Westin DTW Revisar

Realicé una reunión de la junta aquí y todo salió muy bien.

El aparcacoches me dio malas direcciones al intentar aparcar, así que me tomó 2 1/2 horas volver al hotel después de estar en la puerta principal para registrarme. De lo contrario, todo el mundo era servicial y el servicio era bueno. Es conveniente si se hospeda en el aeropuerto, pero no si planea viajar por la zona. El estacionamiento cerca del hotel cuesta $ 23 por día y $ 13 por la calle. Que es una espera de transporte de 40 minutos para ir y volver del hotel. No recomendaría esto a menos que trabaje para Delta Airlines.

Hermoso y limpio. Demasiado caro para pasar la noche pero aún así un gran ambiente

Limpio, fresco y muy agradable. Disfruto mucho este hotel. Uno de mis favoritos.

Después de cierta confusión sobre la fecha real de la reserva, nos dijeron que no tenían disponibilidad para la fecha correcta y todavía nos cobraron por la confusión.
Mala comunicación, consígalo por escrito.
Greg

Comí en el restaurante durante una escala. Salí del aeropuerto para visitar a la familia y tuvimos una gran comida. La comida tenía un precio razonable y hay algo para todos. Lo bueno es que aún puedes pasar por TSA PreCheck directamente desde el hotel. Ni siquiera tienes que salir para salir. También puede obtener sus boletos en el hotel si no tiene que registrar una maleta. Fue muy conveniente.

La habitación estaba limpia y el personal era muy agradable.

Tatyana realmente me ayudó con algo que tenía que imprimir antes de salir del aeropuerto. ¡Gracias, Sra. Howard!

Gran hotel con un ambiente agradable aunque está ubicado directamente en el aeropuerto. Aspecto muy limpio, elegante y con estilo. Habitaciones tranquilas. Lugar central para comenzar su viaje por Detroit.

Habitaciones agradables, camas cómodas, personal amable y servicial

PEOR. HOTEL. NUNCA. Era como estar en el hotel Overlook. Solo faltaba Jack Nicholson. Me encerró en un ascensor durante 10 minutos. Nadie podía verme ni oírme, no había electricidad ni alarma en el ascensor. Nadie en la recepción. Sin seguridad. Encerrado fuera de mi habitación también. Cobró $ 41 por una hamburguesa vegetariana y un agua. Me cobraron $ 20 + por una llamada telefónica local. Además de todo eso, las habitaciones son asquerosas. Todos los muebles son de los años 80. La alfombra es demasiado repugnante para quitarse los zapatos y no me sentaría en ese sofá por $ 1 millón. Este hotel no ha sido actualizado este milenio. No hay estaciones de carga junto a la cama, los televisores tienen al menos diez años. El control remoto de la TV no funcionó. La televisión tenía como 10 canales de trabajo. Me dieron solo 2 toallas. Pedí una habitación tranquila y me pusieron al lado del ascensor. Se suponía que el desayuno estaba incluido, pero no lo estaba. Ni siquiera café disponible en el vestíbulo. Ahora estoy en un Holiday Inn Express. Es limpio, moderno y actualizado. Tiene muchas toallas, estaciones de carga junto a la cama, ganchos para colgar ropa, muebles nuevos (limpios) y función de ascensores.

Me dijeron que el aparcamiento estaba incluido cuando hice la reserva. Una vez que tenían mi coche y yo estaba en mi habitación, llamaron y dijeron que serían otros 125 dólares por aparcar. ¿Qué se supone que debo hacer atascado pagando? No volveré a alojarme allí.

Ventajas: cama cómoda, ropa de cama maravillosa, excelente servicio al huésped, excepcional servicio de aparcacoches y comodidad para los viajeros de Delta.
Contras: las paredes son delgadas, por la cantidad que pagas esperarías no escuchar a tu vecino, no hace falta decir que escuché cosas que preferiría no escuchar. Además, se puede escuchar a la gente en el pasillo yendo y viniendo, (hotel del aeropuerto). El costo de la comida es un poco caro.
No pasaría de un 3 estrellas porque buscaba comodidad y tranquilidad. Tranquilo porque tenía vuelo al día siguiente, consuelo porque estaba fuera de casa.

