Westin Hotel SFO

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3 hace años que

Bonito hotel grande con habitación espaciosa. Sin ...

Bonito hotel grande con habitación espaciosa. Sin embargo, $ 30 por estacionamiento y sin desayuno a pesar del costo de la estadía. Para rematar, un encuentro con un personal de recepción que parecía que no podía estar menos interesado en su trabajo hizo que la experiencia fuera negativa. No me volvería a quedar aquí otra vez.

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3 hace años que

Tuve una reunión de empresa aquí. La ubicación y l...

Tuve una reunión de empresa aquí. La ubicación y las instalaciones eran buenas y como se esperaba, aunque cobraron un precio increíblemente alto por los enchufes en la habitación. Como cientos de dólares por un par de enchufes

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3 hace años que

Me alojé en este hotel en agosto de 2017. Fue una ...

Me alojé en este hotel en agosto de 2017. Fue una experiencia excelente. El precio de la habitación era razonable, el servicio excelente, y la habitación, el vestíbulo y el restaurante eran excelentes. Mi queja es que cuando planeé un viaje para febrero de 2018, la tarifa se había triplicado. Cuando llamé y pregunté si me dieron las tarifas correctas, me dijeron que cuando el hotel tiene una gran demanda, suben las tarifas. Creo que este es un modelo de negocio muy pobre y me cuesta creer que este sea el actitud de la empresa Westin. Como cliente, quiere sentir que es importante para el hotel, incluso en un
pequeña manera. Quizás el mejor comentario sería que las únicas habitaciones que quedan son habitaciones premium porque todas las demás están agotadas. Estoy tratando de ser un cliente leal aquí. Terminé quedándome en otro hotel.

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3 hace años que

Registro amistoso y me prestaron un teclado. Las h...

Registro amistoso y me prestaron un teclado. Las habitaciones no tienen pizazz. La cama es demasiado blanda para mí. Pero mi habitación básica tenía una ventana de buen tamaño para dejar entrar mucha luz.

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3 hace años que

Este es un hotel antiguo y se nota. El amable pers...

Este es un hotel antiguo y se nota. El amable personal y el servicio compensan en parte. La proximidad a SFO es un gran punto de venta, a solo una salida de distancia. El bar y el restaurante están bien.

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3 hace años que

Desafortunadamente, posiblemente el hotel más ruid...

Desafortunadamente, posiblemente el hotel más ruidoso en el que me he alojado durante mucho tiempo. Paredes delgadas, podía escuchar a los niños pequeños de al lado. Otros huéspedes ruidosos en el pasillo (eso no es culpa del hotel). La habitación era cómoda y limpia. La comida que se sirve en el restaurante era buena, bien preparada y presentada. El personal fue atento y servicial. El mostrador de facturación estaba ocupado, no hay un sistema de colas obvio y el personal de la aerolínea cree que tiene un derecho otorgado por Dios para presionar / cortar la línea. No me importa que solo tengan unas 8 horas de descanso antes de volver al trabajo, soy un cliente que paga personalmente. El hotel debe reconocer esto y adoptar un sistema de colas. Por último, debe saber que una de las pistas de despegue está a aproximadamente un cuarto de milla de distancia al otro lado del agua frente al hotel (no se menciona en las ventas), por lo que obtiene un rugido del motor cada 2 minutos, incluso a través del doble acristalamiento. Además, el precio cotizado fue menor que el precio final cobrado.

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J
3 hace años que

Al registrarme, reservé una llamada de atención y ...

Al registrarme, reservé una llamada de atención y un servicio de transporte al aeropuerto porque necesitaba estar despierto para un vuelo temprano por la mañana. Nunca recibí la llamada de atención. Fui a hablar con la recepción, quien se disculpó y explicó que era un departamento diferente el que hacía las llamadas. Básicamente, mala suerte. Además, el servicio de transporte llegó 15 minutos tarde desde el momento en que lo había programado. Fui a hablar con la recepción nuevamente a los 5 minutos tarde y dijeron que era un tercero que operaba los autobuses. Finalmente llegó 15 minutos tarde y el conductor explicó que nadie le informó, y que acaba de recibir una llamada hace 10 minutos. Recomendación: NO te quedes aquí. Reserve otro hotel si es posible.

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J
3 hace años que

Lugar agradable. Todos los trabajadores buscan ayu...

Lugar agradable. Todos los trabajadores buscan ayudarte. Además, hay 2 gimnasios Pokémon frente a él. Y muchos Pokémon salvajes en el frente también para atrapar. Al otro lado de la calle está el Bay Trail y desde allí, hay muchos Pokémon para atrapar. De hecho, encontré un Shiny Magikarp en Bay Trail.

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K
3 hace años que

La habitación era pequeña pero tranquila teniendo ...

La habitación era pequeña pero tranquila teniendo en cuenta lo cerca que está el edificio del aeropuerto. La cama era cómoda, mucha agua caliente. Aunque el personal es increíble! Muy muy útil. También el desayuno era excelente. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo y lo seré la semana que viene.

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A
3 hace años que

Me he alojado en un buen número de Westins, inclui...

