Whataburger Corporation Revisar

Absolutamente peor conducir a través del servicio 30 minutos de espera. 2do carril bloqueado

Quería tomarme este tiempo para escribir una reseña debido a la forma en que mi familia y fueron tratados el 23/10/15. Mi madre, mi hermano, mi hijo y yo fuimos a Whataburger ayer porque a mi hijo le encanta ir allí después de sus partidos de fútbol. Al entrar en la caja estaba ayudando a un joven así que esperamos nuestro turno. Cuando terminó, nos acercamos al mostrador donde la joven nunca nos habló para darnos la bienvenida (Cynthia era su nombre). Así que comencé a pedir lo que mi madre quería (tiene Parkinson en etapa 4) cuando le dije: "A mi madre le gustaría el Ranch Buffalo Sandwich". Luego dijo "¿Solo el sándwich"? No es que ella hizo la pregunta, es cómo hizo la pregunta, yo respondí que sí, solo el sándwich. Luego les pedí a mis hijos "A mi hijo le gustaría el sándwich BBQ Honey Mustard", que luego ella respondió "Sólo el sándwich" Le respondí que sí, sólo el sándwich, una vez más no que ella hizo la pregunta sino cómo me preguntó a mí. En ese momento preguntó, ¿eso es todo? Respondí "no", así que le pregunté a mi hermano qué le gustaría. Luego le dijo que solo quería el sándwich del Whataburger Sandwich # 1. Ella respondió "Sólo el sándwich", él respondió "sólo el sándwich". Una vez más, no es que ella hizo la pregunta, es cómo lo hizo. Luego preguntó "Eso es todo", luego le dije "Necesito hacer un pedido". Después de que ella puso los ojos en blanco y resopló porque no había terminado, preguntó "¿Qué quieres?". Luego le dije "Me gustaría una comida # 1" y luego me preguntó "Solo el sándwich", le respondí "no, la comida # 1". Luego preguntó, ¿eso es todo? Entonces le dije que "eso completaría mi pedido". Ella tomó mi pago, me dio el recibo y la taza para mi comida y luego se echó a reír mientras me alejaba para tomar mi bebida para la comida. Mi familia ahora estaba sentada y esperando la comida en un banco en el vestíbulo. Cuando llegué a buscar mi bebida, ella ahora se ríe a carcajadas y mira a mi familia. Luego me di la vuelta para preguntarle "cuál es la actitud para". Ella respondió "Puedo reírme si quiero". Luego volví a hablar con ella y le dije "si no quieres mi negocio, puedo ir a otro lugar si me devuelves el dinero". Luego respondió "adelante". Así que pedí hablar con un gerente. Cynthia luego se paró frente a mí para gritarle al gerente. El gerente salió, le dije lo que acababa de suceder y ella dijo que se encargaría de ello. Mientras el gerente volvió a hacer hamburguesas, Cynthia se paró al frente mirándonos a mí y a mi hijo riendo. (mi madre en este punto estaba muy conmocionada por lo que mi hermano la llevó al auto).

Estoy escribiendo esta reseña porque no tiene sentido que las personas (clientes) sean tratadas así. Trabajamos muy duro por nuestro dinero y cuando salimos a comer es un placer para nosotros. No creo que los clientes deban entrar en su restaurante para ser tratados así cuando venimos a gastar nuestro dinero duramente ganado. ¡Todo lo que alguien necesitaba decir lo lamentaba y no pudimos conseguirlo! ¡No hace falta decir que no volveremos a Whataburger si este es el tratamiento que recibiremos!

¡Realmente espero que esta revisión se publique y que otros no sean tratados de esta manera!

Este lugar tiene una tendencia a arrastrar los servicios de quejas de los clientes sin recibir respuestas groseras por parte de los supervisores corporativos principales. Mi esposa ha tenido una investigación durante meses que podría cerrar la tienda y fue colgada porque soy un empleado de la tienda en queja.

