WESTGATE HONDA Revisar

Problema crónico que terminó bien. Mi coche pasó principalmente 3 semanas en el taller y al final no se arregló con éxito. Sin embargo, me trataron muy justamente y me trataron bien, especialmente por Dimitri y Jason en el servicio y más tarde por Sam (gerente de ventas). Fueron empáticos y serviciales ante una situación frustrante. Sobresaliente por cómo se encargaron de las cosas.

Me encanta Westgate Honda porque el personal es increíble y siempre se toma el tiempo para explicarme todo.

¡Compré mi Honda Civic en Westgate y fue una experiencia maravillosa! Anya era mi representante de ventas, era profesional y estaba bien informada. ¡Ella me ayudó a obtener el auto de mis sueños! Y 2 meses después, ella todavía me está ayudando con preguntas. Comprar un coche allí ha sido una experiencia increíble.

Joe, un vendedor, fue muy servicial y paciente para ayudarnos a probar a conducir casi todos los automóviles que Honda tiene para ofrecer para asegurarnos de que obtuviéramos lo que estábamos buscando.

Aunque no pude encontrar el auto que buscaba de Westgate (un modelo usado poco común), el personal de ventas fue servicial y flexible. Steve Muratcea es el vendedor que me ayudó, su nivel de servicio y atención lo dejará sintiéndose atendido.

precio en realidad más alto que los otros distribuidores. y estas personas no son tan agradables como otros concesionarios. Definitivamente no recomendaría este lugar para comprar un auto nuevo. Fui allí para probar el auto, y bueno, salí porque no dejaría que esta persona grosera ganara dinero conmigo.
Pruebe este lugar solo para obtener una cotización y envíe un correo electrónico o llame a otros concesionarios en Ontario y verá tantos lugares con MUCHO mejor precio.

Muy satisfecho con Westgate Honda. El equipo de ventas está realmente dispuesto a llegar a un acuerdo que sea favorable para el cliente (¡gracias Dave Gormandy!). El departamento de servicio es muy profesional y amable. La sala de espera está equipada con café, palomitas y WiFi para los clientes. También hay un servicio de transporte en caso de que prefiera esperar en casa a que se complete el servicio en su vehículo (fue genial hablar con el conductor que me llevó). ¡Hay mucho que me gusta!

Trato con Westgate durante décadas (toda la familia ha comprado vehículos Honda nuevos y usados) hasta que tomó CRV para cambiar llantas el 6/20 de noviembre, después de lo cual faltaba el símbolo H (agujero en el medio de las 4 llantas). Se acercó a la empresa en numerosas ocasiones para solucionarlo. Gerente de servicio y personal de repuestos argumentativos, beligerantes y personalmente hostiles a cualquier intento de reparación. El servicio de atención al cliente de Honda Canadá intentó resolverlo. El Gerente de Servicio no devolvió al Servicio al Cliente numerosos intentos de contactarlo. Muy sorprendido y decepcionado con los cambios adversos al servicio de automóviles en Westgate. No volveré a usar Westgate ni me someteré a la postura agresiva y adversaria del Departamento de Servicios. Candice (recepcionista) fue increíble.

Buenos días Westgate. Su respuesta es agradable, ¿para mostrar ?, sin embargo, tiene un problema en el servicio, ya sea que elija reconocerlo y gestionarlo, o simplemente hacer comentarios agradables sin sentido. En los negocios, las acciones son significativas. Las cortesías son solo palabras.

Gerente de servicio y compañero de repuestos que simplemente adoptó un enfoque cáustico. La gerencia debe estar al tanto de lo que está sucediendo en el servicio a nivel gerencial y tal vez así sea. Tenía varias tiendas de Canadian Tire y siempre agradecía las aportaciones que me ayudarían a administrar mi negocio.

