West Berkshire Council Revisar

No hay acceso para ver la planificación este fin de semana. Servicio espantoso que no daría estrellas si pudiera

Gracias por su apoyo hoy, excelente equipo de atención al público.

Recientemente he tenido motivos para ir al Centro de Residuos local varias veces y solo me gustaría decir lo útil que es el personal. Un crédito para el West Berkshire Council

Los conductores aceleraron por carriles estrechos a ambos lados de ambos carriles casi totalizaron mi camioneta desviándose fuera del camino y rompieron mi espejo retrovisor justo como esperaba de un consejo.

¿Quién o qué diseñó su sitio web? Intento reservar una cita para visitar el centro de reciclaje durante la pandemia y todo lo que me presentan es una página en blanco.
Vamos, WBC, ponte en marcha.

El contenedor de residuos de alimentos no se ha vaciado en 6 semanas. Empezando a oler ahora

¿Por qué el reciclaje es mucho peor que en los otros condados que nos rodean?

¿Por qué la junta de planificación de Newbury trabaja para los especuladores que viven en paraísos fiscales, en lugar de para la gente local que realmente vive aquí?

El peor consejo de todos.

West Berks ha trabajado duro para ayudar durante la pandemia de Covid

No es bueno, no dan suficiente dinero a las escuelas, así que no recibo una buena educación, mi escuela es muy pobre y hace mucho frío y solo nos dan pizza o baguettes para el almuerzo y tostadas para el desayuno porque no pueden pagar nada más. . También es pizza congelada, está muy sucia y repugnante y los baños no funcionan, el termostato está roto pero le quitaron la cinta adhesiva porque no quieren que nadie se entere. Aumente el presupuesto para las escuelas

Mucho delegar yendo aquí. Solucione los problemas de personal y podríamos tener un consejo decente.

Fue a su servicio de quejas en línea. Imposible dejar un comentario
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La distribución y gestión de fondos en West Berkshire es espantosa. Si se tratara de una empresa privada, los miembros del personal senior perderían sus trabajos.

Totalmente espantoso y no apto para su propósito Consejo que necesita una reorganización urgente: telefoneé la semana pasada para hablar con alguien (una tarea enorme en sí misma ya que este departamento está casi permanentemente en el correo de voz) para solicitar la suspensión de un estacionamiento mientras nos movemos en nuevos locales comerciales hoy. Me dijeron que llenara un formulario y lo enviara por correo postal con el pago que hice debidamente. Aseguré que esto se resolvería con prontitud. Llamé hoy 4 veces y finalmente me comuniqué con alguien que 'encontró' mi solicitud, pero dijo que no tenía tiempo suficiente para procesarla a pesar de estar allí durante 3 días hábiles. Una demostración totalmente frustrante y vergonzosa de ineficiencia y burocracia. Consejo local indigno de confianza y espantoso: si una empresa privada se ejecutara en estas líneas, cerraría o iría a la quiebra. Calificaría este "Consejo" con 0 estrellas si es posible. Los que están a cargo deben abordar el terrible nivel de atención al cliente que se brinda a sus contribuyentes y la actitud indiferente y las habilidades de comunicación extremadamente deficientes del personal. También me acabo de enterar de que este Consejo se queja de que no puede contratar personal, no es de extrañar, y que también están bajo investigación por fraude interno. OOPS

Aplicación inconsistente de las reglas; una casa en nuestro camino puede hacer cualquier cosa sin permiso (construir / cortar árboles / contenedores más grandes / etc.) ... aplicamos y hacemos lo correcto ... y somos rechazados sin ningún razonamiento. ¡WBC ya no responde a mis correos electrónicos! muy pobre.

Sitio web desesperado, no hay números de teléfono para departamentos individuales. Lady me interrumpió antes de que hubiera terminado la conversación. La búsqueda no mostrará el departamento.