¡Quiero reconocer a todos los empleados de Whataburger en Arlington, Texas en South Cooper Street por su honestidad e integridad excepcionales! Dejé mi tarjeta de débito y un empleado la encontró y la entregó. En una época en la que critican a la gente y expresan quejas constantes sobre los demás, quiero que la gente sepa que todavía hay grandes jóvenes en este mundo. Siempre tienen buena comida aquí, pero mejor que eso, ¡la integridad de los empleados de este Whataburger ha ganado mi lealtad y apoyo!

Me he quejado varias veces ... el personal del turno de día y de noche NUNCA ha recibido mi pedido correctamente. También está siempre en el mismo lugar.

La tienda 369 estaba muy sucia. El baño estaba muy sucio. El dispensador de té tenía hilos sucios que salían del pico. El personal no era amistoso. No es grosero pero no amistoso. Excepto por la chica que me atendió, fue agradable. Y la comida no era tan buena como de costumbre.
Y el truco es que este lugar solía ser de primera categoría.

Pasé por el drive thru en esta tienda número 76, el nombre del gerente es Latoya Badger. Ella estaba trabajando en zambullida. Pedí un momento para poder ver el menú. Ella me estaba apurando. Decir "hola, ¿puedes pedir? Por favor. Había un coche delante de mí. Tuve que esperar 30 minutos. 4 coches detrás de mí llegaron con comida. Entré para recibir mi pedido. Ella fue grosera y me dijo que fuera a mi coche". . Y ella llevó mi comida en lugar de solo darme lo que pagué. No volveré. Acaban de perder un cliente. Porque comemos hamburguesas con agua todo el tiempo. Ojalá que se ocupen de ella. Si quisiera esperar tanto tiempo por la comida. La habría cocinado yo mismo. No iba a decir nada porque voy a este lugar, está cerca de mi casa. Pero ella fue grosera. Así que ahora me quejo.

He estado intentando conseguir un trabajo en una tienda en San Antonio. Tengo experiencia previa. ¿Dicen que no puedo contratarme porque tenía informes de manejo de efectivo? Nunca tuve problemas con el manejo de efectivo en mi trabajo anterior y mi gerente incluso dijo que no me escribió por nada por el estilo. No puedo contactar a nadie de la empresa, NUNCA RESPONDEN. así que parece que todos perdieron a un gran empleado.

CARO y si no te gusta tu hamburguesa fría ... ¡DEMASIADO MALO! Honestamente ... ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿ ?? ?? ??? un

¡Es absolutamente ridículo que los empleados no puedan cobrar a tiempo! Dos horas después de la hora de recogida, pero no tienen idea de cuándo llegarán los cheques.

Buenos restaurantes limpios También me gustan sus tiendas bien organizadas

No entiendo cómo pueden cobrarme y tomarme literalmente haciéndome esperar por una ensalada 10 minutos y contando sin línea a través de drive thru inaceptable

Todas las ubicaciones de whataburger que he visitado en Texas han sido buenas a excelentes. Excepto por la ubicación en La Marque Texas. Servicio horrible. Esperas extremadamente largas y malos modales. Estoy en la fila esta noche de nuevo por última vez. Llevo aquí más de 20 minutos. Finalmente llegar a la ventana y decirme que me detenga y espere. NUNCA VOY A VENIR AQUÍ. La empresa debe leer los comentarios aquí y solucionar el problema.

Whataburger siempre sirve buena comida de día o de noche las 24 horas del día, los 7 días de la semana

. Buena gente. Verdadero ambiente y cultura familiar.

