No lleve a los miembros de su familia a Westward Trails. ¡¡Será tu mayor pesadilla !! ¡¡Déjenme decirles que Rose es el mayor problema !! No soy de los que escriben reseñas, pero esto es algo que me ha golpeado mucho con mi abuela en este asilo de ancianos ... ¡Sé que todos los asilos de ancianos tienen problemas, pero este lugar es EXCELENTE CON PROBLEMAS!
TraducidoSoy la madre de Sammi. Quien hizo la publicación anónima es un mentiroso. ¡Sammi es la persona más compasiva y amorosa de esta tierra! ¡Ella se preocupa profundamente por sus residentes y su personal! Trabaja duro y no coquetea ... tiene una hija pequeña que está criando sola debido a la muerte de su marido. ¡Las cosas que se dijeron son absolutamente falsas y quien las escribió lo sabe! ¡Deberías de estar avergonzado! ¡Crecer!
Traducido¡Nunca recomendaría este lugar! Muy mal ambiente para estar !!
TraducidoYo ni siquiera pondría una estrella por este lugar pero tú tienes demasiadoo ... son lo peor de lo peor RUDE y NO CUIDEN DE LOS PACIENTES Y PARA EL ADMINISTRADOR ES UN PERDEDOR
TraducidoEste lugar ha tenido sus problemas en el pasado, pero he visto un cambio el año pasado. Muchas caras nuevas y personas que realmente se preocupan por los residentes. Mi tía ha estado en este hogar de ancianos durante 3 años y esto es lo mejor que he visto funcionar. El nuevo DON, Sammi, es muy cariñoso y pone las necesidades y la seguridad de los residentes por encima de cualquier otra cosa. El administrador es muy útil y haría cualquier cosa por sus residentes y empleados. Recomendaría este asilo de ancianos a cualquiera. Y quienquiera que haya publicado la última reseña, la culpa es tuya. Obviamente, no conoces a Sammi.
TraducidoHoy es el cumpleaños número 97 de mi abuelo. No pude encontrar el número de teléfono que sería directo a su habitación. Esta instalación a la que nuestra familia paga más de $ 4300 / mes no pudo localizar su número de teléfono. Querían preguntarle cuál era su número de teléfono ... ¡EN SERIO!
He preguntado 3 veces cuándo tendrían un notario en el lugar para que mi abuelo firmara los papeles. Siempre me han dicho que serán unos meses más. Esto no es algo difícil de lograr si puede pasar una verificación de antecedentes.
Soy el nuevo administrador de Westward Trails. ¡Nos preocupamos en Westward Trails!
TraducidoSi no te importa lo que le pase a tu familia, ¡este es el lugar para ti! Administrator..Rose es una gerencia superior no profesional de mala educación. A ella no le importan las preocupaciones o el bienestar de usted o de su familia, dice lo que usted quiere escuchar para que pueda salir de su cara. Los CNA en el turno de la mañana son groseros, muy poco profesionales y hacen lo que quieren. El segundo turno suele ser corto pero, sinceramente, son los MEJORES y MÁS DUROS trabajadores. Los ayudantes y las enfermeras parecen trabajar muy bien juntos para hacer soportable la escasez de personal. Ray Ruthie Poppie Lily Cynthia y esta chica pelirroja negra realmente es lo que me hace mantener a mi abuela allí. Son los auxiliares médicos de CNAS y las enfermeras que hacen más de lo que deberían cuando tienen poco personal. Ellos son el cambio que realmente habla no solo con mi abuela sino también con otros residentes. Lily es dulce y siempre hace reír a todos. La mujer pelirroja, creo que Courtney, es la columna vertebral, sabe lo que hace y he visto a muchos residentes bromear con ella e incluso he visto a 2 hombres de 300 Hall personalmente ir a buscarla para cambiar a su madre ... Lo hizo sin ningún problema. La limpieza es HORRIBLE, parece que los pisos no se han limpiado en días. Prácticamente el salón Everu apesta excepto el salón 200.
TraducidoMi madre ha sido residente de Westward Trails durante casi tres meses y, en general, nuestra experiencia ha sido muy positiva. El personal administrativo ha trabajado con nosotros mejor de lo que imaginamos, especialmente Jimmy y Tina, y el personal de enfermería ha tratado a mi mamá con respeto y dignidad. Estas personas tienen uno de los trabajos más duros de todos los tiempos y parecen hacer todo lo posible con los recursos con los que tienen que trabajar. Desafiaría a cualquiera que tenga una queja a que camine en sus zapatos aunque sea por un día. Si alguien cree que Westward Trails no es el lugar para su ser querido, entonces debería empacar e irse. En cuanto a nosotros, nos quedamos y agradecemos el cuidado que está recibiendo mamá.
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