Como cliente, la experiencia con esta empresa me p...
Como cliente, la experiencia con esta empresa me pareció normal. El sitio web wmaltd.com es fácil de usar y proporciona información suficiente sobre los servicios ofrecidos. Sin embargo, tenía algunas dudas con respecto al tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente. Me tomó más tiempo del esperado recibir respuesta a mis consultas y, en ocasiones, me sentí incomprendido. El equipo parecía estar bien informado, pero esperaba un enfoque más personalizado. La estructura de precios era competitiva, pero hubiera apreciado más transparencia en el desglose de tarifas. Como nota positiva, la empresa cumplió sus promesas y los resultados finales fueron satisfactorios. En general, calificaría mi experiencia con esta empresa como media. Si bien brindaron un servicio decente, hay margen de mejora en áreas como la atención al cliente y la comunicación.
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