Si nunca llega y en consultas a través del formula...
Si nunca llega y en consultas a través del formulario de contacto, tampoco recibirá respuesta. ¡Nunca más!
TraducidoSi nunca llega y en consultas a través del formulario de contacto, tampoco recibirá respuesta. ¡Nunca más!
TraducidoPedimos el vino de la Semana Verde de Berlín a finales de enero y nos dijeron que la entrega se realizaría a más tardar a mediados de febrero. Solo obtuvimos el vino en abril, la cantidad equivocada. En lugar de 6 botellas, se entregaron 12 botellas ... La factura se ha encarecido 100 EURO. Nunca más Pero supongo que, según las reseñas aquí, el comerciante de vinos tampoco espera clientes habituales.
TraducidoHola querido Pallhuber - Equipo, he oído hablar de su vino muchas veces y ahora me sirvieron este vino en las vacaciones para degustarlo y me ha convencido por completo por su delicioso sabor.
Acerca del anfitrión pronto ordenaré algunas botellas, que luego les entregaré a mis invitados.
En caso de que esto aumente mi necesidad de botellas de su hogar tanto que un pedido conjunto no sea rentable, vengo como un nuevo cliente que no desea más consejos, en apariencia.
Continúe expandiendo vinos en esta excelente calidad. ¡Gracias!
Desafortunadamente, no puedo entender las críticas aquí.
Para mi tranquilidad, observo que los comentarios negativos se refieren a las llamadas de los vendedores, pero no al producto.
Soy cliente desde aproximadamente 2015 porque, como visitante de la Semana de Travemuender, pude disfrutar de la comida y los consejos. Desde entonces recibí una llamada cada 6 meses. Mi último pedido fue en 2018 y ayer lo volví a hacer. Recibí llamadas al menos 4 veces y no mostré ningún interés. Eso nunca fue un problema y la llamada telefónica siempre terminaba bien.
Gran manejo, de vez en cuando una buena oferta y siempre un buen contacto. Por supuesto, ciertamente puede obtener algo similar en algún lugar un poco más barato, pero si todo encaja, no veo ninguna razón.
Muy buen vino pero llamadas molestas. Quiere que se le pida semanalmente.
TraducidoLlamadas super molestas !!!! Una vez ordenado y nunca más ... Hicimos un pedido hace aproximadamente 2 años y desde entonces nos llaman mensualmente. Cada vez que decimos algo nuevo, decimos que no queremos que nos llamen más, mientras tanto ya no somos amistosos ... No sirve de nada ... Un mes después, vuelven a informar. Realmente aterrador. ¿Quién compra vino allí?
TraducidoEn una feria comercial, nos convencieron de comprar el producto, aunque no queríamos, el vendedor no se rindió.
Nos aseguraron que la empresa de transporte se pondría en contacto con nosotros, pero este tampoco fue el caso.
Además, la mercadería se descargó a los vecinos y no supimos nada de ella durante casi 2 semanas.
El jugo no es nada especial y definitivamente no vale tanto dinero.
Ahora, la respuesta probablemente será otro comentario irracional de la empresa. ¡Qué vergüenza!
Los vinos saben bien, incluso si pueden describirse como caros en comparación con la calidad; Los jugos son extremadamente caros.
Lo peor de todo, sin embargo, son los "asesores" (mejor término: "vendedores extremadamente penetrantes"): la gente sigue llamando, aunque dicen que no necesitarán nada en los próximos meses. Además, tienes la sensación de que tienen la capacidad mental de un pez dorado: En la conversación lo he manifestado varias veces y se discutió que mi nombre es Blum y que los datos son incorrectos para él. Al final de esta conversación de tres minutos, el consultor se despide nuevamente con un "Adiós, Sr. [otro apellido]" - ¡INCREÍBLE! El servicio al cliente simplemente no se valora mientras no genere ventas.
Con precios como este y una casa de vinos que, de acuerdo con su propia filosofía, otorga tanta importancia a los asesores, también debería poder esperar obtener un asesor de clientes personal que también merece su nombre.
Dado que hay buenas ofertas de vez en cuando y los vinos saben bien, fue galardonado con dos estrellas a pesar de las críticas. SUGERENCIA: Nunca dé su consentimiento para el uso de datos personales con fines publicitarios cuando compre allí. De hecho, se ahorrará muchos problemas y perderá tiempo mediante llamadas publicitarias penetrantes.
Tengo en una feria del consumidor 48 fl. Vino pedido, que luego se entregó rápidamente en factura. El vino es, si se incluyen las adiciones, a un precio razonable y de la calidad en orden. Lamentablemente, también he dado mi consentimiento para las llamadas publicitarias. Supuse que esto sucede de vez en cuando. Inmediatamente después de la entrega, se hizo la primera llamada para venderme más vino. Mi solicitud de volver a llamar en aproximadamente medio año fue denegada, las llamadas se hicieron cada 10 a 14 días. No percibí esto como una "consulta" sino como un terror telefónico y prohibí nuevas llamadas y publicidad. Desde entonces impera la paz.
TraducidoHabíamos pedido 1 * vino, el manejo fue profesional y el vino cumplió lo prometido. Pero entonces ... una y otra vez llamadas de varios empleados, siempre nos informaban que ya no queríamos que nos llamaran, pero que nos pondríamos en contacto cuando quisiéramos pedir vino nuevo. Un día después, otra llamada de otro número de teléfono. Luego informé que mis / nuestros datos debían ser eliminados, también lo comuniqué vía email ... Desafortunadamente, eso no ha servido hasta el día de hoy, siempre he bloqueado los números de teléfono, pero siempre las llamadas de otros números, incluso el La solicitud repetida para eliminar los datos no ayudó ...
Desafortunadamente, el gran vino tiene un mal sabor de boca, lo cual es una lástima, porque ya no pediremos vino nuevo de Pallhuber ...