La ubicación @ 410 y Rigsby es horrible Espero que corrijan el problema que el personal comienza con los gerentes son malvados y muy mezquinos NUNCA VISITAREMOS OTRA VEZ

hoy es 4/18/2013 acabo de dejar su whataburge en lafayette louisiana la ubicación del ambassador caffery a las 9:10 pm esta noche pasé por el drive thru su empleado primero me cobró incorrectamente mi pedido fue 6,31 ella me cobró 6,90 este punto no es sobre el dinero la empleada no sonrió no se disculpó no dijo gracias y me hizo esperar mucho tiempo por esos .59 centavos. Su servicio es muy lento en este lugar y no es la primera vez que tengo que esperar. Me encantan tus hamburguesas, pero ya es suficiente. No volveré a ir a whataburger.

El Whataburger en Mesquite fuera de Beltline He estado yendo allí desde que era un niño. Tengo 30 años ahora, así que recuerdo la cantidad que hay allí porque obtengo lo mismo todo el tiempo, así que ordeno para 1750, así que solo eché un vistazo a mi tarjeta en mi cuenta y dice que se sacaron $ 21, está bien, esto ha sucedido varias veces en numerosos pedidos.He revisado mi cuenta, donde han ajustado la cantidad.Estoy furioso. No usaría este Whataburger.

El whataburger donde vivo constantemente está perdiendo mis pedidos. Pago en la primera ventana y conduzco hasta la segunda y no tienen idea de cuál es mi pedido. Me dicen que avance y lo hago. Aproximadamente 30 minutos de espera cada vez antes de que llame a alguien para que vaya a buscar un gerente y todo lo que el gerente hace es reembolsarme. Voy a whataburger para esperar en el estacionamiento solo para salir para ir a otro drive thru. Después de que whataburger dejó Texas, el servicio es PATÉTICO.

Voy a Whataburger una vez a la semana y siempre gasto $ 50 o más en comida para mi familia. Hoy fue la peor experiencia que he tenido en My Whataburger, pedí mi comida y llegué a casa y uno de mis combos salió mal. Llamé y hablé con un gerente llamado Nick y me dijeron que regresara y que rehacerían mi pedido. Volví y les devolví el orden equivocado y pensé que me estaba yendo con el orden correcto. Llegué a casa y era el mismo orden en el que acababa de ir y salir. Gasté mucho dinero allí para que la gente no hiciera bien mi pedido y ni siquiera obtuve lo que pagué. Pedí un n. ° 2 y obtuve un n. ° 1 y el Sprite fue plano. Supongo que es hora de cambiar mi Whataburger.

En agosto de 2018, puse dinero en mi aplicación Whataburger. Hubo un problema al acceder a la aplicación, así que pagué con mi tarjeta de débito. Me cobraron tres veces por el pedido y solicité un reembolso. Después de 3 llamadas a la empresa, finalmente me emitieron un reembolso 2 semanas después de iniciar. El reembolso se emitió el 18/8/2020 y lo recibí el 25/8/2020.

Tengo la aplicación Whataburger. Hoy fue el último día para comprar uno y recibir otro gratis. Solo la hamburguesa. El gerente de la tienda Amber 973 en Orange Park FL entregó mi pedido para recogerlo en la acera. Dijo que mi hamburguesa gratis no está en su pedido. Le mostré la aplicación. Ella dijo que no hay nada que pueda hacer al respecto. Incluso como gerente, no tiene la capacidad de solucionar este problema. Continuó diciendo que puedes rechazar nuestra devolución, pero también a través de la aplicación porque así es como pagaste. No hay mucha experiencia aquí.

El servicio de Whataburger aquí en Lufkin, Texas, 103 Brentwood Dr St # 900 es absolutamente horrible, estaban parados hablando entre ellos en lugar de enfocarse en atender a sus clientes. Pido el combo # 5 de Whataburger y tocino, me dan algo completamente diferente de lo que pagué. Finalmente recibí mi pedido del gerente cuando se dio la vuelta y dijo que estaba enojado porque no se dio cuenta de que todavía estaba en el restaurante. Nunca volveré a esa ubicación de Whataburger.