Me he alojado en un buen número de Westins, incluidos otros 2 a 20 millas de este y en una escala de clasificación de Westins del 1 al 5, este es aproximadamente un 2, ya que no estoy seguro de que sea posible tener un Westin de 1 estrella. Como referencia, el Westin St Francis en San Francisco es un Westin de 5 estrellas, y el Park Central es un Westin de 3.5-4 estrellas.

Uno pensaría que durante una pandemia estarían en al menos su juego B, pero los miembros de la lealtad no esperan mucho aquí. No espere que valoren que tiene cientos de noches en sus propiedades. No espere que los pasillos huelan a nada más que a hierba, incluso después de quejarse, no espere que el estacionamiento sea un precio razonable a pesar de que el lote esté vacío (consejo profesional: hay estacionamiento en la calle gratis cerca), no espere que esté limpio lechada en la ducha y, por último, no espere una cama lujosa como la que tiene que hacer y que se usa bien.

Para resumir, quédese en el Aloft de al lado. Es más bonito y más barato.

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3 hace años que

Kool

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3 hace años que

Nokay

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J
3 hace años que

Estaba atrapado en SFO y el agente de viajes me en...

Estaba atrapado en SFO y el agente de viajes me encontró este hotel. Muy cómodo con una bonita piscina y una sala de ejercicios decente. Internet es gratis si es miembro de Marriott. De lo contrario, parecía que había un cargo.

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W
3 hace años que

El desayuno era una mierda, pero el hotel era enca...

El desayuno era una mierda, pero el hotel era encantador. El agua aromatizada del vestíbulo es increíble. El estacionamiento puede ser un desafío. Pero la ubicación es tranquila y muy cerca del aeropuerto. Buenos restaurantes cerca (no a poca distancia). NO desayunar aquí. Agradéceme después.

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3 hace años que

Este hotel no debería llamarse Westin. Debería lla...

Este hotel no debería llamarse Westin. Debería llamarse "Days 'Inn o" Airport "Inn. No tiene nada que justifique el Westin de 5 estrellas. Es un hotel de 3 estrellas de gama baja con el precio de un hotel de 5 estrellas. Cené en el restaurante y en el Las papas fritas olían tan mal, como si el aceite en el que se frieron no se hubiera cambiado durante semanas ... Evite este lugar

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3 hace años que

Habitación pequeña, demasiado cara, no tienen esta...

Habitación pequeña, demasiado cara, no tienen estacionamiento gratuito, por lo que cuesta $ 30 adicionales por día solo para estacionar en el hotel. Personal grosero, ambiente terrible. En serio, ve a otro lado.

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E
3 hace años que

En primer lugar, la señora que trabajaba me cobró ...

En primer lugar, la señora que trabajaba me cobró por una habitación cuando ya había pagado mi habitación y luego siguió disculpándose y presionando el botón de cancelar. Además, seguía robando mi tarjeta de crédito. Maleducado. El gerente vino y tampoco pudo averiguar qué había hecho esta chica, así que ahora tengo una transacción pendiente que debo disputar con mi banco porque aparentemente nadie puede averiguar por qué me cobró realmente. Ella seguía diciendo que era para imprevistos, pero era un número extremadamente específico, no la ridícula reserva de 100 $, sino un precio específico de habitación. Así que gracias por estresarnos antes de irnos de vacaciones. Las estrellas negativas y las almohadas estaban sucias.

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S
3 hace años que

Fui a una cena de negocios en el bar y parrilla. E...

Fui a una cena de negocios en el bar y parrilla. El servicio y la comida era excelente, pero una persona en la recepción estaba confundida acerca de los asientos y luego nos dio un poco de actitud. El estacionamiento fue validado.

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3 hace años que

No fue una estancia agradable. la habitación no es...

No fue una estancia agradable. la habitación no estaba garantizada para dos camas dobles. Se ofrece una cama plegable, pero no es tan cómoda como una cama normal. Además de eso, un par de llamadas telefónicas para dar seguimiento al estado de la cama plegable, ya que había pasado a media noche y la cama plegable no se ha entregado.

Temprano a la mañana siguiente, discutió la situación con el recepcionista y solicitó un cambio de habitación con 2 camas dobles, ya que estaba reservado. Se solicitó un cambio de habitación, pero no lo hice, ya que seguí con el hotel alrededor de las 2 pm. Si no realicé un seguimiento con el hotel, asumí que mi solicitud nunca sería procesada.

Siempre que viajo, siempre estoy con Westin. Sin embargo, Westin no sería mi elección en el futuro porque ya sucedió un par de veces (san francisco, irvine) que el hotel no garantizó la habitación como reservada y NO quiero lidiar con el problema.

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J
3 hace años que

Buen hotel, con cocina decente, gran piscina y sui...

Buen hotel, con cocina decente, gran piscina y suites generalmente modernas. Ojalá las habitaciones tuvieran mejor contenido a pedido o HBO (el alquiler de películas era astronómicamente caro), pero en general muy satisfecho.

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J
3 hace años que

Muy convenientemente ubicado cerca de la OFS. Habi...

