Westin Times Square Revisar

Gran personal y servicio. Me encantó el evento de la American Cancer Society para el maratón de Nueva York.

Muy buena ubicacion. El área circundante está a poca distancia y hay muchas cosas para disfrutar, como una casa, un bar, un teatro, etc. El tamaño de la habitación es grande y el personal es generalmente amable.

Necesitan mejorar sus servicios a los huéspedes y alcanzar el nivel de servicios sobresalientes y excelente hospitalidad que otros hoteles de la zona ya brindan a sus clientes.

Sería un crimen pedir un hotel mejor ubicado. Precios muy elevados por esta razón, pero esta es una propiedad bien cuidada. Habitaciones limpias, un buen gimnasio y meticulosamente mantenido.

La ubicación de la entrada es confusa ... había carteles de Westin en el otro lado que pensé que era la entrada. Pero sobre todo fue excelente

Buena ubicación y habitación bien amueblada. Todavía no he probado el restaurante. Personal muy servicial.

Gran gimnasio, excelente ubicación, habitaciones amplias. Gran bar también.

Estancia casi perfecta! Al registrarme, pregunté sobre el registro tardío
y me dijeron que las 3 pm los domingos era la política del hotel. Le pedí al recepcionista del hotel que me inscribiera sabiendo que no me liberarían de la parte de negocios de mi viaje hasta cerca de las 3 del domingo. Me apresuro a regresar a mi habitación para recoger mis pertenencias a las 2:00 pm. Me imagino que tuve tiempo suficiente para un almuerzo rápido en mi habitación y luego para lo más destacado de mi viaje: un espectáculo matinee en Broadway que comienza a las 3 pm a dos cuadras de distancia.
Llegué a un supervisor llamando a mi puerta gritando "Limpieza". Le expliqué que aún no había salido mientras intentaba abrir la puerta. Pero las llaves habían sido desactivadas. Ella me indicó que fuera a la recepción, donde tuve que hacer cola durante 30 minutos solo para que el mismo empleado del hotel reactivara mi tarjeta de entrada con un "lo siento". No hace falta decir que estaba regresando a mi habitación para recoger mis artículos, tragar mi almuerzo y correr hacia el teatro Imperial a las 3 pm. Esto podría haberse evitado y me causó cierta ansiedad. En general, la habitación era estupenda ... muy limpia y espaciosa. Pero me hubiera gustado tener mis 30 minutos de regreso si el recepcionista del hotel hubiera cumplido con mi solicitud al momento del check-in.

Gran estancia, hermosa ubicación y vistas. ¡No podría pedir un mejor lugar y precio tan cerca de todo!

Buena relación calidad-precio, al menos cuando se reserva a través de Hotwire como lo hicimos nosotros. Los baños incluso tienen grifos europeos, por lo que es probable que ajuste el agua a su temperatura preferida. sin pasar una hora;)

Era un hotel muy. El personal fue muy agradable. Las habitaciones eran bonitas y tenían buenas vistas.

Gran servicio y habitaciones limpias. La tienda de regalos tenía un maravilloso joven trabajando (músico) quemando no recuerdo su nombre. ¡Volveré!

Buena ubicación. La habitación 3139 tiene fantásticas vistas de la ciudad

En la ciudad por negocios me he alojado aquí 4-5 veces y siempre he tenido una buena visita. Si es miembro de Starwood, solicite una habitación en un piso alto o el ruido del suelo lo mantendrá despierto la mayor parte de la noche.

Ambiente realmente agradable. Las habitaciones tienen el tamaño adecuado y el personal es excelente.

El hotel tiene habitaciones limpias, excelentes vistas y está en una excelente ubicación. Un pequeño inconveniente es que el hotel no participa en el programa Green Choice de SPG.

Ni mi padre ni mi tío recibieron depósitos para ambas estancias, ¿en serio? Y cuando llamé a contabilidad, dijeron que puedes llamar a tu banco y disputarlo. Lo que es ridículo, hay una razón por la que llama depósito, sin embargo, no pueden hacerlo porque su tarjeta no es de Estados Unidos y no tienen esa opción. .

Bonito hotel, grandes y buenas instalaciones, personal amable. WiFi es un poco inútil pero se quedaría de nuevo.

Hotel de gran apariencia. Personal amable, moderno y agradable, habitaciones elegantes y limpias. Gran estancia.

El piso utilizado para eventos profesionales estaba bien mantenido, al igual que otras instalaciones. El personal se apresuró a trabajar e hizo un trabajo fantástico

Ciertamente no es un hotel de 4 estrellas. La decoración y las habitaciones están muy anticuadas. El hotel está sucio. Mejores opciones.

Excelentes instalaciones para reuniones. Gran catering. Aspecto limpio y elegante.

Hermoso hotel y vestíbulo, pero las habitaciones eran un poco ordinarias. Uno pensaría que un lugar cerca de Times Square tendría un diseño de primera línea, pero las habitaciones eran bastante estándar.

Definitivamente usaría Westin nuevamente. Excelente ubicación para los viajeros de Manhattan.