En lugar de hacer afirmaciones falsas sobre sus esfuerzos por ayudar (nadie se comunicó conmigo ni me devolvió el servicio de atención al cliente de Honda después de numerosos intentos), para sus mejores intereses a largo plazo ... tal vez su personal de servicio necesite algún tipo de capacitación para lograr un cambio constructivo. afirmaciones falsas = no ha entendido la oportunidad de mejorar su negocio. No estoy seguro de por qué, pero tal vez esa sea la raíz del problema, para que usted la resuelva y la administre, solo si así lo desea. Westgate Honda ya no es mi problema, después de haber tenido una amplia oportunidad de responder de manera razonable. Quizás haga más comentarios agradables, sin embargo, he descartado su negocio como inaceptable. Gracias.

Excelente personal servicial !! Grandes Mecánicos y Técnicos. ¡El servicio de rutina es una experiencia agradable!

Chris Oliver fue genial. Pudo hacerme entrar de inmediato y no dudó en dejar que ellos hicieran un trabajo extra sin tener que volver para otra cita. También me dio un coche prestado para que no llegara tarde a una cita. Gran servicio como siempre.

Compré el nuevo 'auto de los años 2018 Honda accord ELX absolutamente me encanta. Hace que conducir sea un placer maravilloso. Gracias Westgate

Fui allí con un amigo para comprarle un auto usado. El representante de ventas con el que hablamos fue Eric. A los dos no nos gustó la forma en que nos habló. Sentimos que tratan a los inmigrantes de manera diferente que a los nativos. Al final les compramos un Civic usado porque nos gustó el coche. El día de la entrega también la experiencia que tuvimos no fue agradable. Nadie asistió durante mucho tiempo a pesar de que teníamos una cita. Nos pidieron que esperáramos afuera en el frío cuando mi amigo estaba firmando los papeles. En general, una experiencia de cliente muy mala.

No es un mal concesionario. El vendedor con el que traté usó tácticas de venta desmenuzables, y ni siquiera era bueno en eso. Aunque todavía compraría aquí.

Compré un auto nuevo en Westgate y tuve una experiencia excelente. Mi vendedor fue profesional y servicial sin ser agresivo. Fueron realmente fáciles de tratar. Volveré y compraré mi próximo coche allí también.

¡Mi experiencia aquí fue increíble! Gracias Joe DaFonseca por ayudarme a conseguir el auto que quería. Esta es una ubicación realmente buena y muchos autos de gran calidad para elegir. ¡Se trata del cliente! ¡Recomiendo este lugar a cualquiera y los recomendaré a cualquiera que conozca que esté buscando un auto nuevo!

Después de poseer 3 excelentes vehículos Honda (un Civic, Odyssey y un CRV), tuve una avería del vehículo (sábado 23 de marzo, London, Ontario). Esta fue la primera vez que necesité utilizar el programa de asistencia en carretera. Su personal fue profesional, servicial y cariñoso. No hay duda de que volveré a comprar otro vehículo Honda. Gracias ! Kevin y el resto del personal de servicio de Westgate Honda fueron excepcionales al organizar un alquiler temporal mientras reparaban mi vehículo. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Había ido para que me revisaran las roturas porque hacía ruidos y, como me lo indicaron unos meses un técnico anterior, llevé el coche para hacer un seguimiento. Esto está cubierto por la garantía y también llamé con anticipación para confirmar. Sin embargo, cuando llegué allí, el técnico estaba más preocupado por cargarme que por mirar el vehículo. Discutió conmigo diciendo "qué pasaría si" escenarios y tratando de que yo firmara el papeleo para la mano de obra cuando en realidad el auto está en garantía !!

También lo llamé y le informé en persona que el automóvil parece estar virando hacia un lado, pero quería asegurarme de si es un problema de alineación o algo más, ya que no soy un experto, quería cobrarme 160 $ ​​por que. Ni siquiera sé si ese es el problema, y ​​su colega incluso le dijo que debería revisarlo y que si está en garantía pueden solucionarlo. Les pregunté si podían comprobarlo para que yo lo supiera. Su respuesta fue que si no estoy dispuesto a firmar para aceptar el pago antes de que se inspeccione el automóvil, tomó el bolígrafo y lo tachó por completo de la lista de problemas que deben examinarse. Este técnico solo estaba tratando de cobrarme por cualquier cosa y todo lo posible, incluso si el automóvil está en garantía, tal vez porque entré sola como mujer soltera, pensó que podía hacer uno rápido.