Recomendación a la dirección: El modelo de negocio con traficantes debería desconectarse, porque su vino ciertamente se puede distribuir mejor de una manera diferente, porque entonces la base de clientes con clientes habituales seguramente sería mayor.
tienes que tener cuidado, supuestamente pagas la factura, supuestamente no habrías pagado la factura, luego recibes un correo del abogado del WTC y realmente amenazan a este comerciante de vinos. Ya no quiero pedir un solo vino.
TraducidoPrecios completamente excesivos que molestan a los vendedores mala calidad del vino
Traducido¡Atención, peligro de terror telefónico garantizado! En un stand, decidí comprar 2 cajas de vino. El empleado me había asegurado que tendría que dar mi número de teléfono móvil solo para la empresa de reenvío para cualquier consulta. Tjaaaa AAABER lejos de la entrega siguió cada dos semanas varias llamadas de increíble 10 Ver. Números. Mi lista negra de teléfonos móviles nunca ha estado tan llena de números. Desafortunadamente, no logré decirles claramente a los empleados que mis datos deben eliminarse. Por ley, ya no pueden llamar, pero eso sucede de todos modos. En consecuencia, tuve que cambiar mi número de móvil. Después de eso, se hizo el silencio. Con suerte, esta tienda ya no existirá, para que otros no se sientan aterrorizados.
TraducidoLlamadas super molestas !!!! Una vez ordenado y nunca más ... Hicimos un pedido hace aproximadamente 2 años y desde entonces nos llaman mensualmente. Cada vez que decimos algo nuevo, decimos que no queremos que nos llamen más, mientras tanto ya no somos amistosos ... No sirve de nada ... Un mes después, vuelven a informar. Realmente aterrador. ¿Quién compra vino allí?
TraducidoSoy cliente desde hace 2 años, nada se puede quejar. En Pallhuber me encantan los vinos dulces y los licores, especialmente cuando compro. No doy un número de teléfono, así que nadie llama. Anteayer volví a pedir vinos en la feria, pero sigo siendo cliente. Gracias
TraducidoConozco muy bien a mi asesor de vinos desde hace años. Una persona muy humilde. Gracias a los políticos por haber trabajado con ellos. Todavía se apegan a sus clientes habituales en este momento difícil. Seguid así. MANTÉNGASE SANO y después de la pandemia espero tener una conversación personal. Y siempre en paz con la entrega. Mis vinos favoritos. Son Cabernet Sauvignon Sudáfrica Robertson. Su muy buen vino gracias al tema Ganse.
TraducidoHacemos pedidos aproximadamente 2 veces al año y todo funciona perfectamente desde la consulta hasta la entrega, incluida la facturación. :-) Nuestros favoritos son el Da Capo, el Blaufranke y el Tempranilo - mmhhhh delicioso <3
TraducidoMolestias muy frecuentes por parte del vendedor a pesar de múltiples y amistosas solicitudes para dejar de contactarnos. Aquí tenemos que trabajar para dirigirnos a los clientes y, si es necesario, también en el cumplimiento de las directrices del RGPD.
TraducidoRepresentantes muy molestos y molestos! Llame de 5 a 9 veces al día. No escuches y solo quieres vender. Estoy muy decepcionado y molesto. Es una pena que existan tales métodos. Me gustaría comprar este vino. Pero nunca más en estas circunstancias. No compre en esta empresa. ¡¡¡Apoye mejor a los pequeños comerciantes de vino !!!
TraducidoNo podemos decir nada malo de la calidad y sabor del vino. Sin embargo, Pallhuber debería pensar seriamente en sus transitarios. Pasaron casi 2 meses antes de que el vino finalmente estuviera con nosotros. El transportista tardó más de un mes en registrarse por primera vez. Viernes. Con ganas de entregar al día siguiente. Lamentablemente no pudimos ese día y querían volver a contactarnos. Después de que no llegara nada de la empresa de transporte, volvimos a llamar, escribimos SMS y después de no menos de 4 semanas después de la primera cita, se entregó el vino.
Como dije: el vino es genial y recomendable. Pero si desea hacer un pedido más rápido (12 cajas) puede esperar una eternidad.
Desafortunadamente, esta fue la tercera vez (en un año).
En la suma, ciertamente hemos comprado vino por al menos 1500 EUR (le damos el vino muy contento y siempre es bueno). Dado que debe esperar algo mejor servicio.
Por lo tanto, consideraremos en el futuro si volvemos a pedir o más bien vamos al comerciante de vinos local.
Aconsejo a todas las personas de cualquier trato comercial con esta "empresa" llamada Pallhuber GmbH, etc. de!
A menos que desee ser extremadamente acosado y llevado a su dinero amargo y honestamente ganado.
El mismo hecho de que algunas figuras dudosas estén sentadas en los parques de atracciones para atraer a los visitantes desprevenidos del parque con degustaciones de vinos, y luego, de la mejor manera, para obligarlos a firmar un contrato, lo dice todo.
Pero aparte de la misteriosa y molesta "estrategia de ventas" (que también incluye llamadas telefónicas urgentes), las estructuras internas de esta "empresa" son todo menos profesionales, por decir lo mínimo.
Como facturas ya pagadas, solicita una y otra vez, porque cito: "el pago no se pudo asignar internamente". Entonces aún puede enviar tantos recibos originales. Incluso el golpe de la hoja de transferencia bancaria interna no es suficiente. Después de un cierto período de tiempo, estos controladores de "empresa" se activarán sin demora para obligarlo a pagar el doble y el triple. La estrategia asciende al hecho de que en algún momento te encuentras con los nervios al final y tres veces más valor pagas, porque además el encendido de un abogado, lamentablemente, sería más caro que la liquidación indebida del triple cálculo.
