Felix Weile Repaso de Westin Hotel SFO
Me alojé en este hotel en agosto de 2017. Fue una ...
Me alojé en este hotel en agosto de 2017. Fue una experiencia excelente. El precio de la habitación era razonable, el servicio excelente, y la habitación, el vestíbulo y el restaurante eran excelentes. Mi queja es que cuando planeé un viaje para febrero de 2018, la tarifa se había triplicado. Cuando llamé y pregunté si me dieron las tarifas correctas, me dijeron que cuando el hotel tiene una gran demanda, suben las tarifas. Creo que este es un modelo de negocio muy pobre y me cuesta creer que este sea el actitud de la empresa Westin. Como cliente, quiere sentir que es importante para el hotel, incluso en un
pequeña manera. Quizás el mejor comentario sería que las únicas habitaciones que quedan son habitaciones premium porque todas las demás están agotadas. Estoy tratando de ser un cliente leal aquí. Terminé quedándome en otro hotel.
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