Pero diré esto, nunca volveré. Compré mi Honda allí y nunca volveré a comprar un solo automóvil en ese concesionario.

Me ocupé de Chris, ¡que fue genial! Super afable y profesional. El equipo de servicio pudo tener mi auto en un día y el trabajo fue muy rápido. El transporte fue conveniente y el conductor fue agradable.
¡Volveremos a hacer negocios con esta buena gente nuevamente!

Un gran saludo a Omar en Westgate Honda. Hice la compra de mi nuevo automóvil lo más fácil posible y me hizo sentir cómodo durante todo el proceso. He recibido un servicio excepcional de él y del concesionario en general para mi total satisfacción al 100%. ¡Muchas gracias Omar!

El equipo de Westgate siempre nos ha tratado bien. Es genial cuando el Departamento de Servicio lo conoce por su nombre y el Equipo de Ventas nos brinda una cortesía profesional y bien informada. ¡Agregue a la mezcla un vehículo Honda confiable y tendrá una fórmula ganadora para el éxito! Este es nuestro cuarto Honda de Westgate y seguramente será más en nuestro futuro.

Una vez más, otra buena visita a Westgate Honda. Jane y todo el personal de Westgate Honda hacen todo lo posible para asegurarse de que lo cuiden.

HUMILLADO. Fui a comprar el Honda Civic 2019 hace 2 días. El agente de ventas David fue muy amable y educado y proporcionó toda la información que le pedí. Más tarde, el Gerente de Ventas Jeff vino a nuestra mesa para cerrar el trato y habló de una manera extremadamente grosera e inapropiada. Literalmente me dijo esto: "Tengo un coche, tú no tienes nada. Depende de mí venderte el coche o no". Esas palabras me sacaron de la mesa. Nunca volvería a visitar a ese comerciante. NO SE RECOMIENDA EN ABSOLUTO.

La Sra. Penny Couglin es una excelente proveedora de atención al cliente. Disfruté de su servicio allí. Observé que ella brinda el mismo mejor servicio para todos los clientes.

Mienten solo para hacer una venta. No confíes en ellos. No te ofrecerán un buen trato.

Llevé mi CR-V 2008 para que reemplazaran el vidrio del espejo del pasajero. Había sido reemplazado antes y simplemente se rompió nuevamente por sí solo. Cuando miraron el espejo ni siquiera dudaron en reemplazarlo sin cargo. Cuando recuperó el coche, lo habían lavado y la luz de control de presión de los neumáticos estaba apagada. Revisé cuando llegué a casa y habían inflado la llanta que había perdido un poco de aire. No tenían que hacer esos extras, pero lo hicieron. Eso es lo que yo llamo un gran servicio.

Demasiado caro Demasiado caro. SIN incentivos de fidelidad para seguir utilizando sus servicios al comprar un coche y comprar neumáticos de invierno con llantas. Estoy al borde de mi ingenio. En un negocio donde hay MUCHO ESPACIO para mejorar, ¡no se mueven!
Después de esta temporada, poco menos de $ 100 por TEMPORADA, eso es poco menos de $ 200 anuales, para almacenar e instalar neumáticos de temporada para el invierno y luego viceversa.

El personal siempre excelente. Mi única queja es su último esfuerzo por sacar más dinero de los clientes cuando llega el momento de pagar. En 2 ocasiones para trabajos de servicio simples, el precio final ha sido un 10-15% más que el precio cotizado por teléfono. Estamos hablando de piezas de repuesto sencillas como un faro, una visera, etc.