Estoy compartiendo lo que publiqué y compartí en su página de Facebook.

Es posible que desee tomarse el tiempo para volver a capacitar a su personal los sábados por la noche en Stacy Rd. ubicación en Allen, Tx.

Esta noche (22/08/2015) alrededor de las 9:15 pasamos por el drive-thru y pedimos una bebida grande, un pequeño batido de chocolate y una tarta de manzana. El caballero que atendió nuestro pedido fue agradable. Los otros en la ventana estaban siendo tontos. Nos hablaban como si fuéramos un gran inconveniente para realizar un pedido. Nos pidieron que nos detuviéramos y esperáramos nuestro pastel de manzana, lo cual es comprensible. Cuando Dylan sacó la bolsa que contenía nuestra tarta, dijo en su tono sarcástico "disfruta tu tarta de manzana extra fresca". Mientras conducíamos, notamos que la bolsa también incluía artículos de plástico, crutones, aderezo ranchero y salsa de tomate, que explotó en la bolsa. No hace falta decir que el pastel ya no era comestible. Además, el batido de chocolate tenía tanto almíbar que le quemó la garganta. La bebida grande sabía bien, pero ahora nos preguntamos qué pueden haber agregado sus empleados a la mezcla. Claramente, estas acciones fueron intencionales. Irreal.

¡La peor comida de mi vida! ¡El personal es horrible!

¿Cuándo dejarán entrar a la gente a su vestíbulo después de las 11 en punto? El lote de la línea de tránsito tiene una milla de largo y la espera de unos 40 minutos es un poco ridículo. Ni siquiera permitirá que sus empleados saquen la comida o que la entreguen por la puerta.
Me he puesto en contacto con todos ustedes varias veces, incluso con comentarios positivos de un niño y nadie responde.
Le importa lo que piensen sus clientes, ¿correcto?
He estado comiendo en Whataburger durante más de 40 años.

Hubiera dado 0 estrellas si fuera una opción. Fui a Hemphill y Berry st por tcu en Fort Worth Texas y nunca recibí ni remotamente un servicio adecuado. Las personas que estaban frente a mí en ambos lugares terminaron yendo al igual que yo. El peor servicio que he tenido hasta ahora. No pierdas el tiempo con whataburger y sus hamburguesas saladas de carne falsa que no valen la pena. 0/10 experiencia horrible.

SE VENDEN BISQUETES ... MUY DUROS ... (ANTIGUO DÍA) Y LO LLAMAN "TOSTADA" ... SE PIDE FRESCO. (HECHO RECIENTEMENTE) Y TERCERO ... TAN DUROS COMO UNA PIEDRA. TX .... A TRAVÉS DE LA VENTANA ... SI ... SI ... Y NADA ... SORPRESA ..! YA NO LOS VENDERÁN ... NI PANCAKES ... NO SABEN ... HACERLO ... VENDER SOLO HAMBURGUESAS ES LO ÚNICO QUE SABEN HACER ... POR FAVOR ... SEÑOR PRESTON ATKINSON GERENTES GENERALES .. LO FIRMO .. Y AFIRMO ... FIDELIDAD DE CLIENTES ANTIGUOS.

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Me senté en el drive thru en whataburger en burkburnett TX y vi a los empleados sacar aros de cebolla con las manos desnudas su respuesta: me lavé las manos. Cancelé mi pedido de aros de cebolla. No volveré disgustado.

Muy sucio, baño y restaurante, actitud perezosa de los empleados ... mi pedido salió mal ... nunca me detuve en el de Refugio, Texas ... Trabajé para Whataburger cuando tenía 16 años y 20 años ... fuimos capacitados y enseñado mejor! Muy decepcionado

Es una pena que el gerente de la noche en el nuevo Grand Prairie Whataburger sea racista y no sepa cómo manejar esta tienda. No sonríe a los clientes. Siempre frustrado con los clientes y empleados. Me sentí como si me estuvieran juzgando porque no hice mi pedido lo suficientemente rápido. ¡¡¡¡GRAN BRAVUCÓN!!!! El boca a boca puede destruirte. ¿O te olvidaste ?, especialmente por una persona que es muy conocida en GP.