Muy convenientemente ubicado cerca de la OFS. Habitaciones limpias y confortables. Simplemente no me gusta la idea de pagar por el estacionamiento ($ 25 por noche) si ya eres un huésped que paga.

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3 hace años que

Nos hemos alojado allí dos veces en las últimas 3 ...

Nos hemos alojado allí dos veces en las últimas 3 semanas antes y después de largos vuelos internacionales. El servicio fue excelente y las habitaciones que teníamos eran muy tranquilas y cómodas.
Y, hicieron un esfuerzo adicional por nosotros cuando inadvertidamente dejé mi teléfono celular allí. Lo localizaron y rápidamente lo enviaron por correo en perfectas condiciones.
Nos quedaremos allí siempre que necesitemos alojamiento cerca de la OFS.

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L
4 hace años que

MI HERMANA POLÍTICA Y MÍ MISMO LLEGAMOS A LOS HOTE...

MI HERMANA POLÍTICA Y MÍ MISMO LLEGAMOS A LOS HOTELES WESTIN Y EL AEROPUERTO DEL RESORT A LAS 3:40 AM DESPUÉS DE CONDUCIR CON UN CLIMA TERRIBLE DESDE SACRAMENTO. NECESITAMOS RECOGER A UN AMIGO Y USAR SU BAÑO. CUANDO SALÍ DEL BAÑO, UN EMPLEADO SE ACERCÓ Y ME PREGUNTÓ SI NECESITA AYUDA. DIJE QUE NO. ENTONCES DIJO ESO Y YO CITO POR QUÉ ESTÁS AQUÍ DIJE QUE ESTAMOS AQUÍ PARA RECOGER A UN AMIGO Y USAR EL BAÑO Y ME DIJO QUE HAS ESTADO AQUÍ DEMASIADO TIEMPO DIJE QUE ACABAMOS DE LLEGAR Y DIJE QUE ESTÁS Siendo muy grosero conmigo. ENTONCES DIJO QUE NECESITAS SALIR Y YO DIJE QUE ME EXCUSA EL DIJO QUE NECESITAS DEJARTE NECESITAS IRSE AHORA YO DIJE CUÁL ES TU NOMBRE Y ENTONCES ME DIJO JOSÉ. DEJAME DECIRLE QUE COMO MUJER NEGRA ESTOY MUY OFENDIDA. Siento que estaba muy fuera de servicio y muy irrespetuoso. Él había sabido la idea de lo enojado que estaba y todavía lo estoy. ME GUSTARÍA SABER SOBRE ESTE INCIDENTE.

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4 hace años que

Bonito hotel pero tuve problemas con su Internet. ...

Bonito hotel pero tuve problemas con su Internet. Desafortunadamente, el acceso a Internet se ha vuelto tan importante que, debido a esta experiencia, es posible que no me quede en este hotel.

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4 hace años que

Mi familia se ha quedado sin hogar por los incendi...

Mi familia se ha quedado sin hogar por los incendios en Santa Rosa. Llamo para reservar una habitación y el costo de la habitación era de más de $ 800 por noche. Este tipo de aumento de precios es vergonzoso e inmoral (¿cómo no es ilegal?). Nunca me quedaré en un Westin.

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E
4 hace años que

Bien

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M
4 hace años que

Bonitas habitaciones en torres redondas con buenas...

Bonitas habitaciones en torres redondas con buenas vistas y cerca de las ubicaciones comerciales del centro. Vestíbulo agradable con un cómodo bar y cafetería. Disfrutamos de las chimeneas en el bar una noche de principios de enero.

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Ubicación conveniente con un buen servicio de tran...

Ubicación conveniente con un buen servicio de transporte al hotel. El personal era agradable, las habitaciones tenían mucho espacio, pero en esta estancia el control remoto de la televisión no funcionaba y el desagüe de la bañera lo hacía a paso de tortuga. Estoy seguro de que nos ocuparemos de todo después de avisar a la recepción al finalizar la compra. En general, una estancia agradable.

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4 hace años que

The Westin es bastante agradable, pero dos veces d...

The Westin es bastante agradable, pero dos veces después de alojarse aquí, las amas de llaves han sido muy ruidosas y desagradables afuera mientras trabajaban. Además, la administración parece no comunicarles qué habitaciones tienen salidas tardías, lo que hace que el servicio de limpieza ignore rutinariamente las señales de no molestar. Y dado que la mayoría de los hoteles pueden hacerlo bien, este Westin no puede obtener más de 3 estrellas en mi opinión. Eso y las habitaciones que unen las tuberías son bastante ruidosas cuando otra habitación usa su baño. Las camas son agradables, el servicio de transporte es extremadamente conveniente para el aeropuerto y Burlingame ... pero no se puede comunicar aquí.

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4 hace años que

Me alojé aquí unas cuantas noches y me encantó. Ex...

Me alojé aquí unas cuantas noches y me encantó. Excelentes precios para las afueras de San Francisco. El chico del servicio de recepción es lo que hizo que mi estancia fuera increíble. Amistoso. Conocedor y me hizo sentir como en casa. Altamente recomendado

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Westin Hotel SFO

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4.1