas veces siempre fue una gran estancia.

No aplica si estuvo presente para un evento deportivo

Este lugar es bastante relajante y reconfortante. Justo al lado de los centros comerciales, lo cual es agradable. Ojalá las tarifas de la cancha de tenis estuvieran incluidas en el precio.

Habitaciones limpias y personal amable tiene una bonita piscina

Muy buen hotel excelentes servicios y muy buen precio.

El personal es extremadamente amable y servicial. Nuestras habitaciones estaban limpias, bien equipadas y las camas eran increíblemente cómodas.

Cena y comida increíbles. ¡Servicio excepcional! El 100% volverá a buscar eventos futuros aquí.

Hermoso lugar! Hermosa habitacion! Excelente masaje y facial. Servicio amable.

Me encanta el salón NZF ubicado en White Oaks. ¡Lo recomiendo altamente!

¡Tu equipo en general fue excelente! ¡He estado organizando conferencias para nuestro grupo durante más de 5 años y su instalación fue la mejor !. Carlie y Tristan fueron más que complacientes, fueron amables, atentos y especialmente Tristan, él siempre hizo un esfuerzo adicional para las necesidades individuales de nuestros huéspedes. Se aseguró de que todos los aspectos de la conferencia fueran acertados. No solo me di cuenta de esto, pero nuestra membresía sí lo hizo y TODOS aplaudieron su liderazgo y todo el equipo de White Oaks. ¡Dijeron que esta era la mejor conferencia a la que asistieron! Es muy evidente que todo su equipo está capacitado en el valor del servicio al cliente y el trato a los huéspedes. En ningún momento de nuestra estadía de 3 días encontramos un problema y debido a su personal, instalaciones y atención al detalle, ha aumentado nuestras expectativas para otras instalaciones. ¡Sigan con el gran trabajo White Oaks y denle un ascenso a Tristan! ¡Salud, Asociación de Administradores de Ayuda Financiera para Estudiantes de Ontario!

Gran facilidad. El personal y la dirección son acogedores y muy profesionales.

Una experiencia increíble. Vinimos aquí para una celebración tardía del primer aniversario. Más allá del personal hospitalario. Hermosas comodidades. Comida deliciosa.

Fuimos a Liv para una cena romántica y nos trataron como reyes.

Recomiendo encarecidamente este lugar a cualquiera de GTA que busque una escapada rápida pero sorprendente.

Personal limpio y educado, buenas instalaciones, excelente comida.

Buena ubicación. Habitaciones muy amplias. Las camas son extremadamente cómodas. El personal es amable y servicial.

Muy bonito complejo para albergar un evento de empresa. Gran ros también.

Cenamos tarde en el juego, ¡el tamaño de la porción era muy bueno! La comida también era excelente. ¡El ambiente era muy agradable también! Tuve una gran cena esa noche