En sanantonio Texas sobre comercio y general McMullen esto no es una carrera, pero el sábado alrededor de las 11 o 12 de la noche había un trabajador negro que estaba siendo tan irrespetuoso que estaba hablando con otros trabajadores que lo hizo tan extraño que puedes ver en las cámaras cómo estaba actuando. despedirlo, prometo que me sentí tan raro por la forma en que estaba actuando, sabrá si le muestras la cámara para que no vuelva a actuar de esa manera

Después de 5 horas en la carretera, me detuve en 50175 Rigsby Road, tuve una experiencia horrible, un mal servicio y el orden se arruinó. Nunca hemos tenido este tipo de experiencia en Laredo, solo un servicio de calidad.

Los he estado llamando durante los últimos 3 días y nadie respondió el teléfono

¡Llamé a la tienda hoy porque me acabo de enterar de que habían hecho que un ratón se lanzara a un volante! Sí, lo leíste actualmente. Llamé a la tienda para preguntar qué medidas tomaron para limpiarla. Me encontré con risitas juveniles, me colgaron repetidamente y luego, cuando hablé con un gerente, ¡fue más que grosera y condescendiente! Mi familia y yo NUNCA volveremos a comer allí! ¡Sus empleados son horribles y obviamente no merecen tener trabajo! ¡No se toman nada en serio!

Como ex empleado de whataburger. Pedí el sándwich de barbacoa de miel en la tienda número 808 y pusieron la salsa de barbacoa en un lado del sándwich. Me decepcionó mucho disfrutar solo la mitad de mi sándwich. Pensé que los empleados tenían formación para hacer un sándwich, pero aparentemente estaba equivocado. Cliente muy insatisfecho

Es tan triste que una cadena como la tuya es lo que mi padre solía llevarnos a mí y a la familia todos los domingos después de la iglesia cuando éramos niños. Me encantó la comida y la "tradición", sin embargo, independientemente de esos recuerdos, mi familia ya no apoyará ni utilizará sus servicios. Es realmente una lástima que su confirmación de una mentalidad inconstitucional y de PC lo aleje de lo que hace que Texas y Estados Unidos sean grandiosos y SEGUROS. Oramos que un día vuelvas a tus sentidos.

Pedí la comida n. ° 2 y la comida dulce y picante y pedí que fueran de tamaño. Ella preguntó qué bebidas y yo le pregunto si podrían ser batidos en lugar de bebidas o si habría un cargo adicional. Ella dijo que no habría un cargo adicional por los batidos y que el pedido sería de $ 14.53. Ella tomó mi dinero en la ventana y un caballero vino y me jugó mi cambio y la orden ... que era solo la hamburguesa, las papas fritas medianas y los 2 batidos. Le dije que debería haber un sándwich dulce y picante y otra orden de papas fritas. Dijo que podían hacerlo por mí si quería ... Llamé al gerente y traté de explicarle (Héctor) y él fue grosero y seguía preguntándome qué quería que hiciera, fue muy grosero y me dijeron que estaban muy ocupados y que necesitaba volver al trabajo ... Entonces, una hamburguesa doble de carne que se suponía que no tenía queso, una fritura mediana y 2 batidos medianos costaba 14,53 ???

Fuimos a su tienda # 822 en alvarado tx en 708 N. Parkway hoy para almorzar a la 1:00. Tardamos 20 minutos en conseguir la comida y nos adelantamos y comimos la comida y estaba fría. ¿Por qué ya es tan difícil conseguir una comida caliente? Con tantos lugares de comida cerrando, crees que la gente haría todo lo posible por hacer negocios con la gente. ¡Cierra las puertas de este lugar si no puedes servir comida caliente! ¡No volveré a este lugar nunca!

