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3 hace años que

Reservé mi cámara y me dijeron que podía obtener u...

Reservé mi cámara y me dijeron que podía obtener un reembolso completo si cancelaba a tiempo. Ahora que tengo un amigo que se ofrece a hacer mis fotos para mi boda, he intentado contactar a la empresa una y otra vez y no me responde. Hace 2 meses me dijeron que se procesó un reembolso y no fue así. Ahora, me están ignorando por completo. MUY poco profesional, grosero y claramente su promesa de un reembolso completo es FALSA. NO les dé la información de su tarjeta de crédito si existe una mínima posibilidad de que desee un reembolso.

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S
3 hace años que

Gracias Wedit !!! Usamos Wedit hace 2 años para nu...

Gracias Wedit !!! Usamos Wedit hace 2 años para nuestra boda por recomendación de nuestro organizador de bodas. ¡Tuvimos una experiencia increíble! Definitivamente, un factor importante en nuestro fantástico video fue encargar a algunos amigos que tenían un gran ojo para poder filmar los momentos clave. Sin embargo, no importa qué metraje tenga, son los editores los que hicieron que las horas de película se unieran para crear un video verdaderamente memorable de nuestro fin de semana de bodas. Nos gustó tanto esto que con nuestras hijas Bat Mitzvah en septiembre ... ¡ella preguntó si podíamos usar el Wedit nuevamente para su evento! Me comuniqué con la compañía sobre algunas preguntas y recibí una llamada telefónica en vivo dentro de una hora en respuesta a mi correo electrónico. Increíble servicio al cliente !! ¡Estamos muy emocionados de usar Wedit de nuevo! Y ahora, con nuestro conocimiento de la boda, estamos aún más preparados para filmar el Bat Mitzvah. ¡Gracias Wedit por una experiencia tan divertida y memorable y estamos ansiosos por nuestro próximo evento contigo!

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B
4 hace años que

Qué maravilloso servicio es este. Mi hija hizo que...

Qué maravilloso servicio es este. Mi hija hizo que Wedit enviara 5 cámaras de video para grabar su boda. Fue una súper idea y el producto final fue mucho mejor de lo que imaginamos. Recomiendo encarecidamente Wedit.

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K
4 hace años que

Realmente no sabía qué esperar cuando reservé Wedi...

Realmente no sabía qué esperar cuando reservé Wedit para la videografía de nuestra boda. Sabía que estaba buscando una opción económica sin dejar de poder capturar el día de nuestra boda. Encontré a Wedit y pensé que podría ser lo mejor de ambos mundos. El miércoles antes de nuestra boda, recibí las 'cámaras HD' ... son realmente iPods. Pudimos leer los consejos y tomar algunos videos de los días previos a la boda. Durante el día de nuestra boda, le había pedido a algunos amigos y familiares de confianza que se encargaran de ciertas cámaras. Tomaron las fotos artísticas tradicionales de la iglesia, el espacio de la recepción, las vistas de la fiesta de bodas, las fotos de mi vestido de novia, etc. Incluso después, no sabía qué esperar. No fue hasta que recibí todas las imágenes en bruto y luego el video editado que supe que era la elección correcta. De las 5 cámaras, pudimos capturar tantos momentos que se perdieron u olvidaron. Fue un gran alivio y una gran alegría pasar por el metraje en bruto. Me hizo llorar por el video editado de nuestro increíble día. Hay un aspecto especial de 'video casero' en Wedit que valoro mucho. ¡Gracias Wedit por un servicio asequible, sencillo y de alta calidad!

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G
4 hace años que

EDITAR OTRA VEZ: Han pasado 6 meses, un mes despué...

EDITAR OTRA VEZ: Han pasado 6 meses, un mes después de mi boda, para los cuales NO utilicé los servicios de Wedit, ¡y esta compañía TODAVÍA me está dando una PESADILLA! Después de aceptar un reembolso y enviarme ese reembolso, ¡acabo de recibir un cargo no autorizado de ellos en mi tarjeta de crédito! ¡¡¡Ni siquiera utilicé sus servicios !!! ¡NO le dé a estas personas la información de su tarjeta de crédito!

EDITAR: Me respondieron y acordaron un reembolso.

¡¡¡Son fantasmas !!!

Originalmente decidimos alquilar cámaras de Wedit, pero unas 5 semanas antes de nuestra boda, nos dimos cuenta de que podíamos pagar un camarógrafo que realmente quería. Así que me acerqué a Wedit. Tienen una política de no cancelación de 60 días, y nos faltaron unos 50 días, pero dijeron que se agotan todos los fines de semana, así que pensé que tal vez harían una excepción y nos reembolsarían. Sin embargo, pensé que valía la pena intentar recuperar nuestro dinero, si no lo hicieran, pensé que podríamos encontrar un uso para las cámaras.

Así que han pasado casi 3 semanas desde entonces. Llamé 4 veces y envié 3 correos electrónicos. NO se comunicarán conmigo. Como dije desde el principio, si me hubieran respondido con un simple perdón, no podemos reembolsarte, honestamente lo hubiera entendido y no me hubiera importado mucho, y hubiera encontrado un uso para las cámaras. Pero ahora que sé que son capaces de FANTASMA literalmente, ¡no les confío en absoluto las fotos y videos de nuestra boda! Más allá de eso, me aterroriza que digamos que ni siquiera envían las cámaras y luego nos acusan de perderlas o algo así. Tienen la información de nuestra tarjeta de crédito, ¿quién sabe qué podrían hacer ...? Más allá de eso, antes de reservar con Wedit, fueron SUPER atentos y receptivos ...

Estoy tan angustiado por esto y tengo 20 días antes de mi boda y no tengo idea de qué hacer o cómo hacer que estas personas contesten mis llamadas y correos electrónicos.

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T
4 hace años que

Después de reservar este servicio y devolver las c...

Después de reservar este servicio y devolver las cámaras de mi boda, las perdieron. Ya ha pasado un año y todavía no hay cámaras, metraje o videos. Además del hecho de que no obtuvimos nada de ellos. Después de que los amigos y familiares los usaran, no obtuvimos un reembolso. Ya ni siquiera devuelven mis llamadas telefónicas o correos electrónicos. ¡NO LAS RESERVE!

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