Manténgase alejado de esta "metodología" y obtenga sus productos de empresas de renombre. Esto incluye todos los supermercados a la vuelta de la esquina.
Por cierto, la protección del consumidor también está activada.
PD Puedo documentar todo lo descrito desde el día 1 en ...
Seguimos muy satisfechos con la empresa Pallhuber. Especialmente ahora, en este momento en que todos los restaurantes y bares están cerrados y todos tenemos que recomponernos para sobrevivir a esta crisis, es un placer tener Más
TraducidoUn vino fantástico y un servicio de entrega perfecto con total confianza.
TraducidoActualización 5 de octubre de 2020
Después de una llamada telefónica de una hora al gerente de ventas el 28/09/2020, me dijeron que los vendedores no deberían "trabajar" así. Y me prometieron que no me volverían a llamar.
Me llamaron de nuevo el mismo día. Pero me dijeron que el empleado puede tardar 2 días en recibir la información.
Me llamaron nuevamente el 3 de octubre de 2020 a las 6:46 pm.
El vendedor quería saber por qué estaba recibiendo el mensaje del departamento de ventas de que no debería llamarme más.
Luego tuve que hacer otros 30 min. Telefoneando con las damas y caballeros responsables.
No puede explicar por qué el empleado se comporta así.
Me prometieron de nuevo que no volvería a suceder.
Tengo curiosidad por saber si se cumplirá esta vez, si no, se producirán consecuencias legales.
Respuesta a la actualización del 08/09/2020
Hay una diferencia entre llamar 1-2 veces al año, un contacto más frecuente con el cliente (8-9 veces al año) y lo que hacen estos "vendedores".
¿Le gustaría mudarse de los últimos 3 meses?
12/06/2020 21:12
06/07/2020 16:21
06/07/2020 20:53
06/07/2020 20:57
07/07/2020 15:53
17/08/2020 19:52
21/08/2020 7:20 p.m.
24/08/2020 21:06
25/08/2020 18:59
28/08/2020 20:26
31/08/2020 7:40 p.m.
01/09/2020 7:04 p.m.
02.09.2020 19:51
03.09.2020 20:44
04.09.2020 18:03
05.09.2020 16:44
14/09/2020 20:56
24/09/2020 19:45
¡Y estas son solo las llamadas de uno de sus números de teléfono utilizados, y los últimos 3 meses!
¡Eso no tiene absolutamente nada que ver con el contacto personal, consultor, socio!
Y mucho menos "¡ir por la borda!"
Y porque el "vendedor" me dijo personalmente que se trataba de su comisión. Dejaré que los puntos anoten: los consultores y socios simplemente se quedan en la sala.
Y cuando digo que NO quiero que me llamen varias veces (no para campañas, nuevos lanzamientos y cosas por el estilo) sino dos veces al año por más de 700 cada uno, para comprar en una feria comercial. ¡Entonces el vendedor simplemente tiene que aceptarlo! ¡Sin tener que volver a enviar mis datos a protección de datos por separado!
Solo porque el nivel gerencial / personal no tiene a sus vendedores "bajo control" y les explica claramente. Los clientes NO deben ser molestados. ¡SIN CLIENTES!
Desde que me llamaron de nuevo hoy, ¡es suficiente para mí!
La próxima vez que llame, me pondré en contacto con la policía y presentaré cargos tanto contra el vendedor como contra la empresa.
ACTUALIZAR:
Las llamadas han ido aumentando durante unos meses y han sido extremas durante 4-5 semanas. Recibes una llamada todos los días, a veces después de las 9 p.m. Que ya bordea
¡Terror telefónico!
aunque ya he dicho varias veces que solo quiero pedir dos veces al año. Consideraré presentar una denuncia ante la policía. ¿No debería eso cambiar de inmediato?
Estoy básicamente satisfecho. Nunca he recibido una entrega incorrecta. Sin embargo, las constantes llamadas de los vendedores son una molestia. Soy cliente desde hace unos 10 años y siempre he pedido dos veces al año en la feria de primavera y otoño.
Pero durante aproximadamente 2 años, el "nuevo" vendedor me ha estado llamando varias veces al año y es realmente persistente hasta que acepta mi respuesta de que solo quiero hacer un pedido grande dos veces al año. (de lo contrario, no recibirás una invitación a la feria de mi parte y te desanimarán con excusas)
Y después del último pedido que hice en persona a principios de marzo, me llama después de unas 2 semanas y me pregunta si estaba en la feria con él.
Los vinos tienen una buena relación calidad-precio.
Y puedes probar y pedir todo lo que quieras (creo que eso es muy importante para los no conocedores del vino como yo)
Sin embargo, el vendedor debe estar claramente informado una vez más de que los deseos de los clientes deben tenerse en cuenta (por ejemplo, con qué frecuencia realiza el pedido). De lo contrario, buscaré otro proveedor en el futuro.
Desde entonces compramos vino, ya que nos acosan constantemente por teléfono, a pesar de la amenaza de abogado y castigos corporales. Nunca deje allí un número de teléfono celular o una dirección de correo electrónico.
Aparte de eso, los precios son realmente escandalosos por la calidad y el sabor. Misma calidad y mejor sabor en todos los supermercados por la cuarta parte del precio
Asesoramiento muy competente! ¡Vinos finos si quieres algo especial!
TraducidoNo sé qué tiene la gente aquí con sus críticas negativas. Yo mismo soy cliente desde hace poco más de 3 años y hago pedidos de vez en cuando para las ferias de primavera u otoño ... es solo lo que se pide lo que se entrega ni más ni menos ... No recibo llamadas intrusivas ... conocí a Pallhuber por una buena amiga que ha sido una cliente fiel durante más de 15 años ... nunca ha tenido problemas ... y somos clientes muy satisfechos ...