Buena habitación. Pasé la noche para echar un vistazo a la mañana siguiente.

El personal fue extremadamente servicial, la habitación y otras instalaciones estaban limpias y más que satisfactorias. Me volvería a alojar allí y se lo recomendaría a otros.

El hotel cuenta con un excelente personal, que brinda un servicio de 5 estrellas. Las habitaciones son geniales y están bien abastecidas. Mi único deseo es wifi más rápido.

Hotel maravilloso. No podría recomendarlo más para una estadía si necesita estar cerca del aeropuerto.

Gran hotel. Muy conveniente. Suelen tener tarifas bastante buenas por estar adscritas al Aeropuerto.

Las habitaciones estaban limpias pero el teléfono no funcionaba en la habitación. Tampoco ofrecen WiFi gratis. La piscina era pequeña pero limpia. El evento al que asistíamos estaba bien organizado y tenían una buena señalización que lo dirigía a donde tenía que estar.

¡Fantástico, especialmente para un hotel de aeropuerto! También tiene su propia línea de seguridad que te permite salir directamente al aeropuerto, lo cual es genial.

Sorprendentemente tranquilo para un hotel en el aeropuerto.

Personal muy limpio y profesional. La cama y el baño están limpios y la ducha está equipada con una bonita ducha de lluvia cuadrada. Sin embargo, el desayuno no suele estar incluido. Como está conectado con el aeropuerto, hay un ligero ruido del exterior y del bar, ya que estaba en el segundo piso justo encima del bar.

El servicio del restaurante fue muy amable y servicial. Mi amigo y yo estábamos recogiendo a un amigo del aeropuerto y su vuelo se retrasó. Desayunamos y nuestro camarero trajo una taza de café Starbucks gratis.

Increíble comodidad si tiene un vuelo de Delta. Simplemente despiértese y, si son más de las 7 am, pase por la seguridad privada y listo. Camas y habitaciones cómodas y un gran gimnasio. El bar tiene buenas bebidas y pizza.

No me gusta no nos permitió cambiar la fecha de nuestra estancia

El mejor lugar para alojarse en el área metropolitana de Detroit

Excelente estadía. Siempre muy limpio y con un gran servicio. No se puede superar la comodidad de este hotel.

$ 15 te dan un pase diario para su gimnasio. ¡Spa, piscina y una bicicleta Peloton! Excelente manera de pasar una larga escala ya que es accesible desde la terminal.

Debido a que está limpio y dentro del aeropuerto, puede relajarse hasta el último minuto.

Se supone que su restaurante permanecerá abierto hasta las 10 y el servicio de habitaciones hasta las 11:30. Sin embargo, a las 9:45 se negaron a acomodarnos y les dijeron que la cocina estaba cerrada y que estábamos restringidos al menú nocturno. La comida era horrible, y se tardó más de una hora en conseguir la comida de mala calidad. Lo único bueno es la proximidad al aeropuerto.

Es difícil superar la comodidad de un hotel en el aeropuerto, con su propio control de seguridad también. La habitación era bonita y estaba limpia y la cama era super cómoda. Mi única queja menor fue que el aire acondicionado era demasiado silencioso. Una queja bastante ridícula, lo sé, pero para aquellos de nosotros a los que nos gusta el ruido de fondo mientras dormimos un poco decepcionantes.

La ubicación estaba bien, pero no muy obvia para una primera vez. No entré en ninguna de las habitaciones. Estuve allí por otras razones. El personal parece muy servicial, quizás no tanto en la recepción.

Conveniente. Cómodo. Tranquilo. Buena comida. Buenas instalaciones para reuniones.

