Wesley Apartment Homes Revisar

He estado lidiando con cucarachas en una de sus propiedades desde el día en que me mudé. El arrendamiento de la propiedad ha sido de poca o ninguna ayuda y ni siquiera he recibido una respuesta de Wesley al respecto. Le pedí al departamento de arrendamiento que la administración me llame 2 veces ahora y continúo siendo ignorado.

No recomendaría alquilar con esta empresa.

HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE.

Contrato de arrendamiento que finaliza en junio y he estado aquí por 2 1/2 años hasta 3, pero esta vez no renovaré el contrato de arrendamiento. Pidiendo todo este dinero por apartamentos mediocres, y al menos puedan contratar personas que quieran trabajar.

Llamé para hacer un arreglo para un saldo, y no puedo recordar el nombre de la dama, se puso completamente de acuerdo conmigo cuando estoy tratando de averiguar si podría arreglar el pago para la próxima semana en lugar de hoy. Pero insistí en que no podía hacerlo y básicamente trataba de sacarme del teléfono.

Estos apartamentos estarían mejor quemados hasta los cimientos. Están infestadas de cucarachas, cucarachas bebé, cucarachas grandes, cucarachas pequeñas, TODAS las cucarachas. Viví aquí solo por desesperación durante dos meses. Le di a la gerencia la oportunidad de solucionar el problema de las cucarachas, el problema de la basura, entre otras cosas. Ellos no. Son groseros, poco profesionales, no se preocupan por los problemas; crimen y bichos. Se alquilan a cualquiera, delincuentes y todo lo demás. Si tienes otra opción, debes quedarte muy lejos de este lugar. Hay drogas, pandilleros y cucarachas por todas partes.

He estado viviendo en una propiedad desde enero de 2017, mis facturas de agua comenzaron en 75.00 a 80.00 Inicialmente me quejé porque me mudé de una casa de 4 habitaciones y 3 baños y la factura de agua más alta que vi fue de 66.00. Ahora, en los últimos meses, mis facturas de agua han sido de 151,00, 173,00, 162,00 por un apartamento de 3 dormitorios y 2 baños ... simplemente astronómico. Llamé y me quejé la semana pasada, vinieron a buscar en mi apartamento y determinaron que la válvula de cierre estaba rota. Entonces, por supuesto, pedí un ajuste de las facturas de agua anteriores, sin respuesta. Llamé a la Junta de Agua del Condado de Douglas solo para descubrir que no hay un medidor separado para mi apartamento. Tienen un medidor maestro en la propiedad y reciben una factura de la compañía de agua. Normalmente, cuando te quedas en un apartamento, el agua está cubierta, pensé. Sin embargo, envían facturas mensualmente que dicen que Aspire Utility y yo he investigado que no existe. Dejé mensajes para la línea directa para residentes, Ignacio Diego, Ignacio Patua o lo que sea y todavía no hay respuesta, pero el agente de arrendamiento me dice que solo lo pague para evitar un cargo por demora. Esto es un robo en la carretera. No tienen ningún problema en ajustar su alquiler si es tarde, pero si el ajuste es a su favor, se demoran. mi renta base es 1429,00 y en cualquier mes puedo pagar más de 1700 a 1800,00 si no más. No recomendaría esta empresa a mi peor enemigo. El agente de arrendamiento hace lo mejor que puede con los pocos recursos que tiene, pero también tiene las manos atadas. Si no pudiera dar estrellas, lo haría. Próxima llamada CFPB ...