TraducidoHe estado obteniendo mi vino de Pallhuber durante muchos años y nunca ha habido un motivo de crítica o incluso queja.
También siempre estuve muy satisfecho con las recomendaciones de nuevos vinos.
Obtuve la máxima puntuación
Somos clientes desde hace muchos años. Pero ahora es suficiente para nosotros que nos hayan borrado de la lista de correo / directorio telefónico. Los acuerdos nunca se cumplen. Las fechas de entrega acordadas, las bonificaciones prometidas o esta vez se entregó algo que ya se mencionó en el teléfono y que no queremos que rara vez funcione. Los vinos son buenos, solo puedo desaconsejar el servicio al cliente y la estrategia comercial. A uno se le habla mareado de modo que apenas se puede pensar en ello. Hicimos la vista gorda durante mucho tiempo, pero ahora ya no nos gusta.
TraducidoPersonalmente, soy cliente de Pallhuber desde hace unos 2 años.
No tengo absolutamente ninguna queja sobre nada.
La calidad de los vinos es excelente. Todo está incluido en cuanto a sabor y precio.
También hay zumos y licores, que también son de altísima calidad.
En términos de precio, por supuesto, todos tienen que ver por sí mismos lo que quieren gastar.
Claro, si p. Ej. pedir un vino helado, no me puedo quejar si el pedido es caro ...
Entonces la calidad cuesta.
Por supuesto, personalmente compro una botella o dos en el supermercado. Esto se debe simplemente al hecho de que los vinos de Pallhuber deben seguir siendo algo especial para mí, que solo me doy los fines de semana.
No puedo informar sobre el "terror telefónico" como muchos lo describen aquí.
Mi asesor de vinos realmente solo me llama muy de vez en cuando. Esto también está de acuerdo con él. Una vez al trimestre, cuando surja.
Sin embargo, como ocurre con otros vendedores, no puedo juzgar.
La entrega la realiza un transportista. Aquí todo tarda entre 1 y 2 semanas (dependiendo del pedido y la época del año -> por supuesto, muchos quieren reponer sus existencias en Navidad para las vacaciones y aprovechar las fantásticas ofertas navideñas). Tan completamente dentro del marco.
Todos los buenos consejos a un precio justo basado en la calidad - ¡recomendación de mi parte!
¡Atención! ¡Bajo ninguna circunstancia pida nada! En nuestra opinión, una mala estafa. Tan pronto como los consultores tienen el número de teléfono, llaman cada pocas semanas e instan a los clientes a pedir vino nuevamente. ¡No se aceptó un no! Mi gente pidió una vez vino en una feria comercial y desde entonces ha habido terror telefónico. Mi madre les dijo a los asesores por teléfono que ya no necesitaba nada, pero que le entregaron unas cajas de vino una semana después. Este tampoco es un buen consejo como lo explica Pallhuber, es difícil de persuadir para pedir algo de nuevo.
No compres nada de Pallhuber, ¡te arrepentirás por las muchas llamadas! ¡Nos fastidia muchísimo! Si Pallhuber continúa ignorando nuestra revocación, nuestro abogado probablemente tendrá que ayudar ahora.
El vino de primera clase, Susanne, nuestra consultora de Memmingen, es el gran éxito de todos modos, siempre muy feliz.
TraducidoEntrega, etc. estaban bien. Sin embargo, las llamadas constantes son extremadamente molestas. No importa cuántas veces diga que ya no quiere que lo llamen, es hábilmente ignorado, ¡la próxima llamada regresará! ¡Eso solo es una razón para que ya no tengamos que pedir allí! Simplemente siga los deseos de los clientes, eso le ahorraría algunas críticas negativas y los clientes se quedarían con usted.
TraducidoAunque varias veces no quiero que me llamen más, me llaman constantemente. Es adyacente al acoso. ¿Qué debería eso?
De hecho, tenía un buen producto que me gustaría haber pedido nuevamente.
Pero, por supuesto, solo cuando está vacío y luego llamo o llamo.
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La respuesta que escribe no coincide en absoluto con mi experiencia.
Cada pocas semanas, alguien llama y si usted en el teléfono amigable le explica que no quiere que lo llamen, pero unas semanas después, ¿lo vuelven a llamar? Además, sus empleados luego se reducen y no pueden pronunciar uno.
Aquí el cliente no está enfocado en absoluto. Se trata de vender algo.
¿Qué tiene eso que ver con "el mejor servicio y el contacto amistoso"?
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PD: Si solo el "servicio al cliente" tiene acceso a mis datos, ¿me llama el consultor? ¿De dónde obtiene mi número de teléfono si no tiene acceso a mis datos por motivos de privacidad?
Aquí es simplemente difícil para el cliente. Esto no tiene nada que ver con la protección de datos. Si una empresa llama a un cliente y el cliente le dice por teléfono que ya no quiere que lo llamen, entonces la empresa tiene que aceptarlo. Esto también se aplica a Pallhuber !!!
Vinos muy excelentes. No es el más barato en términos de precio, pero cada copa de vino seleccionado lo compensa. Y la calidad tiene su precio. ¡El asesoramiento (por teléfono o in situ en ferias comerciales (antes de Corona)) es realmente genial!
TraducidoMe gusta el vino El precio es justo en general. Los malentendidos se aclararon a mi satisfacción después de algunas llamadas telefónicas.
TraducidoEn la feria de viajes de Zwickau, pedimos productos por valor de alrededor de 90.
A petición, nos aseguraron varias veces que el agente de carga estaba trabajando con nosotros y que llamaría con suficiente antelación.
El día antes de la entrega, recibí una llamada de la empresa de envío que la entrega está programada para el día siguiente a las 9:00 a.m. y me preguntaron si había alguien en casa.