La PEOR experiencia de mi vida. Nunca jamás volvería a ese distribuidor. Fui a comprar un auto usado. Era mi primer carro. Después de cruzar números en casa descubrí que para mí era mejor comprar uno nuevo, en lugar de financiar el anterior. Eso no les gustó. Y comenzaron a llamarme y dejarme mensajes de que ahora teníamos que lidiar con abogados y que el auto estaba listo para que lo recogiera. Sabiendo que ni siquiera proporcioné mi información bancaria y social. Solo ponga $ 300 para guardar el auto. Sabía que tenía derecho a decidir si ya no quería el coche. Aún así, intentaron obligarme a comprar el coche viejo intimidándome. Les dije que en ese momento ya no quería el auto. Me sentía usado y que a ellos solo les importa el dinero. En lugar de entender cuál estaba considerando la mejor opción para mí. En este momento todavía tienen los $ 300 dólares que dejé para el depósito que nunca regresaron. Me cuelgan el teléfono cuando les pido que me devuelvan el dinero. Eso me mostró el tipo de gente con la que estaba tratando ... Gente muy irrespetuosa. Muy triste porque mi familia y yo amamos los autos HONDA, pero lamentablemente esta fue mi peor experiencia al intentar comprar mi primer auto.

Llevé mi Honda CRV a Westgate Honda hoy, ya que me hicieron un servicio de transmisión hace aproximadamente dos meses y en el proceso, el protector contra salpicaduras debajo del motor se rompió y no me di cuenta de esto hasta que llegué a casa.
Los llamé para explicarles lo sucedido y estuvieron felices de corregir el problema.
Llevé mi coche allí esta mañana y el problema se reparó con una pieza nueva y se hizo muy rápido sin costo alguno.
Excedieron mis expectativas.
Gracias Westgate.

Encuentro que el personal de Westgate Honda es útil y conocedor. Mi asesor de servicio (Chris) me preparó para un neumático con fugas. Se solucionó mucho más rápido de lo que esperaba. Gracias, Chris. Las medidas de COVID también me hicieron sentir seguro y confiado.

¡Hacen todo lo posible para brindar un excelente servicio! ¡Gracias Penny y Behn!

¡El mejor concesionario Honda de la ciudad! Su servicio es siempre cortés, eficiente y puntual.

Gente muy honesta y siempre ayudará a conseguir el coche adecuado.

No he tenido una queja con Westgate desde que me cambié a ellos desde el otro concesionario Honda de Londres.

Por segunda vez, me han brindado información diferente a la que me dieron mientras alquilaba el automóvil. Me han dicho que el almacenamiento de nivel es gratuito durante un año, pero durante mi última visita me cobraron por el almacenamiento y me dijeron que solo es gratis por primera vez. (no durante el primer año)

Cliente de Honda de toda la vida, pero encuentro que el departamento de servicio cobra mucho dinero solo para diagnosticar y mucho menos para reparar. Llevaré mi servicio a otro lugar en el futuro.

Tuve una gran experiencia con su departamento de servicio. Tuve un problema con mi segunda marcha deslizándose a bajas RPM, les dije que pensaba que era mi segunda marcha sincronizada saliéndose, y solo horas después confirmaron que estaba en lo correcto y ese era exactamente el problema.
Otro concesionario Honda local fue completamente incapaz de hacer esto y constantemente intentó vender diagnósticos y otros servicios irrelevantes e innecesarios. Nunca volveré a llevar ninguno de mis coches allí.

Westgate Honda reparó mis sincronizadores de 2da y 1ra marcha bajo mi garantía extendida sin cobrarme un centavo. La transmisión manual de 6 velocidades del automóvil cambia ahora como un sueño.

Ni una sola vez sentí que me estaban mintiendo o engañando; y ni una sola vez Westgate intentó venderme otros servicios. Arreglaron mi problema y me devolvieron el coche; simple como eso.

¡Volveré para repetir negocios!

Fui a ver un Civic usado. Joel fue excelente y extremadamente agradable. No presionó al cliente para que comprara, ni trató de hacerme mirar otros modelos o comprar nuevos y financiarlos. Toda la experiencia fue un placer y recomendaría Westgate a cualquiera que busque un Honda.

Excelente atención al cliente hoy por parte del departamento de servicio. Resolvieron mi problema de inmediato y con una sonrisa, me di cuenta, ¡a pesar de que todos estábamos usando máscaras! Hablé con Ben esta mañana porque tuve que ajustar la hora de mi cita, fue muy servicial y amable. Estoy super feliz con el resultado.