Excelente ubicación, las habitaciones eran agradables pero el agua caliente estaba CALIENTE, y las camas eran pequeñas. La tintorería fue horrible, comenzó la habitación pero no terminó. Solo vació un bote de basura, dejó una bolsa en el medio de nuestra habitación, el inodoro ni siquiera se había descargado todavía, pero se llevaron la propina.

Bonita habitación, pero parecía falto de personal en el mostrador de facturación

Super hubicacion 2 entradas de la 43 y 44 da una plaza con 3d cies a la tienda yankies y restaurantes modernos seguro una gran vidta muy amigable y servicial el perdon limpio muy recomendable

Recientemente conocí a un cliente aquí y fui recompensado con un ambiente cómodo y tranquilo que me permitió llevar a cabo mi negocio. La próxima vez probaré el restaurante y pasaré más tiempo. Vuelvo enseguida

Este hotel está en una ubicación privilegiada cerca de la autoridad portuaria. Tiene una gran vista. Buenos extras.

Las habitaciones estaban bien. Nada especial en realidad, pero por supuesto pagará por la conveniencia de estar más cerca de Times Square. Sin embargo, la ubicación en 8th ave y 43rd st no está nada mal. Si está buscando un hotel más moderno y alegre en la ciudad, le recomiendo Hyatt centric times square. Este es más para la ... gente mayor y conservadora.

Pasé un tiempo maravilloso en el hotel Westin. El personal era muy amable, las habitaciones estaban limpias y me sentí seguro dentro del hotel.

Maravillosas instalaciones, limpieza y servicio, sobre todo excelentes vistas del Midtown

Habitaciones impecables y facilidad de acceso, realmente nada excepcional, nuestro excepcional, pero merecedor de las 4 estrellas.

Westin típico. Habitación cómoda y buen descanso nocturno.

Este es un buen Westin, incluso a pesar de estar en una ubicación difícil y popular. El mantenimiento es excelente, el personal es bueno y las comodidades son buenas. Me sorprendió la calidad simplemente basada en la suposición de desgaste. Volveré.

The Westin of Time Square es un buen hotel, muy céntrico y con todo lo que uno puede necesitar en esta gran ciudad

Las habitaciones son agradables con 2 camas tamaño queen. El único problema es que el wifi es bastante caro a 15 usd por día. Aunque hay wifi gratuito en el vestíbulo

Es bueno tener un hotel en Times Square, ¡es mejor que esté limpio y que el personal sea increíble! ¡No podría haber tenido una mejor estadía!

Gran hotel. La cena en el vestíbulo principal fue increíble. Tuve el camarero más fantástico. Quien está muy alerta y atento a todo lo necesario para la comida. Tuve una gran experiencia y volvería totalmente de nuevo. Recomiendo encarecidamente comer aquí si se hospeda en el Westin

Habitaciones limpias y excelente servicio. A una cuadra de Times Square. Puede tomar un metro a cualquier lugar de Manhattan. La seguridad también es buena. Y pensé que el desayuno era excelente.

Fui a una conferencia profesional, la sala de conferencias y el comedor eran cómodos, el wifi era confiable y la comida era bastante buena

Excelente hotel. Buena ubicación. Aunque debería tener Wi-Fi gratis

Las cucarachas en el vestíbulo se arrastran sobre mí en la sala de estar y en la habitación, NUNCA IRÁ ALLÍ NI NINGÚN Westin nuevamente ....

Enfermo del tipo de almacenamiento de equipaje pidiendo propinas

Me alojé por viajes de negocios. En el corazón de Manhattan. Habitaciones limpias. El desayuno era muy caro y nada extraordinario.

El servicio al cliente fue justo. ¿Qué puedes esperar de Nueva York? El gerente se ocupó de cualquier discrepancia con nuestra estancia. Este es un hotel que si espera un excelente servicio al cliente y comodidades gratuitas, se llevará una gran sorpresa porque realmente no tienen eso. Sin embargo, las habitaciones eran muy bonitas y está en una parte excelente de Time Square. El Wi-Fi cuesta alrededor de $ 20 al día y el centro de negocios le cuesta cinco dólares para revisar su correo electrónico e imprimir una página. te darán cinco y diez centavos en cada esquina. Pedimos un tenedor y un cuchillo y nos cobraron casi 2 dólares.

Disfrutamos de nuestra estadía de 5 noches en este cómodo y relajado hotel de Times Square. Base ideal para disfrutar de Nueva York. Lo único que estropeó nuestra estadía fue el inaceptable tiempo que tardó en reembolsar el saldo del depósito contra posibles compras que automáticamente tomaron en Recepción, sin que nos lo pidieran, porque estábamos más de 24 horas. Consultamos la cantidad inexplicable agregada a nuestra factura en nuestra cuenta, que se podía ver en el televisor de nuestra habitación. Nos aseguraron que estaría de vuelta en nuestra cuenta bancaria dentro de las 24 horas posteriores a nuestra partida, ¡pero luego tuvimos que buscarlo cuando regresáramos al Reino Unido más de 10 días después!) ¡No me impresionó!