¡Por supuesto, no había nadie en casa las mañanas de lunes a viernes y el paquete se le entregó al vecino! Los productos están bien, la entrega es defectuosa.
Ya no oigo más. El vino y los jugos son demasiado caros. Gente que sabe lo que cuesta, así que no siempre se queje. Conseguí mi vino de nuevo el lunes, por supuesto que es mucho dinero, pero también tienes un gran vino y la calidad tiene Más
TraducidoNo puedo entender la experiencia de algunos aquí. Ahora somos clientes desde hace medio año y ahora hemos tenido la segunda cata de vinos y la segunda entrega de vino también fue muy rápida. ¡Estamos súper satisfechos de que todo haya funcionado y el vino realmente vale su precio!
¡Gracias Estimado equipo de Palhuber!
Esperamos la próxima cata de vinos.
¡las constantes llamadas publicitarias son solo molestas! esa es razón suficiente para no comprar allí, desafortunadamente, ¡porque el vino es delicioso!
Traducido¡No pidas nada! Una vez que Pallhuber tiene el número, llaman de la manera más abrumadora, incluso si uno desea ser eliminado de la base de datos. Y si bloquea el número, está llamando permanentemente con un nuevo número. ¡Fuera las manos! Ya he pensado en un anuncio.
¡El vino puede ser más barato y mejor en otros lugares sin recibir llamadas molestas! ¡Si pudieras dar cero estrellas, lo haría!
Entonces ..... No podemos confirmar la mala crítica. Estamos muy satisfechos con la oferta de vinos. Tuvimos una charla con el Sr. C.W. de Friburgo, una cata de vinos en nuestro jardín con 12 personas. Fue una gran noche informativa y divertida. El Sr. W. fue muy competente y amistoso. Podía responder todas las preguntas sobre los vinos más diferentes. ¡Arriba todos los pulgares para arriba! Además, la selección de vinos traídos fue gigantesca. Nuevamente, todos los pulgares arriba.
¡Lo repetiremos el año que viene!
Por cierto, a todos los que se quejan de las llamadas publicitarias ... todos habéis firmado un formulario de consentimiento en algún momento. Simplemente retractarse por escrito y ya está tranquilo :-)
Vendedores intrusivos, "pedido mínimo" bastante alto.
Afortunadamente, eso me asustó, ya que puedo leer los otros comentarios aquí.
Anexo: ¿vendedores activos? ¿Entonces estoy mintiendo aquí? ¿Aunque ni siquiera sabes qué stand o vendedor es este?
Tan interesante.
El valor de pedido mínimo sujeto es según su vendedor activo a 129 euros y me siento demasiado alto. (Los gastos de envío serán de 25 euros)
Seit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter so
TraducidoHola Pallhuber's. Soy cliente de Pallhuber desde hace más de 30 años y siempre he encontrado una buena gota, gracias a los buenos consejos de mi asesor de vinos. Como ahora estoy solo y mi esposa no ha estado conmigo durante algún tiempo, me alegro por cada llamada. Incluso si es de Pallhuber. Lo sostengo como el viejo Jup Hesters, el vino, la mujer y el canto mantienen joven. Por eso me gusta beber una copa de vino al día, eso me despierta el ánimo. Mi asesor sabe que no puedo hacer pedidos con cada llamada, pero me resulta muy difícil hacer pedidos con los productos siempre nuevos, especialmente porque hay algo para cada pedido de forma gratuita. Una cosa que tengo que decir, en la hermosa zona, eres TIP. En todas las vinotecas donde estuve, obtengo los mejores vinos secos de todo el mundo, pero si pido algo dulce, muy muy pobre.
Como me siento en Pallhuber muy bien cuidado, los mejores vinos encantadores en una gran selección. Los cinco mejores vinos dulces, el segundo siempre es un buen consejo e información mensual sobre nuevos productos, el tercero con cada pedido un bis gratis, el cuarto la garantía y el cambio del producto y la quinta estrella por el buen servicio al cliente, si tengo un problema, llamo y lo haré. estar solucionado.
Seguramente hubo uno u otro problema en los 30 años, se entregó un vino equivocado, o el asesor de vinos se había olvidado de algo para anotar, o el transportista no se ha mantenido al día, pero estas son todas las cosas que se pueden arreglar, a veces Tomó un poco más de tiempo, pero se aclaró.
Nos enteramos de ti en una feria. El vendedor fue muy amable al principio. Pero cuando le dijimos que ya no estábamos interesados en una compra, el vendedor se volvió muy grosero y grosero. Este comportamiento nos disuadió aún más y se reforzó nuestra decisión de no comprar nada.
TraducidoSeit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter so
TraducidoTengo un 1996 aquí cerca de vino blanco, 20 años, abierto hoy, completamente comestible, color: como el oro, ligeramente dulce. Voy a disfrutarlo.
TraducidoEn realidad, 0 estrellas sería mejor, la empresa hace terror telefónico. He dicho muchas veces que ya no queremos nada y no queremos que nos llamen, pero eso se ignora. Me resulta muy molesto. Nunca volveremos a comprar nada allí.
TraducidoMuy contento con el vino. Seguiremos relacionándonos aquí.
TraducidoUn consejo perfecto, un servicio al cliente agradable y discreto. Mucha variedad, algo para todos los gustos. Estamos muy satisfechos.
Traducido¡Las ventas telefónicas de la empresa son imposibles!
Traducido¡Estaré enloqueciendo pronto!
Esa forma tan penetrante.
Si esta llamada no se detiene, saltaré a través del teléfono.
He enfatizado varias veces que me pondré en contacto cuando quiera algo nuevamente. ¡No bebo el vino 12 todos los días!
El teléfono suena cada dos semanas. A veces fijo, a veces móvil ...
Si Pallhuber no quiere que los exponga en el próximo festival del vino y les diga a las partes interesadas qué esperar, no deberían llamarme más.
