Westdale asset management Revisar

A menos que sea absolutamente necesario que viva en apartamentos propiedad de Westdale porque no tiene otra opción, le sugiero que busque en otro lado. He vivido en mi apartamento actual desde marzo de 2018 y mi baño tuvo que ser reparado en 6 momentos diferentes y, a veces, por el mismo problema que no se solucionó correctamente en primer lugar. Actualmente, estoy esperando una vez más que arreglen mi bañera / ducha. Ha pasado una semana y las reparaciones aún no se han programado debido a las personas que están por encima de la administración de mi apartamento. Me dijeron que un contratista tiene que pasar por el complejo, crear una oferta, la administración enviará esa oferta a la empresa, la empresa tiene que aprobarla, y luego finalmente programarán algo que solo Dios sabe cuándo. Tuve que reemplazar mi azulejo 3 veces, reemplazar mi bañera, reparar el techo debido a una fuga, el área que rodea la bañera se volvió a calafatear dos veces, y ahora esta será la cuarta vez que se vuelva a hacer el azulejo . La mejor parte es que el mosaico que se ha reemplazado ni siquiera está instalado correctamente y tampoco coincide con el otro mosaico. La bañera no se instaló correctamente, por lo que ahora está oxidada porque no se drena toda el agua después de usarla. Westdale claramente no se enorgullece de su propiedad, ya que contrata a la compañía más barata para "reparar" las cosas sin asegurarse de que el trabajo se realice correctamente. No hay una barrera contra la humedad entre la baldosa y la pared, así que estoy seguro de que esto seguirá siendo un problema hasta que me mude. Además, las baldosas de mi baño y cocina están comenzando a deshacerse en pedazos porque tampoco se instalaron correctamente. En este momento he estado sin mi ducha acumulativamente durante 3 semanas en el último mes, pero estoy pagando el alquiler completo. Una vez que termine mi contrato de arrendamiento, me mudaré a otro lugar y me aseguraré de que cualquier persona que conozca se mantenga alejada de todas y cada una de las propiedades de Westdale.

Sinceramente, ni siquiera sé por dónde empezar.
Me ENCANTARÍA que alguien que esté más arriba en la administración se comunique conmigo. Tengo una ENORME queja sobre la gestión y la forma de tratar. No entiendo cuán poco éticos son estos "administradores de propiedades". NECESITO HABLAR CON ALGUIEN POR FAVOR DAME UN BUEN NÚMERO DE CONTACTO.

Una estrella es lo más bajo que podría llegar, no merece ninguna estrella. Vivo en The Parks on Preston. He tenido problemas desde el día en que me mudé, desde insectos que anidan en la parte posterior del refrigerador hasta que la alfombra no se limpiaba cuando me mudé. He enviado avisos sobre problemas por correo certificado al complejo y a la compañía de administración sin resultado. Este último mes he estado lidiando con el vertido de orina sobre el balcón que aterriza sobre el mío. No puedo guardar nada en mi balcón y esencialmente estoy pagando para no usarlo y tener mis sillas de patio almacenadas. Me he puesto en contacto con la oficina en varias ocasiones y no se ha resuelto. Este es un problema de salud y la gerencia de este complejo no parece entenderlo. Estoy tan listo para salir de este lugar y tratar con una empresa compleja y de gestión que se preocupa por sus principios. La empresa de gestión y dijo que alguien de la oficina se pondrá en contacto conmigo, ya que han pasado varios meses sin contacto. En este punto, cualquier contacto no resolverá los problemas, mi contrato de arrendamiento finaliza en 48 días y nunca renovaría ni usaría ningún apartamento asociado con esta empresa de administración. Puedo ver que los administradores de propiedades y la administración piensan en la misma línea. Tenga cuidado con a quién le está dando el dinero que tanto le ha costado ganar.

Simplemente no lo hagas. En 13 años de alquiler, nunca he tenido que lidiar con tal falta de atención o servicio al cliente. Desde visualizaciones hasta el proceso de aplicación y los principales problemas de mantenimiento. Usted, por alguna razón, obtiene el enfoque de los barrios marginales. Se sienten incómodos con usted en cada paso del camino. Ya sea que sea un estudiante que está comenzando o tenga un gran crédito, historial de alquiler e ingresos, lo tratarán como si se lo debiera.

Si pudiera darle a esta empresa cero estrellas, lo haría. Tratar con el personal de administración en deep ellum lofts tiene que ser la peor experiencia que he tenido en servicio al cliente, punto. Y en las pocas veces que me comuniqué con Westdale en busca de ayuda, no obtuve ninguna respuesta. Esta codiciosa empresa no se merece el dinero ganado con tanto esfuerzo de cualquiera que espere experimentar alguna apariencia de decencia por parte de su personal administrativo.

He tenido problemas con este lugar desde el principio, hago preguntas y me dicen una cosa y luego otra. Pensé que todo estaba situado y mejorando pero. Recibí un correo electrónico que indica que debo 107 dólares porque llegué una hora tarde en el alquiler. Tenía problemas con mi banco y el pago se procesó el día 4 a la 1:00 a. M. Me dijeron desde el principio que siempre que se pague antes del horario comercial después del día 3, no se le cobrará un cargo por pago atrasado. Estoy muy decepcionado porque soy un inquilino que paga bien y somos una familia tranquila que vive con vecinos ruidosos, las puertas no funcionan correctamente la mitad del tiempo, la gente siempre entra y sale de su apartamento arrastrando tierra, etc. pero nunca me he quejado hasta ahora. . Realmente debería tratar a sus inquilinos un poco mejor.

Gracias,
Erica

Puedo patearme a mí mismo por no mirar estas reseñas antes de tratar con estas personas. El proceso de solicitud ha sido terrible. Sin devoluciones de llamada, pidiendo información diferente, sin tener claro qué esperar, mi cita fue una fecha pero luego cambió y nuevamente no hubo comunicación. Tenía instalados y servicios de mudanzas, etc. (no es fácil mudarse a un nuevo lugar). La gira fue excelente, pero cuando se trata de entregar Westdale y The Hamilton no están cumpliendo con las expectativas. Definitivamente no recomendaría el Hamilton ni ninguna propiedad administrada por Westdale. Buena suerte llenando ese lugar :)

Bueno, si miras las críticas ya sabes la verdad. averiguar algo más.

Esta 1 estrella es específicamente para la actitud de "vinagre sobre miel" de Janet Lyle.

Cuando USTED está equivocado USTED no debería estar dando actitud. Tener al menos un tono de disculpa sería un gran comienzo.

Experiencia horrible No recomendaría vivir en un apartamento de su propiedad. El servicio al cliente es terrible y es muy difícil ponerse en contacto con alguien. No puedo esperar a mudarme de mi apartamento porque estoy harto de tratar con estas personas.