Me quedé la noche antes de volar de Detroit. Mi habitación estaba limpia y era cómoda. Los recepcionistas me parecieron muy serviciales y agradables. Estaba un poco escéptico después de leer otras críticas sobre comer en su restaurante. Me dieron un cupón de $ 35 porque tuve que esperar mucho para conseguir mi pase para ir a la terminal y poder comer y comprar. Las computadoras estaban en la puerta de seguridad, así que no pude ir a la terminal desde el hotel. Estuve muy satisfecho con mi comida y servicio. Mi sándwich estaba lleno de carne y las patatas fritas eran muy buenas. ¡Te dan mucho para comer! Recomiendo alojarse en el Westin, especialmente si vas a volar temprano al día siguiente. ¡Tuve una buena noche de sueño!

Hotel decente, y no se puede superar la proximidad al aeropuerto. Sin embargo, el personal era demasiado entusiasta al echar a la gente, tuvo un malentendido al pensar que no éramos invitados.

El servicio de aparcacoches, botones, recepción y servicio de habitaciones eran de primera categoría. La experiencia fue muy agradable. El único problema que tuvimos fue que la bañera no retenía agua y se drenaba constantemente. Fue muy decepcionante ya que esa era la forma en que habíamos planeado relajarnos para cerrar la noche. Le habría dicho algo al personal, pero nuestro hijo ya se había quedado dormido.

Valet de cortesía para la recepción de la boda. Diseño extravagante en el interior con un personal amable

El hotel estaba en obras durante nuestra estancia allí, pero nada que afectara principalmente a nuestra estancia. La recepción fue muy útil para corregir nuestra asignación de habitación. La mayoría de las habitaciones estaban limpias, pero tengo que decir que me decepcionó bastante el nivel de limpieza y atención. Algunas de nuestras toallas estaban manchadas y había restos de basura (incluidos huesos de alitas de pollo comidos en el suelo).
Sin embargo, los servicios como wifi, impresión y todo lo demás parecían impecables.

Nos alojamos en el hotel del aeropuerto el 28/10/18 y tuvimos una chinche en la cama. Después de preparar nuestra cena y llevarla de regreso a nuestras habitaciones, se arruinó rápidamente por un chinche que se notó en la cama. Después de informar al gerente, ella dijo que tendrían que hacer una investigación y comunicarse con nosotros. Aparte del cambio de habitación y el desayuno gratuito, no se hizo ninguna compensación. No confirmaron la actividad de chinches en la habitación y, de hecho, dijeron que podríamos haber sido nosotros quienes lo trajeran. ¡Nuestra experiencia aquí fue arruinada!

El hotel es hermoso, la habitación es genial. La única queja es que tienden a clientes de cinco y diez centavos como esperaría en un hotel con descuento, no en un Westin. $ 4 por una taza de café, $ 9.95 / día por Internet POR DISPOSITIVO. Sí, dos laptops + iPhone e intentaron cobrarnos 3 veces por revisar el correo electrónico.

El desayuno del restaurante era bueno, pero caro y el servicio era muy lento.

Manténgase alejado si prefiere un servicio de calidad.
Este no es un hotel de 4 estrellas, ni el personal, especialmente Joseph en la recepción. Estaba en una escala larga y un miembro del personal de Delta llamó para preguntar por una habitación para mí. Era tarde y el precio cotizado estaba muy por debajo del precio normal, así que acepté y me dirigí. Estaba dispuesto a pagar por una buena habitación, pero ese precio con descuento sonaba genial.
Sin embargo, cuando llegué al escritorio, Joseph fue grosero y poco profesional mientras se burlaba de mí por sugerir incluso que había un descuento para cualquier habitación y exigía saber con quién había hablado como si hubiera inventado todo.
Por supuesto que me fui. Subió al mostrador de Delta y le explicó la situación. Llamaron de nuevo y les dijeron que la última habitación a ese ritmo había sido ocupada mientras yo caminaba. De acuerdo, no genial, pero podría haber vivido con eso de Joseph en lugar de su rudeza.
Vuelo por aquí un par de veces al año en vuelos internacionales y también los miembros de mi familia.
Ciertamente nunca me quedaré allí ni recomendaré este hotel a nadie.
Simplemente solicite ayuda en el mostrador de Delta para encontrar una habitación cercana. Su personal fue excelente y muy paciente y servicial n encontrarme una habitación.