Nuestra entrega fue bien, de hecho, todo el proceso fue bien. Juntos, hemos comprado innumerables vehículos, de una variedad de concesionarios nacionales e importados, tanto en Londres como en otros lugares, y nuestra experiencia en Westgate Honda ocupa un lugar destacado. Descubrimos que nuestro vendedor Greg es agradable y fácil de tratar. Pasamos la mayor parte del día, de vez en cuando, trabajando para armar este trato. Esto nos dio la oportunidad de observar la actividad en su concesionario, y es una de las más ocupadas en las que hemos estado. Todo su personal parece trabajar bien en conjunto, y se siente una vibra muy positiva en todo momento. Definitivamente recomendaríamos a su concesionario y a Greg en particular.

amable y eficiente y me encanta el servicio de transporte

Hoy llevé mi Accord para el servicio de retiro del mercado sin haber tenido experiencia previa con Westgate y encontré que el departamento de servicio era muy eficiente, amigable y servicial. No dudaré en volver.

No hay mucho que decir sobre Westgate Honda, aparte de que es increíble lidiar con ellos. Hacen que obtener un servicio o cambiar mis llantas sea fácil y todo a un precio razonable.

¡Gran servicio! El lavado de autos fue muy apreciado.

Tuve que hacer algunos trabajos de garantía en mi HRV 2016 el 3 de junio. Se estimó en un trabajo de 2.5 horas, pero terminó tomando un poco más de un día debido a algunas complicaciones imprevistas. El personal de servicio fue muy útil. Me explicaron el problema y me prestaron un coche para evitar mayores inconvenientes. Mi vehículo estuvo listo puntualmente el 4 de junio y el rendimiento parece ser mejor que nunca. Fue un trabajo costoso para ellos / Honda, ya que era un trabajo de garantía, pero el equipo de servicio se aseguró de que se hiciera correctamente, de manera eficiente y con la máxima cortesía.

No he tenido experiencia con Westgate Honda anteriormente. Pero solo tenía que ir a retirarlo, lo que pensé que sería un inconveniente. Cuando llegué me dijeron que sería una hora y terminaron en 20 minutos. Muy gratamente sorprendido. Todo el proceso fue muy simple y eficiente.

Servicio al cliente HORRIBLEMENTE grosero de Behn en el mostrador de servicio. Aprenda a hablar con los clientes.

Westgate acertó hoy. Cuidando mi coche como si fuera suyo. Personal oportuno, cortés y capacitado para tranquilizarme. Café, wifi gratis y un periódico fresco ... muy reconfortante.

Su equipo de ventas necesita capacitación en habilidades de servicio al cliente.

Si fuera más joven (y sí, capaz), me gustaría trabajar en la cultura de estilo "familiar" de Westgate Honda. Su personal (los que he conocido) está entusiasmado, ansioso y capacitado para 'complacer al cliente' y todos parecen realmente emocionados cuando lo hacen. Felicitaciones especiales a Joe (servicio), Brian (partes). Gracias ..!!

El sábado, pasé por el servicio de Honda por un neumático ligeramente desinflado. Echaron un vistazo sin cita previa y dijeron que se había perdido un poco de presión, que no estaban demasiado preocupados e inflaron la llanta.
El lunes por la mañana me pincharon completamente los neumáticos.
Un chico de CAA encontró un clavo con solo tocar alrededor del neumático. Aprecio que hayan echado un vistazo sin ninguna cita, pero muy decepcionados con Result.

La garantía extendida es una estafa. $ 2,000 y ni siquiera cubre cosas como un Shock que explotó prematuramente. ¿Civic 2017 con un choque explosivo? Sí, parece que debería estar cubierto, pero no lo está. El concesionario me recomendó que volviera a leer la cobertura de la garantía extendida; ESE es el tipo de respuesta que puede esperar con un Westgate Honda Honda. Si se lo está preguntando, una descarga explosiva prematura (UNA) le costaría $ 350 más impuestos. Ni siquiera recomendaron reemplazarlos a ambos (que es la mejor práctica). ¿Infeliz? Si. ¿Decepcionado? Más aún.