También puedo ser penetrante.
¡Los vinos son geniales! Con estas acusaciones de Telefonterror, yo personalmente no puedo hacer nada !? ¡Solo información personal del producto! ¡¡Seguid así!! S.F
TraducidoTodavía no hemos tenido ninguna experiencia negativa con Pallhuber. Tenga un "asesor o vendedor" muy amigable. Responde, pero no es intrusivo. Hasta ahora siempre nos ha dado muy buenos y profesionales consejos.
TraducidoServicio al cliente muy deficiente.
Definitivamente no recomendaría esta empresa.
Solo recibí la entrega incorrecta e incluso sin factura.
Después de 6 meses, recibí una carta de advertencia con productos completamente incorrectos.
Reenvío y organización interna un desastre absoluto.
Apéndice a la respuesta: Simplemente ridículo y, como lo confirman muchos otros comentarios negativos, no es una buena empresa encargarle. El hecho de que no haya una opción de comentarios en Facebook significa para mí que te estás escondiendo de la confrontación.
Entré en contacto con Pallhuber por primera vez en 2009.
Desde entonces, los vinos han sido el éxito entre mis amigos y familiares. Ya sea dulce dulce como el Da Capo o Phoenix o en la zona seca de Primitvo o Pinot Grigio. Tanto nosotros como nuestros invitados siempre hemos estado entusiasmados. Exclusividad en lugar de bienes producidos en masa. Calidad superior en lugar de un dolor de cabeza. ¡Por eso también nos gusta pagar un poco más!
El consejo que personalmente me parece genial!
Gracias en ese punto, ¡el consejo para usar el Moscato Frizzante para el Aperol Spritz fue genial!
¡Solo puedo decir por favor sigan así! Durante los próximos 10 años
Y les recomiendo a los demás, hagan sus propias experiencias.
Absolutamente los mejores vinos y especialmente los cócteles como Kir Passion son increíbles. He pedido varias veces. Siempre estaba feliz. Pase lo que pase, estoy completamente satisfecho con el servicio. Sería feliz si los clientes satisfechos a veces escribieran más aquí en Google. También están activos en Facebook (@pallhuberwein) y todo el mundo también está escribiendo.
TraducidoCon alrededor de 10 variedades diferentes, no había una que no valiera la pena. La empresa Pallhuber, con su representante el Sr. Peintinger, nos regaló aquí en Furth en el bosque, así que tenga una agradable velada.
Los gustos son diferentes, gracias a Dios, por eso solo hablamos de vino dulce. Entonces el que es evitado por la fracción bebedora de vinagre.
Menos mal, porque luego hay más para los expertos ... * sonríe * ...
Hoy se han entregado vinos de Pallhuber que no habíamos pedido, incluida una factura de 252 euros. La entrega, por supuesto, no fue aceptada. No se puede localizar a nadie en Pallhuber por teléfono. Por lo tanto, verifique el número de pedido 40240846. Hubo una llamada telefónica anunciando una prueba gratuita, nada más.
Actualizar:
Las quejas se tramitaron de manera rápida y satisfactoria.
Los mejores consejos en una feria del consumidor. Fue divertido, entrega de vino rápido y en coordinación con la naviera. Excelentes vinos, sobre todo la villa princesa regente de cosecha tardía .. ¡Siempre feliz! :)
TraducidoDado que el vino de capo simplemente se dispara ... Después de ordenar el terror telefónico más desagradable después de bloquear 10 números diferentes finalmente descansa
TraducidoBuenos días
A la mayoría de las opiniones aquí sobre el terror telefónico les digo solo una. Gente si eres demasiado perezoso / Conveniente / D ..... h desde que eliminas a través del servicio al cliente o las opciones acordadas en el contrato del distribuidor de llamadas, entonces por favor no te enojes conmigo ya que -> ¡TÚ MISMO DE LA ESCUELA DARAN!
Ahora tengo 2 años (sobre un stand) en el Christmas Pallhuber.
Mi consultor me ha llamado exactamente 3 veces personalmente (sin centro de atención al cliente) y los dos siempre estamos felices de haber venido a una reunión. (5 estrellas) Por supuesto, los vendedores quieren llevar sus productos al hombre / mujer lo mejor que pueden, después de todo, también quieren ganar algo con ellos. Si eso no le conviene, ¡continúe!
Por la relación precio-rendimiento no digo nada ahora personalmente, me gusta el vino que compro allí sin importar el rango de precios que hablemos aquí, y terminado. ¡Cualquiera que haya pedido vino en la feria también lo ha probado antes! Por lo tanto, no entiendo cómo despotricar en retrospectiva sobre el precio / rendimiento ... así.
La entrega siempre se cumple a tiempo, el proveedor llama incluso antes cuando tenemos razón.
Para mí, y también para mis familiares y amigos, escribo aquí nuestra completa satisfacción y ganado 5 estrellas.
Thomas Mfg
Una vez que se pidió el vino, ¡en realidad era de buena calidad!
¡Desde entonces, sin embargo, acosa constantemente las llamadas con el código de área de Sennestadt!
¡Cada vez que decimos que ya no queremos que nos llamen!
Sin embargo, estas llamadas llegan con regularidad y la persona que habla por teléfono es muy agresiva, ¡te sientes estafado!
¡Entonces el vino tiene malas consecuencias!
¡Los productos de calidad también incluyen el manejo, el acercamiento y la consideración de los deseos del cliente! ¡Todo insuficiente!
¡Recomendación clara de no comprar allí!
Pedido por tercera vez consecutiva, y siempre un placer de Kerner (vino blanco)
Además esta vez obteniendo un tinto delicioso que también es genial
Envío superior, todo llega intacto
Creo que la relación precio-rendimiento es muy buena, porque los vinos saben muy bien y el soporte y el servicio al cliente es excelente.