MAL SERVICIO DE DRIVE-TRU EN LA UBICACIÓN DE BROWNSVILLE. BEBIDAS PLANAS, COMIDA FRÍA, 3 COMIDAS POR 20 DÓLARES. NUNCA COMER EN WHAT-A-BURGER OTRA VEZ. MALA GESTIÓN, NUEVOS PROPIETARIOS PERO MISMOS GESTORES DE INEPT. PRESTE ATENCIÓN A LA SEDE, LA GENTE DE TRABAJO ESTÁ HACIENDO MUY MAL TRABAJO ... ESPECIALMENTE AHORA.

Whataburger es el lamentable lugar del mundo en el que se niegan a atender a los camioneros cuando hacemos todo lo posible para mantener el suministro de nuestras tiendas. Me detuve en un lugar alrededor del área de San Antonio para comprar algo de comer y me dijeron que me fuera. pesebre para tomar mi pedido y se negaron a dejarme caminar hasta el camino

He estado yendo a este Whataburger durante 7 años. Y en estos siete años, rara vez hacen bien mi pedido. Mi pedido no es difícil. Siempre pido lo mismo. Me encanta la comida y es buena, pero me gustaría que tuvieran algunos empleados que realmente supieran cómo hacer su trabajo.

Hola, mi nombre es Brandon Chavez, soy estudiante de la escuela secundaria de goshen, mi socio y yo estamos haciendo un proyecto económico sobre la fraquicia de whataburger y nos preguntamos si podríamos obtener un paquete de franquicia, no queremos ninguna información confidencial, solo queremos información básica sobre lo que se necesita para abrir una whataburger, ¡gracias! también tu comida es increíble.

Nunca he comido en su establecimiento. Vivo en California. ¡Quiero felicitar su decisión de no permitir armas abiertas en sus restaurantes! Desearía que Whataburgers estuviera en mi área, los haría mi elección de restaurante ... Gracias nuevamente por elegir mantener a sus clientes seguros y poder disfrutar de sus comidas sin preocuparse por las armas alrededor de sus familias ... ¡¡Kudo's para usted !!

El whataburger de Wallisville Rd. ¡En Houston Texas es absolutamente asqueroso! Los empleados son jóvenes e irresponsables. Carecen del conocimiento de la limpieza adecuada y tenían amigos que ni siquiera trabajaban allí en la parte de atrás mientras preparaban nuestra comida. Se olvidaron de usar guantes como comida hecha para el cliente.

He estado comiendo aquí durante más de 40 años. Hacen un buen trabajo con todo. Me refiero a la calidad de los alimentos, los servicios, la apariencia y la limpieza.
Mi única queja es que su oficina corporativa responda con respecto a los problemas.
Me sorprende la falta de respuesta.
Entiendo la cantidad de llamadas / correos electrónicos que deben recibir, pero ni siquiera un robot automatizado me responde. ¿Dónde está R2D2 de todos modos?

Mala comida de servicio horrible en Whataburger en Casa Grande, AZ. Cajero en drive thru grosero y después de esperar 5 minutos nos dijo que conduzcamos y esperemos al lado "Nos quedamos sin hamburguesas frescas". La gente que estaba detrás de nosotros comió antes que nosotros. Después de 5 minutos más conseguimos nuestra comida. Las hamburguesas estaban frías y horribles. Pedimos mayonesa extra y no obtuvimos ninguna. Tuve que entrar para conseguir la mayonesa extra y el mismo cajero fue grosero. Nunca vaya a Whataburger en Casa Grande, AZ, obtendrá este tipo de servicio.

¡El Whataburger en Roswell, Nuevo México nunca puede hacer bien su pedido! ¡Te dan lo que quieren que tengas! ¡NUNCA volveré a HECHO!