Recogió un hatchback cívico 2018 recientemente y me sorprendió enormemente lo bien que fueron las cosas. Los precios se gestionaron muy bien y Kyle pudo conseguirnos lo que necesitábamos.

Nuevo en Londres. Reservé el cambio de aceite, esperé 15 minutos en la fila después de mi cita programada. No fue reconocido en ningún momento durante este tiempo. Izquierda. No volveré y no lo recomendaría.

peor servicio al cliente que he experimentado con los concesionarios de automóviles. NO vengas aquí. Mi vendedor era Joe, era antipático y sentimos que estaba tratando de echarnos.

Gran servicio, tomó un poco más de lo esperado, pero lanzaron un lavado de autos que es una agradable sorpresa.

He llevado mi coche allí por el mismo problema 5 veces, sé que es el motor de arranque y no tengo ningún entrenamiento con los coches. La segunda última vez que lo recogí (todavía bajo garantía) usaron más de medio tanque de gasolina para tratar de averiguar qué estaba mal y luego lo enviaron conmigo en un tanque completamente vacío diciendo que no conocían el problema. Lo llevé a otro lado y me dijeron sorpresa sorpresa, es el entrante. Así que lo llevo de regreso a Westgate (supongo que todavía tengo la garantía) donde lo tuvieron durante todo el día y dijeron que lo arreglarían. 8 horas después lo recojo, me informan que es el motor de arranque y que tendré que traerlo de vuelta al día siguiente para arreglarlo ... la quinta vez todavía no estoy arreglado ... oh también mi garantía solo Terminó, así que aunque lo traje todas esas otras veces con el mismo ruido y el mismo problema, ahora tengo que pagarlo con garantía, la incompetencia con la que me he enfrentado fue ridícula. Recomendaría llevar su vehículo a otro lugar, a cualquier otro lugar donde los trabajadores sepan cómo funcionan los automóviles.

Las bolsas para llantas deben usarse cada vez que se colocan llantas sueltas en un automóvil para que no ensucie mi auto ni yo mismo, pero en general un buen servicio.

Excelente personal en Westgate. Sería bueno ver las renovaciones completadas pronto.

a todos los concesionarios de automóviles usados: no se moleste en pedirles que compren sus intercambios. sólo venden a unos pocos concesionarios de automóviles que devuelven dinero en efectivo al administrador de automóviles usados.

Compré un Honda Civic Touring 2017 en este concesionario. Tuve que traer el vehículo para cambiar el aceite, etc., y admito que tuve algunos problemas al tratar con los chicos de servicio. Pero lo único que me mantiene yendo a este concesionario es el INCREÍBLE servicio al cliente de DAVE ROBBINS. No solo ha sido profesional, amable y escuchado los problemas que he encontrado; pero ha tomado medidas adicionales para garantizar que esos problemas se resuelvan y ha ido más allá. Recomendaría encarecidamente este concesionario, en particular DAVE ROBBINS, ya que es una persona ejemplar de lo que significa ser un gran gerente y cómo tratar a los clientes. Para cualquier compra futura de Honda que haga, me aseguraré de hacerlo en este concesionario. Gracias de nuevo Dave por todos tus esfuerzos, ¡es muy apreciado!

Criminales absolutos (en el departamento de servicio al menos). Da miedo la cantidad de buenas críticas que reciben estos tipos. A las personas que van aquí les gusta gastar mucho más dinero del que deberían. Llevé un Honda usado para un posible trabajo de rotura y Westgate me dio un estimado de $ 1950. Lo hice en otro lugar por $ 200 (del ex jefe de servicio que solían tener en Westgate, que se fue por lo deshonestas que son estas personas). Ese trabajo de reparación duró la vida útil del automóvil hasta que una de las barras se oxidó después de 18 años. Estos tipos intentarán robarle su dinero, si ignora los costos del trabajo del automóvil. No los dejes. Ojalá pudiera darles 0 estrellas, o realmente una cierta cantidad de estrellas negativas. LA VERGÜENZA EN USTED WESTGATE, son criminales que cometen fraude.

Este es nuestro tercer CR-V y Westgate siempre nos ha atendido bien.