La gerencia (Navin) permitió que el personal, Brianna, me faltara el respeto varias veces. Además, brinde información confidencial sobre los residentes a otros residentes. El 29 de junio de 2019, mi agente de arrendamiento Charla me llamó para informarme que tenía que pagar el saldo para cancelar mi contrato de arrendamiento. Otro agente me dijo que tenía que pagarlo antes del 1 de julio. Entonces, estaba un poco irritado por eso, pero no era gran cosa. Me levanté y lo pagué, porque no quiero que nada vaya a las colecciones de Wesley Kensington. He vivido en Wesley Kensington durante 8 años y decidí mudarme debido al tiroteo actual, los allanamientos y el mal servicio al cliente de Navin y Brianna. Entonces, me levanté, pagué el dinero y llamé a la oficina. Dijeron que Charla salió a llamar a la propiedad en veinte. Llamé en veinte y luego dijeron que se fue a almorzar. Entonces, unos veinte minutos después fui a la oficina de arrendamiento a esperar a Charla. Una vez, entré, Briana le preguntó si podía ayudarme. Le dije que esperaría a Charla. Mientras estaban sentados allí, había dos mujeres que buscaban alquilar. Me preguntaron, por mi opinión, les hice saber que estoy un poco irritado en este momento, pero no me mudaría aquí por los tiroteos y robos. Sin embargo, no tomes mi opinión, lee las reseñas por ti mismo. O entre por la puerta rota y pregúntele a alguien si vive aquí y cómo se siente acerca de la propiedad. Ese sería el más auténtico. Las chicas comienzan a leer las críticas. Las chicas se marcharon. Entonces, Briana vino y me preguntó, ¿qué pasa? Solo les derramé el té. Puedo contarle la historia. Le dije que no, que esperaría a Charla. porque Briana es conocida por empeorar las cosas. Luego insistió. Entonces, comencé a contarle la historia. Básicamente, la historia ya estaba resuelta, así que no estoy seguro de por qué necesitaba saber tanto. Entonces, le dije que me mudaría debido a los tiroteos. Ella dijo, ¿por qué no llamaste a la policía? Me gusta porque estaba asustado y no tenía ni idea de lo que estaba pasando afuera. Luego dijo que podía mover mi unidad. Me parece que no solo estaban disparando allí. Como chica que! (No creo que ella supiera que he estado tratando de moverme desde el tiroteo) Entonces ella va a decir, bueno, dejamos que todos los afectados por el tiroteo se muevan sin penalización. ¡Yo estaba como qué! Ella dijo por qué no te moviste entonces. Soy como si hubiera estado tratando de mudarme, nunca me ofrecieron eso. ¿Ella era como si vivieras en el edificio 18? ¡Estoy como si! Ella dijo que no, ¡te lo ofrecimos! Me gusta dejarme llamar a mi amiga% && * & ^ (su nombre) y hacerle saber esto. Ella era como # $ %% que, no se fue por el tiroteo que se fue porque siempre se atrasaba en el pago del alquiler y no tenía dinero para pagar, vino aquí como tú, se fue. Estás haciendo lo mismo que ella. Pensé que espera, ¿estás diciendo que no pago el alquiler y que siempre llego tarde? Esperaba a que Charla entrara y me dijera que nunca llegué tarde y que pagué el alquiler a tiempo durante 8 años. Afortunadamente, Charla entró. Charla estuvo de acuerdo. Y trató de calmar la situación. Le dije a Charla, esta chica siempre empeora las cosas. Entonces, la chica Jasmine interrumpió y dijo que solo quiero que todos sepan que no permitimos que todos en ese edificio terminen su contrato, solo las personas de la misma manera. Me parece que veo todo esto, cuando todo lo que vine aquí fue por una avería y algo que indica que no le debía nada a Wesley. Charla siguió adelante e imprimió mi solicitud. Sin embargo, la seguí y me detuve en la oficina. Y la chica Briana me dijo que me fuera. Le dejé saber que me quedaría allí. Entonces comencé a grabarla para que se callara. Voy a publicar el video. Entonces, Charla me llevó a un lado y hablamos. Todo estuvo bien. Pero pasé por la oficina para dejar adivinar quién estuvo allí todo el tiempo Navin. Escuchar cómo me trataba Briana. Sin reprimenda, sin nada. Riendo bromeando. Me dijo que ningún adiós es para siempre y que volveré. Briana también me dijo que llamé a la oficina de arrendamiento todo el día. Al que llamé dos veces. Lol ¡Ella fue grosera, irrespetuosa y Navin lo permitió! El video estará activo.

Poco profesional, inútil, hambriento de dinero. No recomendaría a nadie de sus comunidades a un profesional o adicto al crack. Tener que lidiar con ellos durante mi estadía y después fue un dolor de cabeza y lamento por completo mudarme a Wesley Apartment Wrongs ... Me refiero a "hogares". Las agradables comodidades no valen la pena por una mala administración, un alquiler con un precio excesivo, un robo, un mantenimiento de mala calidad, una falta de comunicación o la falta de ella. Evite un dolor de cabeza y manténgase alejado.

¿Alguien trabaja aquí? Nada más que correo de voz / servicios automatizados a los que nunca devuelven la llamada ni manejan el problema

Terrible servicio al cliente, administración y personal. Muy poco profesional.

Los apartamentos de Wesley son esencialmente estafadores. El servicio al cliente es terrible. Se comunicó más de 10 veces con el servicio de atención al cliente para recibir un desglose de la factura al finalizar el contrato de arrendamiento y nadie respondió hasta meses después ... y cuando escuché de ellos, estaban amenazando con agregar otro mes de alquiler a nuestra factura. e informarlo al crédito. Todo podría haberse manejado si el servicio de atención al cliente se hubiera comunicado o respondido una de las 10 veces que intenté comunicarme y me proporcionó un desglose de las tarifas de mudanza en lugar de que alguien me amenazara con facturas adicionales. Daría 0 estrellas si es posible

Me envió a colecciones cuando no debo nada ... no te mudes aquí.

El peor lugar en el que he vivido. No se ocupan de las propiedades que poseen y quieren cobrarle por las cosas que se desgastan o se rompen. Vivo en Stillwood Farms en Newnan y mi contrato de arrendamiento no terminará lo suficientemente rápido.