Muy limpio, muy tranquilo, también tiene servicio de habitaciones todavía.

Excelente personal, habitaciones encantadoras, súper tranquilas y convenientes.

Excelentes habitaciones, ubicación increíble, personal muy amable.

Las camas son cómodas. El servicio es bueno. El personal es amistoso. Nos cuidan mucho para nuestra fiesta de trabajo todos los años.

Hermoso interior y excelente área lejos del ajetreado aeropuerto. La comida del restaurante estaba muy bien preparada y el personal era muy servicial. Muy agradable en general

No pude quedarme porque el chip de mi AMEX funcionaría, su control deslizante no funcionaría si hubiera un chip, y no podían ingresar manualmente mi tarjeta (aunque estoy seguro de que si rescataba la reserva, podrían cargar mi tarjeta fácilmente. Cuando dije así que supongo que pasaré la noche en su vestíbulo, respondió bien. Afortunadamente, Hikton estaba listo para ayudarme. Sugiera actualizar sus lectores de tarjetas como todos los demás y tener la capacidad de ingresar números manualmente para ayudar a su servicio al cliente.

El servicio fue excelente, las habitaciones estaban muy limpias. La recepción fue muy servicial a la hora de comprobar algunos artículos personales mientras estábamos en nuestro viaje y acomodó un montón de cosas pequeñas para nosotros. Definitivamente me quedaría de nuevo.

Comimos en el restaurante. Hace años que comí un gran salmón. Esta vez tuve la pizza y también estaba buena. Buen personal. Y si gastas $ 30, pagarán tu estacionamiento. Algo para recordar.

Muy satisfecho con el servicio de conseguir una habitación después de un vuelo cancelado. Eliminó el estrés de un mal día de viaje.

Lindo hotel. Personal grosero y poco servicial en mis 3 casos de estar aquí

Si busca comida o bebida fuera de la puerta de seguridad, este es el lugar al que debe acudir.

The Westin at the DTW es quizás el mejor hotel de tránsito de los Estados Unidos. Las habitaciones son espaciosas y cuentan con todos los maravillosos detalles que hacen que las marcas Starwood sean consistentemente maravillosas. El servicio, desde el botones hasta el agente de recepción y los camareros en el restaurante del vestíbulo, fue increíblemente amable y acogedor.

Asistí a un evento corporativo. Excelente espacio para reuniones, excelente comida y conveniente para nuestros asociados fuera de la ciudad.

Las habitaciones estaban muy limpias. El cable seguía apagándose y el refrigerador no funcionaba. Aparte de eso delicioso.

Las habitaciones son preciosas, el vestíbulo aún está en construcción, pero fue una experiencia agradable.

La comida y las bebidas eran caras, pero nos proporcionó un buen respiro mientras esperábamos en el aeropuerto debido a una conexión perdida.

Buen Westin. Pero ... Un Westin. Exactamente lo que te encantaría y esperarías de la marca. Gran ventaja por estar adjunto a la terminal con seguridad allí mismo. Menos precio si no recuerda una tarifa negociada.

Gran hotel para una escala en DTW. Acceso a la terminal, y no escuchas aviones.

La ubicación es fantástica. Si su vuelo sale demasiado temprano para usar la seguridad del hotel, es un corto paseo hasta la terminal. Solo estuve allí unas pocas horas, pero la cama era increíblemente cómoda y el registro y la salida fue rápido y fácil.

La comodidad de alojarse en el aeropuerto valió la pena. Nunca compraría comida allí porque es demasiado cara, pero en general fue una experiencia excelente.

He estado llevando a cabo reuniones en este hotel durante los últimos 14 años. El servicio y las instalaciones siempre han sido de primera categoría. El personal hace todo lo posible para satisfacer sus necesidades y las instalaciones están siempre limpias y la comida es excelente. A nuestros huéspedes durante la noche les encantan los dormitorios y la comodidad de la terminal del aeropuerto.