Lg señor
Ahora también nos molestan las llamadas penetrantes. Los productos están bien hasta ahora. Pero los métodos de venta son muy agresivos y extremadamente molestos.
La próxima vez es mejor comprar de forma anónima en la tienda.
Es una pena, siempre estuve muy en paz, especialmente con el jugo.
Si de repente escuchas el buzón, "Mañana te entregarán el vino", no se ha pedido nada ... porque no se ha aclarado nada, salvo una charla. ¡¡¡Un descaro !!!
Solo puedes unirte a mí. Llamadas muy intrusivas. Si luego compras un vino que no está mal ahora, todo continúa. Uno está desanimado. Compre ahora y pague en 4 a 6 meses. Seguro que todos arruinarán esta cita. ¡Luego 3 recordatorios en 14 días! ¡Tu pagas! Entonces los costos suben. Se contrata de inmediato a una ominosa agencia de cobranza de deudas. He solicitado por escrito la eliminación de mis datos. Si alguien de la tienda vuelve a llamarme, entonces .......
Traducido¡Qué grosero!
Todas las semanas te aterrorizan las llamadas y cada vez que dices que no quieres llamadas, es un grito crudo, si serías demasiado estúpido para escribirlo por escrito a la oficina central. Entonces cuelgue. Independientemente de que el vino sea demasiado caro, ¡solo puedo desaconsejarlo!
Muy buenos vinos, pero 5 estrellas carecen de ese cierto "algo".
TraducidoAyer estuvimos en MIBA y también queríamos entrar a la carpa y afuera había un consultor de Pallhuber que se acercó a nosotros por un lado y casi nos lleva a su stand aunque no nos apetecía y quería batidos de inmediato. la botella por 6 euros en primer lugar es demasiado cara y el consultor no fue sintético
TraducidoLas publicidades constantes de Anrue después de un pedido son realmente extremas y rayan en el acoso. Y no se detienen ahí. No vuelvas a pedir nada
TraducidoDurante dos años, los clientes de la bodega, siempre pagaban las facturas. En algún lugar del barco al pagar, llegará una carta de una oficina de cobranza de deudas.
No recibirá un recordatorio, pero todas las semanas llamadas descaradas del departamento de ventas. Entonces se vuelve realmente caro. Un intento con los empleados para aclarar el asunto es inútil, totalmente grosero y descarado.
No volveremos a pedir nada en esta bodega.
Es una impertinencia sin fondo si no pide algo o dice que puede ponerse en contacto con el pedido y luego simplemente enviarlo. Y a solicitud de devolución, uno solo se detiene y no obtiene respuesta. ¡Aunque eso se hizo por correo electrónico o por teléfono! Por así decirlo, uno se ve obligado a pagar algo que realmente no puede permitirse.
Dado que he leído bastantes críticas negativas de otros clientes, al menos no estoy solo con este problema. Si eso no se aclara, tendré que recurrir a la protección del consumidor.
El vino tinto blanco es realmente un gran vino ... PERO ... estábamos en la feria de caballos y caza y nos detuvieron sobre la mesa. No pensé que me pasaría algo como esto, pero este vendedor "penetrante" lo hizo. Queríamos comprar 4 cajas y él dijo que obtendríamos 2x6 botellas como regalo ... bueno, escribió 48 botellas en el pedido y firmamos ... porque siempre estábamos hablando de 4 cajas ... hoy el proveedor vino y significó 8 cajas ... y luego nos dimos cuenta de que solo había 6 botellas en una. Bueno ... recomendaría pensar con mucha claridad en las ferias y no dejarse confundir por los vendedores ... son muy buenos en eso ...
ADENDA: Guardamos las 8 cajas (seguramente estará vacía con nosotros), la entrega fue un poco "problemática", luego recibí una botella del servicio al cliente realmente agradable (debería entregarse en enero).
Así que no puedo entender las malas críticas aquí. El vino es excelente y los precios están bien. El contacto es siempre muy amable y se cumplió con nuestra solicitud de realizar llamadas promocionales. Somos clientes desde hace más de 2 años y seguiremos haciéndolo.
TraducidoLa empresa es una estafa, están en el registro suizo de empresas "No haga negocios con". Te venderán vinos imbebibles ("Emotion Rouge" por ejemplo) con los que solo puedes hacer Gluhwein. Y seguirán llamando. La mayoría de sus vinos no son terribles, solo mediocres y caros.
Si pierde 6 meses sin pago, irá directamente a un Inkassoinstitut que le dará 7 días para pagar, luego irá directamente a un abogado. Al final tendrás que pagar el doble. No importa si la carta del abogado llega mucho después de que ya haya pagado el Inkassoinstitut, aún tendrá que pagar más honorarios. Después de 5 años en Alemania, esta es, con mucho, la peor empresa con la que he hecho negocios. ¡El comprador tenga cuidado!
Solo puedo unirme a los comentarios
Solo en los últimos 2 días hemos tenido 4 llamadas, he hablado dos veces con un empleado y exactamente la misma persona me está llamando y también es descortés en el teléfono. Ya he escrito dos veces un correo electrónico que no lo quiero, ni siquiera hubo respuesta, las llamadas continúan. Increíble
Pronto me veo obligado a buscar asesoramiento legal.
Para nosotros la mejor selección de vinos dulces deliciosos. Siempre es un placer. Nunca tuve problemas.
TraducidoHola,
ni idea de lo que escriben algunos aquí, mi experiencia (asesoramiento y calidad) siempre es superior.
Los precios están bien, si quieres algo razonable tienes que pagar el precio razonable.
Así que no creas todo lo que se encuentra aquí, prefieres formarte tu propia opinión.
Saludos desde Baja Sajonia.