El personal fue genial. No agresivo, y se tomó el tiempo de mostrar todos los detalles del auto. Dispuesto a llegar a un acuerdo. Gran lugar para obtener un buen servicio al cliente.

Camión no satisfecho solo 1500 no disponible en 1 tonelada

Visité este lugar hoy y traté con un vendedor llamado Moustapha Khawaja. Nuestra experiencia fue horrible, no nos ofreció ningún conocimiento ni ayuda y tuvo un comportamiento muy desagradable. Esto definitivamente fue suficiente para que no volvamos a visitarlo. ¡No lo recomiendo!

¡Tuve una experiencia tan maravillosa en Westgate Honda! ¡Kyle estaba tan informado, accesible y servicial! ¡Recomendaré Westgate Honda y Kyle a cualquiera que desee comprar un automóvil!

Departamento de servicio de Westgate. me hizo entrar rápidamente cuando debería haber llamado antes para un chequeo de servicio. Me gusta mi FIT 'Ruby' y debería haber estado más atento a sus necesidades. Gracias Gracias . También gracias a mi conductor que me ayudó a volver a trabajar. Este servicio no tiene precio

El departamento de servicio le informa que necesita reparaciones totalmente innecesarias. Me dijeron que necesitaba los 4 eslabones / casquillos delanteros para mi Accord. El costo habría sido de $ 650 para el frente y $ 335 para el trasero. Además, era "urgente" un perno de resorte y una junta del tubo de escape delantero o el convertidor catalítico se caería. Desafortunadamente, lo hice a un costo de $ 267.

Llevé el auto a un especialista independiente de Honda (un ex mecánico de Westgate que ahora es dueño de su propio taller) me llevó debajo del auto y me mostró que el enlace delantero del pasajero estaba realmente roto. Dijo que los otros 3 estaban bien. El costo fue de $ 126,00 frente a $ 985,00. Cuando le hablé de la reparación del escape, me dijo que si hubiera habido un problema con el escape lo habría escuchado, lo cual no escuché y que hay más de 1 soporte para que el convertidor nunca se caiga. Pagué por el trabajo que no necesitaba.

Como todos los distribuidores, nunca te dejan entrar al garaje para mostrarte lo que necesitas, sino que te mantienen en la cómoda sala de espera comiendo palomitas de maíz y jugando con tu teléfono mientras realizan reparaciones costosas e innecesarias.

Obtenga una segunda opinión de un especialista independiente de Honda y ahorre dinero.

Gran servicio y relación con el cliente. Muy conocedor de sus vehículos. Siempre dispuesto a ayudar. Mucho mejor que la honda londinense.

Personal de ventas servicial: selección decente de vehículos nuevos y usados.

Kevin y la gente de Westgate fueron muy serviciales y encantadores de tratar. Les doy la calificación más alta con seguridad. Gracias.

Ellos dan servicio a su vehículo y tienen un excelente servicio de manejo a domicilio.

Excelente experiencia de servicio al cliente (nuevamente, como siempre) para el último mantenimiento programado de mi Honda. ¡Este es un concesionario con el que es muy fácil hacer negocios!

Yo personalmente compré varios autos en Westgate. (La familia ha estado comprando desde hace años). Grita a Ken McDonnell, siempre nos cuida.

¡Gran experiencia de ventas en Westgate Honda con Randy Smith!

Muy mala experiencia como cliente que ha realizado todas sus revisiones de mantenimiento y servicios de cambio de aceite allí desde que compré mi Honda Civic hace más de dos años. Tuve una visita para obtener más información para comprar mi contrato de arrendamiento. Estoy realmente decepcionado por la forma en que me trató el asesor financiero de allí. En lugar de describir mi caso a fondo, obtuvo mi contrato de arrendamiento y se dirigió a su oficina y regresó con un número que estaba escrito en la parte posterior de mi contrato de arrendamiento. Cuando pedí más información, me dijeron varias veces que podía hacer mi trabajo en cualquier otro lugar. Muy buen servicio al cliente !!!!!!!

Siempre me han tratado bien. Me gusta que también laven tu auto cuando realizas el servicio allí.