Excelente ubicación, pero la práctica de empleo grosera y discriminatoria hizo que mi estadía en este hermoso hotel fuera horrible. No, solo porque soy una persona negra en Estados Unidos no significa que merezco ser tratado de esta manera pobre.

Hotel mediocre. Las habitaciones están limpias y frescas, pero las camas y especialmente la almohada eran muy incómodas. SOBREPRECIADO !!!!

El personal fue fantástico, super limpio y servicial

Bonito hotel con bonitos salones de baile para eventos.

Justo en el medio de Time Square. Limpio, cómodo y con un presupuesto asequible que consuela la ubicación.

La habitación es pequeña para que la gente la comparta. Tuvimos que pedir toallas nuevas. Tienes que pagar $ 20 por wifi al día. Nuestra basura no se vaciaba a diario. La habitación estaba limpia aparte de eso. El personal fue muy amable.

Excelente ubicación, ambiente acogedor y confortable.

Bueno: Ubicación, Desayuno
Malo: ruido, personal
Promedio: Habitación, Bar
Advertencia: precio loco en la temporada navideña

Almohadas y camas fabulosas, bonitas habitaciones grandes.

Yo en el Times Square de Westin después de Acción de Gracias. La habitación era lujosa y tranquila. La cama era cómoda y el sofá cama para los niños tenía un bonito colchón grueso que era cómodo.

Excelente ubicación y vistas. ¡Sus camas y almohadas son las mejores!

Este lugar estuvo bien mientras estaba hasta que encontré bichos en la habitación y gateando en mi cama. El gerente cambió mi habitación inmediatamente, pero luego perdí mi ascenso. Me pidió que me enviara por correo electrónico la foto del pero, lo cual hice. Pero nunca me siguió como prometió ni me compensaron de todos modos por la molestia que tuve que pasar por cambiar de habitación en el medio de mi estadía.
La iluminación es horrible para el tamaño de la habitación.

En general ha sido un muy buen servicio. Sin embargo, ¿por qué estás obligando a la gente a pagar $ 16 por 1 día de Wi-Fi? Debes ganar al menos 5,000 dólares al mes.

Me alojé por 1 noche. ¡Me encantó!. El hotel es moderno y enorme. Me encanta la decoración y el servicio al cliente fue genial. Me pasaron a una habitación principal con cama king y era hermosa. Estaba en el piso 43 con una vista increíble. Tenía un hermoso baño y ducha. Está en medio de todo. Sin duda me alojaría aquí de nuevo sin duda alguna.

Este hotel está justo en Times Square, como su nombre lo dice, por lo que vale la pena pagar un poco más para tener la experiencia de Nueva York completa. Las habitaciones son pequeñas pero bonitas y limpias.

Actualización - 20 de septiembre de 2018:
La factura de nuestra tarjeta de crédito muestra un sobrecargo de $ 100 USD del monto provisto en nuestra factura al momento del check out. Después de llamar al servicio de atención al cliente y enviarles un correo electrónico sobre este problema de facturación, no hay ayuda ni respuesta. Terrible servicio al cliente. Estará en disputa con la compañía de tarjetas de crédito y nunca más me quedaré en The Westin.

Las habitaciones tienen un tamaño decente para Nueva York y la ubicación era genial, pero no veo cómo este hotel es un alojamiento de 4,5 estrellas. El mostrador de facturación está bien, pero no diría que son amables en absoluto. Nos engañaron para mejorar nuestra habitación de una habitación King básica a una "habitación King un poco más grande, en un piso más alto" (como nos dijo el chico de la recepción), a un precio de $ 25 USD la noche. Tengo un piso alto, sí, pero la habitación era exactamente del mismo tamaño que las habitaciones normales del piso inferior. También tenía pintura del techo desconchada y el espejo del baño estaba oxidado. Aunque bonita vista. De todos modos, tuve que volver a cambiar a una habitación en el piso inferior porque los senos nasales de mi esposo tenían problemas para mantenerse al día con el ascensor del piso 40. Así que al día siguiente pedimos volver a la habitación King básica original en la que nos dijeron que no tenían más, así que tuvimos que ir con una habitación básica, con 2 camas dobles, qué romántico. La habitación básica resultó ser mejor, con pintura del techo menos pelada y un espejo de baño perfecto.

Además, este hotel tiene las paredes más delgadas que he experimentado en un hotel. Mi esposo y yo tuvimos problemas para conciliar el sueño mientras luchábamos contra el incesante crujido de la "habitación de los asociados", el constante rubor y la ducha en la habitación de arriba / alrededor de nosotros, y las fuertes voces del pasillo. Incluso la puerta del vecino al abrirse sonó como si alguien estuviera entrando en nuestra unidad. Nos engañó todo el tiempo.

Si pudiera darle a este hotel un 3,5 estrellas, lo haría. En general, no está mal, pero definitivamente no es genial. Definitivamente buscaría reservar en otro lugar la próxima vez que estemos en Nueva York.