Variedad de productos de primera. En consecuencia, la rentabilidad es adecuada. El asesoramiento, ya sea por teléfono o en ferias, es amable y calificado. ¡Seguid así!
TraducidoNo entiendo bien las calificaciones "malas". Siempre estuvo muy satisfecho con el precio y la calidad. No soy un gurú del vino como muchos otros aquí, pero después de su cartón (6 botellas) a la mañana siguiente para no tener resaca, dice al menos schonmal que no bebió papilla. A las "llamadas publicitarias" solo puedo decir, vinieron mayoritariamente durante mi horario laboral (la gente de Pallhuber también trabaja en el horario), pero nunca fueron molestas. Hasta ahora, siempre he podido llamar a una segunda cita en la primera llamada, que luego se cumplió. Como beneficio adicional por compras ocasionales de mi parte, siempre hay boletos gratis para eventos locales. Claro, porque obtienes una botella especial con el motivo oculto de vender algo. Personalmente, pero no está mal, es una buena forma de probar un poco de vino y pasar un buen día. Si diezmo mis cajas de forma lenta pero segura, volveré a ir de compras a Pallhuber. En el sentido, salud.
TraducidoAsesoramiento muy competente, buen servicio y entrega rápida.
Los vinos son super sabrosos ...
Ni siquiera vale una estrella. Los vinos están bien, pero el consejo probablemente sea el último. ¡Algo entrometido y en parte antipático que nunca he experimentado!
Me dijeron que imprimiera que si estaba interesado en un vino tendría que pedir al menos 2-3 cajas. Pero eso fue una broma, aparte del hecho de que se me explicó un conocimiento absolutamente incorrecto del vino.
No se puede decir que los vinos tengan mal sabor, pero los métodos de venta dejan mucho que desear. Sería realmente bueno si los "vendedores" también supieran exactamente lo que tienen en sus manos.
Lo peor que encontré es que el "vendedor" tiene un precio más alto por cada botella llamada, como si fuera a ordenar directamente en Internet o se anuncia en su sitio web! Pero lo principal todavía se ofrece como un precio con descuento especial. ¡Encuentro algo simplemente un descaro sin fondo!
Muy buen vino, una deducción estrella por los largos plazos de entrega. De lo contrario, el consejo es superior y el servicio 1A. Una llamada al servicio de atención al cliente es suficiente y es evidente que se están haciendo esfuerzos para encontrar una solución.
TraducidoEl último. Cuidado con los estafadores. Pusieron jugo de uva frente a la puerta. 10 botellas por más de 100 euros. Llamamos al representante. Quería recoger todo porque no había sido ordenado. Nada recogido. Luego vino inmediatamente el cobro de deudas (resultó ser el propietario de PALLHUBER). AHORA LA SUMA ES DE CASI 500 EUROS.
TraducidoEstamos bastante contentos con el vino. Sabe bien y la calidad no es tan mala como algunos de aquí. Creo que la mayoría sólo conoce el vino barato del supermercado y luego se pregunta cómo debe saber el vino ... y luego todavía hay una de las papilas gustativas.
Ahora nos quedaremos con el vino. Dado que tenemos tres proveedores más, solo puedo decir que el Pallhuber es una buena mediocridad en términos de relación calidad-precio. Si estoy en la cata de vinos de Mosel, el vino es un poco más caro o más barato que Pallhuber.
Lo que nos molesta siempre es un poco molesto que nunca nos inviten a los eventos, a pesar de que al vendedor le gusta cada vez que lo visitamos. Y sí, el servicio al cliente lamentablemente no es lo suyo, lo que nos ha llevado ya a la competencia .....
¡Tan rico ahora!
Ya he informado a la Agencia Federal de Redes y ya he copiado todos los números de teléfono.
Sin embargo, después de repetidos intentos, lo eliminaría del archivo (con el contrato de venta sin firma con fines publicitarios)
Una vez ordenado y llamado 100 veces en 3 meses.
!!!!! ¡¡¡¡GENTE PRECAUCIÓN CON LA ASOCIACIÓN !!!!!
Caro y vino solala. Los representantes son particularmente molestos. Incluso después de una segunda solicitud de no volver a llamar, todavía me enojo ...
Ah, y la logística también fue muy inflexible.
Los jugos son muy buenos. Lamentablemente, hay un IBAN no válido en la factura. Al menos eso es lo que dice mi banco. No se puede comunicar con nadie por teléfono y el AB no ofrece una forma de dejar un mensaje. Ojalá se lea mi correo electrónico.
TraducidoDisfrute sin dolor de cabeza. Todas las variedades que hemos pedido (preciosas) son muy buenas.
TraducidoNo puedo ni me gustaría juzgar la calidad de los vinos. No soy un experto. Lo que sí puedo juzgar, sin embargo, son las llamadas de los representantes del vino en las que un "No" del cliente no cuenta, en las que se presiona a uno y al final hay una entrega a la puerta de la que ya ni siquiera se sabe qué ordenar tiene. Mi cancelación el MISMO día de la entrega se ha ignorado hasta ahora. Nadie accesible por teléfono. Espero que Pallhuber o cualquier otro agente NUNCA vuelva a llamarme. Definitivamente, esto no es más que una mentalidad absoluta de empuje y estafa. ¡¡¡¡Horrible!!!!
TraducidoMuy buen distribuidor. Servicio y asesoramiento altamente recomendado 1 A.
Los vinos tienen un sabor fantástico. Me encantaría pedir más vinos. Solo me gustaría que me enviaran ofertas o degustaciones. Lamentablemente no supe de ti después de la factura. De lo contrario, gracias
A pesar de varias solicitudes para dejar de llamarnos, esta solicitud simplemente se ignora y el acoso continúa. Ahora pasará el número a la policía para que finalmente podamos tener paz.
Traducido